............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Haier 

Фирменный магазин бытовой техники
3.4
6 оценок
3.4
6 оценок
5 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЮБ
Юлия Бородина1 отзыв
Отзыв о магазине Хаер, ТЦ Амбар, Самара Сегодня хочу поделиться своим опытом покупки холодильника в магазине Хаер, расположенном на Южном шоссе, дом 5, торговый центр Амбар, город Самара. Моя история началась в начале марта, когда я пришла в этот магазин, чтобы выбрать подходящий холодильник модели Haier 637. Меня встретил вежливый консультант, внимательно выслушал мои пожелания и подобрал несколько моделей, соответствующих моим требованиям. Я выразила желание немного подумать и сравнить цены в разных магазинах, на что консультант ответил предложением скидки, чтобы уравнять цену с конкурентами. Однако моя попытка сэкономить привела меня к другому магазину, где та же самая модель стоила на 10% дешевле, около 59 тысяч рублей. Несмотря на это, я решила вернуться в Хаер, поскольку там я встретила доброжелательное обслуживание и рассчитывала на обещанную скидку. Но мое возвращение оказалось разочарованием. Когда я снова пришла в магазин 5 марта, чтобы приобрести выбранный холодильник, передо мной предстал совершенно иной сотрудник. Этот мужчина вел себя высокомерно и грубо, утверждая, что скидок больше не будет, несмотря на мою фотографию с более низкой ценой. Его поведение вызвало у меня неприятное ощущение, будто я попала в другой магазин. Разочарованная таким отношением, я вновь отправилась на поиски более выгодной сделки и обнаружила тот же холодильник в другом месте всего за 59 тысяч рублей. Вернувшись обратно в Хаер, я предъявила сотруднику фотографии с ценами и снова попросила применить скидку. Однако его реакция оказалась ещё хуже: он заявил, что мой выбор цвета (серебряный) не соответствует предлагаемым скидкам, намекнув, что техника сложная и дорогая, и покупатели обязаны покупать именно у них. Такое грубое и пренебрежительное отношение оставило неприятный осадок. Вместо ожидаемого уважения и понимания, я столкнулась с необоснованной агрессией и нежеланием идти навстречу клиенту. К сожалению, такие ситуации заставляют задуматься о ценности человеческого труда и отношении продавцов к покупателям. Надеюсь, руководство магазина обратит внимание на подобные случаи и примет меры для улучшения качества обслуживания. Комментарий: Очень разочарована уровнем сервиса и поведением сотрудников. Такое обращение отбивает всякое желание возвращаться в магазин и рекомендовать его знакомым.
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
9 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Сожалеем, что покупка в нашем магазине не оправдала ожиданий. Мы ценим ваш выбор…
И
Игорь2 отзыва
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Благодарим за теплый отклик. Рады, что выбрали Haier и остались довольны. Спаси…
М
Марат1 отзыв
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
17 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марат! Жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Информация была передана руковод…
🍪
Мы используем cookies подробнее