Ведущий менеджер по работе с клиентами (г. Саранск)
АО «Финам» — успешно работает в брокерском бизнесе с самого зарождения российского финансового рынка. Более трёх десятилетий мы помогаем клиентам достигать инвестиционные цели, постоянно совершенствуя продукты и сервисы. У нас крупнейший центр биржевого образования в России, а наше торговое приложение FinamTrade — неоднократно отмечалось престижными премиями.
Чем предстоит заниматься:
– Продажа инвестиционных продуктов и услуг компании, привлечение новых клиентов;
–
Предоставление профессиональных консультаций по вопросам инвестирования;
– Поддержание взаимоотношений с действующими клиентами компании;
– Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, работа с запросами и претензиями клиентов;
– Выполнение плановых показателей;
– Работа в CRM.
Наши ожидания:
– Высшее профессиональное образование (экономика/финансы в приоритете);
–
Опыт работы в сфере предоставления финансовых услуг (инвестиции, банковская отрасль, страхование, недвижимость);
– Ориентация на результат, навыки переговоров, проактивная жизненная позиция, умение «слышать» клиента, развитая эмпатия, стрессоустойчивость, готовность работать в условиях многозадачности;
– Ответственность, организованность и умение работать в команде, инициативность, желание развиваться, позитивный настрой.
– Коммуникабельность, умение работать с возражениями.
Мы предлагаем:
– График работы 5/2 с 10 до 19 часов;
– Адрес офиса: г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 25;
– Оформление по ТК РФ;
– Конкурентная заработная плата + прозрачная и достигаемая мотивация (бонусы);
– Бесплатное обучение, возможность карьерного роста, соц пакет;
– Работа в крупной Российской компании, являющейся крупнейшем брокером в России;
–
Комфортные условия труда: современный оборудованный офис, обеспеченный всем необходимым для эффективной работы.