............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
1.4
21 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
16
Цены
Фото
3
1.4
21 оценка
16 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Д
​Диля​2 отзыва
Столкнулась с такой же ситуацией, как в отзывах ниже. Заставили выкупить товар, якобы нужно сделать возврат по браку. Заказывала белые сабо, перед примеркой осмотрела , и не увидела ничего критичного. Мне не подошел размер. Но при попытке отказа от товара столкнулась с угрозами, сотрудники утверждали что я обязана выкупить неподходящий мне товар. Также после оплаты помогли в личном кабинете отправить заявку на возврат по браку, которая была отклонена! Сотрудники утверждали , что заявка точно будет подтверждена и я без проблем смогу вернуть не подходящий мне товар. Ужасное отношение к клиентам и полное отсутствие эмпатии. Не рекомендую заказывать в этот пункт выдачи.
Читать целиком
HU
​Hel’ga Ut​2 отзыва
Вот у меня только один вопрос:WB якобы ужесточило правило по проверке товара на ПВЗ…Вы даете возможность открывать эти горе ПВЗ, хотите чтоб эти директора и сотрудники получали % от выкупа, а что в итоге:сотрудники не хотят проверять товар сами на брак, апеллируя тем, что это должен делать клиент по правилам WB, но бабки за выкуп вы хотите получить…И вот вопрос: реально ли не вы должны проверять товар на брак( вам виднее что есть брак, тк обычный человек зачастую даже не видит те маааааааленькие пятна на трепье) или же специально спихиваете на клиента, чтоб он выкупил, а дальше сам мучался с возвратами по браку, а вы за мнимый выкуп бабки получаете? А про обувь вообще молчу…достаешь с чистой подошвой, пока примеришь в ваших «чистых»примерочных и уже брак…а дальше читать выше. Блочу WB и перехожу на OZON.
Читать целиком
А
​Анастасия​1 отзыв
Не заказывайте товары в этом пвз, если не хотите выкупать вещи , которые вам не понравились. Впервые сталкиваюсь с таким хамским отношением в пвз. Девушка сказала , что платье нужно выкупить , хотя на нем нет брака (была маленькая точка на одежде) Ни разу с таким не сталкивала сь. Это были последние деньги Девушка не вошла в мое положение, сказав , что я обязана выкупить и вернуть как брак . Заявка на брак была отклонена , так как брака по сути и нет
Читать целиком
​Александра Кавтаськина​7 отзывов
Ужасно! Хожу в этот пункт выдачи со дня его открытия, разные конечно были сотрудники, но этот вообще беспредел. Сотрудник заставляет выкупать товар, разглядев на товаре три точки, которые я бы никогда не приняла за брак. Смотреть камеры со мной отказалась! В случае введении таких правил пусть сотрудник вместе с покупателем смотрит товар, а не моет стены в это время. При просмотре товара я не посчитала это браком! Еженедельно, чуть ли не ежедневно ходила в этот пункт! Конечно же больше никогда не буду заказывать в этот пункт, лучше уж пройти лишний километр пути!
Читать целиком
РС
​Роман Сысоев​1 отзыв
Очень грязно, отношение хамское к клиентам.
АМ
​Александр Медвежий​23 отзыва
Хорошее место и персонал
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее