............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-Банк 

​Банки
4.7
195 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-Банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-Банк

Контакты

Инфо

Отзывы171

Цены

Фото5

4.7
195 оценок
ОД
​Ольга Дорохова​11 отзывов
Мне важно чтобы лишнего не навязывали, здесь с этим ок, если торопитесь, то лучше заранее записаться
Альфа-Банк
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤
МФ
​Марина Федорова​6 отзывов
Мне тут понравилась уверенность персонала во всех моментах. Вроде бы молодые люди и откуда такой опыт? Но он есть, и практика тоже. По обслуживанию видно
Читать целиком
Альфа-Банк
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ИБ
​Инна Болдинова​5 отзывов
У меня может быть была какая то странная просьюа, но у меня в банкомате в этом офисе выдали две сотни немного порванные посередине, понятно что потом они дорвутся окончательно в кошельке или когда даешь продавцу в магазине. Короче вернулась и говорю, надо бы поменять. На меня посмотрели конечно странно, но перечить не стали, выдали почти новенькие купюры. Молодцы!
Читать целиком
Альфа-Банк
5 января 2026, официальный ответ
Инна, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
НЧ
​Настёнка Чистякова​1 отзыв
Офис выглядит стильно, менеджеры одеты в бизнес кежуал и хорошо общаются, уверенно. Мягкая мебель и модный свет. В общем не похоже на обычный скучный банк
Читать целиком
Альфа-Банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЛХ
​Людмила Хабарова​3 отзыва
Спасибо за работу в субботу! Для тех, кто весь день в офисе, это единственная возможность решить банковские вопросы без отгулов. Очень удобный график работы отделения.
Читать целиком
Альфа-Банк
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ЮГ
​Юрий Галеев​1 отзыв
Доброжелательный персонал который открыт к сотрудничеству. После визита сюда остались только самые приятные впечатления. Могу только порекомендовать. Оформление моего рефинансирования не заняло и полчаса, спасибо за помощь
Читать целиком
Альфа-Банк
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
АГ
​Амелия Голубева​3 отзыва
Оформила ипотеку здесь. Процесс оказался проще, чем ожидала: всё прозрачно, консультанты терпеливо объяснили условия. Ставка адекватная. Порадовало приложение-удобно отслеживать платежи. Чувствую уверенность, что всё под контролем.
Читать целиком
Альфа-Банк
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Амелия! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ИН
​Игорь Насонов​2 отзыва
Пришел с вопросом по карте, у меня списалась странная комиссия. Сотрудник разобрался, объяснил, где я допустил ошибку, подсказал, как это исправить самостоятельно. Не просто отмахнулись, а реально вникли в ситуацию)
Читать целиком
Альфа-Банк
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕР
​Елена Рогожина​2 отзыва
Отвратительное обслуживание клиентов. Если задаёшь "лишние" вопросы, то сотрудники сразу проявляют грубость. Не спрашивая разрешения сотрудник выхватил из рук телефон и попытался провести операции в приложении. Просто шок от обслуживания. Это худший мой опыт при работе с банками
Читать целиком
Альфа-Банк
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Не похоже на нас, хотим разобраться. Пожалуйста, расскажите подробнее о своём…
АП
​Алла Попова​3 отзыва
Попросила перевыпустить дебетовую карту. Приняли заявку, через пару дней пришла, всё готово. Девушка уточнила, нужно ли помогать с установкой в мобильном приложении. Сервис без нареканий
Читать целиком
Альфа-Банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алла! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Отвратительное отношение сотрудников к клиентам. Без карты не получится взять талон, но после того как выяснится что, можно и без карты, оказывается нужно в живой очереди простоять. Как только подойдет ваша очередь, сотрудник который вас пригласит, не имеет компитенции в решении вашего вопроса и всё по кругу. Поздороваться с вами даже в ответ , это слишком низко для сотрудников. Наверное это крэдо этого "плохого" (другие слова, к огромному сожалению, не позволительны) банка. Для них мы пыль.
Читать целиком
Альфа-Банк
10 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем! Хотим разобраться в ситуации. Напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, а та…
АН
​Алена Новикова​1 отзыв
Вчера с утра получила карту в этом филиале. На все про все ушло минут 15 с учётом ожидания в очереди. Все прекрасно, спасибо персоналу!
Альфа-Банк
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв!
РП
​Роза Попова​2 отзыва
Комфорт начинается с мелочей, здесь есть понятная система очереди, есть где сесть, чисто, никто не шумит. Когда подошла моя очередь, менеджер уже знал, зачем я пришла, оказалось, что на входе передали информацию. Вот это уровень!
Читать целиком
Альфа-Банк
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роза! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем всегда…
МС
​Марина Ситникова​1 отзыв
Нравится это отделение за работу по субботам. Лично мне посещать банк гораздо удобней в выходной. Можно спокойно в очереди подождать, тем более тут достаточно комфортно
Читать целиком
Альфа-Банк
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АГ
​Алина Голубева​3 отзыва
Хорошо справляются с задачами разного уровня. И карту дебетовую перевыпустить и по части сложных кредитных продуктов никаких вопросов. Даже потом гуглить или звонить с уточнениями не нужно
Читать целиком
Альфа-Банк
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
НЮ
​Наталия Юдина​3 отзыва
Впервые оформляла вклад в банке. Волновалась, что запутаюсь в условиях. Менеджер объяснила всё на примерах, распечатала расчёт. Чувствовала себя уверенно, потому что всё было прозрачно
Читать целиком
Альфа-Банк
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пос…
​Валерия Никитина​2 отзыва
Ужасное обслуживание клиентов. Путаница с очередями,т.к. администратор говорит кому-то занимать по живой очереди, кому-то брать талон. Не могут по нормальному объяснить порядок действий
Читать целиком
Альфа-Банк
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Как правило, на входе администра…
КК
​Ксюша Комарова​3 отзыва
Никогда с банком не было проблем, прихожу и знаю, что всегда помогут, и все сделают быстро. Офис современный, единственное нет кофе - зоны, а так с банком приятно иметь дело
Читать целиком
Альфа-Банк
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высок…
СЛ
​Светлана Леонова​2 отзыва
Порадовал уровень сервиса. Вопрос решили за считанные минуты, ещё и с улыбкой. Спасибо! Буду рекомендовать ходить в этот филиал друзьям и знакомым)
Альфа-Банк
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ВШ
​Вероника Шевцова​3 отзыва
Когда заходишь в банк, сразу ощущается приятная атмосфера. Нет этого стандартного банковского ощущения, когда всё строго, сухо и официально. Здесь всё продумано для удобства клиентов: светлый интерьер, удобные диваны в зоне ожидания, и приветливые сотрудники
Читать целиком
Альфа-Банк
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за выс…
КК
​Костя Князев​3 отзыва
Понравилось что все в офисе заняты своим делом, нет хаоса и очередей. По кредитной карте у меня была неудобный вопросов на которые я услышал честный ответ и был этому рад 👌
Читать целиком
Альфа-Банк
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ОК
​Оксана Кузнецова​2 отзыва
Радует, что всё можно сделать за одно посещение. Консультант оперативно оформила карту, помогла установить приложение и даже подсказала лайфхаки по бонусам. Очень приятно!
Читать целиком
Альфа-Банк
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​V6 Omega​88 отзывов
Все сотрудники сидят одни. А на стойку очередь 7 человек. Талоны не возьмешь и все стоят ждут пока одна нерасторопная дама соизволит шевелиться.
Альфа-Банк
16 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что выбрали нас 🙏👌 Будем стараться только радовать вас💛
ИП
​Ирина Пожидаева​2 отзыва
Мне понравилось удобное отделение, я сюда приезжаю периодически в основном с утра, так как именно к этому времени все специалисты уже на месте и очереди ещё не формируются
Читать целиком
Альфа-Банк
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
ЛЗ
​Лариса Зеленина​3 отзыва
Персонал хорошо работает, активно принимают клиентов, не давая скопится большим очередям. На консультации у меня не возникло вопросов к компетенции сотрудницы, получила грамотные и четкие ответы по всем своим вопросам.
Читать целиком
Альфа-Банк
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
КГ
​Кристина Горбунова​4 отзыва
Быстрое решение любых вопросов не может меня не радовать, персонал всегда на позитиве. Само отделение хорошее, здесь я не встречала больших очередей и обслуживание не длится тут у меня больше получаса
Читать целиком
Альфа-Банк
2 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Ника Бойко​1 отзыв
Приятно удивило, что сотрудники обращают внимание на детали. Понадобился перевыпуск карты, и мне сразу рассказали о возможностях кэшбэка, попутно объяснив, как его настроить. Довольна посещением!
Читать целиком
Альфа-Банк
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АТ
​Анжелика Тимофеева​2 отзыва
Офис не самый большой но приятный, уютный. Сотрудники просто душки! Вежливые, приветливые, а главное профи своего дела. Так что всё оформили без проблем, и визит прошёл отлично. Прикольно, я раньше с таким не сталкивалась.
Читать целиком
Альфа-Банк
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анжелика! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Карина Минуллина​3 отзыва
На консультации по вкладам менеджер обратил внимание на мои индивидуальные запросы и подобрал мне идеальный вариант. Складывается ощущение, что банк действительно заинтересован в твоей выгоде
Читать целиком
Альфа-Банк
25 ноября 2024, официальный ответ
Приветствуем, Карина! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимание…
ИС
​Игнат Сысоев​4 отзыва
Очень выгодные условия по депозиту предлагает своим клиентам Альфа банк. Я изучил очень подробно этот вопрос в разных банках их крупных. Здесь оказались самые простые и честные условия. Процент тоже высокий, без обмана. Срок помогла верно выбрать сотрудница Ольга, ей спасибо)
Читать целиком
Альфа-Банк
22 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Игнат! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Ольга Кубанцева​15 отзывов
ЦБ обязывает всем банкам менять повреждённые купюры. Но Альфа-Банк так не считает. У него свои законы. Спасибо за 20 минут ожидания кассира, который ушел на перерыв. Перед этим я явно спросила у консультанта в зале, можно ли такое сделать. И ведь сказали бы "нет", я ушла бы. Отвратительно, ребят. Так работать нельзя.
Читать целиком
Альфа-Банк
1 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Ольга! Можем обменять купюры, которые повреждены не более, чем на 50%. Хотим разобрать…
​Стас Коршунов​9 отзывов
Ребенок случайно порезал карту. Вопрос с перевыпуском решили очень быстро. Даже посмеялись вместе со мной)
Альфа-Банк
25 октября 2024, официальный ответ
Приветствуем, Станислав! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
​Александр Курочкин​7 отзывов
Хуже обслуживания не встречал. Заказали неделю назад денежную сумму (для совершения сделки). В итоге кассир ушла на больничный и работа банка остановилась. Кроме единственного кассира, никто не выдает деньги. Сделка срывается. Остальные сотрудники банка неуважительно отвечают: звоните куда хотите, сотрудников нет. 21 век такое бывает???
Читать целиком
Альфа-Банк
17 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Удивлены прочитанным и хотим разобраться. Пожалуйста, напишите нам детали т…
​Лев Рудаков​3 отзыва
Погасил кредит, который брал несколько лет назад и потребовалась справка об отсутствии задолженности. Меня с порога поприветствовали, пригласили присесть к специалисту, хорошо что никакой очереди не было. Быстро выяснили что мне требуется, и после предъявления паспорта, выдали мне справку, делали её минут пять. Всё быстро и чётко, так держать.
Читать целиком
Альфа-Банк
7 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лев! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Диана Миронова​18 отзывов
Нет навязчивой рекламы в отделениях банка, и менеджеры не навязывают оформление кредитной карты вместе с дебетовой.
Альфа-Банк
14 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ПЗ
​Павел Зуев​2 отзыва
Самые прозрачные условия нашел для себя в этом банке. Кредитка если говорит персонал с беспроцентным периодом, значит я уверен что и рубля лишнего банк с меня не спишет. Так же и с кредитами было, молодцы)
Читать целиком
Альфа-Банк
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ОК
​Ольга Ковалевская​2 отзыва
Вчера вечером решила оформить кредитную карту. Банк находится всего в пяти минутах ходьбы от моего дома, что очень удобно. Оформление заняло немного времени, хотя я получила полноценную консультацию от сотрудника
Читать целиком
Альфа-Банк
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…
​Давид Абрамов​2 отзыва
Подключили автоплатеж за пару минут, спасибо сотруднику) Сервис здесь отличный и условия хорошие
Альфа-Банк
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Давид! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Светлана Денисова​3 отзыва
Очереди конечно портят картину от отделения. Мне в принципе без разницы, я могу и в другое время прийти. Главное что сервис просто супер, работают специалисты на пять. Допустим про вклад я теперь знаю все, благодаря сотрудникам)
Читать целиком
Альфа-Банк
21 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за ваш отзыв. Время ожидания может быть увеличено, в зависимости от…
ИП
​Ирина Попова​2 отзыва
Очень клиентоориентированный банк! Приходила в это отделение за консультацией, со мной провели милую беседу, все объяснили и пожелали хорошего дня)
Альфа-Банк
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АТ
​Алек Т​14 отзывов
Не смог забрать карту в назначенное время, программа банка не работает, сотрудника банка не знают когда она будет работать. Анекдот🤣
Альфа-Банк
17 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Иногда могут быть технические работы в программах, всегда стараемся устранят их как можно быстрее. Простите за ситуацию.
​Татьяна Ерошенко​2 отзыва
Нормальное отделение с хорошим сервисом. Получала карту здесь и открывала текущий счет, буду пользоваться, по условиям меня все устраивает.
Альфа-Банк
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Алексей Макаров​17 отзывов
Ранее был негативный опыт взаимодействия с банками, но Альфа-Банк развеял мои сомнения из-за прозрачности условий. Когда оформил кредитку в отделении, не обнаружил подводных камней. Пользуюсь.
Читать целиком
Альфа-Банк
10 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Стася Зайцева​3 отзыва
Хотела скопить денег на отпуск, подруга подсказала, что в ее банке есть «копилка». Я в приложении альфы такого не нашла, обратилась в банк и оказалось, что тут есть даже лучше предложение – накопительный счет, по нему до 18% годовых начисляют! Уже полсуммы накопила!
Читать целиком
Альфа-Банк
26 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…
​Кристина Николаева​2 отзыва
Хотел выяснить почему я не могу делать переводы со своего рс, в отделении эту проблему решили, но я сидела тут 30 минут.
Альфа-Банк
14 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Простите за долгое ожидание, будем стараться работать быстрее. И спасибо за отзыв! Рады, что вы с нами ❤️
​Елена Никулина​3 отзыва
Я получила тут отличную консультацию по кредиту. Хоть сотрудник и молодой, приятный На вид но достойно общался с клиентом, как заправский профессионал своего дела. Улыбка не сходила с лица и сотрудника ориентировался в продуктах банка более чем отлично
Читать целиком
Альфа-Банк
12 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
ЛС
​Лев Ситников​2 отзыва
Оформил тут кредит на машину. Все прошло успешно. У меня было много вопросов по нему, поэтому сотруднику пришлось со мной попотеть) Но он ни на минуту не растерялся и максимально профессионально вел беседу. Я прям почувствовал что с толковым человеком общаюсь)
Читать целиком
Альфа-Банк
12 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…
​Елена Молокова​2 отзыва
Кредитная карта выручает меня когда срочно нужны деньги, удобно чтоб они можно накопить хорошие кэшбэк за покупки и снимать уже до 100 тысяч рублей в месяц без комиссии. Однозначно крутой банк и карту могу порекомендовать, видно что альфа не стоит на месте
Читать целиком
Альфа-Банк
11 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
​Аркадий Свиридов​2 отзыва
Крайне симпатично внутри, цвета не раздражают, много свободного места. По обслуживанию порядок, отношение уважительное, к разным вопросам готовы. Альфа есть альфа, держат планку в разных отделениях)
Читать целиком
Альфа-Банк
29 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее