............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

T2

Салон связи

1.9

6 оценок

Подключайте выгодные тарифы с безлимитным интернетом*

Реклама*Перечень тарифных планов с безлимитным интернетом уточняйте на t2.ru.

Заказать онлайн

Контакты

5 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АВ

Алекс Вол5 отзывов

После уточнения паспортных данных в январе, я получил более 40 уведомлений с предложением уточнить паспортные данные! Поддержка подтверждает, что я был в салоне, но факт уточнения не видит! Потом с марта пошли уведомления, что необходимо уточнить IMEI, биометрию и т.п. до 1 июля. Потерял счёт их количеству, при звонке вместо гудков опять напоминание. Один номер перевёл на другого оператора. Со вторым пришёл в этот салон. Мой номер не виден в системе! Человек первый день на работе, в ситуации не разбирается, вся дальнейшая работа шла через консультацию с кем-то по телефону. После мучений с актуализацией данных сказали ждать от 3 до 5 дней, пока данные попадут в систему. Вопрос к ТЕЛЕ2: Если у меня иностранный паспорт, и в номере есть буква, почему система не позволяет ввести эту букву в номер? Боюсь, что Госуслуги (биометрия) и ТЕЛЕ2 не состыкуются, а это грозит потерей номера.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АТ

Антон Тукмаков14 отзывов

Очередное дно в обслуживании пробил этот оператор. 05 августа 2026г., примерно в 20:30 прибыл в данный офис, чтобы получить копию договора об оказании услуг связи. В это время продавец-консультант изучала свой телефон и на подошедшего клиента внимание не обращала. Услышав мой запрос, немного встала в ступор. Сделала кому-то звонок и выдала шедевральную фразу: "данный документ мы предоставить не сможем, так как договор закрыт". И копию такого договора не сможет предоставить ни один офис продаж и обслуживания. Возможно, только через запрос от МВД. И ничем она помочь не сможет. При этом поддержка заявляла обратное. Договор можно получить, но только через претензию. Данный случай показывает полную профнепригодность сотрудников данного оператора. И многим советую хорошо подумать перед тем как подключить сим-карту данного оператора. К тому за данным оператором водится как воровство денежных средств с номером, так и воровство самих номеров.Читать целиком

T2, салон связи

11 августа 2026, официальный ответ

Доброго дня, Антон! Спасибо за Ваш отзыв. Работа сотрудников будет проверена. Мы понимаем, что время…

Ульяна Гордеева8 отзывов

Качество связи отличное)) но цена на тарифы ..

T2, салон связи

25 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно. ❤️ С уважением, команда T2

МЛ

Марина Л34 отзыва

Сотрудников набирают по объявлению? Пожилой отец приехал подтвердить свои паспортные данные. Молодой человек все принял, через месяц снова по новой - смс, звонки и прочее. Вы либо сотрудников обучите, либо новых наймите, которые умеют работать! АЧитать целиком

T2, салон связи

13 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…

Горожанка 153 отзыва

Это островок посреди коридора недалеко от входа. Два раза обошли ТЦ чтобы найти его 🤣 Классика - поддержка говорит одно, сотрудник на месте другое. Зря приехала.Читать целиком

T2, салон связи

19 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://samara.tele2.ru/help/category/service), чтобы разобра…

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии