............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
АльфаСтрахование
Страховая компания
2.6
163 оценки
АО АльфаСтрахование
Контакты
Инфо
Отзывы
121
Цены
Фото
5
2.6
163 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЛГ
Людмила Гончарова
7 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Худший ДМС из всех что я знала
Полезно
0
Ирина Термянен
15 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Хотелось бы разбавить негативные отзывы своим добрым) у нас случился очень положительный опыт от взаимодействия с данной страховой. Два дня и нужная сумма, покрывающая весь ремонт уже на карте. Никула не ездили, всё подали онлайн через приложение. Отвечали сразу, все было очень оперативно. Зря переживала, начиталась плохих отзывов… Люди, не забывайте оставлять и хорошие отзывы.
Читать целиком
Полезно
0
Aleksandr Vinokurov
6 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Безответственная организация. За копейки удавятся. Не могут оплатить минимальную сумму ущерба по страховому случаю не то чтобы на руки - в автосервис для восстановления авто. После пересылки однократных рассчетов/пересчёта - пропадает связь сервис/альфа Время тянут месяцами, не заинтересованы абсолютно. Самые простые вопросы ремонта решить не могут. Не советую связываться с данной организацией, иначе нужно стараться активно им звонить постоянно, чтобы достичь результата. Прошло 4 месяца. Результата нет, ремонта нет, выплат нет.
Читать целиком
Полезно
0
ДП
Дмитрий Просвиркин
16 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Отвратительно стало работать и приложение и сайт компании. Невозможно продлить полис ОСАГО. Постоянный отказ, ссылаясь на ложное утверждение, что данные, содержащиеся в заявлении о заключении договора Е-ОСАГО не соответствуют данным, содержащимся в копиях документов. Неоднокаратно звонил на горячую линию, у сотруднков одна причина, мол сам виноват, либо езжайте в офис. Офис работает с 8:30 до 17:30, СБ, ВС - выходной. Для кого такой режим сделали? Для удобства клиентов или собственных сотрудников? И никто не хочет решать проблему программного сбоя в собственном ПО. Скорее всего компании не нужны постоянные клиенты...
Читать целиком
Полезно
0
DU
Dmitry Ukhov
1 отзыв
Самара, улица Мичурина, 78
Ужасная клиентоориентированность Самарского офиса на Мичурина 78. Телефон не берут, дозвониться не возможно. Приехал в офис. Написать заявление без записи невозможно, не принимают. Запись только через 2 недели доступна. Телефон оценки качества работы не отвечает 15 минут слушал музыку.
Читать целиком
Полезно
1
ИЛ
Иван Ли
7 отзывов
Самара, улица Гагарина, 90
Ужасная фирма
Полезно
1
DF
Dmitriy F
39 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Заключить договор очень легко. А вот расторгнуть просто так не получится.
Полезно
0
АБ
Александр Белоусов
2 отзыва
Самара, улица Мичурина, 78
Компании вообще все ровно на своих клиентов, каско с полным покрытием это не каско с полным покрытием. Любой случай подводят под не страховой. Не советую данную компанию по страховке Каска.
Читать целиком
Полезно
4
Василий Артамонов
51 отзыв
Самара, улица Мичурина, 78
Записаться по страховому случаю по каско нереально, предлагают оформлять самому через приложение либо приезжать к 9 утра Если не соглашается бросают трубку.
Читать целиком
Полезно
0
Дмитрий К
24 отзыва
Самара, улица Мичурина, 78
Ну что сказать. Пока не наступает страховой случай , страхования действительная хорошая . Случилось ДТП . В надежде на свою страховую , в которой страхуюсь уже не первый год , понадеялся на соизмеримую оценку ущерба , но компания не выплатила даже половину. Зато направили на ремонт в свой отсталый сервис , который в рамках копеек , которые насчитали , должен был сделать ремонт. Дно полное . Более никаких страхований здесь делать не буду. Искреннее надеюсь на скорейший отзыв вашей лицензии и ваше последующее банкротство .
Читать целиком
Полезно
2
Сергей Богданчиков
8 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Единственный плюс в том, что всегда напоминают о том, что заканчивается полис и нужно продлить. В случае дтп при оформлении будут пытаться обмануть. Не стоит доверять данной страховой. Страховался по осаго , хотел взять ремонтом. Писал заявление в СТО "РеФреш" на Карла Маркса 190 б. Меня там обманули. Поставили галочку на выплаты. Не объяснив, что прямое возмещение- это ремонт авто, а возмещение ущерба- выплаты. Выплатили по единой методике не соответствуют даже самым низким ценам на рынке. В страховой прекрасно про это знают, и пытаются обманом навязать выплаты.
Читать целиком
Полезно
6
Татьяна Михайлова
4 отзыва
Самара, улица Мичурина, 78
К сотрудникам нет претензий, спасибо за оперативность, оформили все необходимые документы быстро, объяснили , подсказали ) Сама страховая-ужасная, занижают цены в 2-3 раза, онлайн лучше вообще не подавать о страховом случае, так как по полтора два месяца решают вопросы , звонка не дождёшься
Читать целиком
Полезно
0
НА
Наталья Алексеева
11 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Даже 1 было много, для данной конторы. Муж попал в ДПТ, в него въехала другая машина.. Под замену 2 двери, порог, бампер, под покраску весь бок. Оценили в 50000, ремонт стоит 145000, это нормально. У нас в семье 3 машины, теперь буду искать другую страховую компанию.
Читать целиком
Полезно
2
ЕД
Евгения Дудкина
2 отзыва
Самара, улица Гагарина, 90
Написано что режим работы 02.11.2024 с 11 до 14, приехала в 11:25, а офис закрыт, даже жалюзи перед дверью опущены
Полезно
2
Александра Власова
28 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Вежливые менеджеры, огорчает долгая запись
Полезно
0
АД
Андрей Дорофеев
3 отзыва
Самара, улица Мичурина, 78
Отвратительное обслуживание клиентов. Дозвониться не возможно, ожидать ответа по 40 минут - 1 часу хуже некуда. Офис по работе с клиентами один на всю область.
Читать целиком
Полезно
1
Евгений Сухарев
9 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Для получения страховой выплаты, вам почти наверняка прийдется обращаться в суд.
Полезно
4
Александр А
58 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Сам офис выполнен в корпоративном стиле. Всё портит парковочные места на которых никогда не бывает свободных мест приходится парковаться в соседних дворах поэтому отпадает всякое желание посещать данный офис.
Читать целиком
Полезно
0
ДШ
Дамир Шагидуллин
1 отзыв
Самара, улица Мичурина, 78
уже целый месяц пытаюсь расторгнуть договор. будьте осторожны, не обращайтесь сюда.
Полезно
1
И Й
45 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Самое дно.
Полезно
1
И Й
45 отзывов
Самара, улица Гагарина, 90
Самое дно.
Полезно
1
Максим Хабаров
64 отзыва
Самара, улица Мичурина, 78
ДМС в этой канторке это утопия , 1000 и 1 причина , чтобы не платить и отказать по лечению, никому не советую покупать там ДМС !!!!
Полезно
3
Ярослав Анисимов
6 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Это самая мошенническая организация по ОСАГО. Никогда с ними не свящывайтесь, если жалко своих денег.
Полезно
3
Лена Каньшина
2 отзыва
Самара, улица Мичурина, 78
Сотрудники в приложении некомпетентно отвечают на вопросы, не знакомы с формами, которые представлены на сайте. На горячей линии сложно дозвониться, на вопрос также не отвечают, если дозвонишься, футболят, обещают перезвонить и естественно никакой обратной связи.
Читать целиком
Полезно
1
Татьяна Вытегорова
21 отзыв
Самара, улица Гагарина, 90
Хороший офис.И всегда приветливые профессиональные сотрудники,все подскажут и помогут.Покупаю страховку на авто уже второй год.Перед сроком окончания страховки-позвонили и ненавязчиво напомнили!Благодарю. Мира Вам и Вашему миру ❤️.
Читать целиком
Полезно
0
Христина Турчева
21 отзыв
Самара, улица Мичурина, 78
Быстро уладила свой вопрос )
Полезно
0
Богдан Щербаков
3 отзыва
Самара, улица Мичурина, 78
Дозвониться практически невозможно,ждешь по 15 минут пока тебе ответят это минимум, месяц не могу загнать машину в ремонт по каско,из за того что они тянут прям до последнего,лишь бы не платить чтоли. Деньги за полис я почему то заплатил сразу, а как дело касается выплаты так вы никому особо не нужны сразу,ответ один:ждите. Говорят типа обращений у них много,а меня как клиента это должно волновать?? Нанимайте еще сотрудников значит
Читать целиком
Полезно
3
Валентина Растяпина
6 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Если страхуете в этой компании ипотеку , то вам придется еще «побегать» за ними при страховом случае ! И врядли вам в итоге что-то выплатят! Не советую
Читать целиком
Полезно
1
Азат Аюпов
6 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Оформлял страховой случай. Пришел в офис предоставил документы моментально зарегистрировали , через пять минут свободен.
Полезно
0
АС
Алексей Счетов
1 отзыв
Самара, улица Мичурина, 78
Самая ужасная и гнилая страховая, одни мошенники! Давно пора лишить лицензии, не знаю куда смотрят органы!!! Лишь бы им платили, а как дело касается страхового случая, то вывернуться как уж на сковородке и обманом добьются об отказе по выплате по полной Каско, цена ремонта 7 тысяч рублей, оплата по каско мной 3 года по 68000 руб! Не вздумайте обращаться в эту компанию!!!
Читать целиком
Полезно
3
ВЗ
Виталий Запромётов
7 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Оказывают услуги, которые не имели права делать, нет разрешения от банков партнёров. После возникли проблемы с кредитом. Не компенсировали.
Полезно
1
Станислав Талипов
2 отзыва
Самара, улица Мичурина, 78
Сотрудник Егорова Ирина Ивановна- хамка! Самый голодный сотрудник "АльфаСтрахование" орала на весь отдел что не хотела бы умереть с голода. На табличке распорядка дня часов обеда не указанно, здесь указали с 13-00, но я обратился в 12-15... Прошу руководство "АльфаСтрахование" провести инструктажи с персоналом о вежливом общении с клиентами!
Читать целиком
Полезно
1
Юлия Ll
10 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Проблема при оформлении электронного полиса ОСАГО, разорвали страховой договор через месяц (копию которого даже не потрудились отправить страхователя) по причине некорректных данных, указанных не намеренно. Всё понятно правила ЦБ и т. д., но ошибка была не критичная и касалась прописки, в подобных случаях идут на уступки и меняют при необходимости взимая доплату, но не эта контора. Направлено обращение в ЦБ.
Читать целиком
Полезно
2
Владислав Титов
33 отзыва
Самара, улица Мичурина, 78
В отделе продаж очень хорошие люди и супер работают но в отделе убытков, год назад было супер, сейчас компания куда то скатилась и стало все отвратительно, выплаты на 25% снизились за аналогичное дтп из за сметчиков в отделе убытков, по итогу "жрите что дают" А у меня и дом и все друзья в альфе сидят, видимо надо от туда всех в другую страховую уводить ОСК мне советуют, там и отзывов больше и рейтинг выше. то есть мнение людей лучше. Тут выплат нет (по минималке) только через суд оспаривать расчеты
Читать целиком
Полезно
1
ИЗ
Игорь Затрутин
3 отзыва
Самара, улица Мичурина, 78
На уровне!!!
Полезно
0
YS
Yuliya S
35 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Стало интересно почитать отзывы и узнать бы у тех кто полоскает, какая компания по их оценке хорошая??? У меня был случай по каско, оформила без проблем через приложение, сотрудник позвонила, проконсультировала, все быстро оформили, даже скол на стекле очень пытались помочь оформить, но никак под условия не подходил, деньги пришли на 2 или 3 день. Также расторгала договор по проданной машине, не было паспорта с собой, девчонки все оформили под обещание прислать фото до конца дня, деньги вернули быстро. Хотела для разнообразия сбегать в другую страховую, но в сравнении по цене оказалось невыгодно. Поэтому хотелось бы узнать-что же по мнению критиков объективно лучше))). Я особых недостатков не видела, и данные полиса меняла в приложении, иногда виснет, но не критично )
Читать целиком
Полезно
0
Elena P
37 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Две недели не могла онлайн оформить возврат страховки, а тут решили вопрос за 5 минут без очередей и выноса мозга. Спасибо.
Полезно
1
Евгений Данилов
17 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Страхую авто у них в последний раз. Выплачивают долго, по телефону разговаривают "на отцепись"
Полезно
1
Кристина Самарская
24 отзыва
Самара, улица Мичурина, 78
Ужасно, по страховому случаю, заплатили 150 рублей. Вы что там употребляете? Не рекомендую, страховая ДНО
Полезно
1
Spartak Magammedov
9 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Самая плохая 👎 компания в РФ купил осаго за 20000 тысячи рублей через месяца тупо анулировали без каких либо доказательства денег не вернули
Полезно
1
Е.
Евгения .
2 отзыва
Самара, улица Мичурина, 78
Очень удобная и надёжная страховая. Страхуюсь уже лет 10 у них. Приятный офис вежливые сотрудники. Работают быстро. 4 года назад было ДТП (тотал), в кратчайшие сроки всё оформили и выплатили.
Читать целиком
Полезно
1
Р.
Ринат .
2 отзыва
Самара, улица Мичурина, 78
Классная страховая, внимательные сотрудницы, оформили страховочку быстро и недорого. Рекомендую!
Полезно
0
ТВ
Татьяна Волкова
4 отзыва
Самара, улица Мичурина, 78
Пришла после падения с растяжением связок, чуть прихрамывая....страховка возросла на 3000.... Полный идиотизм визуально оценить здоровье и придумать самим стоимость страхования.
Читать целиком
Полезно
0
Ирина Михаилова
31 отзыв
Самара, улица Мичурина, 78
Самая падшая страховая. На допосмотр сами должны искать сервис и оплачивать эвакуатор уже за свой счёт. Но даже при этом не факт, что приедет оценщик, потому что оценщики у них - сторонняя организация! Написала заявление, указала дату, место и время осмотра, а оценщика не назначили! А сейчас я должна сама созваниваться с экспертами, договариваться снова с сервисом и эвакуатором, но экспертов не устраивает время, на которое удобно мне, а не им! И при всём этом мне ещё говорят, что у меня горят сроки по осмотру! Просто днище. На вторую машину буду расторгать договор и страховать у адекватных и клиентоориентированных компаниях.
Читать целиком
Полезно
0
СА
Соколова Анна
14 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Никогда, никогда не покупайте у них ОСАГО. Через личный кабинет ничего не сделать. Он всегда висит. Горячая линия - разговор с автоответчиком. Никто ничего не хочет решать. Занимаются футболом или просто не отвечают.
Читать целиком
Полезно
3
Рафаэль Киссыков
7 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Приняли быстро. На всё вопросы ответили.
Полезно
0
I Am
2 отзыва
Самара, улица Мичурина, 78
Положительные отзывы заставляют сотрудником писать?
Полезно
7
НП
Николай Пащенко
2 отзыва
Самара, улица Мичурина, 78
Обратился по страховому случаю, девушка из выплатного, все обьяснила и оформила.Получил выплату,бальшое спасибо!
Полезно
0
Михаил Сапунов
19 отзывов
Самара, улица Мичурина, 78
Паршивая конторка, которая скидывает проблему с отдела на отдел, а потом заявляет, что всё нормально. Пересчитали кбм со старого года на новый, глядя не на реальный коэффициент, а на уровень, из-за чего переплата - почти в два раза.
Читать целиком
Полезно
3
Мария Самарина
3 отзыва
Самара, улица Мичурина, 78
Просто мусор
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее