............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Demix 

Магазин спортивной одежды и обуви
2.3
3 оценки
2.3
3 оценки
Igor Veter6 отзывов
Отвратительный магазин!!! Полная некомпетенция персонала!!! Клиентоориентированность 0,0... 6.10.25 купили кроссовки по акции 1+1=3. Две пары с примеркой, третью пару взяли в подарок, без примерки. При этом уточнили у продавца, возможно ли будет обменять на другой размер, если вдруг не подойдёт. Да конечно, ответила продавец. В итоге размер немного не подошёл. 7.10.25, привезли на обмен. Услышали следующее, т.к. покупали по акции, нужно привезти все 3 пары. Но обязательно до четверга- время действия акции. 9.10.25, в четверг, привезли 3 пары, чек. Специалист по спорту Анжелика, заявила, что обмен только через процедуру возврата и тут началось... 15-20мин. вводились в компьютер данные, были подписаны ряд документов о возврате, заявления и т.д. приложил карту к терминалу для возврата денег. И о чудо, деньги вернутся в течении 3 банковских дней!!! Задаю справедливый вопрос, а как же я выкуплю снова эти три пары, я рассчитывал на эти же деньги. "Я не знаю, такова процедура " ответила Анжелика. Ладно, говорю, готов оплатить ещё раз! Всё же должны те деньги вернутся на счёт. Анжелика попросила дисконтную карту, говорю, что нет такой. Она мне отвечает "ну вы же по акции покупали". Поясняю, что товар покупался без применения дисконта. Ладно думаю, карта в день покупки была оформлена на дочь. Звоню ей, продиктовать четыре заветные цифры))) Думаю, ну наконец-то!!! Но нет... прерываю минутный ступор Анжелики, говорю готов оплатить и слышу следующее " а цена другая, больше чем я заплатил))) В итоге оставил кроссовки. Ни кроссовок, ни пока денег, жду возврата... Больше в демикс ни ногой. И никому не советую!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Demix, магазин спортивной одежды и обуви
9 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем, что ваш опыт покупки оказался неудовлетворительным…
ЕП
Екатерина Полякова837 отзывов
Читать целиком
Demix, магазин спортивной одежды и обуви
28 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за ваш отзыв! Если у вас есть какие-либо конкретные комментарии ил…
🍪
Мы используем cookies подробнее