............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ЛетягинЪ 

Бутик-отель
4.9
76 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.8
76 оценок
ЖО
Жизнь Онлайн3 отзыва
Ксения !26 отзывов
Начну с основного, отель приятно удивил! До пешеходной улицы пройти всего через сквер. Магазин сетевой тоже близко. Вокруг гостиницы красивые старинные здания. Интерьер в гостинице свежий, продуманный, приятный (это и послужило поначалу причиной выбора именно этого отеля). интерьер прям 10 из 10, радует глаза! Доброжелательные администраторы, всегда старались помочь, вежливы, заботливы. В честь дня рождения- комплимент! Приятно ♥️ Уборка, смена полотенец, свежая вода в номере, гигиенические наборы пополняются ежедневно! Все чисто! Напор воды в душе шикарный! В сравнении со всем этим минусы незначительные. Хотелось бы в санузле полотенцесушитель. Мы были в ноябре и по утрам в санузле было достаточно прохладно. Насчет звукоизоляции номера не могу сказать, может у нас просто не было соседей, но проходящих в коридоре очень слышно. Хотя опять же, в наше время, мне кажется, во всех гостиницах шумоизоляция не идеальна) В нашем случае, это незначительные проблемы. Поэтому я все равно рекомендую это место и очень рада нашему выбору! Мы не пожалели!
Читать целиком
Екатерина Краснорылкина8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Павел Афанасьев39 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лб
ЛетягинЪ, бутик-отель
3 июня 2025, официальный ответ
Спасибо вам за приятный отзыв 💛 Готовы и дальше удивлять. Ждём снова 🤗
ОБ
Оксана Базанова5 отзывов
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Лб
ЛетягинЪ, бутик-отель
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Оксана, за отзыв! Рады, что цените наши старания. Ждём вас вновь 🌸
АХ
Александр Хмыров3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лб
ЛетягинЪ, бутик-отель
3 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, что оценили. Возвращайтесь!
ТБ
Татьяна Бондаренко6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лб
ЛетягинЪ, бутик-отель
3 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Приезжайте!
Артур Гредюшко45 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Екатерина Багрянова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОО
Ольга Ольга4 отзыва
Если вы хотите, чтобы ваше заселение прошло без проблем, а отдых был безоблачным, выберите другой отель. Здесь вы увидите несоответствие фотографий предоставленному номеру и полное безразличие к этой ситуации со стороны администратора и директора отеля. Очень интересная политика, они утверждают что не имеют отношения к бронированиям на сторонних ресурсах. Но если вы не будете возмущаться, останетесь жить и молча заплатите, то имеют! А если нет, то денег вам никто вернуть не может. Вместо оплаченного номера (в моей брони черным по белому было написано «полулюкс») нам предоставили комнатку на 1 этаже с видом на парковку 🤦‍♀️ Сколько времени мы потеряли на выяснение обстоятельств это тема отдельного разговора. Просто будьте готовы, что никто не будет брать на себя ответственности ни за что! Их идеальный клиент - молча заселился и отдал деньги. А если вам что-то не понравится, будут утверждать что они ни при чем. Так же при нас постояльцы возмущались, что в номере холодно. Ответ администратора - «батареи горячие, ну может теплые!» Кому-то не понравилась еда, это тоже обсуждалось при нас. Никакого желания заселяться туда не осталось, и я только и думала о том, как побыстрее уйти из этого царства 90-х, где персонал не видит ничего дальше своего носа и наживы. Ах да, вишенка на торте, директор утверждал что они понесут убытки из-за нас, но убытки несли только мы, отдавшие 20к за комнату Гарри Поттера. Читаю другие отзывы и все, как один, подмечают непрофессионализм (мягко говоря) администратора. Руководство, задумайтесь, этот человек встречает гостей, но разговаривать с ними ее не научили.
Читать целиком
Лб
ЛетягинЪ, бутик-отель
10 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Ольга, администрация отеля сожалеет о произошедшей ситуации. Понимаем Ваше недовольство, к…
Денис Аюкасов3 отзыва
Екатерина Иванова4 отзыва
Прилетали а командировку, при бронировании случились некоторые проблемы с нашей стороны, пришлось звонить и отменять 3 записи, по факту заселения оказалось что брони не отменили и с нас очень долго спрашивали почему за нами забронирован весь отель. Обслуживание очень хромает, в первый день была милая дама, но очень уж медленная. Во второй день очень эмоциональная девушка, пока мы ждали в фойе свой завтрак, она очень возникала по поводу своей работы. Мы узнали все нюансы работы сотрудников в данном отеле))) Кстати о завтраке, в журнале гостя в номерах указано что завтрак с 7:00, у нас, соответственно, были номера с завтраком . Мы хотели прийти к 7:00, т.к. на работе нужно было быть в 8:00, а оказалось, что завтраки у них начинаются с 8:00( из-за какой-то смены руководства). Приходилось брать завтраки на вынос, договаривались на 7:30, а они в это время только начинали все собирать и варить кофе. Итог, за такие деньги - оно того не стоит. Ну очень хромое обслуживание
Читать целиком
Лб
ЛетягинЪ, бутик-отель
10 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Спасибо что поделились своим впечатлением о пребывании в нашем Отеле. Очень…
🍪
Мы используем cookies подробнее