............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Премьер зал 

Кинотеатр
4
77 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
61
Цены
Фото
23
61 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ольга1 отзыв
Пришли с детьми на фильм Горыныч 16.11.25 в 12.35 и просто были в шоке от качества, на экране всё тёмное, лиц не разобрать нормально! Такую сказку пришлось смотреть на тёмном экране, очень обидно... Природу, костюмы не видно ничего! Персонал огрызается, что им уже такого качества привозят фильмы и вообще что вам не нравится?! Первый раз с таким столкнулись в кинотеатре! Лучше уж по телевизору смотреть 🤦‍♀️Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пз
Премьер зал, кинотеатр
5 января 2026, официальный ответ
Ольга, добрый день! Мы принимаем вашу критику. Да, у нас были проблемы с сервисом по разным причинам…
Excelsior Tømme4 отзыва
03.11.25 пришли с семьей на "Горыныч" Персонал самый спокойный из всех обслуживающих сфер, думаю с такой выдержкой им нужно работать в другом месте, толпы жаждущих людей сиесекундно взять билет или высказать свое мнение. Мы уже не первый раз приходим именно в этот кинотеатр и думаю это лучший по сравнению с другими ТЦ.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пз
Премьер зал, кинотеатр
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за позитивную обратную связь, всегда рады лояльным постоянным гостям нашего…
Гузель Салахетдинова19 отзывов
Купила онлайн билет на фильм "Лермонтов",прождала 30 минут. В итоге сказали: "Фильма не будет". Выбирайте другой кинотеатрЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Премьер зал, кинотеатр
5 января 2026, официальный ответ
Гузель, добрый день! Мы принимаем вашу критику. Да, у нас были проблемы с сервисом по разным причина…
ДО
Дмитрий Одинцов6 отзывов
Пришли на фильм вышка 2 с женой, в зале были в 6ом, перед залом никакого контроля нету, то есть любой без билета может пройти туда) в зале холодно и грязно, картинка обрезана, фильм темный Напитки на розлив не продают, ценников нигде нету Не был тут лет 10, я думаю еще 20 сюда не приду))Читать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
29 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за обратную связь. Хотим уточнить, что 6-й зал нашего кинотеатра…
Ваня Капаев1 отзыв
Прикольные фильмы большой выбор еды ещё тут уютно бармен крутой😎 кооороче топ простоЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Премьер зал, кинотеатр
5 января 2026, официальный ответ
Иван, Добрый день! Благодарим за позитивную обратную связь, всегда рады лояльным постоянным гостям н…
ЕК
Евгений Калмыков1 отзыв
Все было отлично. Все понравилось.Читать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
29 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Благодарим за позитивную обратную связь, всегда рады лояльным постоянным гостя…
ДХ
Диана Хайбулина5 отзывов
Отличный кинотеатр, удобное расписание. Хорогее качество фильмовЧитать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
29 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Диана! Благодарим за позитивную обратную связь, всегда рады лояльным постоянным гостям…
Hurtru Smr1 отзыв
Хороший кинотеатр, очень вкусный попкорн, приятно посмотрели фильм и классно провели вечерЧитать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
29 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за позитивную обратную связь, всегда рады лояльным постоянным гостям нашего…
ДО
Диана Овчинникова6 отзывов
Худший кинотеатр в городе. Ходили вчера на фильм «Грозовой перевал». Картинка тусклая,обрезана не по экрану. Самый финиш в конце за 10 минут до окончания фильма включили свет. Ужасно. Не советую этот кинотеатр,если не хотите потерять время и испортить впечатление о фильмеЧитать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
4 марта 2026, официальный ответ
Диана, добрый день! Мы принимаем вашу критику. Сейчас мы работаем над качеством клиентского сервиса…
ГС
Григорий Сидоров13 отзывов
Пришли в кино на фильм Проклятие 4, в итоге какой-то код у них не работает, сказали что выбирайте другой фильм, хотя мы пришли на прьемеру фильма, повелись на название "Премьер", в итоге сидим смотрим фильм который смотреть не хотели, зал грязный просто кошмар, везде попкорн и мусор. Один плюс, в зале мы одни!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пз
Премьер зал, кинотеатр
5 января 2026, официальный ответ
Григорий, добрый день! Мы принимаем вашу критику. Да, у нас были проблемы с сервисом по разным причи…
Александра Киц21 отзыв
Желаю удачи,огромный потенциалЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Премьер зал, кинотеатр
5 января 2026, официальный ответ
Александра, Добрый день! Благодарим за позитивную обратную связь, всегда рады лояльным постоянным го…
Гж
Городской житель1 отзыв
Отвратительное обслуживание. Фильм начался, свет не выключили, начало фильма попросту видно не было. Выключили свет только тогда, когда я подошла к стойке выдаче билетов. В конце фильма свет не включили, как я должна была спускаться по лестнице в полной темноте?Читать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
12 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Си…
ОА
Ольга Асонова26 отзывов
Все понравилосьЧитать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
12 августа 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Ольга! Благодарим за позитивную обратную связь, всегда рады лояльным постоянным гостям…
ЛС
Лилия С1 отзыв
Ужасный кинотеатр. Вот в такой зал мы зашли на премьеру фильма. Контролера на входе не было. Можно было и билет не покупать, зашли все свободно. В зале вонь, духота. Вентиляции вообще нет.Читать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
5 января 2026, официальный ответ
Лилия, добрый день! Мы принимаем вашу критику. Да, у нас были проблемы с сервисом по разным причинам…
Е
Елена2 отзыва
Позорище, 16:56 попкорн на кассе отсутствует, закончился . Впервые видим такое в кино (((Читать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
5 января 2026, официальный ответ
Елена, добрый день! Мы принимаем вашу критику. Да, у нас были проблемы с сервисом по разным причинам…
НА
Никита Антонов2 отзыва
ужасный персонал , не могут оторваться от телефона когда подходят клиенты , 1 звездаЧитать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
12 августа 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Никита! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатле…
Н
Нашнния2 отзыва
Рекомендую этот кинозалЧитать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
24 мая 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за позитивную обратную связь, всегда рады лояльным постоянным гостям нашего…
ГБ
Гульфия Бажутина3 отзыва
Миша и Ксения прекрасный администраторы которые отлично проконсультировали подобрали нам отличный фильм мы с детьми остались довольны!!!Читать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
4 марта 2026, официальный ответ
Гульфия, Добрый день! Благодарим за позитивную обратную связь, всегда рады лояльным постоянным гостя…
Наталья Коробер3 отзыва
Сегодня узнала, что кинотеатр опять работает ! Это очень здорово! Можно посмотреть зарубежное кино! В баре такие отзывчивые ребята работают, помогли с выбором сеанса. Посмотрела «Хищник», удобные сидения в зале. Народу мало ходит, смотрела одна в зале, как королева))) Попкорн, кстати вкусный карамельный, тепленький такой был )) Спасибо, что опять работаете!Читать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
5 января 2026, официальный ответ
Наталья, Добрый день! Благодарим за позитивную обратную связь, всегда рады лояльным постоянным гостя…
АА
Александра Александровна14 отзывов
Цены повысили , сервис понизили. В залах духота, грязно. Худший кинотеатр в городе 100%. Свет после сеанса не включают, выходите с фонариками.Читать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
5 января 2026, официальный ответ
Александра, добрый день! Мы принимаем вашу критику. Да, у нас были проблемы с сервисом по разным при…
Игорь Горюнов2 отзыва
Безобразный кинотеатр, бессовестный персонал. Грязь, мрак, пустота. Для чего этаж забит данным заведением для меня остаётся загадкой. Ни шагу туда, никогда и ни за что!Читать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
5 января 2026, официальный ответ
Игорь, добрый день! Мы принимаем вашу критику. Да, у нас были проблемы с сервисом по разным причинам…
НС
Наталия С3 отзыва
Перед фильмом попкорн вы не купите, его не продают. На входе в зал билеты не проверяют, заходи, кто хочешь. Сам зал старый. Наши места заняли те, у кого были сломаны кресла, и освобождать отказались, устроили скандал, хотя было много свободных других мест. Администрация кинотеатра проблему решить никак не смогла. Места наши не освободили. Вернули нам деньги и дали пригласительный на любой другой сеанс для двоих людей. Хотя нас было четверо. Ни за что туда больше не придем. Даже бесплатно. Вместо приятно проведенного времени в компании друзей получили нервотрёпку и испорченный вечер за свои же деньги. Отвратительно. Никому не советую. Обслуживание 0 баллов, клиентоориентированность 0 баллов, зал 0 баллов. Открывают уже 3 кинотеатр на месте старого Каро 8. Кресла бы хоть поставили нормальные и персонал, которого там явно не хватает, набрали бы. Тогда может быть народ и приходил бы. А так туда будут ходить только такие "сливки общества". А сейчас лучше сходить в кино в ВиваЛэнде или ЭльРио, что мы и сделали. Что и вам я советую.Читать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
5 января 2026, официальный ответ
Наталия, добрый день! Мы принимаем вашу критику. Да, у нас были проблемы с сервисом по разным причин…
Лена Андреева1 отзыв
Если была такая возможность, однозначно поставила бы оценку "-10". Приобрела билеты на фильм «Горыныч» заранее 27 октября 2025 года, на 28 число. По прибытии сообщила сотруднику название фильма, после уточняющего вопроса о времени начала, выяснилось, что в указанный промежуток сеанс у них отсутствует. Сотрудник предложил нам подождать 30 минут, фильм включат для нас. Подождали, и спустя 15 минут просмотр прервался , со слов администратора: «сломался кинотеатр». Нам предложили альтернативный вариант — посмотреть фильм позже согласно их расписанию, но данное предложение нас не устроило из-за позднего времени. Либо пригласительные билеты на любой фильм, на что мы согласились. Решили с семьей , что поедем на следующий день , т.е. 29.10.2025 г. Приехали. Чтобы вы понимали, на 28.10 я потратила 1350 р., тк билет стоил 450 р., а 29.10 билет стоит 250 р. Я сразу обозначила, что я хочу , компенсацию разницы в цене билетов в виде попкорна. На что администратор заявила, что так не выйдет, так как сегодня у них особое расписание, и если мне это не нравится, то я могу прийти к ним в другой день, когда билет будет стоить 450 рублей. А то что я пришла сегодня за вчера, им это все равно ❗️ Единственное, что мне предложили сегодня , это дать еще один пригласительный, но я не хочу больше к Вам приходить , такими способами не поднять посещаемость кинотеатра, к сожалению. Ну да ладно, выводы сделаны, отзыв написан, дальше сами думайте, хотите ли вы идти в такой кинотеатр, где совсем не клиентоориентированный персонал. Так помимо всего этого, когда мы сегодня пришли на просмотр фильма, нам включили только звук , пришлось снова идти к персоналу и сообщать о проблеме. Также свет не включается в самом зале в начале и конце фильма, убиться можно пока поднимаешься к своему ряду. В общем, ужасный сервис! Я все понимаю, сейчас кинотеатры особым спросом , возможно , не пользуются, но цените тех людей которые к вам приходят !Читать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
5 января 2026, официальный ответ
Елена, добрый день! Мы принимаем вашу критику. Да, у нас были проблемы с сервисом по разным причинам…
Расул С.14 отзывов
Отменили фильм не предупредив заранее. Доплатить предложили бы хотя бы , докупить билеты , я не знаю . Просто отказали 🤷 и все .Читать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
5 января 2026, официальный ответ
Расул, добрый день! Мы принимаем вашу критику. Да, у нас были проблемы с сервисом по разным причинам…
АК
Александр Костенко1 отзыв
ПРиехал с детьми на мультфильм оказалось не работает оплата картой на кассе а другая закрыта. Оплата только наличными пришлось искать банкомат. К персоналу притензий нетЧитать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
5 января 2026, официальный ответ
Александр, добрый день! Мы принимаем вашу критику. Да, у нас были проблемы с сервисом по разным прич…
АС
Александра Сафронова2 отзыва
самый лучший кинотеатр, прекрасный персонал , рекомендую 😊😊Читать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
14 апреля 2026, официальный ответ
Александра, Добрый день! Благодарим за позитивную обратную связь, всегда рады лояльным постоянным го…
ДД
Дмитрий Дябденков1 отзыв
Звук тихий, картинка как будто по старому видику смотришь, попорн только один вид, самый ужасный кинотеатр, не советуюЧитать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
17 марта 2026, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Мы принимаем вашу критику. Сейчас мы работаем над качеством клиентского сервис…
ЛА
Лусине Аракелян1 отзыв
Очень понравилось,хорошее место,советуем сходитьЧитать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
11 марта 2026, официальный ответ
Лусине, Добрый день! Благодарим за позитивную обратную связь, всегда рады лояльным постоянным гостям…
ЕГ
Егор Грейскоп1 отзыв
Приятные и вежливые сотрудники, отличный кинотеатрЧитать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
11 марта 2026, официальный ответ
Егор, Добрый день! Благодарим за позитивную обратную связь, всегда рады лояльным постоянным гостям н…
ОГ
Ольга Гайдар3 отзыва
Очень ждали открытия! Отличный кинотеатр!Читать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
4 марта 2026, официальный ответ
Ольга, Добрый день! Благодарим за позитивную обратную связь, всегда рады лояльным постоянным гостям…
Гж
Городской житель1 отзыв
Отличный кинотеатр .Вкусный попкорн ,вежливый персоналЧитать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим за позитивную обратную связь, всегда рады лояльным постоянным гостям нашего…
АС
Алена Соленцова1 отзыв
Все понравилось, особенно попкорн и цены приятные. Ребята и правда отзывчивые.Читать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
19 января 2026, официальный ответ
Алена, добрый день! благодарим за позитивную обратную связь, всегда рады лояльным постоянным гостям…
ИГ
Ильвера Гайнуллина3 отзыва
По пушкинской карте можно?
Пз
Премьер зал, кинотеатр
19 января 2026, официальный ответ
Ильвера, добрый день! На данный момент в нашем кинотеатре нет возможности оплаты по Пушкинской карте, но мы работает над этим. Ждем Вас!
Наталья Павленко7 отзывов
В кинотеатре очень вкусный попкорн! Я за ним туда хожу)))Читать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
5 января 2026, официальный ответ
Наталья, Добрый день! Благодарим за позитивную обратную связь, всегда рады лояльным постоянным гостя…
дк
денис каляев1 отзыв
Всё понравилось 👍Читать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
5 января 2026, официальный ответ
Денис, Добрый день! Благодарим за позитивную обратную связь, всегда рады лояльным постоянным гостям…
ЮБ
Юлия Бородакова1 отзыв
Персонал отличный, кинотеатр понравился, спасибо.Читать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
5 января 2026, официальный ответ
Юлия, Добрый день! Благодарим за позитивную обратную связь, всегда рады лояльным постоянным гостям н…
КБ
Кристина Бородакова2 отзыва
Приятный кинотеатр! Хорошее обслуживание. Отличный персонал!Читать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
5 января 2026, официальный ответ
Кристина, Добрый день! Благодарим за позитивную обратную связь, всегда рады лояльным постоянным гост…
О
Ольга6 отзывов
Часто посещаем, хороший кинотеатрЧитать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за позитивную обратную связь, всегда рады лояльным постоянным гостям нашего…
ЕВ
Елена Васильева1 отзыв
Нормальный кинотеатр были семьей все понравилосьЧитать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
5 января 2026, официальный ответ
Елена, Добрый день! Благодарим за позитивную обратную связь, всегда рады лояльным постоянным гостям…
СМ
Сергей Мельников3 отзыва
Хороший кинотеатр. Вкусный попкорн:)Читать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
5 января 2026, официальный ответ
Сергей, Добрый день! Благодарим за позитивную обратную связь, всегда рады лояльным постоянным гостям…
ОШ
Олег Ширяев4 отзыва
все отличноЧитать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
5 января 2026, официальный ответ
Олег, Добрый день! Благодарим за позитивную обратную связь, всегда рады лояльным постоянным гостям н…
Эпик Бембембем1 отзыв
Ну,хайп кинотеатр чистоЧитать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
5 января 2026, официальный ответ
Сергей, Добрый день! Благодарим за позитивную обратную связь, всегда рады лояльным постоянным гостям…
РЕ
Рома Есавкин2 отзыва
все отличноЧитать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
5 января 2026, официальный ответ
Роман, Добрый день! Благодарим за позитивную обратную связь, всегда рады лояльным постоянным гостям…
ММ
Марк Манжос1 отзыв
Хороший кинотеатр понравилось обслуживаниеЧитать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
5 января 2026, официальный ответ
Марк, Добрый день! Благодарим за позитивную обратную связь, всегда рады лояльным постоянным гостям н…
Sergey Komarov122 отзыва
Старый зал с узким проходом. После сеанса не включили свет, выходите как хотитеЧитать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
5 января 2026, официальный ответ
Сергей, добрый день! Мы принимаем вашу критику. Да, у нас были проблемы с сервисом по разным причина…
АК
Артём Конев8 отзывов
Сам кинотеатр чистенький , персонал хороший , экран норм , но СИДУШКИ КРАЙНЕ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ !!!!! сидишь вертикально как на табуретке , и места нет между сиденьями , как будто в самолетеЧитать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
5 января 2026, официальный ответ
Артём, добрый день! Мы принимаем вашу критику. Да, у нас были проблемы с сервисом по разным причинам…
АК
Анна Карькова8 отзывов
Все суперЧитать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
11 марта 2026, официальный ответ
Анна, Добрый день! Благодарим за позитивную обратную связь, всегда рады лояльным постоянным гостям н…
АВ
Алексей Вединский12 отзывов
Не нужно накручивать отзывы! В зале душно, оборудование старое, кресла сломанные.Читать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
5 января 2026, официальный ответ
Алексей, добрый день! Мы принимаем вашу критику. Да, у нас были проблемы с сервисом по разным причин…
Гж
Городской житель1 отзыв
Хорошее местоЧитать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за позитивную обратную связь, всегда рады лояльным постоянным гостям нашего…
ЕЕ
Елена Ефремова14 отзывов
Все классно!Читать целиком
Пз
Премьер зал, кинотеатр
5 января 2026, официальный ответ
Елена, Добрый день! Благодарим за позитивную обратную связь, всегда рады лояльным постоянным гостям…
Карта
Самара
Кинотеатры
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии