............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи заказов

2.2

27 оценок

Контакты

18 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

КВ

Кристина Васига4 отзыва

Самый ужасный пункт выдачи, если возвращаете товар то смотрят под лупой буквально. Придираться ко всему, где в других пунктах возврат всегда проходит без проблем. Подумайте прежде чем заказывать в этот пункт выдачи. Скорейшего закрытия данному пункту.Читать целиком

БВ

Богдан Вечканов2 отзыва

Постоянно хожу в этот ПВЗ, оставляла только хорошие отзывы. Но сегодня, 11 июня с 18:30 до 18:50, «звёзды не сошлись». На смене была девушка с тёмными волосами и в очках, которая, видимо, вылила на меня весь свой негатив. Я понимающая, но когда переходят на личности, оскорбляют и выгоняют со словами «никогда больше сюда не приходите!» — это перебор. Её взбесило то, что я, не примеряя боди, указала на небольшой брак, когда она уже убирала его в пакет. Она мгновенно «переключилась»: начала нервничать, заставлять выкупать бракованный товар, потом забрала все мои заказы и сказала, что раз я не выкупаю брак, то оставляю всё. Я спокойно предложила выкупить только нужные позиции, но она заявила, что на ней будет штраф и я обязана всё взять. Я сказала, что тогда ничего не пробивайте, сейчас подойдёт молодой человек, поможет разобраться. Я не хочу выкупать то, что даже не мерила, а просто указала на дефект как добросовестный клиент. В ответ — куча эмоций и обвинения, что я угрожаю (чем? я молчала). Выдавая другим заказы, она приговаривала: «не дай бог таких клиентов», «чтобы больше никогда не приходила» и прочие непристойности. Я не выдержала: «Я молчу, зачем вы эмоционируете?» Тогда она резко говорит на камеру: «Клиент отказывается». Я ответила: «Я ни от чего не отказываюсь!» В итоге она выдала мне три товара и с проклятиями в спину, при других людях, выгнала меня, оскорбляя: «Чтобы больше никогда не приходила!» Из-за чего? Из-за дефекта на боди, который я показала до примерки, а она уже убирала его для отмены. Не делай добра — не получишь зла. Очень неприятно и несправедливо!Читать целиком

Orina .20 отзывов

Ранее оставляла положительные отзывы об этом пункте выдачи, казался очень комфортным, но сегодня пришлось кардинально поменять свое мнение в пользу тех, что тут в большинстве… Женщина (с темными волосами) общалась неадекватно, будто мы сделали ей что-то ужасное (общались с ней вежливо и бережно сложили весь товар-даже так, в каком виде его и не получали при распаковке). Она кидала, швыряла коробки на возврат и материлась (нашей вины ни в чем не было абсолютно). На нас кричали и прилюдно отчитывали как нашкодивших детей, хотя мы взрослые люди и пришли не в гости к ней домой. Такое отношение совершенно недопустимо, если есть какие-то проблемы по жизни/работе- не нужно это выливать на других нормальных людей. Очень жаль, потому что всегда заказывали именно сюда, но придется, видимо, поменять пункт выдачи. Я не хочу испытывать каждый раз стресс если возвращаю товар который не подошел (повторюсь: общались мы с ней предельно вежливо).Читать целиком

Маргарита Симонова10 отзывов

Вечно недовольные девочки выдают заказы,неприятно заходить Придираются к любой мелочи ,которую нереально заметить Больше сюда не хожу

ВС

Виктория Саурова3 отзыва

очень злая женщина с темными волосами, наехала на меня почему подошва обуви пыльная и заставила мыть влажными салфетками и начала права качать и когда уходила кричала в след, впервые в магазине обуви мою обувь после примерки, пожалуйста не ходите сюда больше это какой ужас и смех😂Читать целиком

G

GS2 отзыва

Отвратительное отношение к клиентам, сотрудники намеренно вводят в заблуждение чтобы выдать товар надлежащего качества и потом его не принимают, ссылаясь на внутренние правила вб.Читать целиком

ЮШ

Юлия Ш4 отзыва

Раньше только одна неприятная сотрудница была, светленькая, маленького роста, о ней здесь много написано, а теперь, видимо, это стандарт обслуживания в этом ПВЗ. Видимо, нужно менять ПВЗЧитать целиком

Юлия П1 отзыв

За 7 минут до закрытия не приняли товар маркетплейса! Не рекомендую вовсе этот пункт! Девочки ведут себя как начальники , а не как менеджеры пункта с клиентами! Женщина однажды приятная попадалась. Сама все столы и полочки протирала, приводила всё в порядок. Возможно это директор. Побольше бы таких. После отказа от принятия товара естественно туда больше ни ногой.Читать целиком

ЕП

Екатерина Перец6 отзывов

Очень позитивные и отзывчивые работницы ПВЗ. Никогда не было придирок к возвратам (Наверное потому что я сама тщательно проверяю свои заказы на стойке). Не понимаю людей которые пишут плохие отзывы. Если что-то не нравится, смените пункт выдачи, а не засирайте сотрудников 🫠Читать целиком

Карина Сергеевна9 отзывов

Поддерживаю два последних отзыва! Также к микропятнам придирка , типа брак. Если вы на фото увидите , то признаюсь, что была не права! Надеюсь, что возврат будет, если нет, то закроется данный пункт выдачи, с таким подходомЧитать целиком

IS

Iv S4 отзыва

Ужасный пункт выдачи, оператор выдачи заказов специально не оформляет возврат, обосновывая это браком, докапываясь до самых мелких деталей, не заметных глазу, абсолютно не объективноЧитать целиком

ВС

Владилена Смирнова12 отзывов

Пришла за заказом и девушка ( невысокого роста светлая , часто там ее видела ) прям передом мной закрыла дверь , повесила вот такую табличку . На мою просьба сделать перерыв после меня , сказал нет сейчас . Никакой информации о перерыве нет . Знаю точно , что в данном пункте выдачи есть туалетная зона , поэтому она точно не по этим делам отошла , а просто по своим личным .Читать целиком

Даша 👸🏼13 отзывов

Сервис на высоте! Я такое впервые видела: салфетки разные, следки, вешалка. И вообще удобно, просторно и чисто. 3 примерочные. Владелец этого пвз- молодец👍🏻Читать целиком

ЕА

Елена Афанасьева3 отзыва

Отвратительное отношение к покупателям, не рекомендую этот пункт для покупок.

Irina romanchhhhh18 отзывов

Добрый вечер! 8 мая получала с мамой заказ , выдавала этот заказ девушка невысокого роста, волосы светлые , чуть ниже плеч (имени к сожалению не помню). Повела по отношению к нам с мамой себя очень по хамски! Грубила , пыталась указывать нам, что после примерки мы обязаны товары разложить по пакетикам и только потом ей принести! На просьбу дать пакетик ответила очень грубо «возьмите сами». Начальство Wildberries, убедительная просьба провести беседу с данным подчинённым. Почему клиент должен нервничать при покупки своего заказа?! Очень разочарована данным пунктом ПВЗ. 9 мая пришла на данный ПВЗ т.к. ранее заказали на данный адрес , а адрес доставки изменить к сожалению нельзя. Была сотрудница Виктория, очень приятная и воспитанная девушка! Вежливая и внимательная как специалист и просто хороший человек! Если и приходить на этот пункт выдачи, то только к этому сотруднику! 👍Читать целиком

-_

- _9 отзывов

Рядом с домом 3 пункта выдачи, этот самый лучший- чисто, на стене висят бизиборды,чтобы дети отвлекались стоя в очереди, в кабинках чисто- впервые встречаю в кабинках есть салфетки влажные, следки одноразовые для примерки обувиЧитать целиком

ЕГ

Евген Г7 отзывов

Удобное расположение, быстрое обслуживание без очередей

МЕ

М. Ефимова14 отзывов

Все хорошо, без очередей, чисто.

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии