............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Газпромбанк 

Банк
2.8
58 оценок
АО Газпромбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
33
Цены
Фото
15
33 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Анастасия Логвинова7 отзывов
Была в этом офисе, очень понравилось обслуживание у девушки Дарьи, которая сидит в 18 окошке. Уже открывали у нее дебетовую карту, также предложила симку, о чем не пожалела.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
17 января 2026, официальный ответ
Рады стараться для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
О
Ольга4 отзыва
Отвратительно долгое обслуживаниеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
22 марта 2026, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
ГЖ
Городской Житель1 отзыв
Ужасно долго
ЯМ
Яна Миронова1 отзыв
Отличное отделение на Молодогвардейской! Приятно, что даже сложный вопрос решили оперативно и без волокиты. Сотрудники всё разложили по полочкам, никакого давления, всё четко и по делу. Документы оформили быстро, дополнительно проконсультировали по продуктам.Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
22 августа 2026, официальный ответ
Мы рады, что вы цените нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АШ
Александр Шишов2 отзыва
Обслуживани на высшем уровне 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
4 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и доверие! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Гж
Городской житель3 отзыва
Всё отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
13 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный комментарий. Мы это ценим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АМ
Азиза Мерт2 отзыва
Не понятно что делать нет ослабевающего персонала помощника для гостей все сами по себе и работаю очень медленноЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
25 марта 2025, официальный ответ
Простите, что так получилось. Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание в банке приносило только полож…
ММ
Максим Мировский2 отзыва
99999999999999
Гб
Газпромбанк, банк
30 июля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Становимся лучше для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ИИ
Иван Иван2 отзыва
Не возможно взять талон на приём к специалисту без регистрации телефона. Нет персонала в зале который смог бы помочь и подсказать с терминалом как в других банках.Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
15 апреля 2026, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Номер телефона…
Юлия Антонова25 отзывов
Народа почти нет, но при этом ожидание долгое. При входе непонятный терминал для записи в очередь, у кого спросить тоже нет человека. После получения карты два дня названивали неизвестные номераЧитать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
9 апреля 2026, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
SG
SinIeton Gamaliel8 отзывов
7 июля текущего года, точнее 2025 года выпускал банковскую карточку. И 17 октября произошло "корректирующая проводка в связи с изменением статуса клиента". И с тех пор я не смогу снять деньги и никто не сможет объяснить мне причину. И первичный счет получателя тоже изменился. И этого никто не сможет объяснить.Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Мы хотели бы разобраться в ситуации и помочь. Напишите, пожалуйста, нам ваши имя, отчество, номер те…
Роман Белоусов12 отзывов
Оформлял Юнион пей, на всякий случай для поездки зарубеж, не пользовался. Год назад заблокировал карту, всё 0, всё закрыто, в проверил, доступ нет, карта заблокирована. Год прошел, смс приходят о задолженности за обслуживание 3490!Крупными буквами нагло пишут: отплатите в КРАТЧАЙШИЕ сроки Нет слов чтобы описать хотя бы мало-мальски культурно, какой это отвратнейший, наглый банк. На линии не помогают, просят кодовое слово, от карты о которой нет, закрыта. И вот прийдется ехать и стоять в очереди судя по отзывам, с какого то лешего тратить своё времяЧитать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
24 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Будем благодарн…
*о *к1 отзыв
Долгое время ожидания, народу почти нет, сотрудники свободны, просидела около 40 минут, ушла. Обидно за потраченное впустую времяЧитать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
29 сентября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
Гж
Городской житель1 отзыв
Я участник сво оформлял доверенность на дочь в итоге оформили на нулевой счет как итог карту заблокировали пришлось ждать отпуск чтобы пользоватся своими деньгамиЧитать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
1 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
АТ
Андрей Труфанов1 отзыв
Хамство руководителя отделения и отсутствие ориентации на клиента. Почти получил услугу, но подключилась руководитель Нодь Ксения и начался шантаж: «если оформите у нас карту банка иностранного государства, только тогда сможем оказать основную услугу». Итог: услугу мне не оказали. Видимо нужная мне услуга не влияет на премию (показатель эффективности) руководителя отделения.Читать целиком
DW
Dima WWW19 отзывов
Работают очень медленно!!!
НЭ
Наталья Эл1 отзыв
Быстро обслужили, выдали карту. Ничего лишнего не навязывали. Быстро и качественно.
Гб
Газпромбанк, банк
8 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Всеволод Фамилия21 отзыв
Быстро обменял рубли на новые доллары, курс чуть выше чем в других местах, но здесь новые точно есть
Анастасия З.14 отзывов
Закрыла карту полгода назад в этом отделении. Пришла задолженность по обслуживанию 3490. Оказывается, карта не была закрытаЧитать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
7 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия, нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при обслуживании в нашем банке. Напишите, пож…
ЛМ
Лилия Мифтахова10 отзывов
Такой низкий рейтинг не просто такЧитать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
16 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления при обслуживании в нашем банке. Расскажите, пожа…
С❤
Солнышко))) ❤58 отзывов
Как так может быть если в банке ты премиум клиент, а в фитнесе который банк предоставляет и сотрудничает с DDX у тебя категоря лайт.... ну для нижнего уровня... разница с стоимости абонементы 800р, вы на самом деле так позорите свой банк???Читать целиком
Юлия Ковылина13 отзывов
Хамское отношение, никакого уважения к клиенту.
МЗ
Максим Замулин7 отзывов
Самый ужасный банк, у меня не когда не было даже карты этого банка но мне звонят из этого банка каждый день по 10 раз + коллекторы и разыскивают человека которого я даже не знаю и говорят что он указал мой номер. Но ладно бывает, но сколько им говориш что я такого человека даже не знаю им без разницы соровно звонят. Приехал к ним в отделение с договором Мегафона что мой номер принадлежит мне с 2012г но мне говорят что эту проблему решить не могут. Отправляют в другое отделение этого банка но по горячей линии говорят что в других отделениях они тоже не смогут помочь. Вы можете мне просто сказать как сделать что бы ваш банк мне больше не звонил?????Читать целиком
СР
Сергей Родин18 отзывов
Даже в премиуме 20минут в очереди это норма. Увы и плохоЧитать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
19 марта 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
Максим Лукин14 отзывов
Не работает касса обмена валюты, информации об этом нигде нет.
SR
Sergey Ruf5 отзывов
Обман на 300 рублей 02.12.2024 примерно в 14.30 пришел в офис банка с целью оформить дебетовую карту (это нужно было чтобы стать клиентом банка и открыть накопительный счет) Оформили мне карту МИР (не именную, моментального выпуска) при этом 2 разных менеджера мне сообщили, что ВЫПУСК ПЛАСТИКА стоит у них 300 рублей (именно моей, моментальной, не именной карты) после оформления и выдачи карты (для этого понадобилось перевести на свой только что открытый счет в газпромбанке 300 р выяснилось, что эти 300 р списались с моего счета на 2 операции: Привелегии и Газ(Мяс)Промбанк мобайл. То есть сотрудники банка обманом (видимо, для получения бонуса за работу) без моего согласия оформили мне сим-карту газпромбанкмобайл и подключили ненужную подписку. Никакой платы за выпуск моментальной неименной дебетовой карты МИР нет, в чем я убедился, дозвонившись на горячую линиюЧитать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
15 декабря 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Комиссия за выпуск и обслуживание неименной карты МИР не взимае…
Faska Dias60 отзывов
Почему нет доступа круглосуточно к банкомату?
АЮ
Андрей Юрьевич С1 отзыв
Худший банк по уровню обслуживания.
Марина Баянова47 отзывов
Все вопросы решаются быстро в отделе брокерского обслуживания, спасибо Елене. Сам офис красивый, стильный 🫶
Гб
Газпромбанк, банк
3 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ГИ
Гражданин Иванов38 отзывов
Обратился сюда за компенсацией по претензии неработающей мобильной связи и интернета от газпроммобайл. Заявление приняли. Через день перезвонили, сказали что заявление оформлено неправильно, не указаны реквизиты, надо прийти снова и заново переделать. А сразу этого конечно сказать было нельзя! Вопиющая некомпетентность!Читать целиком
АИ
Алексей Игоревич7 отзывов
Не смог дозвониться на горячую линию. Ждал соединение с оператором 35 мин. Не дождался.
Валерия С11 отзывов
19.08.24 очень долгое обслуживание , в очереди люди сидят более часа. Такого ни в одном банке не видела. Многие сотрудники сидят просто да столом и ничем не занимаются, а люди сидят часами в очереди. Если вам нужна какая-то услуга , то запланируйте заранее не менее часа на ожидание.Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
31 октября 2024, официальный ответ
Извините за длительное ожидание. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операций и обе…
ПИ
Павел Иванюков7 отзывов
40 минут ожидания в очереди. Это кошмар. Очень долгое обслуживание. Причем часть клиентов заходят и получают обслуживание по каким то непонятным алгоритмам быстрее. При мне же несколько клиентов требовали ускорить обслуживание. А самое интересное было у специалиста. В чате приложения банка мне ответили с моим вопросом обратиться в отделение банка. А в отделении банка мне не могут помочь с моим вопросом. Отвратительно обслуживание!Читать целиком
Карта
Самара
Банки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии