............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

О! Суши 

Суши-бары
4.9
122 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
104 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Катерина Рогожина12 отзывов
Отвратительная доставка и абсолютно свинское отношение к клиентам. И самое главное – это уже не первый раз В прошлый заказ оператор озвучила ожидание 1,5–2 часа. В итоге мы ждали 3 часа. На звонки не отвечали, а когда наконец удалось дозвониться, сотрудники даже не знали, где курьер и когда будет доставка. После этого я разговаривала с управляющим – он извинялся, начислил бонусы и уверял, что такое больше не повторится Заказываем снова – та же история Оператор говорит: доставка до двух часов, возможно быстрее. В итоге заказ приехал через 2 часа 40 минут. После истечения обещанного времени дозвониться снова невозможно. При этом заказ уже оплачен, а в приложении стоит статус, будто его мне отдали Когда всё-таки дозваниваюсь, слышу очередное «у нас много заказов», ещё и неприятным тоном. Меня как клиента это вообще не должно волновать. Не справляетесь – не принимайте столько заказов или сразу называйте реальное время доставки Но даже спустя 2 часа 40 минут умудрились привезти заказ НЕ ПОЛНОСТЬЮ Я оплатила комплект с соевым соусом, имбирём и васаби, а также дополнительный соевый соус баллами. Часть оплаченных позиций просто не привезли. Деньги за них мне никто не вернул После доставки я звонила около десяти раз – полный игнор И меня совершенно не волнует, закончился у вас рабочий день или нет. Вы приняли и оплату, и заказ, который сами же доставили после окончания работы операторов. Ваша внутренняя организация работы – не проблема клиента Мне не нужны промокоды, скидки или очередные бонусы. Я больше не собираюсь здесь заказывать. Мне нужен возврат денег за всё оплаченное, но фактически не доставленное После первого раза я дала этому месту второй шанс, потому что управляющий уверял, что ситуацию разобрали. Как оказалось – пустые слова Больше заказывать здесь не буду и никому не советую Полный отзыв со всеми подробностями прикрепила в фото, поскольку здесь есть ограничение по количеству символовЧитать целиком
ВТ
Валерия Т.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МС
Михаил С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГБ
Галина Баландова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЗ
Алексей З.1 отзыв
АА
Аниса А.1 отзыв
СД
Сергей Д.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
OO
Ooopooppssssse Ooopsss3 отзыва
Ксения Объедкова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ФD
Фэш Dark Arts4 отзыва
Вот такой сюрприз мы нашли в своем том яме, который заказали на дом. Первая мысль была: повар случайно что-то уронил в суп (платок или салфетку). Сообщили об этом службе доставки, на что получили ответ: это нормально, так мы добавляем специи))) Мы честно говоря были в замешательстве. То есть тканевый пакет с веревкой, весь в ворсинках, пропитанный жиром, плавающий в моем супе, должен был вызвать, видимо, какой-то невероятный прилив аппетита? Ко всему прочему, суп был настолько острый, что его было невозможно есть. Из этого мы предположили, что пакетик со специями все таки должен был быть отдельно от супа, чтобы можно было добавить остроты по вкусу, но случайно упал в коробку, и суп пропитался, став невыносимо острым. Сообщили об этом службе доставки, на что получили звонок от управляющего рестораном. И управляющий окончательно расставил все точки над «I», показав своим общением, что, в общем-то, чихать он хотел на нас и наш суп))) Нам, мол, жаль, что вам не понравилось, но так мы добавляем специи, никто до вас не жаловался, вы просто пакетик не ешьте))) Поэтому - вот. Оставляю здесь в отзыве правдивый внешний вид том яма, чтобы вы, дорогие потребители, знали, к чему готовиться! Если жирные ворсистые тряпки с нитками вызывают у вас приступ неконтролируемого аппетита - скорее бегите делать заказ!Читать целиком
ОС
О! Суши
1 августа 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте. А вы когда-нибудь заваривали чай в пакетиках? 🙂 У нас во всех соц сетях о…
Kseniya Sladkova13 отзывов
AM
Ally Milly21 отзыв
Являемся большими поклонниками основателей сети, наконец-то появилась возможность попробовать роллы по их рецептам. 1. Ролл с гребешком (PINK) - 10/10, топчик, даже тем, кто не любитель подобной живности. 2. Канада кунжут - 10/10 3. Жаренная цыпа - ролл, как во всех доставках, никакого супер риса не почувствовали 🤷‍♀️ 4. Томролл - на любителя, для ярых фанатов Том Яма. Разваливается даже без соевого. 5. Темпура с креветкой - вкусный, сливочный. Хочу отметить, что во всех жаренных роллах классный кляр, без проплешин. 6. Филадельфия Лайт - самый неудачный ролл на наш взгляд 👎 Рыбка подустала, вкуса не даёт, превращается в кашку, тоненький слой. Вроде смотришь другие отзывы, классная и толстая рыбка - увы, нам не повезло. Соевый соус, по нашему мнению, немного кисловат. Васаби классный, острый. Имбирь тоже моё почтение. В целом, попробовали в вашем городе другую популярную сетку - там роллы поинтереснее показались. О!Суши заказ приготовили быстро, отдельное спасибо. Заказ 16036596.Читать целиком
ЭМ
Элина Маленова3 отзыва
Иван Бендус2 отзыва
Король умер. Да здравствует король! Пора Фуджи подвинуться, в Самаре новая крутая доставка - О!Суши. Кратко: роллы огромные и собраны на отлично, доставка час-полтора в целом норм, вкус бомбический (такого насыщенного васаби и соевого я в доставках еще не пробовал). Пока я заказал только: Чудо (прокаченная креветкой Филадельфия), Канаду и Темпура с лососем + Калифорнию (дали в подарок). Все понравилось! Теперь нужно попробовать все остальное) » Цена-качество: буду сравнивать только с Фуджи, т.к. стабильно заказывал у них 7 лет подряд и хорошо знаю их меню. В О!Суши дороже, но и граммовки больше. Качество формовки самих роллов и ингредиенты (сыр, рис, рыба, соусы) одинаково. » Упаковка: у Фуджи коробочки для каждого типа роллов, у О!Суши нет и это немного огорчило, т.к. 3 типа роллов втиснутые в одну коробку неизбежно начнут слипаться. » Сытность: заказав 3-4 типа роллов можно плотно на двоих дважды видень поесть и закрыть вопрос с едой на день) Итог: буду и дальше заказывать для себя, попробую на какой-нибудь праздник большой сет, посмотрим как О!Суши покажет себя на длительной дистанции и при разных объёмах) Пока 9 из 10 ⭐! А и ещё порекомендую друзьям обязательно)Читать целиком
ДБ
Дмитрий Борисеевич1 отзыв
Дарина Трухова8 отзывов
ОС
О! Суши
26 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, напишите пожалуйста Имя и время заказа примерное, либо Адрес. Мы проверим качество ваш…
Татьяна Логинова4 отзыва
Очень рада, что вы открылись в Самаре! С вами я оценила ролл Калифорния и спайси-соус. Любовь с первой доставки, получается😍 Доставляют с учётом нашего взаимного расположения, на мой взгляд, быстро - я больше не жду роллы по 2,5-3 часа. Знаю, что если закажу, ждать долго не придётся! Порции увесистые, большие, сыр нежнейший, рыбка 🍣 вкусная. Мидии большие! Упаковка радует глаз (маленькие бирочки с разными фразами - мелочь, а приятно). В одну из доставок мидии перевернулись в боксе - меня услышали и доработали их упаковку на доставку - больше проблем не возникало. Не хватает только брендированного васаби, потому что пластиковый соусник портит общую картину. Очень часто какие-то подарки к заказу можно получить. Конечно, цены выше, чем в других местах, но для меня цена оправдана. В зале есть место, где можно присесть и съесть заказанное. Да, скромное, но для заведения, которое работает преимущественно на доставку/навынос - вполне. Рекомендую всем друзьям, кто спрашивает, где заказать хорошие роллы 👍Читать целиком