............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Белотурка 

​Ремесленная пекарня
3.8
287 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы169

Меню

Фото89

3.8
287 оценок
​Н. к.​8 отзывов
Кофе невкусный, еда не соответствует заявленному. Официант-девушка с ногтями 5 см, очень неприятное зрелище за столом, лучше бы поторопились заказ принять, нужно ловить бегающих мимо, сидеть минут 10. Например, салат из свеклы, оказался с ее добавлением, как будто необязательно писать, что ее будет меньше всего и салат будет из старой зелени, что не хотелось увидеть в целом. Салат-боул с курицей, так это пересоленные специями, откровенно пережженные кусочки. Растягай с лососем и шпинатом, отдельная уловка! Где лосось и шпинат вопросик? Внутри сплошная каша. Выше 3 звезд не поставлю за кухню, бывает для кого-то выпечка более-менее. Ещё один и тот же объем напитка наливают в один стакан норму, другой половину. И когда несут от барист не замечают разницу. Интерьер красивый, но мебель светлая и грязная. Летом от кондиционера сдувает, зимой сквозняк дикий от вентиляции, люди одетые сидят, флажки мотает как видно ледяным воздухом, напиток за 3 минуты остыл и мы зашли «погреться», убежали
Читать целиком
ИХ
​Иван Х​1 отзыв
Прекрасная пекарня чтобы атмосферно провести время и насладиться вкусным блюдами. Вежливый и отзывчивый персонал оставит хорошее впечатление от визита. Особенно радует свежая выпечка каждый день и достаточно разнообразное меню. Советую всем попробовать беннедикт и любой из круассанов! Хлеба на закваске очень вкусные и мягкие! Всем советую посетить эту пекарню если хотите отведать вкусную выпечку и окунуться в ремесленную атмосферу!
Читать целиком
АМ
​Алина Малина​3 отзыва
Все вкусно, понравилось, кафе на Молодогвардейской очень красивое; уютно.
Бр
Белотурка, ремесленная пекарня
14 февраля 2026, официальный ответ
Огромное спасибо за такую высокую оценку! Нам очень приятно, что вы выбираете нас, и мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
ВР
​Виктория Романова Феникс​21 отзыв
Отвратительное обслуживание! Я обескуражена! 'Клиентоориентированность" на высшем уровне! Нас обслуживала официант с пирсингом в носу, светлые короткие кудрявые волосы(к сожалению, бейджев нет). Всегда здесь пью капучино с куркумой(спасибо бариста), но в этот раз официант решила, что так нельзя. По моей настоятельной рекомендации пошла уточнять. Оказалось, можно. Попросили при заказе два стакана воды, несли по одному, после повторной просьбы. Затем мне принесли салат, я заказала салат с копчёной курицей, где в составе есть огурцы. Но мне приносят боул жареную курицу, брокколи и яйцо. Я уточняю у официанта, тот ли мне салат принесли, говорит, что он единственный с курицей. Но я же помню, что у меня копченая курица и огурцы в составе, а этого нет. Официант оставляет меня с салатом... Я уточняю у другого официанта, что за салат мне принесли. Оказалось совсем не тот, что я заказала. Приглашаю администратора, администратор Светлана говорит "спасибо за обратную связь". Вы серьезно считаете, что после такого отношения к гостям, к вам будут возвращаться? Про волос на Наполеоне я вообще молчу. Спасибо, больше к вам не придём!
Читать целиком
​Himeriz Games​13 отзывов
Наверное самая любимая точка белотурки. Официанты быстрые и подскажут по меню. Зал большой и уютный, атмосфера деревенской дачи или особняка. Вкусно поели и нафоткались. Заходить будем еще.
Читать целиком
Бр
Белотурка, ремесленная пекарня
14 февраля 2026, официальный ответ
Огромное спасибо за такую высокую оценку! Нам очень приятно, что вы выбираете нас, и мы рады, что см…
​Lika Kuzmina​9 отзывов
Ходим сюда часто , все нравится 😻
ЕГ
​Евгений Г​8 отзывов
прекрасная пекарня, вкусный кофе и выпечка
Бр
Белотурка, ремесленная пекарня
14 февраля 2026, официальный ответ
Огромное спасибо за такую высокую оценку! Нам очень приятно, что вы выбираете нас, и мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
​Артём Андреевич​1 отзыв
Одно из лучших заведений в нашем городе Я не преувеличиваю, говоря эти слова. Такую комфортную атмосферу встретишь далеко не в каждой пекарне. Постоянно играет приятная музыка, персонал очень заботлив и отзывчив. Есть миски для друзей наших меньших на входе, стульчики для малышей и подставки для ваших сумок/пакетов. Ходим с женой только в этот филлиал и всем очень довольны. Отдельно хотелось бы отметить разнообразный выбор десертов, выпечки и напитков. Есть десерты без аллергенов, что порадует людей, которые, к сожалению, не могут наслаждаться всеми прелестями сладкого. Хотелось бы поблагодарить официанта Олесю, которая работает в этой пекарне. Постоянно попадем к ней на обслуживание и каждый раз довольны. Она очень вежлива и пунктуальна. Отлично знает меню и может порекомендовать вам много вкусных блюд. Попав к ней, вы не будете ни о чем переживать, т.к вас обслужит настоящий профессионал!
Читать целиком
ЕИ
​Евгения Ивунина​14 отзывов
Платные стаканчики?! Белотурка, вы шутите?! Впервые были в этом филиале, обычно захаживали на Ленинградскую. Были неприятно удивлены. Помимо платных стаканчиков удивило, что не допросишься сахара. Официант говорит, что принесёт и всё! Про вас забыли. Со стаканом воды та же ситуация. Но больше всего повергли в шок платные стаканчики! Это кто ж так деньги зарабатывает? Почему в меню не указана цена на сиаканчики? Мечта налоговой инспекции!
Читать целиком
ВН
​Виолетта Никитина​8 отзывов
Все прекрасно , понравился весь огромный ассортимент
АТ
​Альберт Т.​1 отзыв
Очень нравится хлеб разного вида. Вкусное пироженое ШУ и Творожное кольцо.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Мамин Сына​4 отзыва
Пишут — хорошее место чтобы посидеть с друзьями или семьёй, хвалили, что еда вкусная и персонал вежливый. Но в это богом забытое заведение (он в нём никогда не был) никогда не вернусь, просто ужас. Торт несвежий, видно, что брали пальцами (надеюсь, хотя бы в перчатках). Приборы загваздали так, что на них даже смотреть противно. Но это ещё не вся соль: мне вместо Наполеона принесли МЕДОВИК!!!!! У меня аллергия на мёд, что за гадство! Попросила заменить — заменили. С горем пополам поела — звала официанта счёт закрыть. Только спустя 20 минут подошёл, я в шоке. Надеюсь, это место когда нибудь закроют.
Читать целиком
​Александр Соколов​4 отзыва
Специально позвонил, уточнил есть ли в этом филиале заварка «Карельский сбор» в упаковке, чтоб купить навынос в подарок, сотрудник на телефоне сказал, что она есть, рассказали про граммовку и цену, приехав через 30 минут после звонка оказалось, что заварки нет, а в другом филиале на Ленинградской при звонке сразу объяснили, что такой заварки нигде нет. Я бы даже не стал ехать, если бы по телефону сотрудник смог нормально сказать есть ли в наличии товар
Читать целиком
ЕХ
​Елизавета Харченко​24 отзыва
Вкусные пироженки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Elena Non​1 отзыв
Интерьер оформлен в приятных тонах, чисто и прилично, но еда совсем не понравилась. Боул с курицей принесли без курицы, когда спросили у официанта где же курица, то курицу добавили. Но. Кусочки курицы оказались пересушенными и пережаренными. Как будто дважды пожарили или подогрели старые. Состав боула неудачный, не вкусный, заправка густая, не размазывается. Десерты тоже оказались невкусными: птичье молоко горчило из-за большого количества ванилина, а тыквенный тарт был просто невкусный. Только работа официанта порадовала. Но больше сюда не придем. Разочарованы.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Уже в третий раз пробивают и не докладывают, приезжаешь домой, открываешь пакет, а там не хватает булочки с корицей, открыла чек с Молодогвардейской пробито 2 шт. положили 1 ( думаю ладно с кем не бывает. Второй раз в Захаре не доложили Наполеон, в третий раз на Куйбышева не доложили творожное кольцо!!! Девушка говорит проверяйте на компьютере, проверила все ок, всегда беру много пакетов, не буду же я стоять и среди очереди пересчитывать пирожные! Это закономерность на 3 точках что ли?! …Это уже не похоже на случайность, а на систематическое «кидалово на сладкое». Третий раз подряд не доложить заказ — это перебор и это я только 3 раза проверила, ранее не проверяла.Такое отношение к клиентам отбивает всякое желание вообще заходить к вам!Наведите порядок, а то репутацию теряете быстрее, чем пирожные исчезают из пакетов!!!
Читать целиком
ИБ
​Ирина Бердникова​9 отзывов
Обслуживание хорошее, круассаны вкусные, а пирожные павлова отпад)))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Александра​6 отзывов
Красивый интерьер, вкусная выпечка 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Анастасия​2 отзыва
Очень невнятные кассиры, две молоденькие девушки. Говорить с клиентами не умеют, четко дать инструкцию или ответ не могут. Отказали сложить с собой 2 пирожных, сказали, что только официанты могут это сделать. Т.е хлеб в пакетик положить могут, а пироженку нет. Очень понравилось мороженое, замечательные вкусы. В целом продукция ваша нравится, хотя кажется, что на некоторые позиции стоимость явно завышена.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлия Б​15 отзывов
Зашли в ресторан примерно а 19:40, спросили у девушки за кассой, можно ли сделать заказ. Она сказала: «Да, конечно, садитесь за столик, к вам подойдут». Мы сели, официант принес меню. Мы выбрали 4 блюда… Потом к нам подошла девушка принимать заказал и сказала, ЧТО КУХНЯ УЖЕ НЕ УСПЕЕТ НИЧЕГО ПРИГОТОВИТЬ, она до 20. Я посмотрела на часы: 19:50… Зачем тогда сажать гостей, приносить меню и, главное, не предупреждать? Почему девушка у кассы сразу не сказала? Просто отвратительный сервис. Даже ваши вкусные булки не хочется с таким отношением
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В.
​Виктория .​29 отзывов
Была 9.08 утром. Заказала кофе, с солевой карамелью видимо забыли положить сироп. Заказала сосиску в тесте - это отстой Мало того что зажаренная, я бы даже сказала сгорела. Так еще и старая( Торт Прага был очень сухой, на Куйбышева пробывала явно был вкуснее. Хотела взять круассан с лососем. Увы и ах, спустилась увидела мух на прилавке, на одном из круассанов. Это ужасно, как так можно работать? Еще и позиционирует себя как хорошее место. Больше сюда не вернусь точно
Читать целиком
о
​ольга​3 отзыва
3.08 покупали сендвичи с ветчиной за 300 с лишним! и полное разочаровние! Ребята, а почему вы в сендвичах за такие деньги используете откровенно старые булки?! Мы с мужем очень разочаровалась. Это было понятно и по укусу и по крошащемуся и ломающемуся мякишу. Десерт "неклютенка" тоже очень "не очень". Возможно, из этого теста получилась булка для гамбургера и то под сомнением. Десерт с обычной булкой! Для десертов однозначно используется тесто бриошь, об этой булочки такого не скажешь. Масла с сахаром что ли пожалели?))) Или это "дорого и сердито"? К некоторым видам хлеба тоже есть вопросы по добавка, которые были видимо в хлебе в очень мизерных количествах, что я их не увидела. Осталось очень неоднозначное мнение об этом заведении. Слишком неоправданно дорого за такое качество продукции.
Читать целиком
НК
​Наталья Косинова​7 отзывов
Сегодня купила маковый торт, это просто какой-то ужас. На вкус так себе, слишком много мака. И потом на середине куска нашли такие сюрпризы. Мало того что ценник конский, так и еще целлофан добавляете, видимо как дополнение. Это что такое вообще? Если завтра нам станет плохо, буду обращаться в роспотребнадзор. Хорошо что не съели это все. Мухи и целлофан в десертах🤢 Половину просто выкинули. Ранее все всегда было хорошо и вкусно, но это что то нечто. Чек мне кстати не отдали.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОС
​Оганес Сандухчян​3 отзыва
Очень вялые официанты , в остальном нормально.
​Мария С​35 отзывов
Кофе как вода
​Настя Митюхина​14 отзывов
Первый раз были именно в этом филиале, раньше ходила на Ленинградке, всё очень нравилось. Здесь полное разочарование. Суп холодный, попросила поменять, принесли чуть тёплый, невкусный от слова совсем, съела пару ложек, оставила. В салате-боул указано, пшеничное зерно, его не было, спросила официанта, почему нет, сказали все вопросы к кухне. Зачем открывать несколько филиалов, если вы не справляетесь, лучше одно заведение, но на уровне! Кроме красивого интерьера больше, увы, ничего. Не рекомендую к посещению.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
​Арина Титова​8 отзывов
Место хорошее, еда вкусная, интерьер и атмосфера на высоте, любили сюда ходить с сестрой раньше. Однако, заметили, что персонал ужасно справляются со своей работой. Забывают о гостях, пока их самих не подзовешь, никто не подойдет. В первый раз такой случай с нами произошел в пекарне на Ленинградской. Нас посадили за столик и больше к нам, в течении 15 минут, никто не подходил, хотя загруженность зала была не большая. Мы просто взяли и ушли и надеялись, что это был единичный случай и только на той точке. Но, это повторилось и на нашей любимой точке. Впечатление, к сожалению, испорчено. Не знаю, придем ли мы сюда еще раз.
Читать целиком
​Настюша Киселева​1 отзыв
Хотелось бы выразить огромную благодарность администраторам и в принципе коллективу данного заведения. Всегда готовы прийти на помощь, подсказать и сделать все для комфорта клиентов. Очень сплоченный коллектив, в котором уважают каждого. Старшие официанты Паша и Полина, администраторы Соня, Маша и Семен делают все, чтобы и коллектив, и посетители оставались довольны. Выпечка, десерты, напитки и основные блюда всегда вкусные, кухня прекрасная. Одно из самых лучших заведений!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее