............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Поликлиника 

​Взрослые поликлиники
2.8
94 оценки
ГБУЗ Самарская городская больница №10

Контакты

Инфо

В здании11

Отзывы83

Цены

Фото23

2.8
94 оценки
я
​я​15 отзывов
В этом году пришлось много раз обращаться в поликлинику, как лично, так и с ребёнком. Что могу сказать - в больнице много молодых кадров, что очень радует. Специалисты хоть пока ещё и без опыта работы, но с большим желанием работать, и с пониманием к пациентам. Качество оказываемой помощи стало доступнее и лучше. Да, ожидание на запись к специалистам всё ещё большое, но надеюсь, что в новом году и этот вопрос решится! Спасибо за вашу работу!
Читать целиком
АН
​Алия Набережная​1 отзыв
Взрослое отделение нравится от регистратуры до рентгена, была у участкового терапевта, у дежурного, у терапевта другого участка и у завотделением. Вот настоящие врачи, уже забыла как могут быть отзывчивы врачи и заинтересованы в своей работе. Перешли с ребенком из другой поликлиники в другом районе и здесь действительно намного лучше. По поводу детского отделения пока неоднозначные впечатления, но взрослое замечательное
Читать целиком
ЮК
​Юлия Карякина​1 отзыв
Хочу поделиться положительным отзывом о своем опыте пребывания в дневном стационаре ГБ 10. Изначально было немного тревожно, ведь это новая поликлиника, незнакомые процедуры и люди. Но вскоре мои опасения развеялись благодаря внимательному отношению персонала и комфортной атмосфере. Первым приятным сюрпризом стало доброжелательное отношение всего медицинского персонала. Они всегда готовы прийти на помощь, подробно объяснить каждый этап лечения и поддержать морально. Это особенно важно, когда переживаешь за своё здоровье. Второе, что хочется отметить, — это качественное медицинское обслуживание. Все процедуры проводятся своевременно и профессионально. Оборудование современное, чистота поддерживается на высоком уровне. Врачи внимательно следят за состоянием пациентов, оперативно реагируя на любые изменения. Отдельно хочу поблагодарить терапевта Лазареву Инну Александровну за внимательное отношение, профессионализм и человеческое тепло, проявленное ко мне в процессе лечения. Благодаря еë заботливой поддержке и компетентному подходу я чувствую себя уже значительно лучше. Подводя итог, хочу сказать, что мой опыт пребывания в дневном стационаре оказался исключительно позитивным. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, заботящиеся о здоровье и комфорте каждого пациента. Спасибо вам большое за вашу работу!
Читать целиком
​Эльвира Я​32 отзыва
Хочу оставить отзыв об этом замечательном месте. Очень долго ждали возведение поликлиники в нашем районе и наконец мечты сбылись. Теперь в Волгаре есть и отделение для взрослых, детская поликлиника довольно добротная, женская консультация. Недавно детская стоматология открылась. Здание новое, ещё года нет пока, но я довольна на 8из10баллов. Персонал хороший, вежливый, церберов нет😅 Хочу развеять доводы людей о том что невозможно дозвониться, вызвать врача никак не получается, что все тут плохие. Здание новое, персонал чаще приходящий, запись естественно может быть долго, но сколько я не обращалась всегда запись в ближайшее время. Вызвать врача и заниматься на прием можно четырьмя мне известными способами:через госуслуги, 122,сайт здравоохранения Самары и позвонить. Удивляет то что строчить отрицательные отзывы время нашлось а зайти записаться нет,конечно,проще подnasрать. Наша поликлиника новая, оборудование новое хорошее грех жаловаться. Осенью у мужа отнялась рука, вот перестала работать и все, записала к неврологу приём был на след день, сразу назначили обследование, причем в этот же день съездили туда куда отправил врач, приехали в тот же день к концу рабочего дня специалиста, невролог назначил лечение и через месяц проблемы уже не было. Сейчас хожу к нескольким спецалистам по состоянию здоровья. И я довольна. Потому что все рядом, здесь чисто, здание новое, пресонал подобран. Рекомендую 👍 Желаю процветания больнице №10🌸 8 из 10 потому что не предусмотрена колясочная для детской поликлиники😉коляски,санки зимой приходится оставлять на улице.
Читать целиком
RS
​Rustam Saidov​11 отзывов
Невозможно дозвониться никогда ⚠️⚠️⚠️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЗ
​Наталья Заверяева​1 отзыв
Добрый день! Я, житель мкр. Волгарь, ежемесячно с несовершеннолетним ребенком 2024 года рождения, прохожу осмотр у педиатра по адресу: Осетинская 17 СГБ 10 в котором отсутствует пандус и подъем прогулочных колясок невозможен. Из месяца в месяц я пишу обращения, обращаюсь к администрации детского поликлинического отделения, с просьбой помочь поднять прогулочную коляску, чтобы не класть малыша в холодную коляску. Получаю ответы, в которых написано, что для того, чтобы поднять прогулочную коляску, нужно обратиться в регистратуру детского отделения. Делала это неоднократно, постоянно отказывают, в регистратуре говорят, что колясочная не для прогулочных колясок..читать ответы на мои обращения не хотят, не слушают, ссылаясь на то, что нет в поликлиники человека кто бы мог заниматься подъемом прогулочных колясок. Имею записи разговоров. Заведующая-Григорьева Ольга Геннадьевна не может ответить на поставленные вопросы, ответы от МинЗдрава читают ерундой, говоря о том,что не они отвечают на запросы, помочь не могут. Говорят,пишите куда хотите и сколько хотите. 18.02.2025г была в поликлиники примерно в 15:30 на улице -22 коляски стоят в такой мороз на улице. За дверями колясочной хранят просто мусор, который издает зловонный запах. Для чего возвели такую современную поликлинику? что бы коляски малышей стояли и мерзли на улице, а в колясочной хранилось всё что вздумается? Что по проекту не предусмотрен пандус, получала ответ неоднократно, но тогда как маме одной поднять и малыша и коляску??? То что будет навес на улице куда можно будет ставить коляски это хорошо, но полностью данную проблему не решит. В данном случае коляски будут спасены от осадков, но как быть с морозами. Для чего тогда вообще построили колясочную в детском поликлиническом отделении??? После 30-ти минутного выяснения по обращениям, все пожали плечами и коляска так и осталась мерзнуть на улице. «Спасибо,за такое чуткое отношение к маленьким пациентам» Очень неуважительное отношение к посетителям поликлиники. Прошу серьезно разобраться в данной ситуации, а не переводить стрелки друг на друга. Были бы Вы на месте мам и таких же малышей нравилась бы Вам такая ситуация? И почему в приложении «Решаем Вместе» жалобы на поликлинику всё равно остаются скрытыми, даже если хочешь чтобы их видели все!!!
Читать целиком
​Андрей Масс​5 отзывов
Хуже поликлиники ещё не видел, коррупция в непрекрытом виде. Час просидел в очереди в процедурный кабинет, в обход очереди, медсестра провела всех свойственников, не стесняясь ни кого, ставя им уколы и поболтав с каждым по 15 минут. Наплевательское отношение ко всем окружающим и не воспринимающее критику. Министерству здравоохранения самарской области советую обратить внимание на персонал.
Читать целиком
​Александр Медведев​1 отзыв
Трубки скидывают!
НГ
​Наталья Головко​1 отзыв
Записалась с двух попыток к гинекологу(сначала через госуслуги, пришла, в регистратуре сказали, что врач не относится к моему месту жительства 👌, у вас другой записывайтесь к нему, типо ошибка госуслуг), пришла к доктору, все назначила, все необходимые анализы, для операции в другой клинике. Потом нужно было попасть на повторный прием, звонила за 2 недели, мест нет😑. Огромное спасибо Мартышиной Наталье Александровне, которая задержалась после рабочего дня и приняла меня, хотя у нее был уже законный отдых после рабочего дня. Отличный врач, вежливая, участливая и компетентная. Лучи любви и благодарности ей)
Читать целиком
ИС
​Ирина Савина​4 отзыва
Дополняю 06.11 14:47 Прям сейчас, уже 50 минут я номер 1 в очереди при звонке. Сложно поверить, что во второй половине дня такой поток пациентов, что не нашлось возможности ни разу взять трубку! __________________________________________________________________ Долго терпела, но сил уже нет! В регистратуре работают тётушки, которые очень комфортно устроились. Звонила много раз, первая в очереди, НО ТРУБКУ НИКТО НЕ БЕРЁТ! звонила по 30-40 минут безуспешно. Ладно, утром очередь. Хотя и в этом случае, логично, что бы регистраторы : один обслуживает очередь, другой принимает звонок. Но сколько раз, я на нервах, не дозвонившись, приезжала во второй половине дня, что бы просто спросить в какую смену принимает наш врач. И там нет очереди!!!! Они просто сидят. Звук на телефоне убавлен! Лампочка моргает, показывая входящий! Спрашиваю, почему не берете трубку? Ответ всегда один- у нас так телефоны настроены, звонок не поступает, все вопросы к заведующей. Серьёзно?? Очень удобно, убавить звук и говорить, что звонка нет! Предлагаю всём, кто столкнулся с самоуправством регистратуры- писать жалобы в Минздрав. Заведующей, видимо, всё равно.
Читать целиком
​Виктория В​8 отзывов
Ситуация вынуждает писать не хорошие отзывы. Обратилась в поликлинику куйбышевского района, в волгаре с сильным головокружением. Врачи, конечно, принимают быстро, но качество оставляет желать лучшего. Невролог на основе книжки выставила диагноз и прописала таблетки. Просто так головокружение не начинается, а чтобы выписывать препараты, как минимум нужно обследование/анализы. Выпросила направление к окулисту на проверку глазного дна, в итоге результаты не утешительные, но врач мне сказала,что все само пройдет и смысла в КТ/МРТ -НЕТ! После, все таки дали направление на КТ, конец декабря! Это как вообще понимать, я 2 месяца получается буду ходить на работу и опасаться, что где то я могу упасть и дай бог обойдется всё, это не дело!!!!! К тому же при лежачем положении с головокружением появляется тошнота, до такой степени, что вообще ничего поделать не могу, несколько раз неотложную помощь вызывала. Направили на рентген шейного отдела, запись так же через пятьсот лет, на конец месяца, в регистратуре спрашиваю, куда обратиться по срочности и пройти пораньше, на что получаю ответ, что они не знают кабинетов заведующих/глав врачей. Очень весело! Если вопрос не решится- буду выбивать себе обследование через минздрав
Читать целиком
О🦊
​Олеся 🦊​7 отзывов
Хочется бесконечно писать отзывы о регистратуре взрослой больницы. Очередной раз 14.10 попала на хамство от одних и тех же сотрудников. Жалоба заведующей видимо вообще никак не помогла. Как не умели разговаривать так и не умеют. ПРИКРЕПЛЕНА УЖЕ ДАВНО к поликлинике, обратилась в регистратуру, чтобы поменяли элементарно фамилию, ПРОСТО ФАМИЛИЮ. Начали отказывать, ссылаясь на то, что адрес проживания не относится к данной поликлинике, хотя при прикреплении в апреле он относился. Но и тут без криков с ними не обошлось. Женщинам все равно кто перед ними стоит, пенсионеры, беременные, больные, ведут себя отвратительно мерзко. Уведомьте своих сотрудников, что по ОМС можно ПРИКРЕПИТЬСЯ К ЛЮБОЙ УДОБНОЙ БОЛЬНИЦЕ, даже той, которая не относится к месту проживания и регистрации. А то слишком самовольничают, хотят делают хотят не делают. Так можно и на жалобу выше нарваться 💆 Хамское отношение во взрослой регистратуре. Женщины, сидящие как первое лицо больницы начинают сразу орать, агрессировать, не дослушав даже вопроса и ситуации. Поменяйте персонал, женщины устали от своей работы и портят впечатление от больницы уже на первых шагах в нее.
Читать целиком
ЮЮ
​Юлия Юлия​2 отзыва
Терапевт Васильева А.Ю. - это просто ужас. В 14:00 начинается ее рабочий день. Пришла в 14:40 в развалочку. Подождала, пока она пригласит меня к себе в кабинет. И такого хамства и отвратительного поведения никогда от врачей не видела. (видимо, мало было того, что она опоздала). Устроила разборки с мед братом передо мной, выясняли отношения какие-то. Оскорбляла мед брата в моем присутствии. Наорала на меня, что я принесла слишком много бумаг (их две было). Сказала, что она вообще не обязана тут работать и я могла бы сделать эти бумаги в другом отделении. В общем и целом, врач она отвратительный. Как взяли на работу - большая загадка. С головой у нее явно не все в порядке. Надеюсь, что ее скоро уволят и найдут более адекватного и квалифицированного специалиста.
Читать целиком
​Татьяна Федиченко​9 отзывов
Нет согласованности врачей, нет единого управления и организованости. Один врач направляет, а другой не принимает, и приходится заново идти к направляющему врачу и брать уже направление, т.е. в первое посещение она не знала, что направление нужно давать. А время то идет. Про дозвонится вообще молчу. В очереди на звонок пятая, а ожидание минимум 30 минут, когда очередь доходит, то я занимаю времени одну минуту.
Читать целиком
гд
​галина долгих​1 отзыв
Хочется задать вопрос руководству взрослого поликлинического отделения ,по адресу осетинская 17,что вообще себе позволяют сотрудники регистратуры,такого хамства по телефону я ни в одной больнице не слышала,жаль что разговор у меня не записывается ,пришла бы и дала послушать Вам,на заданные мною вопросы ,сотрудник регистратуры кричал в трубку что ничего не знает, я спросила проводит ли какие нибудь манипуляции Лор по данному адресу или же просто осмотр,как например рядом ,в детской поликлинике Лор просто осматривает а лечение ни проводит.Сотрудник Регистратуры начала яростно кричать что она ничего не знает и откуда вообще она знает такие вещи,в итоге после приведённого мною примера с детским Лором она в итоге ответила Что у лора сдесь все есть для лечения,и бросила трубку,хотя я еще хотела записаться к терапевту.Вобщем неприятный осадок остался после звонка в поликнику,хотя настроение было чудесное у меня ДО,и звонила то в 10 утра,и уже нарвалась на такие крики,а как же этот агресивный сотрудник будет работать еще целый день?Ну не нравится работа так зачем нервы другим мотать,в любом случае нужно вести себя уравновешенно.
Читать целиком
​Tatyana Grebennikova​1 отзыв
Очень разочаровала новая поликлиника! Врачи работать не хотят, работают на ..... Оформляли мед.карту в детский сад, так мало того, что потеряли платные анализы, которые мы сдавали, потому что медсестра не вклеила их сразу на приёме у педиатра, и не хотели их искать, так ещё медсестра вписала анализы не туда в мед.карте, пришлось из-за этого несколько раз бегать к ним. Так медсестра ещё справку в меня швырнула о том, что дома нет карантина, хотя это её работа!!! и я её ни о чем сверхестественном не просила. Справка была вообще без каких-либо печатей, то есть чтобы я отстала от них! Спасибо заведующей, которая наши анализы нашла и вклеила их в карточку и выслушала меня! Ужасное отношение!!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее