............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

АльфаСтрахование 

​Страховая компания
2.4
173 оценки
АО АльфаСтрахование

Контакты

Инфо

Отзывы125

Цены

Фото5

2.4
173 оценки
​Анастасия Г.​2 отзыва
Самара, улица Мичурина, 78
Произошел страховой случай по Каско 18/02. Машина не на ходу. Выплату выбрали деньгами, но очень переживали, что процесс затянется, т. к очень много отзывов слышала, что это долгий процесс. В итоге на выездной осмотр приехали к необходимой дате, рассчитали очень быстро ремонт, согласовали все повреждения, денег на ремонт хватает, что очень радует, потому что из общей практики слышала отзывы - имея каско не все получают достаточную сумму для ремонта. Подали сегодня 04/03 заявление на выплату и уже через несколько часов деньги пришли. Машину поставили на ремонт. Спасибо большое, АльфаСтрахование и отдельно Юлии Кидяевой,которая курировала наш убыток! ♥️
Читать целиком
ЛГ
​Людмила Гончарова​7 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Худший ДМС из всех что я знала
​Ирина Термянен​15 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Хотелось бы разбавить негативные отзывы своим добрым) у нас случился очень положительный опыт от взаимодействия с данной страховой. Два дня и нужная сумма, покрывающая весь ремонт уже на карте. Никула не ездили, всё подали онлайн через приложение. Отвечали сразу, все было очень оперативно. Зря переживала, начиталась плохих отзывов… Люди, не забывайте оставлять и хорошие отзывы.
Читать целиком
​Aleksandr Vinokurov​6 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Безответственная организация. За копейки удавятся. Не могут оплатить минимальную сумму ущерба по страховому случаю не то чтобы на руки - в автосервис для восстановления авто. После пересылки однократных рассчетов/пересчёта - пропадает связь сервис/альфа Время тянут месяцами, не заинтересованы абсолютно. Самые простые вопросы ремонта решить не могут. Не советую связываться с данной организацией, иначе нужно стараться активно им звонить постоянно, чтобы достичь результата. Прошло 4 месяца. Результата нет, ремонта нет, выплат нет.
Читать целиком
ДП
​Дмитрий Просвиркин​16 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Отвратительно стало работать и приложение и сайт компании. Невозможно продлить полис ОСАГО. Постоянный отказ, ссылаясь на ложное утверждение, что данные, содержащиеся в заявлении о заключении договора Е-ОСАГО не соответствуют данным, содержащимся в копиях документов. Неоднокаратно звонил на горячую линию, у сотруднков одна причина, мол сам виноват, либо езжайте в офис. Офис работает с 8:30 до 17:30, СБ, ВС - выходной. Для кого такой режим сделали? Для удобства клиентов или собственных сотрудников? И никто не хочет решать проблему программного сбоя в собственном ПО. Скорее всего компании не нужны постоянные клиенты...
Читать целиком
ИЛ
​Иван Ли​7 отзывов
Самара, улица Гагарина, 90
Ужасная фирма
DF
​Dmitriy F​38 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Заключить договор очень легко. А вот расторгнуть просто так не получится.
​Дмитрий К​23 отзыва
Самара, улица Мичурина, 78
Ну что сказать. Пока не наступает страховой случай , страхования действительная хорошая . Случилось ДТП . В надежде на свою страховую , в которой страхуюсь уже не первый год , понадеялся на соизмеримую оценку ущерба , но компания не выплатила даже половину. Зато направили на ремонт в свой отсталый сервис , который в рамках копеек , которые насчитали , должен был сделать ремонт. Дно полное . Более никаких страхований здесь делать не буду. Искреннее надеюсь на скорейший отзыв вашей лицензии и ваше последующее банкротство .
Читать целиком
​Сергей Богданчиков​8 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Единственный плюс в том, что всегда напоминают о том, что заканчивается полис и нужно продлить. В случае дтп при оформлении будут пытаться обмануть. Не стоит доверять данной страховой. Страховался по осаго , хотел взять ремонтом. Писал заявление в СТО "РеФреш" на Карла Маркса 190 б. Меня там обманули. Поставили галочку на выплаты. Не объяснив, что прямое возмещение- это ремонт авто, а возмещение ущерба- выплаты. Выплатили по единой методике не соответствуют даже самым низким ценам на рынке. В страховой прекрасно про это знают, и пытаются обманом навязать выплаты.
Читать целиком
​Александра Власова​29 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Вежливые менеджеры, огорчает долгая запись
​Евгений Сухарев​10 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Для получения страховой выплаты, вам почти наверняка прийдется обращаться в суд.
ДШ
​Дамир Шагидуллин​1 отзыв
Самара, улица Мичурина, 78
уже целый месяц пытаюсь расторгнуть договор. будьте осторожны, не обращайтесь сюда.
​И Й​45 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Самое дно.
​И Й​45 отзывов
Самара, улица Гагарина, 90
Самое дно.
​Христина Турчева​23 отзыва
Самара, улица Мичурина, 78
Быстро уладила свой вопрос )
​Богдан Щербаков​3 отзыва
Самара, улица Мичурина, 78
Дозвониться практически невозможно,ждешь по 15 минут пока тебе ответят это минимум, месяц не могу загнать машину в ремонт по каско,из за того что они тянут прям до последнего,лишь бы не платить чтоли. Деньги за полис я почему то заплатил сразу, а как дело касается выплаты так вы никому особо не нужны сразу,ответ один:ждите. Говорят типа обращений у них много,а меня как клиента это должно волновать?? Нанимайте еще сотрудников значит
Читать целиком
​Юлия Ll​10 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Проблема при оформлении электронного полиса ОСАГО, разорвали страховой договор через месяц (копию которого даже не потрудились отправить страхователя) по причине некорректных данных, указанных не намеренно. Всё понятно правила ЦБ и т. д., но ошибка была не критичная и касалась прописки, в подобных случаях идут на уступки и меняют при необходимости взимая доплату, но не эта контора. Направлено обращение в ЦБ.
Читать целиком
​Владислав Титов​31 отзыв
Самара, улица Мичурина, 78
В отделе продаж очень хорошие люди и супер работают но в отделе убытков, год назад было супер, сейчас компания куда то скатилась и стало все отвратительно, выплаты на 25% снизились за аналогичное дтп из за сметчиков в отделе убытков, по итогу "жрите что дают" А у меня и дом и все друзья в альфе сидят, видимо надо от туда всех в другую страховую уводить ОСК мне советуют, там и отзывов больше и рейтинг выше. то есть мнение людей лучше. Тут выплат нет (по минималке) только через суд оспаривать расчеты
Читать целиком
ИЗ
​Игорь Затрутин​3 отзыва
Самара, улица Мичурина, 78
На уровне!!!
YS
​Yuliya S​36 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Стало интересно почитать отзывы и узнать бы у тех кто полоскает, какая компания по их оценке хорошая??? У меня был случай по каско, оформила без проблем через приложение, сотрудник позвонила, проконсультировала, все быстро оформили, даже скол на стекле очень пытались помочь оформить, но никак под условия не подходил, деньги пришли на 2 или 3 день. Также расторгала договор по проданной машине, не было паспорта с собой, девчонки все оформили под обещание прислать фото до конца дня, деньги вернули быстро. Хотела для разнообразия сбегать в другую страховую, но в сравнении по цене оказалось невыгодно. Поэтому хотелось бы узнать-что же по мнению критиков объективно лучше))). Я особых недостатков не видела, и данные полиса меняла в приложении, иногда виснет, но не критично )
Читать целиком
​Ирина Михаилова​31 отзыв
Самара, улица Мичурина, 78
Самая падшая страховая. На допосмотр сами должны искать сервис и оплачивать эвакуатор уже за свой счёт. Но даже при этом не факт, что приедет оценщик, потому что оценщики у них - сторонняя организация! Написала заявление, указала дату, место и время осмотра, а оценщика не назначили! А сейчас я должна сама созваниваться с экспертами, договариваться снова с сервисом и эвакуатором, но экспертов не устраивает время, на которое удобно мне, а не им! И при всём этом мне ещё говорят, что у меня горят сроки по осмотру! Просто днище. На вторую машину буду расторгать договор и страховать у адекватных и клиентоориентированных компаниях.
Читать целиком
​Рафаэль Киссыков​6 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Приняли быстро. На всё вопросы ответили.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее