............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

1.9

15 оценок

Контакты

7 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЕЕ

Елена Еремина4 отзыва

Постоянно забираю заказы в этом ПВЗ на Дачной, 27. Сотрудник — взрослый мужчина — всегда встречает с неприветливым лицом. Понимаю, что он, скорее всего, ответственный и педантичный, и идеальная работа для него — склад без взаимодействия с клиентами. Но для работы с людьми нужно любить людей и быть доброжелательным, а этих качеств ему не хватает. Вчера пришла с сыном-подростком, заказала более 15 вещей на примерку. Сын мерил, купили половину. А сотрудник начал отчитывать меня при других клиентах и сыне за два перепутанных пакета. Всё нашлось, но осадок остался. Кроме того, другие люди стояли за заказом, а он с негативом бросил: «Не занимайте очередь, я закрываюсь на перерыв». Можно ведь просто отпустить клиентов и закрыться без этого негатива. Прошу руководство обратить внимание на клиентоориентированность сотрудника. Пункт удобный, но ходить туда из-за такого отношения становится неприятноЧитать целиком

O

Ozon

12 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…

Мария Л.42 отзыва

Некомпетентный сотрудник пвз по доставке. Я не стала отправлять, он списал деньги. Запах пота на весь пвз. Неприятно находиться и общаться. Рядом есть гораздо лучше пвз на ЧернореченскойЧитать целиком

Александра Волхонская15 отзывов

Посмотрев чужие отзывы я понимаю, что мой тоже ничего не даст, но все равно оставлю. Решили сменить пвз на этот, потому что он ближе к дому. До этого мы ходили в соседний озон с собакой (у нас воспитанный лабрадор, не агрессивный и послушный) - нам никто ничего не говорил, на вб такая же тема, как и в пятёрочках/перекрёстках/магнитах и т.д Но обиженный на все вокруг мужчина здесь выражал в очень грубой форме своё недовольство по поводу моей собаки, переходил на личности. При следующем нашем посещении данного места и попадая на этого персонажа - наблюдаю картину, как он бесцеремонно фотографирует меня и собаку на свой телефон, не получив разрешения. Ведёт он себя очень по - хамски, и руководство ничего с этим делать не собирается. Отправила жалобу в поддержку озона на вас, надеюсь меры будут предпринимать 🙏Читать целиком

ЮБ

Юлия Б5 отзывов

Очень неудобные и небезопасные лестницы, но это еще половина беды. Я когда захожу и вижу что смена у мужчины (неадекватного, который не умеет общаться с людьми, не понимает элементарных вещей - например из 4 товаров по 2 отказ у него начинает паника на 10 минут, разговаривает сквозь зубы). Сегодняшнее посещение было последней каплей, больше в озоне не бужу ничего заказывать пока он еще работает. Хорошо что вайлдберис в соседнем доме с такими же ценамиЧитать целиком

O

Ozon

9 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы очень сожалеем, что ваше посещение нашего пункта выдачи о…

НИ

Нино Иванова5 отзывов

Отвратительный ПВЗ, грязные двери, очень часто бардак в зале, приемщики это что-то, пожалуйста НАУЧИТЕ ЗДОРОВАТЬСЯ ваших сотрудников, это минимум если человек работает в такой сфере и как максимум не находиться на рабочем месте с лицом владельца мира! А мужчине в принципе научиться правилам общения, этикета, не хамить и выключить надменность по отношению к простым смертнымЧитать целиком

ИГ

И Г2 отзыва

Мужчина в пункте выдачи с вонючим ртом не от мира сего! Запоминает что я забирала в пункте выдачи и когда я прихожу за заказом в другой день, он спрашивает про предыдущий заказ - например, а как ваш телефон, работает?! Он вообще в своем уме? Может и про трусы тогда уж спросит… невменяемый 100% При клиенте обсуждает сотрудников, молодой девочке работать не дает. Жуть, куда смотрит руководство? Не хочу ходить из-за этого мерзкого мужика. Прошу принять меры!!!!!!!!!!!!!!!в целом пункт выдачи идеальный, все чистенько, аккуратно!Читать целиком

ТМ

Татьяна Милова2 отзыва

Не опытные сотрудники проставили отказ от заказа, что нарушило планы перед самым НГ..

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии