............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи заказов

2.3

45 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Получить кешбэк 750 ₽

Контакты

33 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ТК

Татьяна Краснова1 отзыв

Товары приходят вовремя, но при получении на ПВЗ их никогда не могут найти и просят прийти в другой раз. А иногда и при повторном приходе все повторяется. Ищут долго, результата никакого. Подобная ситуация повторяется из раза в раз. Товары теряются, работники ПВЗ просят отменить товар, потому что «его нет», постоянно жалуются на большой объем работы и ходят с недовольными лицами, перекладывают ответственность друг на друга. Неоднократно приходилось долго ждать, пока работник уходит по своим делам в рабочее время. Сотрудницы могут с упреком бубнить под нос: «Зачем столько вещей заказывать, чтобы потом отказываться?» Наверное за тем, чтобы подобрать подходящий? Какое сотрудникам дело до того, сколько товаров заказывают, это ваша работа, на которую вы пришли сами!Прием товаров вообще не понятно по какому принципу происходит, коробки будто сутками стоят неразгруженными. Были ситуации, когда работница ПВЗ говорила: «Если хотите, можете сами найти товар, у меня много людей». Почему люди должны выполнять обязанности сотрудника? Сам пункт грязный, неоднократно закрывался гораздо раньше положенного. В чем тогда смысл открытого пункта, если он не может выполнять свои функции? Желания ходить сюда нет никакого, каждый раз остается неприятный осадок, хотя живем в соседнем доме. Лучше сходить в другой пункт подальше, но быть уверенным, что сотрудники приветливо встретят, а за товары не придется переживать.Читать целиком

6 посещений

Отзыв подтверждён

ДБ

Дарья Бакулина4 отзыва

Нахамили ,сказали пойти погулять 20 минут ,пока у них обед . Элементарно один из сотрудников мог отпустить товар ,пока другой ест. Прошу руководство данного пункта обратить внимание на то ,кого они нанимаютЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Р

Ромчик8 отзывов

В приложении уже 5 дней написано, что товар готов к выдаче, но как только я прихожу за товаром, девушка говорит: «Приходите завтра, не могу найти ваш товар» и жалуется, что у неё много работы. Чья это проблема? Почему открыли ПВЗ, если не могут справиться? Просто кошмар! 🤦‍♂️ Больше никогда сюда не закажу ничего!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ОМ

Ольга Максимовна9 отзывов

Не верно указано время работы! На пункте время с 10.00-22.00.

1 посещение

Отзыв подтверждён

‘К

‘ КИРЯ ‘3 отзыва

В пункте работают две девушки, не знаю кто в какие смены, но в одну из смен, стабильно пункт закрывается раньше на 30-80 минут, и это называется клиентоориентированность?! Руководство, куда смотрим?! на фото время 21:36Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ю

Юля5 отзывов

Работают там одни дети, (это не про возраст, а про умственные и коммуникативные способности) которые решили доказывать клиентам свою значимость. Поберегите нервы, и не ходите тудаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕП

Екатерина П1 отзыв

Ужасный пункт выдачи! Работают подростки, общаться с клиентами не умеют, постоянно теряют товар, ищут по пол часа образуется очередь, не информируют надлежащим образом, что если будет пересорт или брак, товар обычным образом сдать нельзя!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алена А4 отзыва

Ситуация на 20.02.25 в 12 дня захожу и вижу море коробок. Сказали сейчас ваш заказ не сможем найти, приходите часа через 2. Пришла в 19 вечера, пункт вообще закрыт, внутри столько же коробок и «работники»ходят. Работают мало летки, часто с каким-то недовольным лицом.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НД

Николай Добронравов2 отзыва

Нормальный раз, чисто, прибрано, заказ отдали быстро, все было в комплекте. Хорошо работают

ВС

Валерий Стешин7 отзывов

Потеряли заказ и на могут найти его ТРИ дня!Предлагают оформить заново заказ,один товар по двойной цене-это круто!

М

Миля3 отзыва

Время 12:00 Пункт выдачи закрыт в рабочее время. Никаких уведомлений нет. Когда начнут работать непонятно. Стало очень часто практиковаться, что в рабочее время закрыто. У сотрудницы грязь под ногтями, противно брать с рук товар.Читать целиком

ЕВ

Елена Власова4 отзыва

Сотрудники ПВЗ ведут себя непрофессионально и нарушают санитарные нормы. Они собираются большой компанией прямо на рабочем месте, шумят, едят KFC и затем этими же грязными руками выдают заказы. Один случай особенно возмутителен: персонал сидел на асфальте перед входом в пункт выдачи. Когда я зашла, девушка поднялась с земли и, будучи вся в пыли и грязи, сразу пошла выдавать мой заказ. Музыка, которая играет, вызывает мягко говоря смущение. О вкусах не спорят, но можно же включать что-то приличное, а не про то как кто-то с кем-то что-то употребляет. Плюс к этому постоянно недовольные лица у сотрудников, даже на банальное «здравствуйте» в ответ молчание.Читать целиком

КН

Кристина Новикова2 отзыва

Приходишь в рабочие часы на двери от руки записки "приём товара" "фотография запрещена"... Заказ в срок получить невозможно! Его дня 3 разбирали на самом пункте и плюс доставку задержали... Нанемайте тех сотрудников, которые будут справляться в сроки!!!!! Чтобы не ждать заказ непонятно сколько, тем более когда рассчитываешь к определённому числу! И не приходить к закрытой двери- а такое часто!Читать целиком

АМ

Анастасия Моисеева8 отзывов

Почему не работает пункт ? Ни где не было указано что он не работает , на двери написано приемка товаров , с каких пор на приемку товаров пункт закрывается на несколько дней ? Не встречала таких пунктов выдачи еще нигде , слишком много себе позволяете , зачем тогда вообще вы работаете ?Читать целиком

Kseniia Olegovna17 отзывов

А когда пункт будет работать? Третий день закрыт

DS

De Samara2 отзыва

Грязный абсолютно в любое время года пункт выдачи и сотрудники – отбили все желание ходить в данный пвз. Не знаю, что за люди пишут хорошие отзывы об этом пвз, видимо, по просьбе сотрудников знакомые, которые туда не ходят даже. Ничего хорошего нет, разве что самое здание симпатичное. Внутри всегда грязь, примерочные маленькие, так еще и заняты коробками. Некуда вещи положить, а коврики настолько грязные, что противно вставать на них и мерить вещи невозможно, так как этими ковриками пачкается вся одежда. Сами сотрудники максимально неприятные люди. Лучше ходить в чистый пвз намного дальше от дома, чем в этот.Читать целиком

Данара Казыева6 отзывов

Хороший пункт выдачи. Мне практически всегда попадается одна и та же девушка, очень внимательная, всегда отвечает на все вопросы. Спасибо ей за это 🙌🏻Читать целиком

tit goat6 отзывов

Хороший пункт выдачи. Персонал приятный и учтивый. На пункте чисто. Всё отдали быстро, пожелали счастья, здоровья, весёлых новогодних праздников. Сходил как в гости к приятным соседям)Читать целиком

Charlie McQueen2 отзыва

Самый худший пункт выдачи в котором я была :) сотрудники данного пункта отбили все желание туда приходить. Буду заказывать в другой 👍🏻 спасибо

ДЛ

Дарина Липина1 отзыв

Приходила 23 ноября. На пункте выдачи стала совсем другая атмосфера,очень приятный ребята работают.

Ксения Савельева9 отзывов

Заказали 2 пары обуви ребенку 1сентября . Пришли мерить , мало того что не нашли 1коробку , а даже не попытались «вчера работал другой оператор ,я не знаю куда она положила» Одна кладет товары куда попало , вторая даже и не пытается искать 🤦‍♀️ Наймите обезьяну , она и то лучше будет справляться со своими обязанностямиЧитать целиком

Cs

City spirit10 отзывов

Товар вернули при примерке, но спустя более чем сутки, заказ до сих пор не отменен и денег нет. Чем они там занимаются в ПВЗ?

Юлия Манахова3 отзыва

Сам пункт хороший. Но персонал.. Девушки принимают с недовольным видом. Как будто делают одолжение. Даже не приветствуют посетителей стандартным ,, Здравствуйте!)". Не клиент ориентированны!Читать целиком

mg mt102 отзыва

+ просторный и удобный пункт выдачи + в примерочных есть зеркала, ложки для обуви, крючки для одежды и коврики - сотрудницы часто меняются и не всегда бывают вежливыми и приветливыми - в смену одной недовольной сотрудницы постоянно громко играет непонятная тошнотворная музыка - возвраты откладываются на потом, а не сразу оформляют Я понимаю, что данная работа не лёгкая, но, если тебе не нравится, лучше искать другую. А свои рабочие обязанности нужно выполнять. Почему покупатель должен ждать, пока сотрудница соизволит оформить возврат? У озона такого беспорядка нет.Читать целиком

Васили Л.О9 отзывов

Пункт открылся возле дома и это очень радует. Не хотелось бы чтобы закрылся. Да у них часто приёмка товара, да народу много. Я лично пришла забрала ушла.то что пишут там по 3 4 человека, так это просто я так поняла друзья тех кто на смене и они прсото помогают. Потому что я спрашивала как то у сотрудницы она скзаала что я одна работаю, вот и все.Читать целиком

ВК

Валерия К4 отзыва

Ужасный пункт выдачи, постоянно теряются посылки, а персонал относится очень халатно к своей работе, ничего сделать не могут, приходится ждать по 20 минут, пока они хоть что-то сделают.Читать целиком

К

КИРИЛЛ1 отзыв

Постоянные очереди, особенно перед НГ.

Маришка Kоломытова21 отзыв

Неудобно в примерочных, и грязновато

NT

Nano Tul16 отзывов

Хамское отношение

ДМ

Данила Минаков3 отзыва

Очень разочарован в данном маркетплейсе. Товар вообще не сортируют, очень много браков. Обслуживание на нуле, хамское отношение. Ставлю 1 звезду!!!!

ИФ

Ирина Ф3 отзыва

Написано пункт работает до 22:00. Пришли в 20:30 - закрыто. Думали, может перерыв, подошли еще через 10 минут - закрыто. Режим работы - это прикол какой-то?Читать целиком

КД

Ксения Дьячкова1 отзыв

Не соглашусь с отзывом некого No Name 21 ноября 2024)) я не имею никакого отношения к руководству или сотрудникам, обычный частый посетитель Во-первых, ПВЗ новый, ОЧЕНЬ просторный, много примерочных, что не может не радовать))) Во-вторых, вежливые сотрудники, неприятных ситуаций не случалось, к слову о неком No Name - даже если и могла случиться подобная ситуация, есть человеческий фактор, следовало сделать ОТКАЗ ОТ ТОВАРА для возврата Д/С. Продавец не распоряжается Д/С, возможно вы не так поняли и ставите единицу)) очень забавно, но ладно)) Рада, что ближе к моему дома открылся такой просторный ПВЗ, спасибо))Читать целиком

NN

No Name13 отзывов

Отвратительный пункт, работники не компетентные, заказывала 2 товара, один подошел думала забрать. Списали деньги за 2!!!!Сотрудник сказала написать продавцу и он вернёт деньги на вб кошелек, этого не произошло. До руководства не достучаться.Читать целиком

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии