............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Яндекс Доставка 

​Сервис быстрой доставки
1.5
19 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
18
Цены
Фото
8
1.5
19 оценок
18 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Марина Чурсина​1 отзыв
Заказ LO-716930284 отгружен из СЦ Преображенка 23 октября 07:41, по логике в ПВЗ должен быть доставлен 23.10, по прогнозам Яндекса 24.10 23.10 написала в поддержку для уточнения статуса и местонахождении заказа... В ответ - шаблоны 24.10 в обещанную дату доставки, заказ так и не прибыл в ПВЗ. В поддержке, соответственно, только шаблонные ответы Сегодня 30.10 никакой информации нет, в ответ только шаблоны, игнорирование вопросов и сообщений. Ежедневно пишу в поддержку, а мне а ответ шаблоны шаблоны шаблоны. В приложении статус доставки не меняется. Указано, что придет 24.10 , напомню сегодня 30.10...Назад в будущее? Одним словом БЕСПРЕДЕЛ! А казалось бы... Яндекс.. Такой сервис, но оказалось НИКАКОЙ!!! Судя по той ситуации, которая произошла со мной и по тысяче негативных отзывов. Писала в поддержку в приложении, в поддержку в ВК, на электронную почту, звонила на горячую линию, с надеждой, что переведут на службу доставки или соединят с сотрудниками СЦ.. Но нет.. Заготовленные ответы и фразы, и никакой конкретики. На просьбу забрать самостоятельно заказ из СЦ Преображенка, отреагировали, но отказом... Как можно потерять (или всё таки украсть?) коробку 20кг? Скрины со сроками доставки, перепиской с поддержкой и фото самого заказа/коробки прикрепляю
Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что посылка не приехала в назначенный день. Пожалуйста, напишите на…
МС
​Мария С.​20 отзывов
Максимально НЕ рекомендую. Цена - конь, клиентоориентированность - дно. Зачем мне доставка, если мне приходится самой искать курьера? Место встречи было указано четко, доставщик останавливается у какого-то шлагбаума, и запускается таймер ожидания клиента. - это не такси, это доставка. Почему я должна бежать в ДОЖДЬ сквозь бурю и ветер в точку, которая не была обозначена, а не работник доставки ко мне? - ещё раз, это не такси, это доставка. Почему запускается таймер в 3 минуты, да ещё с учётом выше указанного обстоятельства? Везти три листа формата А4, а столько неприятных моментов. 1200 за 30 минут езды. В общем, НЕ рекомендую. Что угодно, только не Яндекс доставка, потому что это не похоже на сервис доставки. Если бы была возможность поставила бы ноль звёзд, но, к сожалению, такая возможность в дубль ГИСе отсутствует
Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось самостоятельно искать курьера. Пожалуйста, напишите нам на…
Л
​Людмила​1 отзыв
Заказывала Яндекс доставку грузовой, машина опаздала на загрузку, и не успела загрузиться в бесплатное время. В итоге с меня списали деньги за ожидание машины. На мои вопросы в Яндекс поддержки проблему не решили, деньги не вернули, ответили что в расчете нет ошибки. Связаться с оператором нет возможности все через обратную связь. Я не понимаю, почему с меня взяли деньги за опоздание машины на загрузку.
Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что пришлось переплатить из-за опоздания машины. Напишите, пожалуйс…
​Ирина Ли​15 отзывов
Заказала доставку . Написала курьеру в чате номер заказа и адрес выдачи . Курьер получил оплаченную посылку … и отменил заказ . Курьер просто присвоил посылку . .. Яндекс не вернул деньги ни за доставку ни за посылку .. … ЛЮДИ !! Ищите другие более надежные сервисы !
Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что курьер забрал заказ и не доставил его. Напишите, пожалуйста, на…
​илья дмитриев​1 отзыв
Работал курьером в Яндексе вообще полное безобразие во-первых некоторые люди дабы сэкономить и так далее начинают в принципе усложнять все заказы своими попытками сэкономить 10-15 руб так потом ещё пишут на тебя отзывы то что ты им хамишь терзишь не соответствуешь сервисам Яндекс после чего тебя блокируют на 3 дня и это без разницы то что ты не хамил не дерзил компания тебе отвечать не будет будет отвечать только робот-бот помимо этого была ситуация меня оштрафовали на 3.000 руб якобы за недоставленную посылку из ресторана по факту же получатель забрал посылку а на следующий день нажал то что не получил и в результате с меня списали штраф а когда я предложил в сервисе обратиться в гостиницу через которую была передана ему доставка меня просто проигнорировали сказали то что мы во всём разберёмся и до сих пор разбираются долго упорно вообще самое днище работать на авто доставки, а ещё компания обещает то что все цены на доставку будут не менее 120 руб за доставку по городу а по факту выбывают даже ценники на доставку 70-80 руб с учётом того что за доставку они получателю выдают одну цену а тебе другую цену в результате так ещё и с тебя списывают процент по доставке и когда его устраивался на доставку работать было условие то что просто и работаю по доставке то есть грубо говоря передают там между между адресами всякие доставки и так далее а через некоторое время с меня потребовали фоторегистрацию термокорма и даже через какого-то другого провайдера в Яндексе я не пытался устроиться переоформиться всегда одно и то же несколько дней из тебя требуют термокорм несколько дней из тебя требует
Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что пришлось столкнуться с ограничением доступа и корректировкой. Пожалуйста…
​ПИКСЕЛЬ and МИКСЕЛЬ​6 отзывов
Это днище! Никогда и ни в коем случае не пользуйтесь сервисами Яндекс! Украли посылку отправленную через Яндекс.Доставка, в поддержке только чат-боты, связи с оператором нет никакой. Полный уход от ответственности. Задавать вопросы боту бесполезно. Буду теперь во всех сервисах проверять кто является владельцем бизнеса чтобы не нарваться на этих мошенников.
Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что подвели вас с доставкой и вы не получили посылку. Напишите, пож…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Сын ( студент) весь день работал, на доставке, а его оштрафовали, оставили 500 рублей, а на бензин потратил более 1000 рублей ( проколол колесо, так то и новые машины ломаются. - поэтому сначала ( а вернее вчера- оценил на одну звезду) ОЧЕНЬ УДИВЛЕН, что в Яндекс доставка, так быстро разобралась и отменила ему штраф. СПАСИБО 🙏
Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв :) Если у вас появятся вопросы, то вы всегда можете задать их нам…
р
​рушан​2 отзыва
Хочу сообщить что не стоит оплачивать приоритетную доставку,время заказа все равно будет одно и тоже это просто развод!Будьте внимательны.
Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Странно, что доставка задержалась. Пожалуйста, напишите нам на почту support@dostavka…
EA
​Evgenij Andreev​1 отзыв
Бардак. Звонит робот и предлагает доставить товар завтра, я отвечаю, что неудобно, нужно в другой день. Обещают перезвонить. Но на следующий день утром звонит курьер и говорит, что он подъезжает по адресу.
Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Странно, что доставка не была перенесена. Пожалуйста, напишите нам на почту support@do…
MX
​Mister X​4 отзыва
Отправлял посылку уже не первый раз через Яндекс межгород. Никогда никаких проблем не было. 16 мая отправил посылку XL, в итоге произошла КРАЖА вещей. Украли детские вещи и игрушки для детей, которые были в коробке. Коробка была мятой, квитанция, которая была внутри коробки при отправке тоже отсутствует. Делайте вывод господа, перед тем как что то отправлять. Спустя 10 дней разбирательств основную часть потерянных вещей посылки вернули. Не сколько вещей так и не вернулось. Неожиданно,но приятно.
Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что посылка пришла не в полном объёме. Напишите, пожалуйста, нам на почту su…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее