Вкусно — и точка

Предприятие быстрого питания

3.7

54 оценки

Контакты

3.7

54 оценки

31 отзыв

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ТД

Татьяна Дикова·16 отзывов

Понравилось

Новое здание у нас. Думаю летом будет 🔥. Держите марку и хороших сотрудников. Не забывайте сосульки сбивать, они падают на машины.

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

18 апреля 2026, официальный ответ

Татьяна, здравствуйте, благодарим за отклик, ваши слова помогают нам становиться лучше 🌟

D -fens·49 отзывов

В восторге

Отличный мак)

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за такие добрые слова, они делают работу нашей команды ещё радостнее ☀️

Alexander ⠀☀️·169 отзывов

Понравилось

На хорошем уровне. Чисто, достаточно мест, вежливый персонал.

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

3 апреля 2026, официальный ответ

Александр, здравствуйте, спасибо, что оценили наше предприятие, будем продолжать стараться 🧡

МЛ

Мария Лапина·1 отзыв

Не понравилось

Постоянно забывают что-то положить, просто кошмарЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

28 марта 2026, официальный ответ

Мария, здравствуйте! Благодарим за сигнал! Обязательно проверим процесс сборки и сделаем всё, чтобы…

АЧ

Арина Чернышова·5 отзывов

В восторге

Несколько раз приходила сюда со своими подругами. Чисто, приятная музыка. Еда тоже хорошая

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 марта 2026, официальный ответ

Арина, здравствуйте! Нам очень приятно, что вы нашли время поделиться впечатлениями о нашем предприятии 😊

Инга Смирнова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Молочный коктейль второй раз жидкий как вода. Вызовите техника.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 марта 2026, официальный ответ

Инга, здравствуйте! Спасибо, что написали 🙌 Если вы заметили, что качество позиций оказалось ниже…

СЕ

Сергей Егоров·2 отзыва

В восторге

Как обычно, вкусненько

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 марта 2026, официальный ответ

Сергей, здравствуйте! Рады, что вы оценили! Готовим с душой и любовью для вас! Спасибо за 5 звёздочек 🤗

Елена Барабаш·3 отзыва

Понравилось

В 11 утра в выходные было не очень много народа, заказ принесли быстро. Кофе всегда вкусный. Не понравилось, что уборщица ходила со шваброй и размазывала грязь по всему полу, вместотого чтобы его помыть с водой, ужасЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 марта 2026, официальный ответ

Елена, здравствуйте! Мы понимаем ваше беспокойство и ценим, что вы поделились им с нами. Замечание…

Екатерина·5 отзывов

В восторге

Хорошее место

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 марта 2026, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку! Приходите чаще 🤗

ЛЗ

Любовь Зименкова·7 отзывов

Не понравилось

Приехали с семьёй отдохнуть... К девушке на кассе, интерьеру и быстрому заказу претензий нет... НО НА ЭТОМ ВСЁ! Заказали Чикен Бургер... Кроме тонны кетчупа и капусты ничего не чувствуется. Картошка фри, по всей видимости осталась с выходных и её просто подогрели в микроволновке👎 Первое впечатление испорчено СИЛЬНО.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 марта 2026, официальный ответ

Любовь, здравствуйте! Нам искренне жаль, что визит не оправдал ожиданий. Спасибо за обратную связь…

Анастасия Р·52 отзыва

Было средне

Внутри очень уютно и чисто, новая мебель и терминалы. Пока всё радует глаз 🤗 Была не в час пик, поэтому ожидание заказа показалось не долгим. P.s. минус 2 звезды за косячные терминалы, думала что первый раз случайно слетела акция через приложение, но нет несколько раз такое было(((Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

2 марта 2026, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте, спасибо за отзыв, мы обязательно учтём его в работе 💪

АД

Анна Дементьева·2 отзыва

Совсем не понравилось

вечером пришли перекусить и спокойно посидеть, а тут оказывается как всегда зону отдыха для малолетних подростков просто открыли, сидишь ешь, никого не трогаешь, малолетние обезьяны, ничего не заказывая просто приходят посидеть, потому что замерзли видимо на улице, орут, ведут себя как обезьяны, сели рядом с нами и просто бурно обсуждали нас, даже не скрывая этого, прыгая, бегая, паля, когда ты хочешь просто отдохнуть и спокойно покушать, очень неприятно, пожаловались, к ним подошли сделали предупреждение и просто ушли, конечно же проблему это не решило, подошли еще раз, нам сказали может вы просто пересядете? почему мы с большим заказом должны бегать по всему залу искать место, а малолетние обезьяны, которые не заказали НИЧЕГО, а пришли погреться будут сидеть и дальше обезьянничать, так что вывод: ходить туда не стоит, там будут одни малолетние, невоспитанные детишки, также очень сильно висли экраны.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

2 марта 2026, официальный ответ

Анна, здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами во время посещения предприятия. Мы…

Екатерина Марковская·1 отзыв

Совсем не понравилось

Заказала заказ сначала отменили,заказала ещё раз ,позвонил курьер сказал что этого заказа нет !!!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

2 марта 2026, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте! Очень жаль, что возникла такая ситуация 😔 За вопросы по доставке отвечают…

Мария Антипова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Очень ждали открытие данного заведение, чтоб была возможность как рано утром прийти так и ночью…но увы, обслуживание ночью оставляет желать лучшего, окей с ожиданием оператора, понимаю что ночью сотрудников мало…но с меню? Такой картошки нет, таких бургеров нет, даже самых дешевых казалось бы тоже нет, про дорогие молчу, стаканы хамелеоны тоже не выдают ночью??? Окей…но если я приехала , потратила время, бензин, я могу поесть то, за чем я ехала?! Смысл тогда ночной работы? Про напитки вообще молчу, недоливают конкретно, и соусы тоже не докладываютЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

2 марта 2026, официальный ответ

Мария, здравствуйте! Нам очень жаль, что ваш визит оставил такое впечатление 😔 Мы всегда стремимся…

дашка .·9 отзывов

В восторге

платно все

3 посещения

Отзыв подтверждён

ДБ

Дарья Белова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительное отношение сотрудников на кассе и выдаче мак авто, ведут себя как министры и считают что им все вокруг обязаны. Слушают невнимательно, разговаривают «на отвали». Не было обозначено к какому окну нужно подъехать, в итоге проехали ко второму и видимо должны были догадаться что нужно было к первому))) Приехали первый раз и в душе не чаяли что и как вообще А после нас между прочим была большая очередь машин. А когда мы подъехали к окну, нас отчитали за то что мы уехали и нас искали (нас никто не искал, а заказ вообще отдали другому человеку, номер заказа видимо для дураков пишут на чеке 🤡). В общем проведите беседу с сотрудниками, что общаться нужно вежливо и если возникло какое-то недопонимание, то можно нормально объяснить, тем более что мы извинились (хотя за что? 😅). Бургеры состряпали абы как, судя по отзывам у многих такое. Очень неприятное впечатление, не рекомендую.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 марта 2026, официальный ответ

Дарья, здравствуйте! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отношением 😔 Это точн…

Елена Аволеб·26 отзывов

Понравилось

Были сегодня тут впервые Очень уютно :) Заказ до столика принесли очень быстро, хотя в зале было достаточно народу. Впечатление только положительные 🤍 P.S. Снижаю оценку за то, что при доставке биг спешил привезли без котлеты! И поддержка уже 10 мин не берут трубку.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

5 апреля 2026, официальный ответ

Алёна, здравствуйте! Очень жаль, что так получилось 😞 Мы проведём проверку и усилим контроль, чтоб…

М1

Михаил 15·79 отзывов

В восторге

Все норм. Народу в будни немного.

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

2 марта 2026, официальный ответ

Михаил, здравствуйте, спасибо, что нашли время написать отзыв 🧡

АА

Алиса Алиса·3 отзыва

Было средне

Были сегодня с мужем утром часов в 11, (13.02.26) сделали заказ из основного меню - тут все хорошо было, за исключением ожидания - 10 минут НЕ в час пик как то даже непривычно для вкусно и точка. Пока ожидала заказ, видела, что на выдачу зала и выдачу авто стояла одна девушка всего лишь. Администратор ходила по кухне с каменным лицом и будто не знала, чем себя занять. Помимо заказа из основного меню, я решила уточнить про акцию, что конкретно в мак кафе - «счастливые часы с 9-13» условия акции заказываешь десерт ДНЯ и в подарок горячий напиток, я подошла к администратору уточнить, какой же сегодня десерт дня, на что администратор начала звать другого сотрудника, вроде Наталью , потому что администратор ничего не знает, а другой сотрудник с таким же каменным лицом мне отвечает, что сегодня у них «счастливые часы с 13-14. Я уточняю, каким образом с 13-14, если в условиях официальной акции написано с 9-13? Мне отвечают , что это только у них в филиале так. Ваш филиал особенный?.. Акцию создают в одной системе для ВСЕХ филиалов, сотрудники конкретно обманывают в данной точке и делают вид, как их все достали. Кстати, какой десерт дня в этой акции они так и не сказали, ведь они ничего не знают. Прилагаю фотоЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 марта 2026, официальный ответ

Алиса, здравствуйте! Очень жаль, что визит оставил у вас негативные впечатления 😔 Для нас важно, ч…

Гж

Городской житель·1 отзыв

Было средне

Гамбургеры как будто подогретые в микроволновке,специально притопал в зал чтобы свежие поесть, а они обмякшие как будто доставщик доставлял несколько часов .Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

12 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь 🙏 Если у вас возникли сомнения по качеству заказа, пожалуй…

Ivan Shapkin·3 отзыва

Совсем не понравилось

Заказали комбо со стаканами хамелеонами. Ради них, привезли всё, кроме самих стаканов🥺 поддержка не помогает

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 марта 2026, официальный ответ

Иван, здравствуйте! Очень жаль, что произошла такая ошибка 😞 Мы проведём проверку и усилим контроль, чтобы ваш следующий заказ был безупречным.

Анастасия В·13 отзывов

Совсем не понравилось

Заказывали доставку из за новых термостаканов ,в итоге привезли заказ без них ,3 штуки ,звонок и письмо в поддержку ничем не помогло .расстроило .Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

20 апреля 2026, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства 🙏 Хот…

Аж

Анастасия житель·5 отзывов

В восторге

Спасибо за открытие ! Вкусный кофе ❤️

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 марта 2026, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Готовим с душой и любовью для вас 😍 Приходите в гости оценивать наши новинки!

AlleX Dykoff·18 отзывов

В восторге

Свежий ремонт хороший персонал, все понравились.

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

2 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо за добрые слова, команда предприятия старается ради таких моментов ☀️

Ан Фед·10 отзывов

В восторге

Доброе утро. Хотел оставить свой посыл к тем, кому вечно не угодить: люди, вы зачем вообще приходите туда, где вам ничего не нравится? Полы моют - плохо, не моют - тоже плохо. Персонала не так много, это временно. Еда такая же как и в точке на ЦАВ, Революционной, Южке, не добавить ни убавить, все тоже самое. Про Наталью - думаю несправедливо оценивать по одному поступку человека, так как у нее своя работа, от нее требуют какие-то показатели, естественно чтобы в зале было чисто, так как если при входе грязь, то у посетителей скорее всего отпадёт желание в дальнейшем покупать что-либо. Наталья молодец, несмотря на поступающий негатив. Дайте время раскачаться точке, и будет все как у всех. Про то, что нужно готовить дома и это вредно, не спорю, но иногда - хочется чего-то вредного, и думаю, все должны быть благодарны хотя бы за эту возможность, чтобы не ходить в Мегу за бургерамиЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Мы так рады, что вы остались довольны! Для нас это самое главное 😇 Спасибо за 5 звезд…

Пользователь·23 отзыва

Совсем не понравилось

Наталья - администратор, отвратно себя ведёт (хамство, грубость). Не компетентна в данной сфере. Объясните ей, мы ни к Наталье домой приходим, а в общепит и за свои деньги. Долго готовят заказы, медленно. 31.01.26, вечером. Зачем мыть полы каждые пять секунд во время потока. Хотите чтобы люди ноги переломали? И обязательно своей шваброй оба раза протереть наши ботинки. Швабру под ноги, в нос, суëт, можно перевернуться. Пока кушали, несварение получили. Кружила у нашего стола. 01.02.26, тоже самое. Вечером. Сидим кушаем, швабру под стол, под ноги нам засунула и трет. Типо "ноги поднимите".Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

2 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Вы абсолютно правы — хамство сотрудников недопустимо и не соответствует нашим стандарт…

Алина·15 отзывов

Было средне

выдают не полный заказ. не могут дать подстаканник к напитку (говорят что у них так нельзя,но в остальных «вкусно и точка» в этом нет проблемы). из-за этого я не смогла убрать его в пакет и пришлось нести в руках (на морозе) потому что иначе он разольется. в общем еда такая же как и везде,обслуживание пока хромает,но надеюсь со временем все изменится в лучшую сторону.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

24 марта 2026, официальный ответ

Алина, здравствуйте! Благодарим вас за отклик! Будем становиться только лучше. Приходите ещё!

ДФ

Дмитрий Франчук·2 отзыва

Совсем не понравилось

Выдают не полный заказ!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

2 марта 2026, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте! Нам очень жаль, что возникла такая ситуация. К сожалению, подобное иногда сл…

Elinsa El·68 отзывов

В восторге

Ждееем)))) Открыли

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

27 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за 5 звёздочек 🌟 Рады, что вы остались довольны! Приходите в гости оценивать наши новинки.

КВ

Кирилл Воронов·1 отзыв

Было средне

я так понял открытие не в этом году будет

Marina Marina·31 отзыв

В восторге

Ждём)) наконец-то

🍪

Мы используем cookies подробнее