............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Белотурка 

Ремесленная пекарня
3.4
86 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
72
Меню
Фото
19
3.4
86 оценок
71 отзыв
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Альбина Н·11 отзывов
В восторге
Очееь вкусный кофе и эклеры ❤️
ЕМ
Екатерина Малинская·52 отзыва
Совсем не понравилось
В общем и целом всей семьей обожаем Белотурку,всегда по возможности стараемся попасть на Куйбышева или Молодогвардейской.Но иногда приходится заходить в региональном деловом центре. Что с вашими сотрудниками именно здесь?! У них абсолютно всегда максимально недовольный вид,как будто одни недовольны,что к ним приходят и совершают покупки.Пожалуйста,примите какие-то меры.И это уже не первый месяц,то есть постоянно все сотрудницы как на подбор с недовольными лицами,абсолютно неприветливые.Читать целиком
КЛ
Константин Леонов·12 отзывов
В восторге
Отличное место. Классный кофе, вкусные перекусы и сладости на сливочном масле. Чай Карельский сбор часто берём, сыну очень нравится. Рекомендую. Персонал приветливый.Читать целиком
НС
Наталья Сидоркевич·5 отзывов
В восторге
Я недавно открыла для себя удивительное место — пекарню Белотурка! 🌟 Хлебобулочные изделия здесь настолько вкусные, что невозможно устоять перед выбором. Что особенно приятно — выпечка свежая каждый день. Всегда приветливые сотрудники и готовы подсказать, какой хлеб лучше Если ищете качественные и лучшие вкусняшки к чаю или кофе, обязательно загляните в пекарню Белотурка в РДЦ.Читать целиком
AU
Apple User·15 отзывов
В восторге
Самая вкусная выпечка на планете. Обожаю ❤️❤️❤️❤️
Катя Крысина·8 отзывов
Совсем не понравилось
Так себе персонал обслуживающий, наполеон сухой, рассыпается в крошки, да еще и крем умер. Дважды была на московском, не нравится.
АШ
Анна Шмелёва·4 отзыва
В восторге
Очень приятное место: вкусная выпечка, хороший кофе и милые работники дай бог здоровья им
АР
Анастасия Ролдыгина·4 отзыва
В восторге
Отличное заведение , вкусная, свежая выпечка
ЛГ
Леся Гусаинова·6 отзывов
В восторге
Самая вкусная выпечка!
ЕК
Елена Ковшова·8 отзывов
В восторге
Приятное атмосферное место! Здорово, что Белотурка разрастается, можно недалеко от дома приобрести вкусный хлеб и любимую выпечку!
ЕЛ
Елизавета Лазарева·8 отзывов
В восторге
Отличное место , вкусный кофе , доброжелательные сотрудники
Lika Kuzmina·9 отзывов
В восторге
Обожаю круассан 🥐 с лососем😋очень вкусный кофииииии
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МИ
Мария Игнатова·2 отзыва
В восторге
Здорово ✨ что появилась в этой части города, всегда забегаем за любимой выпечкой ❤️
ЕГ
Евгений Г·9 отзывов
В восторге
Очень вкусно, брал Круассан с лососем и кофе, кофе нежный, прекрасная текстура молока. Обязательно зайду еще раз
Himeriz Games·12 отзывов
В восторге
Брали круассан с рыбой и круассаны с шоколадом и с клубникой и колечки. Точка в этом месте самая удобная и близко к дому. Все было вкусно, работники подсказывают и рекомендуют Будем забегать к вам чаще и регулярно.Читать целиком
AK
Aniri Ki·19 отзывов
В восторге
Хорошее , дорогое место
Яна Ч.·7 отзывов
В восторге
Волшебная выпечка. Творожное кольцо 😍
ЕП
Елена Панфилова·8 отзывов
Совсем не понравилось
Продали 3 булочки с корицей. На вкус, как будто их выпекали дня 3 назад. Было приличное место, когда было только в центре. Чем больше точек открывается, тем хуже качество самой сети. Покупала булочки 14.01.2026Читать целиком
Сергей Азаров·21 отзыв
Понравилось
Всегда попадались приветливые сотрудники. На вкус мне тут не очень нравится если честно . А так зайти перекусить можно .
ТМ
Татьяна Матвеева·7 отзывов
Совсем не понравилось
Уважаемые руководители, данной пекарни. Обратите внимание на обслуживание клиентов вашими продавцами, а то совсем потеряете продажи. Сегодня 27.11.2025 в 9:10 несколько покупателей пытались купить, но у продавцов не было сдачи. Передо мной стояли 3е таких. Мне за безналичный расчёт отказались продать, ожидали мужчину, который побежал в банкомат.Читать целиком
КН
Кристина Нурдинова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Выпечка хорошая, но кофе и чай Ужасные!
Алёна Казакова·3 отзыва
В восторге
Изумительная выпечка, особенно круассан с клубникой!! Хочу отдельно отметить работу девушек, обо всём рассказали, с выбором помогли Заходила 8 числа часиков в 12Читать целиком
ЮП
Юлия П.·2 отзыва
Было средне
+выпечка вкусная, к сожалению не весь ассортимент представлен, как в других филиалах. +Есть барный стол и маленькие столики для перекуса. - совсем невкусный кофе во всей сети! Люди идут к вам со своим кофе из соседней кофейни. -обслуживание, тут можно целые истории писать. Самые запоминающиеся: 1)летом попадала на смену парня и девушки, где они друг другом открыто заигрывали словами и действиями. 2) Персонал в разговорах между собой употребляет нецензурную лексику(мат). Здесь это неуместно. 3) 6 окт.покупала круассан , девушка сотрудник при мне его пожмякала так знатно, акцентируя что он свеж и хрустящ. Но зачем? Можно просто сказать словами. После этого я выбрала другой круассан.Читать целиком
Лусине Соварян·4 отзыва
В восторге
Белотурка это любовь! Выпечка свежая, вкусная! Кофе вкуснейший.
Ellis El·6 отзывов
В восторге
Свежая, вкусная выпечка. Очень приветливый персонал. Нравится ассортимент))
ИВ
Илона Витальевна·3 отзыва
Совсем не понравилось
Купили вот такой хлеб😶
Настя Дёмина·2 отзыва
Понравилось
Везде написано, что работают с 8. Сейчас мне сказали, что работают с 9
ЮЛ
Юлия Л·18 отзывов
Не понравилось
Американо - голимый кипяток с привкусом кофе ... обслуживание никакое . Пока у меня принимали заказ - подошёл другой посетитель и попросил долить кипятка , в итоге кассир отошла туда , бросив меня. На столиках крошки... Ну как бы кофе с булочкой почти 500₽, поэтому хочется чуть больше вкуса и сервиса. РазочаровалиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Евгений Милайкин·162 отзыва
Понравилось
Заходил с утра за кофе и круассаном. Последний вполне себе свежий и вкусный, кофе брал американо, кипяток кипятком, но не столь высокого качества
Андрей Сидоров·3 отзыва
В восторге
Настоятельно рекомендую эту кофейню! Здесь готовят тот самый кофе, ради которого хочется возвращаться снова и снова. Бариста — волшебники, атмосфера — очень уютная, а десерты просто божественны (обязательно попробуйте творожное кольцо!). Персонал всегда приветлив. Идеальное место, чтобы начать день или отлично провести время.Читать целиком
Гж
Городской житель·4 отзыва
Не понравилось
06.10 смена двух девушек за кассой . Блондинка вежливая, приятная. А вот вторая тëмненькая низкорослая девушка явно работает не в том месте. Если не хватает нервов работать с людьми и потоком ( а я знаю, как это тяжело) - пожалуйста уходите с этой работы. Раз уж вас так все напрягают- не нужно портить настроение себе и гостям. В таком тоне работают только торгашки на вокзале и в столовках. Забавно, что грубо разговаривать духу хватает только с девушками. Мужчина, находившийся в этой же самой очереди был воспринят ей совершенно по-другому 🤣Это конечно база работы в общепите, просто увольтесь и успокойте свои нервы.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Андрей Попов·5 отзывов
Совсем не понравилось
Открыто до 21:00, зашли за кофе в 20:05, сказали кофе не продают за час до закрытия
Ю
Юлия·4 отзыва
Не понравилось
Цены немного завышены. И уже в который раз сталкиваюсь с ситуацией, когда сотрудники не могут дать сдачи. Предыдущие разы пришлось оплачивать картой, хотя мне это неудобно. В этот раз не было возможности оплатить с карты и мне не могли дать сдачу с 500 р всего 50 рублей! В итоге пришлось уйти без покупки. Прошу владельцев обратить внимание на данную ситуацию и обеспечивать своих сотрудников разменом, тк вы сами же теряете свою прибыль!Читать целиком
Софья Древцова·11 отзывов
В восторге
Была вчера тут, сотрудницы очень добрые, вежливые. Большой ассортимент свежей выпечки. Некоторое позицие очень вкусные, крендель с сыром и зеленью моя любовь 😍Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ева Фрост·27 отзывов
В восторге
Отзывы не понимаю. Там такой милый персонал, что мне иногда кажется, что они даже слишком внимательные😅хожу часто, мне всё нравится, особенно веранда😍Читать целиком
Бр
Белотурка, ремесленная пекарня
16 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 💛 Ждём вас к нам за новыми покупками 🙏🏼
ЕТ
Елена Терехина·5 отзывов
Совсем не понравилось
Сервис желает оставлять лучшего , ни разу не обслужили нормально. Наливают кофе с собой , а потом говорят что для данного обьема крышек нет. Просишь на одном альтернативном молоке, делают на другом, в чеке пробивают не правильно. Научите работать персонал!!Читать целиком
ЕЕ
Екатерина Екатерина·6 отзывов
Было средне
Обычные выпечка и кофе с завышенной ценой. Выпечка несвежая. В сентябре 2025 здесь персонал старательный. Не рекомендую места на веранде слева, внизу под верандой постоянно курят офисники.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АХ
Алеся Хасанова·3 отзыва
В восторге
Так счастлива, что открылась Белотурка рядышком. Через день точно заглядываю за десертами, а вкуснейшие напитки делают Катя и Даша! Всегда приветливые и общительные! Спасибо такой милой команде!Читать целиком
Дмитрий К.·9 отзывов
Совсем не понравилось
Хуже пекарни в Самаре не встречал. Мухи на выпечке. Недовольные продавцы, "обычная прислуга, а форсу как в комиссарше"© совсем скатились, круассан как в пятёрочке по оверпрайсу. Глядя на эту антисанитарию мне, если честно стало дурно. Покупаю обычно улитку, круассаны и кофе, в дорогу перед работой. Ну как покупаю - покупал, больше не ногой.Читать целиком
ZA
Zahra Azizova·3 отзыва
Совсем не понравилось
30.08 Зашла за кофе и выпечкой, внимание, чек вышел 1948 рублей. Отдала наличными 2000 руб. Сдачу мне не вернули, со словами, что денег нет. Когда предложила оплатить 48 р по карте, остальное наличными - тоже агрессия. Сотрудница, которая обслуживала полный отстой. Орет на своих коллег, и отношение к покупателям полностью некомпетентное. Испортила все настроение и впечатление. Прага не свежая была, про кофе вообще отдельный комментарий можно писать. Вы когда нибудь пили ванильный раф, в котором по ощущениям кроме сиропа ничего нет? Зато, очень ярко ощущался сгоревший кофе. В общем впечатление ужас, за эти деньги можно было сходить в нормальное заведение и остаться без неприятного осадка.Читать целиком
Земфира Симбиркина·17 отзывов
Совсем не понравилось
В мае брала пирожное с заварным кремом было очень вкусное! На этой недели брала по акции 1+1 синнабоны, были совсем не сладкие, но думаю ладно, дам шанс. На следующий день взяла по акции 1+1 наполеон, он оказался несладких вообще, наслаждение от него я не получила, сегодня взяла чизкейк и маковый торт, в маковом торте была плесень))) Спасибо, больше не приду.Читать целиком
ММ
Марина М·2 отзыва
Совсем не понравилось
Невкусный кофе, невкусная выпечка. В первой половине дня выпечка уже несвежая.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ольга Сорокина·27 отзывов
Не понравилось
Ставлю 2 звезды за вкусный бамбл. Круассан с тухлой клубничкой испортил всё впечатление. 😢
АБ
Александр Белов·9 отзывов
Совсем не понравилось
Работают до 21:00, пришли в 20:03, на кассе сказали что кофе после 20:00 они не делают 🤡🤡🤡🤡
АА
Анна Анна·12 отзывов
Совсем не понравилось
Может руководство наконец-то прочитает отзывы и примет какие-то меры? Не я одна оказывается заметила мух. Они ходят спокойно по выпечке, разнося заразу, и персонал это даже как будь не замечает либо не хочет замечать..Читать целиком
Камила Ли·2 отзыва
Совсем не понравилось
Зашла в 20:40 Девушка отпускала людей максимально судорожно, ничего не успевала. Простояла в очереди 10 минут, по итогу получила отказ в покупке кофе, так как они уже помыли кофе машину. Работа кофейни заканчивается в 21:00. По словам персонала кофе перестают делать в 20:30. Но нигде об этом не написано, люди просто так стоят в очереди и тратят свое время. В настолько нашумевшей кофейни максимально дешевые стаканы. С которых, мне как эстету, пить невкусно!! После меня пришла парочка молодых людей, тоже купить кофе! Но кофейня просто потеряла бы выручку! Я трижды приходила в эту кофейню! И получала каждый раз отказ! В этот раз я настояла на своем и получила кофе в дешевом стаканчике! На просьбу добавить мне 4 пакетика сахара, девушка может прослушала , но кофе получился несладким! Последний раз пришла, и никому не посоветую. Залог успеха любого бизнеса-хорошо выработанный сервис!Читать целиком
РР
Р Р·3 отзыва
Совсем не понравилось
Зашёл ради интереса почитать отзывы после визита в данную пекарню. Думал, может мне показалось, оказалось - не показалось. Крайне неприветливые сотрудники с каменными лицами (конкретно 04.08.25 девушка с короткой стрижкой), закатив глаза отвечающие на элементарные вопросы про конкретную выпечку. Пределом некомпетентности и неуважения к клиенту было - шептаться о нем с коллегой в его же присутствии и косо поглядывая. Буду выбирать другой филиал для покупок.Читать целиком
Крис Крис·7 отзывов
Не понравилось
Продали не свежий хлеб! Всегда брала хлеб «Здоровье» 🥰 Решила попробовать другой, взяла мультизлаковый. Есть вообще не возможно… твердый сухарь! Верните деньги!Читать целиком
Елена Елена·8 отзывов
Совсем не понравилось
Персонал неприветливый, выходят курить и возвращаются за работу, не помыв свои руки! Мухи летают по выпечке! Место из которого захотелось убежать. Заказала американо с корицей, мне его чуть не швырнули. Говорю: а корица? И барист берет и вбухивает половину банки мне в стакан с недовольным лицом. Приятного аппетита, че?))) Я ушла со стаканом в другую кофейню рядом, пить свой кофе. Почему столько схожих отзывов на эту тему и руководство НИЧЕГО не меняет? Почему?Читать целиком
ИМ
Иван Митрофанов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Сегодня 26.07.25 в районе 12:30-13:00 покупал выпечку. В смене было два сотрудника, девушка и парень. Парень общался достаточно грубо. Сложилось неприятное впечатлениеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее