............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Клиники СамГМУ 

Приемное отделение
2.4
91 оценка
ФГБОУ Самарский государственный медицинский университет
2.4
91 оценка
Виктория Полувешкина6 отзывов
Отвратительное мед учреждение, мало того, что каждый раз ждать звонок по 1 часу, так еще и автоматически скидывается звонок и никто не перезванивает, приходится ждать еще час! Говорят записываться онлайн, сайт с личный кабинетом не работаем вообще, даже авторизацию не дает пройти через госуслуги! Когда приходишь на прием к врачу, отправляют за бумажной мед картой в регистратуру, там тратишь 1-1,5 часа, чтобы просто забрать карту! Врачи грубияны, видимо, все дозволено, гастроэнтеролог, которого слава Богу больше нет в штате не раз своей «тактичностью» доводила до слез, такого возмущения я не испытывала ни от кого, какого черта незнакомый человек, который должен мне помочь, исходя из того, что сам выбрал эту профессию, доводит меня до слез и потом пишет капсом в заключение ЭМОЦИОНАЛЬНО ЛАБИЛЬНА, серьезно? Свою запись после установленного времени нужно ждать по 30-40 минут сверху, если не цените свое время, то думайте о других, люди работают и планируют свой день с учетом посещения врача. Так же выписывают таблетки неэффективные, на которые тратятся по 10к рублей, а потом от других врачей узнается, что все было зря! Возмущений много набралось за много лет прикрепления к этой клинике, пожалуй, перекреплюсь уже, сил уже нет никаких! Все против людей!
Читать целиком
КС
Клиники СамГМУ, приемное отделение
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение и приносим извинения за неудобства. Автоматическое прерыв…
ГФ
Глеб Федотов4 отзыва
КС
Клиники СамГМУ, приемное отделение
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что оценили 🙏👌 Нам очень приятно ❤
ГЛ
Галина Лукьянова296 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Клиники СамГМУ, приемное отделение
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы…
DO
Denis Osipov6 отзывов
Читать целиком
КС
Клиники СамГМУ, приемное отделение
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! ЕКЦ Клиник СамГМУ обрабатывает более 1000 звонков в день, поэтому в период повышенной з…
Гж
Городской житель2 отзыва
Приехали в ночь с 23 на 24 к дежурному стоматологу , примерно часов в 12 с острой болью , опухла десна на зубе мудрости , в очереди было всего три человека , перед нами была девушка которой минут 40 выдерали зуб мудрости , в итоге как эта девушка вышла , к нам пподошла девушка и дала на рентген направление ,пошли делать , как пришли никого не было и кабинет был закрыт в итоге пришли два молодых мальчика , начали проводить осмотр как я поняла что это интерны , сказали что зуб растет , мешает десна ,но зуб надо удалять ,но сказали что если они сейчас будут удалять то это займет 10 лет ,идите по месту жительства ,сейчас можем отрезать десну чтобы убрать боль , из обезбола был только ледокаин ,даже платных уколов не было ,согласились в итоге была адская боль , поставили второй не помогло ,сказали что вы много выпили сегодня обезбола , хотя я пила одну таблетку с утра , а приехала ночью , в итоге это все что они могли сделать ,выписали супрастин ,найз и холод в области щеки , в итоге боль стала еще сильнее поехали в частную клинику , у меня был абцесс , о котором врач умолчал и отправил домой ,сказав что боль сейчас пройдет , дело было не в десне ,сам зуб был воспален и он кстати вырос полностью , в итоге в частной клинике все прочистили , выдернули зуб за 5 минут а не за 10 лет . То есть женщине до меня , они удаляли зуб 40 минут , я думаю там ставили не укол ледокаина ,так как был зуб мудрости , а нас просто отправили домой ,как я помнимаю было лень работать .
Читать целиком
ЕЦ
Евгения Цаплина1 отзыв
Читать целиком
КС
Клиники СамГМУ, приемное отделение
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день.Благодарим вас за предоставленную обратную связь. Прием пациентов дежурным врачом осущес…
ЕМ
Евгения Матвеева5 отзывов
Читать целиком
КС
Клиники СамГМУ, приемное отделение
28 июля 2025, официальный ответ
Уважаемые коллеги, В связи с тем, что Единый контакт-центр Клиник Самарского государственного медиц…
ВИ
Виктория Ильницкая4 отзыва
Читать целиком
КС
Клиники СамГМУ, приемное отделение
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу жалобу. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы пони…
Даниил Лазарев23 отзыва
Читать целиком
КС
Клиники СамГМУ, приемное отделение
20 мая 2025, официальный ответ
Глубокоуважаемый пациент! Мы выражаем своё сожаление по поводу возникших у вас проблем при получении…
ВМ
Виктор Маяковский33 отзыва
Читать целиком
КС
Клиники СамГМУ, приемное отделение
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Хирургическое вмешательство проводится исключительно после индивидуальной консультации…
MM
Marie Marie2 отзыва
Читать целиком
КС
Клиники СамГМУ, приемное отделение
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В ЕКЦ Клиник СамГМУ ежедневно поступает более тысячи звонков. В периоды повышенной на…
ДБ
Даша Б2 отзыва
Читать целиком
КС
Клиники СамГМУ, приемное отделение
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый пользователь! Благодарим за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. В…
Евгения Сердюк26 отзывов
Читать целиком
КС
Клиники СамГМУ, приемное отделение
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о причиненных неудобствах. К сожалению в работе системы присутствуют техничес…
Анастасия Королева9 отзывов
Читать целиком
КС
Клиники СамГМУ, приемное отделение
7 апреля 2025, официальный ответ
добрый день. На Ваше обращение сообщаем, что Клиники ФГБОУ ВО СамГМУ Минздрава России являются лечеб…
Ю
Юлия2 отзыва
КС
Клиники СамГМУ, приемное отделение
20 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за теплые слова. Будьте здоровы!
ЕИ
Елена Иванаевская2 отзыва
AA
Alisha Ali7 отзывов
Читать целиком
КС
Клиники СамГМУ, приемное отделение
26 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. ЕКЦ Клиник СамГМУ обрабатывает более 1000 звонков в день, поэтому в период повышенной з…
ЮС
Юлия С.7 отзывов
Омерзительное заведение. Ситуация была такая: 29.01.25 шли вторые сутки с опухшей десной и щекой в районе зуба мудрости, острая боль, на руках были снимки с разных организаций, в том числе ОПТГ, в срочном порядке отправили на прием к стоматологу хирургу, чтобы исключить осложнения. И тут в игру вступает данная клиника! Чтобы попасть на прием с острой болью, нужно направление, которое якобы можно получить в этой же поликлинике, но! вас там не примут, потому что мест нет и им глубоко плевать, что у вас острая боль и температура вторые сутки. Отправляют на Клиническую за направлением, в котором очередь просто на посмотреть (а это уже 3 «посмотреть» за 1 день) космическая! Как итог, направления я не получила и на прием в эту клинику я не попала, обратилась к платному стоматологу хирургу, который за 10 минут приема мне все разъяснил и успокоил. А «милые» молоденькие особи в 22 кабинете 1 этажа 7 этажного здания даже не удосужились 2 минуты своего времени уделить больным с острой болью. Так что если вы хотите были здоровым и живым, то вам явно не в этот ад!
Читать целиком
КС
Клиники СамГМУ, приемное отделение
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для проведения служебной проверки по вопросам качества оказанной Вам медицинской помощ…
НШ
Наиль Шарапов1 отзыв
Читать целиком
КС
Клиники СамГМУ, приемное отделение
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв 💛
KK
Katya Katya10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Клиники СамГМУ, приемное отделение
9 января 2025, официальный ответ
Katya, здравствуйте, спасибо за теплые слова ❤ Были рады знакомству 😉
Рамзан Саратов1 отзыв
КС
Клиники СамГМУ, приемное отделение
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим, очень приятно получать обратную связь 😉 Очень приятно, рады сотрудничать ❤
ЕП
Екатерина Попкова8 отзывов
КС
Клиники СамГМУ, приемное отделение
11 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь, в указанном графике работы ошибка, воскресенье-выходной.
Татьяна Алексеева11 отзывов
Читать целиком
КС
Клиники СамГМУ, приемное отделение
4 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! ЕКЦ Клиник СамГМУ обрабатывает более 1000 звонков в день, поэтому в период повышенной з…
gg
gt golju8 отзывов
Пишу свой негативный опыт с этой клиникой у меня должна быть операция по вазотомии. Но 13.08 когда я посетила 25 кабинет к заведующей Зелёва О.В на меня посмотрели как не знай на кого и когда я сказала у меня операция и выдала лист от врача с ДМС,посмотрев на лист и перевернув его мне сказали «это что за бумажка» я объяснила,на что мне сказали придти с Понедельника - четверг и просто лечь. Так же не объяснив что это за операция и как она будет проводиться,для чего госпитализация. Просто сказали следующий Хотя лор врач из дмс Винговатов сказал «Не переживай тебе все объяснят» И кст я заметила что он единственный нормальный врач,за это ему большое спасибо Дальше происходит следующее,в полном затмении и не понимав для чего мне нужна операция я сходила с ума пока не пришла на прием 16.08 к врачу Лисина М.В Около кабинета мне прямо сказали давай быстрее у меня экзамены Я зашла сказала что у меня операция,на что мне сказали дать анализы (я понятие не имела что нужно было сначала сдать анализы,а потом придти к ней) Я сообщив о том,что у меня их нет и меня записали на 20.08 Она позвонила менеджерам и сказала,о том,что мне нужно экг (его мне тоже сказали менеджеры можно сделать в любое время,но не уточнили что перед приемом к врачу терапевту) Но,а дальше самое интересное На фоне всего стресса и у меня начали течь слезы от непонимания что нужно сделать Об этом я сказала Лисиной,мне ничего не объяснили,я ничего не понимаю У меня не было такой операции,что нужно много заключений На меня рявкнули «Иди я сказала,тебе девочки все расскажут» и я ушла с кабинета Да и сказала о том,что это ужасная организация
Читать целиком
КС
Клиники СамГМУ, приемное отделение
4 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. На Ваше обращение сообщаем, что для решения вопроса о госпитализации в рамках ДМС Вам н…
Коля Толмачев3 отзыва
Алла Литошина9 отзывов
Читать целиком
КС
Клиники СамГМУ, приемное отделение
25 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. В случае если консультация у врача не состоялась, в том числе по причине не соответстви…
Евгения Онищенко2 отзыва
Т О14 отзывов
Читать целиком
КС
Клиники СамГМУ, приемное отделение
2 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! ЕКЦ Клиник СамГМУ обрабатывает более 1000 звонков в день, поэтому в период повышенной з…
Сергей Дерунков7 отзывов
Читать целиком
КС
Клиники СамГМУ, приемное отделение
1 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв.
🍪
Мы используем cookies подробнее