............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
билайн
Офис обслуживания
2.2
426 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
Реклама
Быстрый домашний интернет билайна! Тарифы: - скорость до 100 Мбит/сек - стоимость от 275 руб./мес. Проверь адрес подключения на beeline.ru!
Подключить
Контакты
Инфо
Отзывы
312
Цены
Фото
2.2
426 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Уть 🏀
61 отзыв
Самара, Южное шоссе, 5
Интернет не работает уже полгода!!!! А вы еще смеете повышать оплату?!?! Вы ошалели там совсем!!!!
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
26 декабря 2025, официальный ответ
Уть, здравствуйте! Напишите нам в любой удобный канал связи beeline.ru/messengers свой номер и адрес…
tlt.ovi59 Овчинников
1 отзыв
Самара, Московское шоссе, 15Б
3.12.25г. в 10 часов утра пришёл для консультации в Русь, я ветеран и пенсионер, при разговоре 2 работницы, одна с пирсингами вся, более менее, но другая черненькая, ужас, влезла в разговор, наговорила и при том, что буду уходить в другую телефонную связь наговорила, что вы мне угрожаете, переходите хоть куда. Ужастные операторы, я давно имею 2 симки и вероятно буду переходить в другие компании. Таким работникам не место в компании связи.
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, что написали нам о ситуации. Примите наши искренние извинения за невежливое по…
АФ
Антон Фёдоров
6 отзывов
Самара, Сергея Лазо, 28в
Фиг знает как работает
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Офис работает каждый день с 09:00 по 20:00. Подошли в офис и он был закрыт? Ког…
С
Светлана
1 отзыв
Самара, Ленинградская улица, 40
Отвратительное отношение консультанта. Пришли переоформить договор на домашний инет, цены подсказать не может, разговаривает, как будто делает одолжение. Буду звонить в центральный офис.
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Нам очень жаль, консультант офиса не смог помочь вам должным образом. Качест…
ЕК
Егор Кемпель
4 отзыва
Самара, Аэродромная улица, 47а
Ужасно. Ночью(казалось бы когда сеть не загружена вообще). Постоянные отвалы, 5 минут работает, 5 минут нет и так до бесконечности.
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
24 ноября 2025, официальный ответ
Егор, здравствуйте! Действительно неприятно, когда скорости интернета не хватает :( Давайте мы прове…
Влада Волкова
4 отзыва
Самара, улица Дыбенко, 30
Обед с 13-14, работаете в сфере услуг, не должно уже быть перерывов в огромном ТЦ, где поток людей, заказала симку приехала у них обед, уехала
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Влада! Простите, что такая ситуация произошла. Полностью исключить перерывы возможност…
ЛВ
Людмила Викторовна
1 отзыв
Самара, Московское шоссе, 205
Очень хороший сотрудник Руслан красивый вежливый и очень добрый всем рекомендую Руслана
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Приходите к нам ещё 💛
ВБ
Вячеслав Безруков
13 отзывов
Самара, Аэродромная улица, 47а
Инет домашний нормальный,зато мобильный не ловит вообще.зато деньги списывают стабильно.
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав. Качеству связи и интернета мы уделяем пристальное внимание. Хотим разобратьс…
ПМ
Пётр Мирской
5 отзывов
Самара, улица Победы, 92а
Ужасный салон связи. Один оператор и тот грубит. Просидел в салоне 2 часа оператор так и не смог решить мой вопрос.
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
4 ноября 2025, официальный ответ
Пётр, здравствуйте! Простите, что при обращении в офис вопрос не был решён сразу 😔 Качеству обслужи…
Роман Панферов
24 отзыва
Самара, Московское шоссе 24 км, 5
Отвратительная компания. Мошенники. Пришло СМС оплатить 520 руб за домашний интернет. Тут же оплатил. Пришел от них СМС с подтверждением о получении платежа 520 руб. Утро следующего дня - не работает интернет. Дозваниваюсь. Эти люди с IQ. около 30 на техподдержке говорят, что они (сам Билайн) сняли комиссию за непонятно что, и поэтому мне ещё нужно доплатить. Про их сайт вообще молчу - ни один способ оплаты не сработал. Испорченное воскресное утро. Мобильный не работает - БПЛА летают. Никогда не подключайтесь к этой компании с полностью некомпетентными специалистами и руководителями по всей вертикали компании.
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
11 октября 2025, официальный ответ
Роман, здравствуйте! С 01.10.2025 была введена комиссия за пополнение баланса. Комиссия есть лишь пр…
ОМ
Ольга Майер
1 отзыв
Самара, Ленинградская улица, 40
Разве есть обеденный перерыв? И в какое время?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
8 октября 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! У сотрудников офиса нет конкретного времени на перерыв, поэтому они уходят на н…
Гж
Городской житель
4 отзыва
Самара, Революционная улица, 133
Качественное обслуживание. Сотрудники молодцы. Не знаю почему все ругаются что обслуживание плохое, пару дней назад покупал сим-карту, сотрудник все прекрасно объяснял. Ребята знающие свою работу. Отличный салон. Директор этой точки по имени Даниил меня обслуживал, молодец, человек знающий свою работу.
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв, приятно слышать, что остались довольны обслуживанием ❤️ Будем жда…
Все комментарии
ФД
Фаина-Али Данзас
2 отзыва
Самара, Вилоновская улица, 138
Ребятки, на ценнике написано одно, а продаете совершенно по другой цене
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СА
Самвел Агабабян
1 отзыв
Самара, Московское шоссе, 15Б
Хочу выразить огромную благодарность за помощь в переоформлении номера телефона. Это обычно такая нервная и сложная процедура, но девочки сделали всё легко, быстро и комфортно! Екатерина и Юлия проявили высочайший профессионализм: всё подробно объяснили, помогли заполнить документы, ответили на все вопросы и подобрали самый удобный вариант решения. Общались вежливо, с улыбкой и огромным терпением. Приятно иметь дело с такими компетентными и позитивными специалистами! Спасибо за безупречный сервис и сэкономленные нервы!
Читать целиком
Полезно
0
e
evuhanova
9 отзывов
Самара, улица Дыбенко, 30
Была в офисе 15.09 Очень приятный и грамотный молодой человек, Максим, быстро решил мой вопрос. Спасибо!
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
15 сентября 2025, официальный ответ
Привет! Очень рады, что смогли помочь вам решить вопрос. Спасибо за отзыв! Ждем вас в нашем офисе снова :)
mewwkate e
2 отзыва
Самара, Московское шоссе, 15Б
Выбрала Билайн из-за условий по интернету и не прогадала.Скорости всегда хватает для работы, звонков и потокового видео. Отдельный плюс — программа лояльности «Билайн Кешбэк». Возвращаются реальные деньги на счет, которые можно потратить на связь. Приложение просто супер: все услуги под рукой, легко пополнить счет и посмотреть статистику. Удобно и выгодно!
Читать целиком
Полезно
0
АК
Анатолий Конкин
1 отзыв
Самара, Стара Загора, 56
Здесь нет Билайна и не было никогда, уберите эту ложную информацию
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Анатолий, по адресу работает наш мини-офис. Режим работы: Пн-Вс 10:00-19:00.
А
Алина
7 отзывов
Самара, Вилоновская улица, 138
Уже несколько месяцев бьёмся с проблемами интернета. Создали кучу заявок, звоним каждый день, каждый день обещают, что приедут инженеры и каждый день никто не приезжает. Последнюю неделю интернет а ни с ,9 утра до 8 вечера. За что платим вообще деньги? Зачем-то ещё это враньё каждый день, что приедут, приедут, приедут. Конечно, блин.
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Готовы проверить историю заявок, сроки визита техника, причины, почему ранее техник не…
АН
Александр Николаевич
6 отзывов
Самара, Московское шоссе 24 км, 5
2 консультанта обслуживают одного покупателя в течении 2-х часов
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
20 августа 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Могла быть ситуация, что решение требовало много времени. Извините, что при…
Paul N
19 отзывов
Самара, Ленинградская улица, 40
С апреля 2025 года бьёмся с вами по качеству интернета. Постоянно пропадает, работать невозможно! Вечно какие-то у вас работы ведутся, оборудования замена... Договор U84VT Тех поддержка 0. Никакой обратной связи ни от вас, ни от ваших сервисных инженеров! Когда уже будет работать ваш интернет!??
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Понимаем важность работы интернета. Хотим помочь! Напишите, пожалуйста, нам в личку соо…
АМ
Алексей Моисеев
1 отзыв
Самара, Стара Загора, 56
Нет там билайна
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Офис работает в обычном режиме, предлагаем обратиться повторно. Сейчас большинство воп…
АП
Алена Потапова
2 отзыва
Самара, Ташкентская улица, 97а
Сегодня была в салоне, ужасное отношение к клиенту. Ни одну проблему не могли решить, одни отговорки.
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Простите, что расстроили. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения сообщест…
ТШ
Тамара Шахатова
7 отзывов
Самара, Казачья, 36
Каждое утро нет интернета, при звонке в колл-центр, вместо помощи слышу одни и те же заученные фразы...выключите, включите, перезагрузите...
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
29 сентября 2025, официальный ответ
Тамара, здравствуйте! Дело в том, что в вашем районе услуги мобильной связи могут быть ограничены по…
Михаил Кукуев
23 отзыва
Самара, Казачья, 36
Обратился с проблемой, объяснили, что только подключают, вопросов больше нет....
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Сожалеем, что не получилось разобраться с вопросом при обращении в офис. Хотим…
Все комментарии
АН
Александра Новикова
8 отзывов
Самара, Ленинградская улица, 40
Интернет работает плохо, замена оборудования и новые провода не помогли.
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
9 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Так не должно быть, мы всегда стремимся предоставить качественную связь. Х…
ДВ
Дмитрий Воробьев
4 отзыва
Самара, Московское шоссе, 185а
Не профессиональные сотрудники, не смогли восстановить сим карту хотя все документы были на руках, объяснили отсутствием связи с менеджером.
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Сожалеем, что не удалось восстановить номер при обращение в офис:( Если вопро…
И
Игорь
2 отзыва
Самара, Вилоновская улица, 138
Очень хороший оператор, связь отличная просто супер, спасибо большое вам. Интернет очень хороший работает отлично. Спасибо большое
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
31 июля 2025, официальный ответ
Игорь, здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и тёплые слова💛
СБ
Светлана Баранова
10 отзывов
Самара, Ленинградская улица, 40
Не советую, спустя 2,5 месяца начались проблемы с интернетом. Долго мариновали обещаниями об устранении проблем... Но спустя пол года обещаний, договор расторгли.
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Сожалеем, что работа интернета вызвало у вас неудобства( Мы постоянно работа…
Владимир Конюхов
4 отзыва
Самара, Революционная улица, 133
Не знаю, что все ругают. Сегодня был- менял симку. Парень все сделал за 5 минут без единого слова . Респект!
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир) Спасибо за отзыв! Рады, что замена SIM прошла быстро 💛
Milana NK
25 отзывов
Самара, Московское шоссе, 185а
Замечательные мальчики, всегда помогут👌🏼
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вы остались довольны) Спасибо ♥
RM
Re Mora
254 отзыва
Самара, Московское шоссе, 15Б
Заходили сегодня в районе 10:30 чтобы переоформить мою сим карту на другого человека. Все именно так, как в других отзывах: сотрудница сидит злая и недовольная, срывается на клиентов и грубит без проблем. Я бы предложил убрать из офиса витрины с телефонами на продажу: с таким неадекватным обслуживанием их брать никто не будет.
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
19 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Качество обслуживания это один из наших главных приоритетов…
Элина Загребельная
14 отзывов
Самара, Ленинградская улица, 40
Нормальное место, была проблема с переносом номера - объяснили причины - в итоге сама виновата и была.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что довольны качеством обслуживания в нашем офисе :-)
АП
Артем Подгорбунских
2 отзыва
Самара, проспект Кирова, 147
Отвратительное обслуживание, никакой помощи от продавцов консультантов. Сидят и пожимают руками. Никакой помощи.
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
7 июля 2025, официальный ответ
Артем, здравствуйте! Для на важно качество обслуживания и уделяем ему особое внимание. Хотим разобр…
Е1
Елена 11111
31 отзыв
Самара, Московское шоссе, 185а
Хороший офис где ничего не знают и ничего не умеют
Полезно
0
ДН
Дарина Нармамедова
7 отзывов
Самара, улица Дыбенко, 30
Приехали сюда после неудачного посещения салона Билайна в ТЦ Русь, и как было приятно встретить улыбчивых благожелательных ребят! Всё решили, объяснили, огромная благодарность и респект!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
29 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарина. Рады, что вам понравилось обслуживание в нашем офисе и консультация наших колл…
ДН
Дарина Нармамедова
7 отзывов
Самара, Московское шоссе, 15Б
Отвратительный сервис. Девушка, сидящая за стойкой даже не ответила на «добрый день», занимаясь другим клиентом кричала в сторону подсобки «Леееер, выыыйди». Естественно к нам никто не вышел. Ушли, вопрос остался без решения.
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
29 июня 2025, официальный ответ
Дарина, здравствуйте! Просим прощения, что не получилось решить вопрос в моменте 🙏 Давайте мы помож…
АА
Абдулазиз А.
1 отзыв
Самара, Аэродромная улица, 47а
Взяли деньги за подтверждение личности
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Виктория Попова
6 отзывов
Самара, Революционная улица, 133
Качество плохое, сотрудники к сожалению помочь не могут, в офисе как будто сидят злые собаки, на любой вопрос огрызаются и грубят. На горячей линии обещают исправить, но проблема не уходит.
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
11 июня 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Сожалеем, что посещение офиса оставило негативные эмоции( Качеству обслужива…
С
Станислав
1 отзыв
Самара, Южное шоссе, 5
у них на терминале не прошла оплата деньги ещё не пришли
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
7 июня 2025, официальный ответ
Станислав, здравствуйте! Готовы проверить статус вашего платежа. Напишите нам в личку сообщества ВКо…
С
Самара
2 отзыва
Самара, проспект Кирова, 147
Друзья не кого не советую пакуют телефон у них всех телефон после ремонта еще мошенничестве нол работает.
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
23 мая 2025, официальный ответ
Привет! У нас телефоны новые, исправные, и со всеми гарантийными обязательствами. Если возникли каки…
Д
Дима
13 отзывов
Самара, Ленинградская улица, 40
Четверг. Не работают
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что офис оказался закрыт, он работает без выходных и перерыва. Готовы провер…
АЧ
Алексей Чернов
7 отзывов
Самара, Московское шоссе, 15Б
Не советую! Заманивают разными акциями и скидками, а потом мучаешься с ужасным интернетом!
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
17 мая 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Готовы помочь решить трудности с интернетом. Напишите, пожалуйста, нам в личн…
ДН
Денис Никоров
3 отзыва
Самара, Вилоновская улица, 138
Я устал от постоянных проблем со связью... и тем, что эти проблемы не решают. Перешёл к другому оператору.
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
9 мая 2025, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Очень жаль это слышать. Связь мы развиваем непрерывно, поэтому будем рады, если когда-нибудь наши пути вновь пересекутся.
ТЕ
Татьяна Елатонцева
1 отзыв
Самара, Ленинградская улица, 40
Отвратительное место. Интернета практически нет. Ждать в очереди больше получаса на одного клиента. Жуть!! Но парень менеджер работает хорошо, доброжелательно!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
8 мая 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Если по адресу плохо работал интернет с нашей сим-карты, напишите, пожалуйста…
АВ
Антон Верещагин
6 отзывов
Самара, Вилоновская улица, 138
Жуть а не интернет! Как можно брать деньги за такие услуги?!! Сделайте уже что-нибудь со своим Интернетом!!! Невозможно работать!!!
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Давайте проверим работу интернета и все наладим) Напишите, пожалуйста, нам в ли…
СЧ
Сергей Черышов
11 отзывов
Самара, Аэродромная улица, 47а
Сотрудники не компетентны касаемо своей работы, куда смотрит начальство? С услугами тоже самое...подключил пакет интернет+тв и сотовая связь...и нечего нормально не работает!
Читать целиком
Полезно
3
ЕИ
Елена Иванова
2 отзыва
Самара, Московское шоссе, 205
на регулярной основе какие-то неполадки , низкое качество интернет соединения. Тех.поддержка не устраняет проблему, интернета нет, билайн Не компенсирует неудобства
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk.me/beeline (Найти его можно чере…
Елена Алехина
27 отзывов
Самара, Московское шоссе, 185а
Хочу оставить отзыв о покупке наушников! Приобрели в данном магазине наушники. Они стали плохо работать, решил сдать на ремонт/возврат денежных средств. В итоге когда пришли их забирать в заключении нас обвинили «во всех греха». Выявлено одно или несколько нарушений условий эксплуатации: -залитие -механические повреждения -ремонт в неавторизованном центре -несанкционированном вскрытие И в добавок аппарат снят с гарантии🤦♀️ Все что перечислили в заключении с наушниками не делали. Мы отказались принимать их, но ответ был таков не устраивает идите делайте экспертизу, но вы же их сами вскрыли,а в ответ тишина. Хотите получить не качественный товар и без гарантии обращайтесь в эту точку!
Читать целиком
Полезно
0
Ирина Калмыкова
6 отзывов
Самара, Ленинградская улица, 40
Прям беда с интернетом... Раньше не было таких проблем...
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
20 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Рекомендуем перезагрузить оборудование и проверить настройки сети. Если все в п…
А
Алексей
2 отзыва
Самара, Аэродромная улица, 47а
Реальная скорость 13-45 Мбит вместо 100 по договору, добиться от них изменения не возможно. На связи нет уже людей, нет работающих на телефонах специалистов, только роботы, единственная связь через чат на сайте, но и там люди не откажут помощь так как нет квалификации. Всё сделано чтобы просто качать деньги без возможности обратной связи!!!
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. На скорость могут влиять разные факторы. Давайте вместе разберемся из-за чего…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее