............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Wildberries

Пункт выдачи заказов

2.7

31 оценка

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Получить бонус до 750 ₽

Контакты

2.7

31 оценка

27 отзывов

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

СМ

Саша Маршина·2 отзыва

Не понравилось

КМ

Ксения Манахова·1 отзыв

Совсем не понравилось

7 декабря 2025 года я зашла в пункт ориентировочно в 20.55, людей уже не было. Детские соски хранились последний день. В других пунктах спокойно выдают товар, если что-то не успевают по возвратам то доделывают утром. Неадекватная сотрудница 5 минут (2 видео на 2 и 3 минуты) Рассказывал что не обязана ничего выдавать тк я оказывается должна была прийти за 20(!!!) минут до закрытия раз у меня 12 товаров ссылаясь на то что по регламенту она может ничего не выдавать в случае очереди. В пункте была я одна(!). Не знаю может у нее есть невидимые друзья или галлюцинации. Судя по остальным отзывам я не первая. Первый раз вижу такой ужасный пункт остальные работают годами и имеют рейтинги 4.9-5 звезд. По закону я естественно не имею право выкладывать лицо сотрудника и это биометрические данные. Однако, я имею полное право снять свой товар стоящий у зеркала, часы с временем и так далее, тк раз является ОБЩЕСТВЕННЫМ местом! Мои обои стояли в отдельной упаковке у зеркала . На что я указала врущей сотруднице, которой якобы невозможно их найти. Это брендовые итальянские обои каждый рулон в отдельной упаковке. На что получила очередной хамство в стиле я тут ни одна живу и вообще с чего я взяла что это мои)) Также эта девушка распиналась что если она выдаст мне товары ей видите ли придется на остальные утром оформлять возврат. Это явно неадекватно и такое я вижу впервые. Рядом в жк Надежда прекрасный пункт и просто лучшие сотрудники. Этот чуть ближе к нашему жк «Акварель» однако больше в данный пункт ни ногой. И от всех 12 товаров я принципиально отказываюсь. Видео переданы в службу поддержки. Я специально не снимала лица сотрудника тк это незаконно однако Сам ПВЗ является общественным местом, где по закону можно снимать видео и делать фото, если это не нарушает чьи-то права. А именно не затрагивает персональных данных сотрудника по которым его можно идентифицировать. Прошу принять меры. Также была написана официальная претензия в Валберис для проверки данного пункта на нарушения, условия хранения и тп. Никому не ремонендую этот ужасный пункт. Сотрудница с непрокрашенными корнями волос, вульгарными метровыми когтями в вульгарной майке с котиками агрессивного вида с битой и ножом и соответсвующим поведением самой сотрудницы ! С 2024 года у сотрудников вб должна быть единая форма или хотя бы общепринятый дресс код, это же не лавочка на управе!!Читать целиком

МА

Мария Азизова·8 отзывов

Совсем не понравилось

Ранее уже был отзыв про брак, который сотрудники вешают на покупателя. Сотрудники данного пвз явно не хотят работать, отправляют в другой пункт выдачи "в следующий раз заказывайте в другой пвз". Выдали товар другого размера, тот который якобы не пришел, потом сказали, что это брак и предложили выкупить товар, а потом сделать возврат. Естественно никакой возврат продавец делать не будет. И брака там никакого не было.Читать целиком

L G·2 отзыва

Совсем не понравилось

Пункт с виду красивый, с хорошим ремонтом и дизайном помещения, близко к дому. Но, на этом все плюсы закончились. Придираются к любой мелочи, все списывают в брак после примерочной, заставляют тем самым выкупать товар, который не подошел, вроде как оформите возврат товара по браку, но по какому браку-то? Которого нет? Продавец явно отклонит такую заявку на возврат. Обычно не пишу отзывы, но последней каплей было, то что сотрудница не провела у меня оплату за товар, который я забрала, я это заметила не сразу. При этом на вопрос могу ли идти? Она молча кивнула головой. Когда я обнаружила, что позиции в личном кабинете не списались, и висят, пришла уточнить, там же меня сотрудница выставила за вора. В чем проблема своевременно провести заказы, и тогда система бы списала у меня автоматически денежные средства за товар?! Или хватает ума только хамить, и искать брака там где его нет? Работают в пвз летящие, невнимательные сотрудники. Хотя, в поиске брака чересчур уж внимательны, а собственные ошибки легче свалить на покупателя. Отвратительные ощущения после посещения данного пвз. Спасибо, дорогие, больше я сюда ни ногой!)Читать целиком

..

. .·2 отзыва

Совсем не понравилось

Уважаемые сотрудницы и сотрудники данного пункта выдачи, не кажется ли вам, что вы слишком много отдыхаете?😊 Когда по пять раз на дню заходишь и видишь табличку "перерыв 15 минут", складывается впечатление, что перерыв этот у вас не кончаетсяЧитать целиком

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Хороший пункт выдачи!

ВГ

Виктория Гогузева·1 отзыв

В восторге

Отличный пвз! Сотрудники очень добрые и приветливые, быстро работают. На самом пвз всегда чистенько и уютно!! Всем советую)

Гж

Городской житель·2 отзыва

В восторге

пвз очень приятный, отношение к клиентам просто прекрасное. Сотрудники выполняют свою работу быстро, а главное - качественно.

Баракат Мусульманский-Магазин·5 отзывов

Совсем не понравилось

Приходишь в 20.40, а тебя не пускают, сотрудники занимаются своими делами. Совсем нет клиентоориентированности. Ужасное пвз, хамское отношение.

ЕМ

Екатерина Маркелова·2 отзыва

В восторге

Отличный пвз: чистый, просторный. Сотрудники всегда вежливые

АБ

Анастасия Бурцева·2 отзыва

В восторге

Очень хороший пункт выдачи, а самое главное рядом с работой

ЕЧ

Екатерина Черных·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасный пункт, находят маленькую ниточку и считают за брак, делаешь возврат, а продавец не одобряет, вещь которая не подошла остается у вас, на 5 просеке много пунктов, но чтобы так докапывались до ниточек микроскопических точечек на вещах которые не всегда заметны сразу, при том что после и до тебя стоит человек 5 и у каждого не одна единица товара, где-то можно в торопях и не заметить небольшой дефект, в это пункт больше ни ногой, и никому не советую!!!!Читать целиком

Шолпан Умирзакова·6 отзывов

В восторге

Очень хороший пункт, мне нравится больше чем другой неподалёку. Девчонки очень вежливые, чисто, вкусно пахнет, много примерочных и большой стол для проверки.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мария К.·2 отзыва

Совсем не понравилось

Если планируете примерку вещей в этом пункте, заложите сразу минут 50 лишних, сначала вам придётся досконально рассмотреть каждую вещь, примерить, при отказе сотрудники еще тщательнее вас проверят эти вещи, просто каждую точечку, каждую ниточку поковыряют ногтями, чтобы сказать вам, что здесь обязательно есть брак ,и вы должны оплатить товар. Потом, говорят, вернете через заявку, ничего страшного, всем возвращают)) но как Оказалось,не всем) Слишком долго весь этот процесс проверок проходит. Очень душно, кондиционера нет, вентиляция видимо тоже не очень, помещение маленькое. После посещения еще долго ощущается какое-то чувство отвращенияЧитать целиком

Ольга Платонова·5 отзывов

В восторге

Отличный пункт выдачи! Чисто, красиво, аккуратные полочки, много примерочных и мягких НОВЫХ КРАСИВЫХ БАРХАТНЫХ ДИВАНЧИКОВ, много освещения везде, очень удобно расположение, несмотря на пару ступенек можно заехать с детской коляской. Персонал вежливый и внимательный, всегда очень хорошо заранее предупреждают о проверке товара и при необходимости помогают ВСЕ ПОД КАМЕРАМИ (И ОНА НЕ ОДНА)! Желаем им хороших покупателей и кондиционер 😉❤️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОМ

Ольга Моржицкая·5 отзывов

В восторге

Мне очень нравится этот пункт выдачи! Уютно, радушно, всегда чисто. Товары понятно расставлены, выдача быстрая и аккуратная. Правила чётко поясняют и соблюдают. Девочки умницы, так держать!Читать целиком

Марина Моржицкая·3 отзыва

В восторге

Отличный ПВЗ! Очень уютно и чисто, всегда лежат вкусные конфетки. Очень вежливые и компетентные сотрудницы, все понятно объяснили. Были внимательны и понятливы. Товар приходит всегда вовремя, аккуратно разложен и быстро находится. Большое вам спасибо!Читать целиком

ЕХ

Евгения Хмелевская·1 отзыв

Совсем не понравилось

Удачный пункт выдачи, работают медлительные хамки! Грубые, некомпетентные сотрудницы. Нашли микро точку на шортах, заставили забрать, продавец отказывается принимать, не считает это браком. Хочется прийти и швырнуть в лица этот товар. У данного пункта не останется ни одного клиента, если они не пересмотрят свою политику общения и поведения сотрудников. Все кто был со мной в очереди в тот момент солидарны с моим мнением. Я туда точно больше ни ногой, отзывы ниже все правдивы (кроме явно заказных положительных)Читать целиком

Анастасия Балатюк·2 отзыва

В восторге

Самое лучшее месторасположение, прекрасные сотрудники, очень чисто и опрятно🤍

ЕД

Екатерина Дмитриевна·2 отзыва

В восторге

Прекрасный пвз, всегда чисто и уютно!!

ЕП

Елизавета Пчелинцева·11 отзывов

Совсем не понравилось

Плохой пункт выдачи, медленные сотрудники и все пятнышки, нитки - все спихивают на покупателей. Ни в коем случае не заходите, поберегите нервы. ТУТ ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ!!! 0/10 просто, ужасЧитать целиком

Dinar Umarov·5 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный пункт выдачи, сотрудники ведут себя по-хамски! Заставляют забирать то, что не подходит. Заводское пятнышко спихивают на клиента. Не приходите, поддержка WB обратите внимание!!! Проходите стороной этот пунктЧитать целиком

а

анна·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительный пвз.пришел бракованный товар,возврат делать отказались,провели оплату.теперь возвращать только через заявку продавцу,Если он одобрит! Так же при выдаче заказов выдали 2 чужих посылки мне,а 2 моих заказа не додали,те перепутали. Вчера при мне придрались к девушке, что она сдает грязные джинсы с каким то пылевым пятном,которого не видно вообще. Приемщица на пвз стоит и тыкает в рандомное место-а вот нет тут пятно,придётся выкупать!! Неадекватные приемщики в пвз.пройдите пару лишних метров и закажите в другой пвз. Хамское обращение и поведение.не рекомендую!Читать целиком

АМ

Алия Махмутова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Придрались к пятну,которого вообще не видно, а может его и нет. В итоге пришлось выкупать товар! Поменяйте освещение тогда, раз пришлось разглядывать под фонариком. Больше сюда ни ногой.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

DV

Dasha Vakulina·5 отзывов

Совсем не понравилось

Персонал не вежливый, общаются будто делают одолжение. Нашли не существующую точку на товаре перевели в брак, списали деньги 👌 По факту пока была в пункте не провели товар.Читать целиком

IR

Irina Revchuk·8 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный пункт выдачи! Ужасный персонал! Вечно недовольные! Часто хамят!

Татьяна Удалова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Пункт выдачи не очень((((( Парковки рядом нет. До пункта нужно кружить по коридору. Персонал оставляеть желать лучшего: не компетентный, не расторопный.... Оставляет желать лучшего.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

🍪

Мы используем cookies подробнее