............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.1
9 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
7
Цены
Фото
6
7 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Мария Кулешова9 отзывов
Уютный и приятный пункт выдачи. Всегда чисто, сотрудники компетентные и всегда подскажут, если будет какая-то проблема с заказом или приложением.
Константин Петров3 отзыва
Отличный пункт выдачи, никогда никаких проблем у меня тут не было. Всегда все быстро и чётко. И заказы всегда здесь забираю, и копии постоянно делаю. Удивился просто, когда увидел отзыв от некой Татьяны о том, что тут якобы какие-то проблемы. Татьяна, хочется вам сказать только одно - если у вас плохое настроение, то это не повод клеветать на сотрудников данного пункта.Читать целиком
Е
Евгений1 отзыв
Ситуация с обслуживанием в вашем отделении носит системный характер и свидетельствует о грубых нарушениях прав потребителя. При первом обращении сотрудник не смог оказать элементарную услугу — распечатку документов. В процессе работы были допущены ошибки, сотрудник не владеет базовыми навыками редактирования, в результате чего услуга фактически оказана не была. При повторном обращении ситуация усугубилась: сотрудник вёл себя некорректно, допускал грубость, повышал голос, отказывался оказывать услугу и безосновательно угрожал вызовом охраны, требуя покинуть помещение. Данные действия являются недопустимыми и нарушают нормы законодательства о защите прав потребителей. Отмечаю, что в другом месте аналогичная услуга была оказана надлежащим образом, что подтверждает отсутствие объективных причин для отказа. Прошу провести служебную проверку, дать правовую оценку действиям сотрудника и принять меры дисциплинарного воздействия. В случае отсутствия реакции в разумный срок буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и иные контролирующие органы с приложением доказательств, включая видеоматериалы!!! Ситуация произошла 13 мая .Читать целиком
Таня Федорова16 отзывов
Зашла отксерокопировать документы. Сотрудница спросила : «На одном листке или на двух?» Я сказала: «На одном». В итоге девушка заявила, что на одном не получается, и сделаем на двух. Я ответила: «Хорошо». Но в итоге мне напечатали один документ на трёх листках! Я сказала, что нужно было предупредить заранее, что будет на трёх. На что эта сотрудница начала повышать голос, дерзить и заявила: «Я заберу это на черновики, платить не нужно!» Во-первых, научите ваших сотрудников правильно печатать документы! В частности, ту сотрудницу, которая работала 31.01.26, — она не умеет печатать и ещё дерзит клиентам. Во-вторых, адекватно разговаривать и не ПОВЫШАТЬ ГОЛОС!!! К слову, до этого я заходила печатать те же самые документы, и мне их распечатали ровно на двух листах — другая девушка! ☝🏻Читать целиком
O
Ozon
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи…
Олег Попов5 отзывов
Очень нравится данный пвз. Ранее забирал в пвз на скляренко, но тут в отличии от того пвз, всегда чисто, просторное помещение, две кабинки! К сотрудникам, нет вопрос совсемЧитать целиком
O
Ozon
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится наш пункт выдачи и что…
АМ
Анастасия Меньщикова1 отзыв
Пункт чистый, просторный, красивый. Организовано всё отлично. Заказ выдали мгновенно, персонал вежливый!Читать целиком
O
Ozon
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш пункт и работа нашего п…
LK
Lydmilka Kids4 отзыва
Выдача молниеносная, сотрудники супер, отношение хорошее. Клиентоориентированность на высшем уровне. Всегда помогут, очень светло и чисто. Рекомендую!Читать целиком
O
Ozon
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваши теплые слова. Приятно слышать, что наша команда справляется с работой…
Карта
Самара
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии