............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Булки

Пекарня

2.8

45 оценок

Контакты

32 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

СС

Салимова С1 отзыв

Ужасное клиентоориентированность 🤮

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕС

Евгения Соколова1 отзыв

Согласна с предыдущими отзывами о клиентоориентированности и ужасным отношением к посетителям. Высокомерная женщина-хамка на кассе с милированными волосами. Так еще и по отзывам я так понимаю это ее белые- седые волосы у покупателей в еде попадаются.. В наше время когда есть альтернатива сравнивая с «БИко» там девочки все доброжелательные и уже как родные и продукция свежая, а «Булки» следующий раз пройду мимо.Читать целиком

НИ

Надежда Иванихина1 отзыв

Ужасное обслуживание! Делаешь заказ, а сотрудницы стоят и о своем разговаривают, не обращая внимания на покупателей. Кипятка не оказалось в пекарне, пришлось кушать в сухомяткуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алина Минаева8 отзывов

Именно в эти булки ходили пару раз. Поэтому из двух раз было приятное обслуживание, приветливая продавец. В булки ходим в другом населенном пункте, у родителей, постоянно. Там взяли торт, который понравился и приехав домой вспомнила, что здесь, неподалеку, тоже есть такая пекарня, решила доехать, торт оказался в наличии и был так же вкусный, поэтому по опыту посещения двух раз данного филиала сети ставлю пять звёзд. Как остальная выпечка именно здесь сказать не могу, так как не брали ничего кроме тортика.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ю

Юлия1 отзыв

Большой выбор вкусной выпечки, возможно ходили бы чаще если не одно большое НО.. Ужасная женщина продавец с мелированными волосами!!! Как вообще таким людям дают работать в таких местах??? Вечно не довольное лицо, игнорирование клиентов. В одном из случаев на простой вопрос "с каким джемом плюшки" получили ответ в грубое форме,что они все одинаковые! Хотя в описание написано что они в ассортименте и визуально цвет у джема был разный.очень жаль что в таком хорошем месте работает такой человек.. Ей бы поучиться клиентоориентированности у девочек из БикоЧитать целиком

Li. Sa.25 отзывов

Не в первый раз покупаю выпечку в этой пекарне и всегда остаюсь довольна. Особенно нравятся сырные эклеры — они невероятно нежные, воздушные и не приторные. Сложно остановиться на одном! 😍😍😍 В самой пекарне царит атмосфера уюта и интерьер располагает к приятному времяпрепровождению. Здесь всегда чисто и свежо, а персонал отличается вежливостью и доброжелательностью. Из "минусов" из-за популярности заведения иногда могут возникать небольшие очереди, но оно того стоит)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ПП

Пользователь Пользователь3 отзыва

Соглашусь с перечисленными отзывами! Персонал присутствует грубый! Где правда форма? Где головные уборы? Почему я пишу отзыв, так вот! Во первых это очередь, долго обслуживают! И вроде на смене 2 человека, но чаще обслуживает кто-то один. Во вторых попадались волосы в покупном тесте , из 3 раз попалось 2 раза) первый раз нашла один волос, во второй раз аж 3 волоса🤯 В третих опять попались волосы только в сосиске тесте… и все они то ли белые то ли седые😫 что это такое????? Я очень надеюсь что вы предпримите меры!!!!!!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Анна Григорьева3 отзыва

Часто посещаем с семьей данную пекарню, все было хорошо, но сегодняшний визит оставил крайне негативное впечатление. Продавец проявила грубое отношение, что совершенно недопустимо для подобного рода заведений. Каждый раз, когда мы перечисляли, какую выпечку хотели бы приобрести, девушка с раздражением спрашивала: «ВСЁ?!», создала тем самым неприятную атмосферу и мешала выбрать нам то, что мы хотим. Хотя никакой очереди НЕ БЫЛО, мы никого не задерживали. Казалось, что от нас поскорее хотят «отвязаться». Сделала замечание ребёнку, хотя он хотел сесть на их диван с колен (так как не позволяет рост, а диваны были впритык к столу), видимо боялась, что испачкает их УЖЕ грязные диваны (задняя часть диванов действительно грязная, видны следы от обуви). Пришли за вкусной выпечкой, а вместо этого столкнулись с хамским отношением. К сожалению, это испортило всё впечатление о пекарне. Не рекомендую это место тем, кто ценит вежливое обслуживание и комфортные условия для выбора продуктов.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

DL

Dgon LUCKY5 отзывов

Ужасный сервис,кассир берет деньги руками и тут же отпускает продукцию.Высокомерная хамка.

АС

Анастасия Смирнова3 отзыва

Была сегодня в данной пекарне. Брала фунчозу и чесночные булочки. Продавец Надежда, очень вежливая, помогла подобрать необходимое) спасибо и однозначно рекомендую! Выпечка свежая и вкусная) Мы здесь еще эклеры и круассаны берём)Читать целиком

ВВ

Вероника Волкова1 отзыв

Готовят вкусно, к продукции претензий нет, но отношение продавцов оставляет желать лучшего 14.04.26 смена попадаю в эту смену не однократно, очень грубые, постоянно такой вид типо что вы сюда приперлись, постоянно когда стоит народ разговаривают между собой на личные темы, когда просишь нормальным тоном чуточку побыстрее разворачиваются и уходят! Руководство обратите уже на это вниманиеЧитать целиком

Гж

Городской житель10 отзывов

Впервые была в данной пекарне! Эклеры просто тают во рту 👍🏻В помещении чисто! Кассиры вежливые ! Всё очень вкусно, а самое главное свежее! Так же в помещении есть столики и диваны что крайне удобно!Читать целиком

Пользователь Мила3 отзыва

Это стёб какой-то? Сухой и внутри пустой батон Всегда эти дыры в батонах, но чтобы настолько впервые

П

Пользователь22 отзыва

Продавцы голыми руками, после сдачи денег, перебирают выпечку, поправляют. Тут же волосы поправила. Без чепчика. Без перчаток. Мы кушаем в зале, всё видим.Читать целиком

АД

Алексей Дектяренко1 отзыв

Сегодня, 23 декабря 2025 года, моё терпение было испытано на прочность. Не первый раз сталкиваюсь с ужасающим сервисом в вашей пекарне, но сегодняшний случай превзошёл все ожидания. Сегодняшняя смена работала весьма типично: одна сотрудница уткнулась в смартфон, совершенно игнорируя меня как клиента, другая увлечённо беседует с коллегой на кухне, забывая о своих обязанностях. Инетересней, что кому они что-то подарят и какие новогодние подарки они получили. Мне всё-таки удалось привлечь внимание продавца, я когда трижды повторил свою просьбу уточнить ассортимент продукции. Собрав наконец-то мой заказ, продавец умудрилась включить дополнительные товары, которых я не просил. После моего справедливого возмущения она лишь небрежно махнула рукой и продолжала расчёт. Чек выдавали крайне неохотно, и даже получив его, выяснилось, что оплачены два ненужных беляша, которых изначально не было в моём списке покупок. Требуя возврата денег, я столкнулся с откровенным нежеланием сотрудников исправлять ошибку. Лишь увидев скопившуюся очередь, они начали действовать быстрее, упрашивая не поднимать шум, хотя я вёл себя спокойно и конструктивно. Но самое неприятное здесь: подобное поведение повторяется регулярно. Уже несколько раз случалось, что купленный пирог оказывался совсем другим продуктом, не соответствующим заказу. Подобное отношение к клиентам недопустимо ни в одном заведении, которое борется за своего покупателя. Учитывая постоянные нарушения моих прав потребителя и откровенно хамское отношение персонала, считаю необходимым предупредить всех потенциальных покупателей о низком уровне сервиса в вашем заведении. Такое обращение отбивает всякое желание возвращаться сюда снова. Если руководство не предпримет меры по улучшению качества обслуживания этой смены, потеря постоянных клиентов неизбежна. Справедливости ради скажу - именно только эта смена так косячит, остальные внимательные и вежливые. И знают ассортимент и ни разу не ошибались! Ведь можете же найти нормальных продавцов. Пусть этот отзыв станет сигналом владельцу бизнеса о критическом положении дел в его торговой точке. Надеюсь, мои наблюдения заставят вас пересмотреть работу данных сотрудников и уделить больше внимания качеству предоставляемых услуг.Читать целиком

Елена Кириллова23 отзыва

выпечка, кофе неплохие. Ходим часто, так как живем рядом. Сегодня Купили морковный торт и в кусочке попалась яичная скорлупа … 🫣

ВС

Виктория Старк11 отзывов

Когда только открылись, было достаточно вкусно. Сейчас качество очень сильно упало, учитывая, что цены только выросли. Да и персонал зачастую очень грубые.Читать целиком

АП

Анастасия Петрянкина2 отзыва

Хуже пекарни я не встречала… очень медленный персонал , попросила 200 грамм салата , на что ответили заберите весь ( а там около 500 грамм ) , ответила что не нужно весь , в итоге переключились на другого клиента….столы грязные , пахнет кислым в пекарнеЧитать целиком

Галия Камаева4 отзыва

Посещали пекарню 2 раза, сегодня взяли салат сельдь под шубой, шашлычки и хачапури по аджарски, все было вкусно. Очереди не было, нам повезло. Но очередь говорит о том, что там вкусно. Впервые, когда там были, да была очередь огромная, обслуживали долго, потому, что покупатели сами не могли выбрать, что им купить, это уже не вина продавцов. Продавцы приветливые, улыбчивые, ничего плохого сказать не могу. Брали чебурек и сосиску в тесте, тоже все было вкусно. Ничего чужеродного в изделиях не было. Рекомендую 👍Читать целиком

ОК

Ольга Кончеркаева1 отзыв

Пекарня мне не понравилась. Тесто не вкусное. А курник со свининой вообще сырой, картошка сырая, хрустит на зубах.

Антон Гаврилов7 отзывов

Просто угостили выпечкой, и отказались брать деньги. Респект!

Мария Панфилова2 отзыва

Спасибо огромное поварам, купила салат сельдь под шубой, я была в гастрономическом оргазме🥰🥰🥰, рекомендую всем попробовать, сделано с душой!

л

леша1 отзыв

Всегда все очень вкусно и свежие изделия

АФ

Александр Федюшин1 отзыв

Пекарня топчег, обслуживание быстрое и качественное. Выпечка очень вкусная, особенно пицца "студенческая".

Виталий Бибик69 отзывов

Продавщица хамка, грубиянка. Только из за этого ставлю одну звезду! Смените продавца. На просьбу сделать чай с молоком даже за двойную оплату посыпался негатив и швыряние. Уважаемый руководитель проведите беседу с персоналом и добавьте пожалуйста в меню чай с молоком. СпасибоЧитать целиком

ЛА

Людмила Афанасьева2 отзыва

Всё ок ребята, а где туалет у вас? Выпечка, салаты, первое, второе и компот, столики 👍🏻

НК

Надежда Кирилловна5 отзывов

Отличная выпечка всегда свежее

Александр Евгеньевич9 отзывов

Отличная выпечка, добродушный персонал!

Пу

Пользователь услуг118 отзывов

Были 3 ноября 24г., за кассой продавец в очках и с косичкой, глупая хамка.... Персонал лезут на одну кассу трое. Почему без головного убора, волосами трясут над выпечкой. Столы не протираются, жирныеЧитать целиком

Н

Никита4 отзыва

Самое медленное обслуживание которое я видел, сколько раз захожу если перед тобой один человек, то можно встать минут на 10 , в любой другой пекарни за это время обслужат 10 человек, здесь в лучшем случае одного человека, люди разворачиваются и уходятЧитать целиком

Птица Говорун63 отзыва

Очень и очень вкусно. Особенно люблю эклеры и чесночный батон. Также отличается богатством начинки пицца студенческая.

Анастасия Ишалина17 отзывов

Хорошая пекарня. Всё всегда свежее и вкусное, очень вкусные салаты. Сотрудницы всегда вежливые 🌸 Интерьер уютный, чистенько и свежо 👍 Единственное- пицца жирновата, много масла. И очереди иногда бываютЧитать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии