............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
2.2
20 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
13
Цены
Фото
4
2.2
20 оценок
13 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДМ
​Денис Михайло​1 отзыв
Клиенто ориентированность
ЕИ
​Елена Иванникова​2 отзыва
Этот пункт выдачи меня разочаровал, клиентоориентирование отсутствует. Померила костюм в грязной примерочной, девушка пристально высмотрела маленькое пятно на штанах и сказала мне, что это брак и вам нужно купить костюм и после оформить заявку на возврат по браку, я ей указала на то, что это в их пункте выдачи в примерочной очень грязно, там негде наступить,на что девушка ответила: я же не робот. Удобно устроились, позиция девушки:клиент всегда виноват, даже несмотря на то, что она не выполнила свою работу. Грязь примерочной=вина клиентов=брак. Нужно было конечно примерочную сфоткать, это было уже моим упущением.
Читать целиком
Н
​Наталья​1 отзыв
Померяла джинсы, они не подошли по размеру, сотрудник девушка темненькая маленькая, фамилию и имя назвать отказалась, попросила, внимание!, заплатить за джинсы, которые мне не подошли, потому что она нашла в них брак, говорит, вы заплатите за джинсы, потому что тут вот на них дырочка, а потом сделайте возврат по браку и деньги вам вернут, у меня это вызвало недоумение, почему я должна покупать джинсы которые мне не подошли, а потом ещё пытаться вернуть свои деньги через возврат по браку, при том что я никому ущерб не причиняла,джинсы не подошли по размеру, что это за отношение к потребителю! Нет слов! На просьбу назвать свои фамилию имя девушка отказалась, а что такого тут, она же работник Вайлдберриз, раз она считает что права, можно и представиться..
Читать целиком
ВР
​Виктория Романова​4 отзыва
Отвратительный ПВЗ. К ремонту вопросов нет, но он и новый конечно. Но что касается сотрудников - ужас. Такое отношение к людям просто отталкивает. Девушка вообще не клиентоориентирована, не знает, что такое здороваться, ни одного ответа на свои вопросы я не получила, смотрит как на дураков. Парень бывает сидит, тоже очень странный, все трусы просмотрел, аж из-за стойки выглядывал бедолага. Лично я почувствовала полное смятение и захотелось быстрее уйти оттуда. Больше я туда не ходила, не буду ходить и другим не советую. Хоть это и самый близкий ПВЗ к моему дому…
Читать целиком
EК
​ELEVEN Корнилин Александр​51 отзыв
Очень удачное место расположения!!!♥️😊⭐️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее