Fit service

Автосервис

4.9

162 оценки

Премия 2ГИС

143 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

да

дарья а2 отзыва

Мой личный опыт обращения в Fit Service, ул. Ладыгина, 14 (Саранск). 29 октября мы передали Chevrolet Cruze на ремонт рулевой рейки. Первоначально согласованная стоимость составила 47 480 рублей, срок готовности — 30 октября к 18:00. Фактически автомобиль мы получили только 7 ноября. За время ожидания мастер-приёмщик предоставлял противоречивую информацию о доставке рейки из Пензы. Мы самостоятельно связались с «ГУР 58» и получили информацию, отличающуюся от озвученной нам. Позже стоимость ремонта увеличили до 59 520 рублей из-за необходимости замены дополнительных деталей, однако предварительно с нами это не согласовали. На просьбу показать старые и новые детали мастер-приёмщик отказал, объяснив это нежеланием их показывать. На вопрос о личной неприязни к нам ответил утвердительно. Разговор состоялся 5 ноября около 20:00. Рекомендую руководству ознакомиться с записью камер видеонаблюдения. В итоге нам предложили ремонт за первоначальные 47 480 рублей, но со старыми деталями и без гарантии. При выдаче автомобиля устно объяснили, что для оформления гарантии можно заменить необходимые детали в другом сервисе, предоставить заказ-наряды, после чего гарантию оформят. 9 ноября мы выполнили замену, понесли дополнительные расходы и предоставили документы. Однако в письменной гарантии нам отказали. Устно пояснили, что при неисправности автомобиль осмотрят и будут устанавливать причину поломки. В результате озвученные условия мы выполнили, но гарантийных обязательств в письменном виде не получили. Мой опыт взаимодействия с филиалом оказался крайне неприятным: длительное ожидание, противоречивая информация, увеличение стоимости без предварительного согласования и проблемы с оформлением гарантии. Все описанные обстоятельства соответствуют нашему личному опыту и могут быть подтверждены документами и записями разговоров. Отзыв является субъективной оценкой качества обслуживания, а не попыткой навредить деловой репутации компании.Читать целиком

Михаил Мельцаев4 отзыва

Крайне недоволен работой данного автосервиса. В понедельник по телефону записали на субботу на 18:00. Планировал провести проверку и промывку форсунок, а также заменить прокладки форсунок и впускного коллектора. Специально привез свои новые прокладки. При записи оператор не озвучил никаких ограничений. В итоге, приехав к назначенному времени в субботу, я узнаю по факту, что сервис принципиально не работает с расходниками клиентов. Мало того, нужных прокладок у них самих в наличии НЕТ - предложили ждать детали 3 дня! Зачем тогда нужно было принимать запись в понедельник и заставлять меня ехать через весь город в выходной день? Это прямое нарушение ст. 10 Закона "О защите прав потребителей" (сокрытие важной информации об условиях оказания услуг) и попытка навязать свои запчасти (ст. 16 ЗоЗПП). В итоге время потеряно, машина не сделана, отношение к клиентам наплевательское. Никому не рекомендую данный сервис! Уехал чиниться в другое место, где уважают чужое время и законы. Upd. Прикреплен скриншот звонка в ВК ю сервис по запросу доказательства обращенияЧитать целиком

Fit service, автосервис

3 августа 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим вас за обратную связь и ценим ваше мнение. Мы стремимся к тому, чтобы кажд…

СК

Сергей Козин1 отзыв

Хороший сервис,помогли мне быстро,шины поменяли! Спасибо за оперативностьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fit service, автосервис

3 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим вас за высокую оценку нашей работы и положительный отзыв о сервисе и коллект…

ИШ

Игорь Ш.1 отзыв

Не правильно определили шум под капотом

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДМ

Дарья М4 отзыва

Искал место, где смогут нормально разобраться с проблемой подвески. Здесь подошли к вопросу внимательно, не стали менять все подрят, а сначало проверили конкретные узлы. В итоге удалось обойтись без лишних затрат. Такой подход мне очень понравился!Читать целиком

Fit service, автосервис

сегодня, официальный ответ

Добрый день! Спасибо огромное за такой позитивный отзыв! 😊 Мы всегда работаем открыто и честно: сто…

ГС

Галина Сергеева2 отзыва

С наступлением холодов решила проверить отопление в машине и работу печки. Обратилась сюда, всё посмотрели, выявили небольшие нюансы и быстро устранили. Теперь в салоне тепло, стёкла не запотевают. Очень кстати перед наступлением зимы!Читать целиком

Fit service, автосервис

сегодня, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за яркий и позитивный отзыв! ✨ К каждому автомобилю в нашем сервисе относятся т…

ав

асия вафина2 отзыва

Заезжала с машиной после долгой поездки, хотелось убедиться, что все в порядке. Приятно удивило внимание к деталям и то, что не торопились просто поскорее закончить работу. Получила ответы на все вопросы и несколько дельных советов. Впечатление осталось действительно хорошее.Читать целиком

Fit service, автосервис

сегодня, официальный ответ

Рады приветствовать вас! Приятно получить такую оценку и добрые слова! 😊 Мы всегда работаем открыто…

Мила Тюкина4 отзыва

Хороший опыт посещения сервиса. Не пришлось стоять над душой и контролировать процесс каждый шаг, все сделано самостоятельно и по согласованию. После ремонта подробно рассказали, что было сделано. Видно, что здесь ценят время клиентовЧитать целиком

Fit service, автосервис

7 ноября 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку — это большая мотивация для нас! ⭐ Каждый специалист нашей ко…

ЕЕ

Егор Егор29 отзывов

Приезжал с машиной на диагностику, думал, что придётся оставлять её на весь день. Но всё оказалось гораздо проще, быстро нашли причину и сразу устранили неисправность. Отдельно понравилось отношение сотрудников всё спокойно, вежливо и без лишней суеты.Читать целиком

Fit service, автосервис

6 ноября 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за тёплые слова в адрес нашей команды! 💙 Мы всегда объясняем простыми словами…

mellina 🙇‍♀️4 отзыва

Заезжала проверить машину перед дальней поездкой. Всё внимательно посмотрели, объяснили, что в порядке, а что лучше сделать в ближайшее время. Понравилось, что не стали придумывать дополнительные проблемы и предлагать ненужные услуги. Осталась довольна, спасибо!Читать целиком

Fit service, автосервис

4 ноября 2026, официальный ответ

Добрый день! Приятно получить такую оценку и добрые слова! 😊 К каждому автомобилю в нашем сервисе о…

Гж

Городской житель3 отзыва

Сделали капитальный ремонт двигателя за неделю, масло не уходит,двигатель работает ровно и тихо, очень благодарна всей командеЧитать целиком

Fit service, автосервис

31 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо большое за такой тёплый отзыв! ❤️ Мы всегда работаем открыто и честно: стоимос…

Гж

Городской житель2 отзыва

Впервые обратился сюда по совету знакомого после крайне неудачного опыта у официалов. Нужно было подготовить машину к дальней поездке на 3000 км. Провели полный комплексный осмотр: проверили ходовую, тормозную систему, состояние всех техжидкостей и аккумулятор. По итогу мастер выдал распечатанный диагностический лист, где наглядно показал, что требует срочной замены (задние сайлентблоки и тормозная жидкость), а что спокойно доживет до следующего ТО. Всю дорогу проехали без единой проблемы. Теперь по любым вопросам — только к вам!Читать целиком

Fit service, автосервис

25 октября 2026, официальный ответ

Рады приветствовать вас! Спасибо, что оценили нашу работу так высоко! 🌟 Каждую выявленную неисправн…

айсу7 отзывов

Загорелся "Check Engine", машина стала тупить при разгоне. Заехала на компьютерную диагностику. Электрик быстро выявил проблему в датчике кислорода, сразу сориентировал по стоимости детали и замене. Всё исправили в тот же день, ошибка больше не появляется, расход пришёл в норму.Читать целиком

Fit service, автосервис

22 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам за искренние слова о нашей работе! 💛 Мы всегда объясняем простыми словами…

ВН

Виктория Надькина1 отзыв

Запись удобная, через приложение. Сделали диагностику ходовой, все проблемные места показали, составили приблизительную смету на ремонт. Персонал вежливый, зона отдыха - пример для конкурентов. Консоль, игры, чай, кофе, всё чистенько, уютноЧитать целиком

Fit service, автосервис

20 октября 2026, официальный ответ

Рады приветствовать вас! Спасибо за тёплые слова в адрес нашей команды! 💙 В нашей клиентской зоне в…

АЖ

Александр Жилин26 отзывов

Регулярно проходим здесь плановое ТО. Замена масла в двигателе, всех фильтров и комплексный осмотр занимают меньше часа. Всегда вежливые мастера-приемщики, адекватные цены и прозрачные сметы. Рекомендую!Читать целиком

Fit service, автосервис

18 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за тёплые слова в адрес нашей команды! 💙 Мы стремимся, чтобы каждый специалист…

Artem Nekrasov3 отзыва

Заезжал на аппаратную замену жидкости ГУР и антифриза. Сделали всё аккуратно, без потеков и грязи. Проверили плотность, уровень и дали полезные рекомендации по эксплуатации на зиму. Приятно иметь дело с профи!Читать целиком

Fit service, автосервис

18 октября 2026, официальный ответ

Рады приветствовать вас! Спасибо за тёплый отклик — очень приятно это читать! ❤️ Мы объединили все в…

ИД

Илья Дурнев1 отзыв

Очень понравилось, как здесь подошли к моей машине. Ничего лишнего не навязывали, сразу объяснили объём необходимых работ. После ремонта автомобиль выглядит замечательно. Спасибо за аккуратность и хорошее отношение.Читать целиком

Fit service, автосервис

28 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за приятные слова о нашем сервисе! 😊 Мы постоянно работаем над качеством с…

ИВ

Иван Викторович1 отзыв

Все на высшем уровне, высокая квалификация персонала мтанции, возможно тут дороже по ценам но у них есть гарантия! И это радует, не многие станции в городе могут дать такую длительную гарантию. Не первую машину в фите обслуживаю, и мне все нравится. Всем советую кто ценит свое время Отдельное спасибо ребятам кто там работает!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Fit service, автосервис

5 июля 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за доверие. Приятно узнать, что цените нас🧡. Работаем по строгим стандартам…

ПС

Павел Сергеевич1 отзыв

Заезжал на диагностику ходовой, неправильно нашли неисправность, по отчёту осмотра сразу было понятно что ни чего не смотрели, а заполнял ось все от балдыЧитать целиком

Fit service, автосервис

26 октября 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что результаты диагностики вызвали у вас с…

ИК

Игорь К.1 отзыв

Комфортная зона ожидания Чай Кофе и даже зарядка для телефона и все бесплатно Быстро и качественно, а ещё и с гарантией ! Лучший сервис в Мордовии

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Косенков Артем3 отзыва

Меняю масло в двигателе уже 2 года тут, супер!Читать целиком

Fit service, автосервис

30 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Как хорошо, что вы нашли время написать нам такие приятные слова! 💫 Мы объединили все…

ДН

Данил Нестеров3 отзыва

Грамотные специалисты и чистота в ремзоне. Тормозные колодки заменили быстро и качественно. Спасибо!Читать целиком

Fit service, автосервис

22 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова в адрес нашей команды! 💙 Мы убеждены, что мелочей в обслужива…

КМ

Ксения М2 отзыва

Очень рада, что знакомая посоветовала этот сервис. Нужно было разобраться с машиной перед отпуском, всё проверили и подготовили. Работают спокойно, профессионально и без навязывания дополнительных расходов.Читать целиком

Fit service, автосервис

21 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за такую высокую оценку нашей работы! 🌟 Наша задача — не просто устранить неис…

Гж

Городской житель4 отзыва

Очень хороший сервис. Для меня, как для человека, который не особо разбирается в машинах, важно, чтобы всё объяснили и не пытались навязать лишнее. Здесь именно такой подход. Осталась довольна.Читать целиком

Fit service, автосервис

21 августа 2026, официальный ответ

Рады приветствовать вас! Мы очень благодарны вам за такой замечательный отзыв! ❤️ Наша задача — не п…

АМ

Алиса Мракова1 отзыв

Осталась очень довольна обслуживанием. Приезжала проверить автомобиль перед поездкой на большое расстояние. Всё внимательно посмотрели, нашли небольшую проблему и сразу её устранили. Теперь могу ехать спокойно.Читать целиком

Fit service, автосервис

19 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за искренние слова о нашей работе! 💛 Мы придерживаемся мировых стандартов…

ДС

Даша Скворцова1 отзыв

Обратилась сюда впервые, когда машина стала хуже заводиться по утрам. Мастера быстро разобрались в причине и всё исправили. Понравилось, что мне подробно рассказали о проделанной работе и не стали предлагать ненужные услуги. Спасибо!Читать целиком

Fit service, автосервис

19 августа 2026, официальный ответ

Рады приветствовать вас! Спасибо за тёплые слова в адрес нашей команды! 💙 Мы убеждены, что мелочей…

АП

Амина Попова4 отзыва

Несколько раз обслуживала здесь свой автомобиль и каждый раз оставалась довольна. Всё делают аккуратно, вовремя и без лишних разговоров. Особенно нравится, что всегда соблюдают оговоренные сроки.Читать целиком

Fit service, автосервис

23 июля 2026, официальный ответ

Рады приветствовать вас! Спасибо за такую высокую оценку нашей работы! 🌟 К каждому автомобилю в наш…

ЕЛ

Елена Лисичкина1 отзыв

Приехала на плановое ТО. Всё сделали быстро и аккуратно, без лишнего ожидания. Очень понравилось вежливое отношение сотрудников и то, что после обслуживания дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Спасибо за отличный сервис!Читать целиком

Fit service, автосервис

19 июля 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за тёплые слова в адрес нашей команды! 💙 Мы всегда объясняем простыми словами…

АМ

Артём Матюшков4 отзыва

Начал плохо работать кондиционер, особенно в жару это стало заметно. В сервисе быстро нашли причину, заправили систему и всё проверили. Теперь в салоне снова комфортно. Рад, что обратился именно сюда.Читать целиком

Fit service, автосервис

19 июля 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за яркий и позитивный отзыв! ✨ Мы работаем строго по согласованному перечню раб…

Александр Горшиков45 отзывов

Обслуживание, качество сервиса, удобство-всё на высоте) минус балл, за невозможность использовать свои запчасти, а их запчасти стоят в 2 раза дороже, чем можно купить самомуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fit service, автосервис

7 июля 2023, официальный ответ

Добрый день! Мы благодарны Вам за такой замечательный отзыв. Ваше мнение для нас очень ценно! Всегд…

РА

Рамиль Аитов1 отзыв

Хороший сервис.Читать целиком

Fit service, автосервис

14 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли повод порадовать нашу команду своим отзывом! 😊 Мы убеждены, что ме…

ДС

Дарья Стемушкина1 отзыв

обратилась в автосервис после того, как перестал работать парктроник. специалисты быстро нашли неисправность и все починили. спасибоЧитать целиком

Fit service, автосервис

26 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш тёплый отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны каче…

Дарья Латышева14 отзывов

Обратилась с жалобой на шум в коробке передач. Мастера быстро выявили причину и всё починили. Работу сделали профессионально и в срок. Осталась довольна результатом.Читать целиком

Fit service, автосервис

14 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку! Нам очень приятно, что вы остались довольны качеством услуг и…

kolert ....2 отзыва

Великолепный сервис . Мне все понравилось ! Персанал добрый , отзывчивый , вежливый . Хорошая и качественная диагностика машины . Машину починили довольно быстро хорошо и качественно . Цена тоже не сильно кусается . Из этого я делаю вывод что это очень хороший сервис для починки автомобилей. Всем спасибо , удачи !Читать целиком

Fit service, автосервис

11 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку! Пусть каждая поездка будет уверенной, а автомобиль — в идеальн…

Роман Маргелов7 отзывов

Заехал на диагностику перед поездкой. Проверили двигатель, подвеску и тормоза, нашли пару мелких проблем и сразу исправили. Всё чётко и без лишних разговоров. Удобный сервис.Читать целиком

Fit service, автосервис

10 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за вашу высокую оценку — для нас это лучшее подтверждение, что мы движемся в в…

ВЗ

Вероника Зверкова10 отзывов

Приехала на плановую диагностику перед отпуском. Автомобиль тщательно проверили и устранили несколько мелких недочётов. Всё сделали в оговорённые сроки. Осталась очень довольна обслуживанием.Читать целиком

Fit service, автосервис

7 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв, Вероника. Наша философия проста: ✔ Мы не обещаем — мы…

Андрей1 отзыв

Обратился в сервис после того, как загорелся чек двигателя. Очень переживал, но мастера быстро провели диагностику и всё объяснили. Проблему устранили в тот же день. Понравилось честное и спокойное отношение.Читать целиком

Fit service, автосервис

30 мая 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны качеством наши…

даша агро2 отзыва

Обратилась с проблемой плохо работал кондиционер. В сервисе быстро провели диагностику и устранили неисправность. Теперь в машине снова комфортно. Очень приятные сотрудники.Читать целиком

Fit service, автосервис

29 мая 2026, официальный ответ

Даша, здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны качеств…

Гж

Городской житель3 отзыва

Перед дальней поездкой решила сделать полную проверку автомобиля. В сервисе быстро осмотрели машину и заменили несколько изношенных деталей. Работу выполнили в срок. Теперь спокойно можно ехать в дорогу.Читать целиком

Fit service, автосервис

28 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Для нас это не просто слова — это подтверждение того, что мы…

МЕ

Маленьких Екатерина2 отзыва

Приехала поменять масло, но мастера ещё заметили проблему с фильтрами. Всё объяснили и предложили сразу заменить. Сделали быстро и аккуратно. Теперь машина работает намного лучше.Читать целиком

Fit service, автосервис

17 мая 2026, официальный ответ

Екатерина, добрый день. Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны кач…

БА

Борис Асратян4 отзыва

Заехал в сервис, потому что появился сильный скрип при торможении. Мастера быстро проверили машину и заменили изношенные детали. Всё сделали аккуратно и без долгого ожидания. Теперь тормоза работают отлично.Читать целиком

Fit service, автосервис

16 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Борис. Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны качест…

Fire Star2 отзыва

Подвела машинка, приехала в гости к друзьям, а тут такой облом. Посоветовали съездить сюда, а там у меня проблемы с мотором были, забрала сегодня уже, работает теперь как надо все👌Читать целиком

Fit service, автосервис

11 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Превосходное обслуживание, внимательный и…

АД

Антон Дорохов1 отзыв

Заехал в сервис после того, как появился странный запах из-под капота. Мастера быстро нашли проблему подтекающий патрубок. Заменили деталь и проверили всю систему. Сделали всё аккуратно и без лишних затрат.Читать целиком

Fit service, автосервис

3 мая 2026, официальный ответ

Добрый день, Антон! Мы очень рады, что наш сервис и работа специалиста произвели на вас такое приятн…

МИ

Максим Иванов1 отзыв

После мойки заметил, что не работает центральный замок. В сервисе быстро нашли причину в электрике и устранили её. Всё сделали в тот же день. Хороший и оперативный сервис.Читать целиком

Fit service, автосервис

2 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Максим! Самой высокой оценкой нашей работы является положительный отзыв довольного кли…

ЮК

Юлия Козлитина2 отзыва

Обратилась, потому что загорелся индикатор масла. В сервисе сразу проверили уровень и состояние двигателя. Всё исправили и дали советы по уходу. Осталась довольна вниманием к деталям.Читать целиком

Fit service, автосервис

2 мая 2026, официальный ответ

Добрый день, Юлия! Благодарим вас за отзыв — для нашей команды это лучший источник энергии и вдохнов…

ВЗ

Виктория Зорина16 отзывов

Обратилась в сервис из-за подозрительного запаха,доносившегося из-под капота. Мастера быстро нашли проблему — подтекающий патрубок. Заменили деталь и проверили всю систему. Сделали всё аккуратно и без лишних затрат.Читать целиком

Fit service, автосервис

1 мая 2026, официальный ответ

Виктория, здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны кач…

ЮМ

Юлия Маслова1 отзыв

Классный сервис, запись по времени, все очень быстро поменяли. Время ожидания можно провести в приятной чистой комнате. А сейчас еще все очень красиво украшено к Новому году. Персонал вежливый,коммуникабельный. Спасибо ребятам за ремонт машины.Читать целиком

Fit service, автосервис

24 декабря 2025, официальный ответ

Юлия, добрый день. Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны качество…

ЕП

Елена Потапова3 отзыва

Очень нравиться сервис в этом сервисе! Быстро, четко, профессионально! Иногда бывает время немного смещается, но это из-за клиентов, т.к. мы не все обязательные и пунктуальные. Стала свидетелем ситуации, как мужчина опаздывал на запись, приняли другого, а он еще и скандалить начал. По ремонту вопросов нет. Молодцы. А какое новогоднее настроение они создали, да еще с подарками! Сейчас не легкое время для бизнеса, скидку не дождешься, а тут подарки) 🎁 Респект!Читать целиком

Fit service, автосервис

24 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена. Как приятно, что семье понравилось у нас. Позвольте поделиться некоторыми аспек…

ОБ

Олег Бегайкин1 отзыв

Грамотные мастера приемщики, приемлимые цены. Качественное обслуживание и гарантия . Менял масло с фильтрами а также сделали диагностику подвески. Всё понравилось.Читать целиком

Fit service, автосервис

25 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Олег. Большое спасибо! Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Постараемся…

Mikhail Mikhaylov1 отзыв

Здравствуйте уважаемые руководители меня зовут Михаил 30.05.2026г. Посетил Ваш серавс остался очень недоволен Запесался на ремонт на 9 часов приехал с района за сто километров от Сараннска мастер приемщик Иван принял машину загнал в ремзону там она простояла три часа кработе так и неприступили спрашиваю когда начнеца ремонт неизвесно. Зачем было записывать на 9.00 я же неммогу сидеть и весдень ждать должнажы быть какието рамки приличия.Хотябы предложилибо перезаписатся илибы извинились. Так и уехал нисчем ниремонта ни извинений.Читать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии