............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Старая башня 

​Гостиница
3.9
142 оценки
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
Отзывы
87
Цены
Фото
155
3.9
142 оценки
87 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АД
​Анастасия Дьякова​2 отзыва
Была в этом месте 2 раза, и оба раза были ужасные. Заказала салат цезарь, в заведении было 3 человека вместе со мной. Ждала салат 50 минут, после того как спросила когда принесут, показали на стойку бара - мол вон он там давно стоит. Когда администратор попросила принести официанта мне его за столик, официантка отказалась это делать. В салате были длинные черные волосы. За это не извинились. Я попросила счет и еще 15 минут его ждала. Принесли не мой счет, и еще я ждала 5 минут пока его переделают. Отношение как к скотине. Противно там находиться, несмотря на красоту природы вокруг.
Читать целиком
​Юлия Мастюкова​7 отзывов
Тепло и большой (двухкомнатный) номер. Жила на первом этаже. "Повезло" - в эту ночь праздновали в ресторане чей-то день рождения. Колоссальная слышимость. Утром слышали соседей, стиральную машину...хотя стены толстые. Администратор безучастный. На просьбу вызвать такси предложил скачать приложение; попросили дверь прикрыть, чтоб музыку именинника не слышать - сказала "жду посетителей". Связь ловит плохо. Вайфай слабый. Обои отходят. В ванной теплый пол, но стоишь у раковины на холодном, на унитазе - на холодном... Отрегулировать теплую воду в душе не удалось. Номер (даже с завтраком) своих денег не стоит.
Читать целиком
ДК
​Даниил Калинин​4 отзыва
Все вкусно, приятный персонал
КК
​Ксения К​17 отзывов
Дорогие владельцы Старой Башни, ОБУЧИТЕ персонал не хамить и не грубить гостям.Накануне свадьбы сняли номер в гостинице, по телефону меня предупредили, что оплата будет полная за сутки 3700 независимо от того, во сколько будет заезд,и тут же спросили во сколько я приеду(сразу возник вопрос, для чего?Оплачиваю полные сутки, могу заехать в любое время)ладно, говорю в 18:00.В этот день было очень много дел, освободились только в 22:00 и поехали в номер, по пути я звоню и говорю«мы уже в пути».(Напомню, что гостиница работает круглосуточно)В ответ я слышу истерический крик:«А ПОЧЕМУ ВЫ РАНЬШЕ НЕ ПОЗВОНИЛИ, ВЫ В КУРСЕ ЧТО МЫ ВАШ НОМЕР ПРОДЕРЖАЛИ ПУСТЫМ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ?!???!?!В смысле продержали номер пустым? Оплата посуточная, а не часовая, я могу в любое время приехать, хоть в пять утра, тк номер забронирован на сутки! Перед свадьбой итак нервы ни к черту, еще тут какая-то хаыалка просто испортила настроение ПЕРЕД ТАКИМ ВАЖНЫМ ДНЕМ.Наступает утро.Ко мне приходит визажист, меня красят.Звонок в мой номер этой же дамы и опять с гонором «ВАМ ТУТ ФРУКТЫ ПРИВЕЗЛИ, ВЫ ВАЩЕ С КЕМ ДОГОВАРИВАЛИСЬ Я ПОНЯТЬ НЕ МОГУ С НАМИ ИЛИ С КУХНЕЙ, ВО СКОЛЬКО ВЫ ДОГОВАРИВАЛИСЬ ПОЧЕМУ ИХ СЕЙЧАС ПРИВЕЗЛИ??!?» короче развопилась она там знатно.Почему нельзя было спокойно обратиться на кухню, чтобы туда занесли эти фрукты? Нет, надо мне звонить в номер и орать как ненормальная! Клиентоориентированности ноль! Да что уж говорить, если она как-будто с зоны вышла по общению. Рс, я сама надоумила ее сходить на кухню, в итоге сразу открыли кухню и успешно загрузили фрукты. Нет бы сразу так, видимо нравится срываться на людей) В общем из-за таких кадров складывается ощущение, что ты не в дорогом номере/ресторане, а в каком-то колхозном мотеле. Еще момент, во всех номерах, в которых мы жили,оплата всегда при выселении, здесь же видимо норма звонить ночью по телефону и просить перевести оплату на карточку, при выселении ведь нельзя этого сделать 😄
Читать целиком
АЗ
​Алина Зверева​7 отзывов
Приезжали на одну ночь, и то кое-как заехали. Руководство не заинтересовано в том, чтобы гости смогли хотя бы добраться до них. На горку, которую ни разу не чистили (видимо) за зиму, заехали далеко не с первого раза. Обратно выезжали, застряли в сугробах. Не было возможности снять на видео. Потому что я за рулем, а муж толкал машину... Да и от парковки тоже шли по сугробам. Снегоуборочная машина есть у них (как выяснилось). Но территория не чищена... Больше никогда и ни за что в жизни туда не поедем, хотя отель понравился, персонал вежливый. Нам гостиницу посоветовали друзья. А я никому не посоветую ехать в Старую башню. Мы приезжали покататься в нечкино. Но настроение подпортилось именно из-за неочищенных дорог к отелю. Уж можно трактор заказать и почистить - это дураку понятно. Просто руководству плевать... Рыба гниет с головы... Рекомендую выбирать другие отели, их немало... А читаешь отзывы один на другой уж очень подозрительно похожи. Как-будто сами себе их пишут😅
Читать целиком
​Magnus Samuelson​4 отзыва
Вкусно поели
​Евгения Васильева​12 отзывов
Если вы хотите умереть с голоду в процессе ожидания блюд, то вам точно сюда!Были в этом ресторане 2 раза в течение последних двух недель и ситуация одинаковая: 1. В меню нет части позиций. 2 раза хотели попробовать пельмени из щуки и оба раза их не было в наличии. 2. Салаты выносят через 30/40 минут, горячее- больше часа. В один из прездов заказала пасту (одно блюдо!), его приготовили через 40 мин. (я была единственным гостем в зале). 3. При том, что в зале оба раза были заняты 2 стола, офицанты не следят за гостями, приходится их ждать:звать. Не уносят своевременно грязные тарелки, нужно просить замену приборов. Можно даже уаидеть столы после гостей, которые уже ушли минкт 10-15 назад, а посуда грязная стоит. 4. Когда нервные клетки закончились, попросила позвать администратора, он пришел только через 15 мин (!) и на мой вопрос: что можно слелать со скоростью обслуживания, начал мне говорить, что это стандартное время ожидания, что готовят они «из под ножа» и что если вы хотие поесть быстро, то это не к ним!)) Ни слов «мы постараемся», «извините, что заставили вас ждать» и т.п. Качество некоторых блюд неплохое, но сервис просто ниже нуля!!! Я еще ни в одном ресторане с таким не сталкивалась. Большой привет их шеф-повару! Так и хочется пригласить к ним господина Ивлева из передачи «На ножах» и посмотреть, как бы это заведение справилось с полной посадкой зала)) Поэтому, если вы гости Сарапула, то рестораны Richi или Luna вполне можно рассмотреть. По крайней мере, скорость обслуживания и сервис, там достойные.
Читать целиком
​Юлия Новосёлова​5 отзывов
Если бы можно было поставить 0, поставила бы не задумываясь. Место отвратительное, просто никакое, причиняющее угрозу жизни и здоровья. Специально ехали в Сарапул, потому что увидели высокий рейтинг у данного заведения. Абсолютно некомпетентные официанты, не знающие меню, не знающие состав блюд. Грязные столы. Отсутствие многих позиций в меню. Но рыба же гниет с головы, руководство точно такое же, то есть никакое! В заказе была паста с семгой и шпинатом, в которой мне попалась проволока. Это уму не постижимо. Никто не извинился, не вышел ни администратор, ни управляющая, ни повар. Никаких извинений, компенсаций. Это просто вздор. Я провела 2 часа в первой республиканской больнице у дежурного ЛОРа, чтобы мне осмотрели горло и сделали рентген. Сейчас администрация не отвечает ни на одно моё сообщение. Жалею о том, что не сняла всю эту клоунаду на видео. Никому не при каких обстоятельствах я не рекомендую данное заведение. Это позорище
Читать целиком
​Константин Петров​67 отзывов
Ресторан в котором закончились 2 блюда из 4 которые мы хотели заказать) ну банально не было борща и оливье из семги 😅. . В общем пришлось покушать пельмени и пасту!!! В ресторане с шикарным видом пришлось есть пельмени и пасту которую готовили час! . В через час когда всё-таки принесли пасту официант спрашивает нужно ли вам ваш тирамису 😅 . Т.е через час только хотели начать готовить терамиссу) решили отказаться от него и ехать домой . В общем кухня на уровне столовки )
Читать целиком
АА
​Артур Айдаров​17 отзывов
Хорошое место , с красивым интерьером и вкусной кухней
​Дима Степанов​18 отзывов
Это не ресторан , это обычная дорогая столовая
O
​Olga​1 отзыв
Разочарование сервисом и состоянием номера Люкс! Понравилось: Историческое здание, красивые интерьеры холла и ресторана. Номера изначально были хорошо оборудованы, НО требуют косметического ремонта, царапины сколы на мебели, отошедшие обои, грязные (с наружи) окна, Сантехника: краны, требуют замены, увы все довольно поношенно, ремонта не было с момента открытия. Не понравилось: Сделать косметический ремонт в номерах. Нам не повезло случилась "Дискотека", до 4-х утра спать было не возможно, "музыка" сотрясала все здание. Но к счастью она бывает не часто, лучше уточнить. Написано, что в номере джакузи, это не так, просто большая угловая ванна, Вечером не удалось принять ванну, так как вода еле текла и была чуть тепленькая, после утреннего возмущения, пошла горячая.
Читать целиком
K
​Kon​1 отзыв
Могло быть лучше Понравилось: 1. Приятно, что историческое здание водонапорной станции нашло новую жизнь в виде гостиницы. Если это, конечно, не легенда. 2. В номере есть халат и мыльнорыльные принадлежности. 3. Неплохой ресторан для ужина (хоть и многих блюд не оказалось). 4. Вид на Каму. Не понравилось: 1. Классический набор провинциальной гостиницы: болтающийся на соплях смеситель, местами ободранные обои, кривоватый ламинат и прочая мелкая неблагоустроенность. Всё это можно устранить за 1 час, а впечатление будет совсем другим. 2. Батареи жарили на полную катушку, а регулировка не работала. Пришлось спать с открытым окном. 3. Завтрак выбирается накануне вечером и к конкретному времени. Придя ровно в срок (8:30) меня ждала холодная яичница и холодные блинчики. Обидненько. Кофе - только из пакетика Нескафе 3в1. Поэтому предпочел чай из пакетика. 4. Звукоизоляция оставляет желать лучшего. Мои соседи за стенкой особо и не шумели, просто разговаривали - но было отлично слышно и мешало спать.
Читать целиком
V
​Vladimir​1 отзыв
Испортились окончательно. Понравилось: Раньше приезжали два, три раза в год. катаемся на лыжах в Нечкино, но там либо занято, либо дороговато. До Башни от туда 25 минут. Вот это последнее что здесь нравится. Не понравилось: Про полотенца писал в прошлом году, похоже их так и не поменяли. Жёсткие. Мы были в двоем, комплект один. Мыла нет. Дозаторы житного мыла пустые. Раньше рекомендовал друзьям, теперь нет. Испортились окончательно. Очень жаль, хороший был отель.
Читать целиком
T
​Thegeologistfromperm​1 отзыв
Понравилось: Отличное месторасположение, вид на реку Каму. Старинное хорошо отремонтированное здание, интересные интерьеры, ухоженная территория. Рядом самый центр города, все достопримечательности в пешей доступности. Не понравилось: К сожалению, в связи с антикоронавирусными ограничениями не работал ресторан, но завтраками кормили. Недостаточное количество крючков для полотенец в ванной комнате. В номере мало электрических розеток. При входе не хватает вешалки для верхней одежды.
Читать целиком
A
​Anonymous​1 отзыв
Понравилось: Местоположение, красивый вид, вкусная еда в ресторане. Не понравилось: Недальновидность персонала, мы провели банкет в ресторане отеля и прожили в номере 2 дня, но когда попросили воды, то было сказано - я вам уже сегодня давала, хотя мы можем ее купить, назовите цену. Отель далеко от всех магазинов, за водой не побежишь. Да и когда мы заселились в номер была одна бутылка воды и одни тапочки, хотя нас было двое. Мелочь, но не приятно. Нет сетки на окнах, если открыть, летят комары (и не только), от отопления и кондиционера очень сухой воздух.
Читать целиком
L
​Lev​1 отзыв
Видимо, лучшая гостиница в Сарапуле Понравилось: Пять шагов до центра, главное - умопомрачительный вид на Каму с высокого берега. В здании еще и башенка с видовой площадкой есть. Внизу даже есть пляж. Номер просто-таки гигантский. Но, видимо, в номерах без вида на реку темновато - окна выходят на обрывистый склон вплотную к зданию. Не понравилось: 1. В будке при въезде обожают закрывать ворота, поэтому такси высаживает гостей с вещами метров за сто от входа. 2. Ресторан при гостинице поражает богатством меню на сайте, но посетителям предлагают меню гораздо беднее. Начинаешь заказывать - в реальности выбор еще уже. Летняя веранда находится довольно далеко от кухни, официантов мало, поэтому обслуживания приходится ждать подолгу. И еще на улице донимают осы.
Читать целиком
A
​Andrey​1 отзыв
Понравилось: 1. Расположение: отель на склоне холма, в тупике, вокруг тишина, деревья и вид на Каму. Довольно просторные номера, очень приятный персонал. 2. Завтраки под заказ, можно составить персональный набор. Простенькие, но вкусные и достаточные. 3. Мало номеров, мало соседей. Не понравилось: 1. Комплекс больше внимания уделяет ресторану, довольно популярному у местного населения, чем непосредственно отелю. Отсюда все проблемы. 2. Ремонт делался давно, поэтому всё в стиле русского барокко и немного подустало. 3. Довольно тусклое освещение в номере, даже в ванной. 4. Картонные двери, отсюда очень плохая шумоизоляция. 5. Белье меняют раз в 3 или 4 дня, но может так и должно быть. 6. Принадлежности типа шампуня и пр. не пополняются. Наверное, можно попросить и дадут, но я не просил.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее