............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Samara apple 

​Мобильные телефоны
4.5
16 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы14

Цены

Фото4

4.5
16 оценок
СА
​Светлана Афанасьева​3 отзыва
СТОЛКНУЛИСЬ С МОШЕННИЧЕСТВОМ В ДАННОМ МАГАЗИНЕ❗️ Выбирали мужу iPhone и по «счастливой» случайности зашли именно сюда. Муж заранее смотрел модели на разных сайтах и нашёл подходящий вариант у них: на сайте было указано наличие и цена 42 900. Нас всё устроило, и мы поехали в магазин. Первая проблема началась сразу: менеджер сообщил, что цены на сайте и в магазине «разные», и в салоне стоимость уже 47 900. Мы уточнили, будет ли цена ниже, если оформим заказ через сайт. Менеджер ответил, что «цены на сайте неправильные», «меняются каждый день» и в любом случае при оформлении заказ будет по магазинной цене. Вторая проблема — наличие. На сайте телефон значился «в наличии», но по факту в магазине его не было. Нам предложили «поставить бронь», уверяя, что телефон быстро привезут. Мы сомневались (и правильно!), но всё же оформили бронь и оставили предоплату 5 000. Через два часа вечером муж нашёл ту же модель дешевле и в нужном нам цвете в другом месте. Я позвонила в магазин, чтобы отказаться от брони и вернуть предоплату. Менеджер сказал, что уточнит у руководства. Итог: руководство отказалось возвращать предоплату, объяснив это тем, что мы «согласились на цену», и они якобы уже «заказали телефон» на наши деньги. Откуда и куда — не уточняется, но срок доставки «1 день» явно не предполагает ни Китай, ни Индию. ❗ В нашей ситуации нарушены нормы законодательства РФ: • Закон «О защите прав потребителей»: • Ст. 26.1, п. 4 — условия возврата при товаре под заказ; • Ст. 23.1 — возврат предварительной оплаты; • Ст. 16 — запрет на навязывание условий, ущемляющих права потребителя. • Гражданский кодекс РФ, ст. 497 — обязанность продавца вернуть предоплату при отказе до исполнения сделки. Вывод: магазин вводит покупателей в заблуждение, берет предоплату без прозрачных условий и отказывается возвращать деньги при отказе от заказа. Не рекомендую обращаться — потеряете время, нервы и рискуете столкнуться с тем же.
Читать целиком
ВЕ
​Владислав Ерохин​2 отзыва
это не продавцы, и специалисты своего дела!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее