Белотурка

Ремесленная пекарня

4.7

79 оценок

Контакты

51 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АМ

Александра М.1 отзыв

Понравилось: очень вкусные рецепты выпечки

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АФ

Анна Ф.1 отзыв

👍👍👍

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДФ

Дмитрий Ф.1 отзыв

Я купил хлеб, и ты купи

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АА

Алёна А.1 отзыв

Не понравилось: Обслуживание очень долгое. 2 лимонада готовили минут 20. И обратите внимание на город ти официантов.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АШ

Алиса Широченко5 отзывов

Ну, в общем, не знаю, с чего начать. Обычно мне всё нравилось в белотурке в плане еды, в том числе в этом филиале. Но вот вам фото недоеденного наполеона от 12 октября, потому что он ужасен (кроме ягод): сухой, жёсткий, при этом жирнее и тяжелее, чем обычные белотурковские наполеоны. На точке нет вилок, только пластиковые ложки, которыми его даже отпилить невозможно. Надеюсь, остальные 4 десерта, которые взяла домой, окажутся лучшеЧитать целиком

Бр

Белотурка, ремесленная пекарня

15 октября 2026, официальный ответ

Алиса, здравствуйте! Спасибо, что не остались равнодушной и так подробно описали ситуацию — фото оч…

Ю☺

Юляшка ☺️29 отзывов

Очень люблю ваши десерты ! Торт наполеон просто объедение , самый вкусный в городе 🫶🏻 его съели слишком быстро и не успели сфотографировать 🙈Читать целиком

Бр

Белотурка, ремесленная пекарня

15 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Огромное спасибо за такие тёплые слова! 😊 Нам бесконечно приятно, что вы так любите…

Саша А22 отзыва

Плесен в тарталетке с ягодой.

ЛФ

Людмила Ф.1 отзыв

Переоцененое место

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТМ

Татьяна М.1 отзыв

Свежий вкусный хлеб. Кондитерские изделия очень любим в Белотурке.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕС

Елена С.1 отзыв

Очень вкусный хлеб и весь ассортимент пекарни

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АТ

Александра Т.1 отзыв

Вкусный напиток

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Alina9 отзывов

19:50 на кассе вывеска «-25% на выпечку с витрины в последний час» Скидку не пробили, потому что оказывается они работают до 21, соотвественно данная акция начнется через 10 минут. Незамысловато вводить потребителя в заблуждение — это база)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Эля Галиева3 отзыва

Приобрела здесь булочку «Вензель с шоколадом и фисташкой». Она оказалась полусырой, но так как я ем её впервые, то подумала, что так и должно быть. В итоге дома были все симптомы отравления из-за сырого теста. Разочарована в этом заведении(Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АП

Анастасия П.1 отзыв

Очень вкусные десерты, приятная обстановка и интерьер 😍

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Имя Фамильевич20 отзывов

Минусы: - не убраны столы. Мы попросили убрать, нам протерли, но с тряпкой с вонючей кислятиной, запах которой стоит в носу до сих пор - личные вещи (сумки, наушники, салфетки) все рядом с едой на столах Куда смотрят управленцы и ответственные за санитарию, обучение сотрудников? Плюсы: - вкусная еда - вкусный кофеЧитать целиком

Пойдем Пожрем?75 отзывов

Предыстория - мы приехали в Самару впервые,вечером гуляли по Ленинградской улице и увидели огромную очередь в пекарне. Стоять нам было лень, но стало интересно, почему такие очереди, у нас в городе такого практически не бывает). Перед отъездом заехали в парк хаус, в филиал Белотурки, взяли выпечку и хлеб с собой. Мы все поняли). Это действительно очень вкусно, можно и в очереди постоять. Тартин неплохой, тут все стандартно. Очень понравились круассаны и сосиски в тесте, творожные кольца бесподобны. Эх, надо было брать больше)Читать целиком

Бр

Белотурка, ремесленная пекарня

12 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Огромное спасибо за такой искренний и живой отзыв! 😊 Нам бесконечно приятно, что вы…

СК

Светлана К20 отзывов

На вынос сегодня брала вкусняшки, но чизкейк дома открыла и обалдела. Зачем так издеваться над покупателями! Нижний слой вообще отсутствует, весь потек и отсекся, не стали рисковать и выбросили. Одна звезда за остальные пирожные.Читать целиком

ирина4 отзыва

Добрый день! Пишу негативный отзыв, не думала, что такое может быть в кофейнях и пекарнях такого уровня. Была вчера в Белотурке, в парк Хаусе, и какое было мое удивление, когда в медовике я нашла кусок пластика , с острыми краями. Когда я отнесла кусок пластика продавцам, мне сказали, что такое часто бывает, и в качестве извинения мне подали такой же медовик и чай..... Что ????? У меня большой вопрос к руководству пекарни, как вы вообще до сих пор работаете и открыто говорите своим посетителям, что у вас такие "ляпы" на производстве периодически происходят, не рекомендую это место больше к посещению , страшно подумать, что могло бы случится , если бы я ела этот кусок тортика быстро или этот кусочек попался кому то из детей. Очень жалею, что не сделала фото этого кусочка пластика, а сразу отнесла продавцам, его попросили отдать, надкюсь для того, что бы донести до руководства, а не выкинуть и забыть.Читать целиком

ЕМ

Екатерина Мясникова14 отзывов

Проверяйте всегда заказ, если берете на вынос. Оплатила полностью, одну позицию просто не положили 🫠 Мелочь, но очень неприятно.Читать целиком

Бр

Белотурка, ремесленная пекарня

3 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим свои искренние извинения за такую ситуацию. Нам очень стыдно, что вы столкнул…

Himeriz Games14 отзывов

Бываем там частенько и всегда все замечательно и быстро. Ассортимент радует. Вчера вот новинки брали. Все понравилось Радует что все быстро

МБ

Маргарита Байдер1 отзыв

Приезжали с дочкой из Тольятти в Самару, были в тц, решили перекусить Абалдеть как вкусно! Домой набрали даа пакета Как жаль что в нашем городе нет вашей пекарни..Читать целиком

ЛГ

Леся Гусаинова8 отзывов

Обслуживание на высоте: персонал вежливый, внимательный и всегда готов помочь выбрать подходящий продукт. Цены вполне демократичные, качество продуктов соответствует ожиданиям.Читать целиком

наталья2 отзыва

Сегодня посетили ваш островок, выпечка ваша очень славится по Самаре и не только, да, вкусно! Но сервис! Столики все в крошках, а персонал в это время в телефонах. Попросила убрать, так девушка крошки с соседнего стола просто смахнула на пол, ну как так? Все стулья и диванчики так же в крошках.Читать целиком

Анна Яковлева63 отзыва

Красивая витрина, вежливые сотрудники. На этом плюсы закончились. В очередной раз даю шанс Белотурке и снова полнейшее разочарование. Трубочка с белковым кремом за 149 руб. - это обман и разочарование. Белковый крем - лишь шапочка, верхушка, за ней масляный жирный несладкий крем. Возможно, надо было читать описание мелким шрифтом, но такое лакомство явно не тянет на такую стоимость при всём понимании всех накладных расходов, составляющих итоговую стоимость изделия.Читать целиком

ВС

Виктория Саакян5 отзывов

Все вкусно как всегдаЧитать целиком

Бр

Белотурка, ремесленная пекарня

12 августа 2026, официальный ответ

Виктория, здравствуйте! Спасибо вам за добрые слова и постоянную верность «Белотурке»! 😊 Нам очень…

Elena Tsybusova14 отзывов

Вкусный кофе, круассан с лососем топ)Читать целиком

Бр

Белотурка, ремесленная пекарня

12 августа 2026, официальный ответ

Елена, здравствуйте! Спасибо вам за тёплые слова! 😊 Нам очень приятно, что вы оценили наш кофе, а…

ДН

Дарья Назарова2 отзыва

Зашла к вам сегодня и очень не понравилось, что меня обслуживала чихающая и кашляю девушка. Я все понимаю, но у вас стоит выпечка, которая открыта и она рядом с ней разбрасывает бациллы свои. Очень испортили впечатление этим, покупать ничего не хотелось после такого.Читать целиком

ЮС

Юлия Самсоненко9 отзывов

Непонятно, почему персонал так относится к своим обязанностям - третий раз даю шанс заведению и третий раз провал( первый раз мне посчитали напиток дороже, чем тот, что был по факту в чеке и очень удивились, когда я возврат попросила😃 второй раз кофе готовился минут 10 при том, что не было посетителей. А сегодня про заказ просто забыли 😃 смотрю, уже другие подходят посетители. Пришлось о себе напомнить, впопыхах налили мне кофе) в общем, есть определенная степень разочарованияЧитать целиком

АШ

Анна Шмелёва5 отзывов

Все очень вкусно, ассортимент периодически обновляется что оч радует

Катя Багирова3 отзыва

отличное место, вкусный кофе

ЕЛ

Елизавета Лазарева9 отзывов

Отличное обслуживание и вкусная выпечка , кушали на месте всё понравилось

ЕГ

Евгений Г10 отзывов

все очень вкусно!

АС

Александр Силин1 отзыв

Очень вкусный кофе. Девченки молодцы. Всегда уходишь с ХОРОШИМ НАСТРОЕНИЕМ

М.

Марина .9 отзывов

Живу недалеко, часто покупаю здесь выпечку. Всегда свежая. Вкусно, цена соответствует качеству.

ВН

Виолетта Никитина8 отзывов

Прекрасное место для вкусняшек, доступные цены и качества и всегда вежливые сотрудники

Екатерина katy__de15 отзывов

Покупала эту выпечку с шоколадом и вишней на набережной, было вкусно. Сегодня купила в парк-хаусе, тесто сырое при чем практически во всей булочке, не пропеклось. Почему вы вообще на продажу такое выставляете на этапе заполнения витрин?Читать целиком

Жанна Лео13 отзывов

Очень люблю булочку с корицей из белотурки, но сегодня дали залежавшуюся, она прям по вкусу и по консистенции, как старый хлеб… Дали не с витрины, а откуда-то просто достали коробку и отдали.. как будто вчерашнюю списанку НеприятноЧитать целиком

ЭЖ

Эллина Же14 отзывов

Очень всë вкусно, приятная акция в конце рабочего дня скидка 25%!! Очень вкусный медовик-тает во рту, пироженое шу шоколадное, творожное кольцо, муравейник. Удобное место расположение парк хаус.Читать целиком

АВ

Анна Владимировна17 отзывов

Десерты великолепные. Но вместо Апельсинового Рафа отдали обычный. Поняла только в дороге, возвращаться не стала. В целом кофе не вкусный, не советую.

Тамилла Ш18 отзывов

Большая часть продукции находится вне витрины, вся пыль ТЦ оседает( хотелось бы услышать комментарии роспотребнадзора и заведения тоже.

Оля Муслимова24 отзыва

Вся выпечка вкусная.Но работа персонала очень медленная,с учетом большого потока людей.

Екатерина Чичëва16 отзывов

Являюсь постоянным клиентом самого вкусного хлеба без глютена. Благодарю вас за что то печёте такой хлеб. Очень сложно найти по настоящему вкусный, полезный хлеб без глютена и дрожжей,сахара А кофе просто невероятный на кокосовом молоке!Читать целиком

С2

Светлана 2412 отзывов

Маковый торт теперь самый любимый 🥹

ДП

Дарья Павлова1 отзыв

Нравится этот островок в Парк Хаусе, вкусная продукция и напитки. Перепробовали, наверное, все там)))) Рекомендую творожные кольца и шу(шоколадный и ванильный), также понравились киш с лососем, кранч с рикотой, миндальный и яблочный круассаны 🔥👍👍👍Читать целиком

Valery S7 отзывов

Фантастика!!! Настоятельно рекомендую посетить. Корзинка с ягодами - невозможно устоять!! Отдельное спасибо за очень оперативное обслуживание. P.s. кофе очень вкусный!!Читать целиком

РД

Регина Д.12 отзывов

Работа кассира очень медленная, нерасторопная, прям еле-еле душа в теле, в очереди из 4 человек пришлось простоять минут 10.Читать целиком

Бр

Белотурка, ремесленная пекарня

21 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Регина. Спасибо вам за обратную связь, приносим извинения за неудобства! Проработаем э…

НК

Натулечка К.2 отзыва

Покупали сегодня выпечку на островке в Парк Хаусе, брали три позиции - ванильный шу, круассан и корзиночку с ягодами. Нам все упаковали в пакет и отдали. Приехали домой, а вместо корзиночки какая-то булка непонятная лежит в коробке. Очень неприятно. Оплатили одно, положили другое. Причём булка совершенно не вкусная 🫤Читать целиком

Бр

Белотурка, ремесленная пекарня

21 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Натулечка! Можете уточнить номер вашего заказа? Обязательно вернем вам вашу покупку! И…

МЖ

Марсель Жуков5 отзывов

Очень рад появлению подобного островка , можно зайти за лакомством после работы, качество соответствуют большим белотуркам.

Бр

Белотурка, ремесленная пекарня

18 апреля 2025, официальный ответ

Огромное спасибо, что оценили! 🤗 Мы ждем вас!

Алексей2 отзыва

Отличное место, вкусная выпечка,вежливый персонал, все понравилось

Бр

Белотурка, ремесленная пекарня

18 апреля 2025, официальный ответ

Алексей, здравствуйте, спасибо вам за теплые слова, всегда рады вам! 😉

Евгения Чувашова7 отзывов

Понравилось ОООООООЧЕНЬ! ВЫ ПОТРЯСАЮЩЕ ВКУСНЫЕ! САМЫЕ ЛЮБИМЫЕ!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ВАШ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ И ЛЮБОВЬ К СВОЕЙ ВКУСНОЙ ТВОРЧЕСКОЙ РАБОТЕ!!!!!Читать целиком

Карта

Самара

Пекарни

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии