............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
ЭГС-Телеком
Группа компаний
2.9
141 оценка
Реклама
Услуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.
Смотреть тарифы
ООО ЭГС-Телеком
Контакты
Инфо
Отзывы
124
Цены
Фото
4
Филиал
Все филиалы
2.9
141 оценка
116 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Not found .
6 отзывов
Стройкерамика (Смышляевка ГП, Волжский район), улица Митрополита Иоанна Снычёва, 2
Хуже оператора придумать сложно. При заключении договора не смог на месте разобраться с роутером, подключила все самостоятельно после его ухода . Операторы всегда разговаривают с тобой таким недовольным тоном , как будто сидят на бутылке. Скорость интернета оставляет желать лучшего. Невозможно подключить телевидение по вайфаю, только доисторическое кабельное. При отключении или нестабильной работе интернета не могут оперативно разобраться с проблемой. Закрылись бы уже поскорее и избавили кошелев от своей «работы».
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Виктория Зубарева
3 отзыва
Самара, улица Академика Павлова, 35
Пытались подключить интернет. Выбрали тариф в разговоре по телефону сказали одну сумму, а по итогу как пришел монтажник вышла сумма в 5000 больше. По какой причине нам никто не объяснил. Пришлось ждать выходные, чтобы узнать причину. Операторы разговаривают просто хамским образом. Ссылаясь на то что виноват человек, а не их компания. Если уж такие люди работают в такой сфере, тогда они должны разговаривать с людьми адекватно, а не хамить.Позвонила узнать причину, на что мне сказали что перезвонят. Спустя пол часа мне так никто и не перезвонил!!!Пришлось перезвонить самой. На что от другого оператора я услышала что нам ошибочно подключили в стоимость терминал, ( хотя он у нас уже был). Потом спустя ДВА ЧАСА!!!!! Мне перезванивает только эта девушка, с которой мы созванивались ранее и начинает говорить, что у вас никакого долга и не было. ( фото скриншота прикрепила) и что интернет у нас работает. Неизвестно конечно как только он может работать при наличии огромного долга, который взялся из не откуда?!Перезванивает она со своего уже номера, видимо чтобы не было доказательств её хамского отношения ( так как разговор не был записан) и вместо того чтобы хоть как то извиниться за их некомпетентную работу и их ошибки, начинает делать вид что мы сами виноваты. Хотя нашей ошибки не было никакой!! Мало того что мы вынуждены были остаться без интернета, так еще и такое хамское отношение. Очень надеюсь что с данным сотрудником будет проведена хоть, какая- то беседа и её научат общаться с людьми. А так же научат представляться прежде чем, что то говорить. (Фото номера телефона этой девушки, прикрепляю снизу!!! )И очень надеюсь, что операторы не будут звонить со своих номеров, а только с тех где разговоры записываются!!!!
Читать целиком
Полезно
1
А
Анфиса
4 отзыва
Стройкерамика (Смышляевка ГП, Волжский район), улица Митрополита Иоанна Снычёва, 2
Клиентом ЭГС Телеком являюсь недавно, по качеству и покрытию вопросов и претензий нет. Хочется выразить благодарность Албине из абонентского отдела, которая дала ответы по всем вопросам. А теперь по самого провайдера инет стабильный, есть глухие места, но думаю, что это случается у многих. По ценам на тарифы так же альтернативы найти довольно сложно, привлекательные в регионе. Хороший провайдер, который предлагает качественные услуги по приемлемой цене
Читать целиком
Полезно
0
Николай Ефремов
34 отзыва
Стройкерамика (Смышляевка ГП, Волжский район), улица Митрополита Иоанна Снычёва, 2
Отличная компания! За время использования их услуг связи (Интернет и Цифровое кабельное ТВ) я остался доволен качеством предоставляемых услуг. Интернет стабильный, скорость соответствует заявленной, а качество ТВ на высоте изображение чёткое и без задержек. Особенно радует удобство оплаты: можно легко оплатить через сайт. Цены вполне адекватные.
Читать целиком
Полезно
0
ИВ
Итер Владов
51 отзыв
Стройкерамика (Смышляевка ГП, Волжский район), улица Митрополита Иоанна Снычёва, 2
Сотрудники абонентского отдела всегда вежливы и готовы подробно объяснить все вопросы: тарифы, условия подключения, способы оплаты. Особенно хочется отметить Альбину она проявила внимание к деталям, дружелюбно ответила на все мои вопросы и помогла выбрать оптимальный тариф под мои потребности. Оплата услуг очень удобная: можно через Сбер, на сайте компании или через мобильное приложение. Работает всё стабильно, качество связи отличное, и это сильно упрощает жизнь. Также приятно, что есть круглосуточная техническая поддержка, которая помогает с настройкой оборудования и решает любые возникающие вопросы.
Читать целиком
Полезно
0
АР
Алина Русикова
5 отзывов
Стройкерамика (Смышляевка ГП, Волжский район), улица Митрополита Иоанна Снычёва, 2
Мы высоко оцениваем профессионализм сотрудников компании. Их компетентность и оперативность в решении вопросов вызывают доверие. Мы отмечаем удобный интерфейс и интуитивно понятные сервисы, которые облегчают взаимодействие с компанией. Качество предоставляемых услуг соответствует нашим ожиданиям. Мы также довольны прозрачностью процессов и наличием чётких регламентов работы. Благодаря этому сотрудничество с компанией стало для нас приятным и эффективным опытом.
Читать целиком
Полезно
0
АК
Анастасия Кулакова
4 отзыва
Стройкерамика (Смышляевка ГП, Волжский район), улица Митрополита Иоанна Снычёва, 2
Пользуюсь интернетом и цифровым ТВ от этой компании уже несколько месяцев - всё устраивает. Скорость стабильная, соответствует заявленной в тарифе, проверяла в разное время суток. Телевидение тоже радует - картинка чёткая, каналов много, никаких зависаний. Даже когда несколько устройств работают одновременно, всё держится без проблем. Оплачиваю через Сбер - пара кликов и готово, никуда ехать не нужно. Когда только подключалась, обращалась в абонентский отдел, попала на Наталью. Она подробно объяснила всё по тарифам, срокам подключения и способам оплаты. Чувствовалось что человек реально разбирается, и при этом общение было приятным. В целом, впечатления хорошие, не пожалела о выборе 👍
Читать целиком
Полезно
0
Никита Уваров
3 отзыва
Стройкерамика (Смышляевка ГП, Волжский район), улица Митрополита Иоанна Снычёва, 2
Недавно подключал интернет от этого провайдера и остался доволен обслуживанием. Позвонил, чтобы уточнить тарифы и условия подключения. Со мной общалась сотрудница абонентского отдела Елена. Очень вежливо и подробно все объяснила, какие есть тарифы, сколько стоит подключение и когда смогут приехать мастера. Ответила на все мои вопросы, даже подсказала, какой тариф лучше подойдет для онлайн-игр и просмотра фильмов. Общение было приятным и спокойным. Благодаря такой консультации быстро определился и оформил заявку. Что касаемо самого инета, то за это время сбоев не было, скорость соответствует тарифу.
Читать целиком
Полезно
0
Наталья Паркаева
5 отзывов
Стройкерамика (Смышляевка ГП, Волжский район), улица Митрополита Иоанна Снычёва, 2
Самый ужасный провайдер , стоит дорого , а толку ноль , интернет не работает , проще посчитать время когда интернет есть, все остальное время он тупо не работает , на что организаторы данной ужасной сети ничего не делают , каждый день вырубают интернет на часы , работать невозможно , тв не работает , в квартире установлен умный дом , без интернета даже свет элементарно не включишь .САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР. За последние 3 дня , суммарный часы работы интернета составляет 4 часа из 72. Повлиять на эту ужасную контору нельзя . Самый удачный интернет нет хуже провайдера
Читать целиком
Полезно
0
ЕК
Екатерина Колоскова
1 отзыв
Самара, Южное шоссе, 7а
Цены высокие, интернет с вечными перебоями. Тяжело работать, смотреть медиа, постоянно перезагружать приходится. Повышают цену часто. А выбора особо нет.
Читать целиком
Полезно
0
Я не мэстный Хв
11 отзывов
Самара, улица Академика Павлова, 35
Если б можно было б поставить -10 я бы так и сделала. Отвратительный Интернет, дорогой. Не рекомендую от слова совсем
Полезно
0
ВК
Виталий Кузьменко
1 отзыв
Самара, улица Академика Павлова, 35
Постоянные разрывы Интеренета нет по пол для Повышение тарифов в 2 раза все это про ЭГС хотите потерять работу если вы удаленщик - подключайтесь, милости просим
Читать целиком
Полезно
0
АЛ
Анна Лебедева
1 отзыв
Самара, улица Академика Павлова, 35
Мне вот интересно за что я плачу 800р!интернет полное дно,постоянные сбои,грузит с грехом пополам.Посмотреть что либо практически невозможно,нервы только делают.Молчу про то,чтобы загрузить что-то на комп.Потребуются сутки.И сегодня мне приходит смс что тариф повышают до 850р.Совсем озверели уже,если вы стабильность интернета вернули на 10лет назад,так и цены тоже стоило бы!
Читать целиком
Полезно
0
Эг
ЭГС-Телеком, группа компаний
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Если уточните номер вашего договора, то мы попробуем разобраться в вопросе🙏
Мария Цацаева
6 отзывов
Самара, улица Академика Павлова, 35
Ну сколько уже можно?! Приведите пожалуйста уже в порядок свой интернет!!! Финютина 47!!!Это просто невозможно работать! Постоянно проблемы с интернетом, либо его нет, либо скорость минимальная, которой не хватает даже открыть обычную страницу браузера. Не можете решить проблему, значит впустите других провайдеров в этот дом!!!
Читать целиком
Полезно
0
Эг
ЭГС-Телеком, группа компаний
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное мнение о качестве предоставляемых ус…
ВЗ
Вероника Зындаева
3 отзыва
Самара, улица Академика Павлова, 35
Низкая скорость интернета, по телевизору рябь, пропадает звук, качество ужаснейшее, ещё и платим такую сумму. Видимо придётся отключаться...
Полезно
2
YM
Yu Melnik
10 отзывов
Самара, улица Академика Павлова, 35
Самый худший интернет. Поддержка нулевая. Кормят завтраками. За неделю до прихода специалиста оставили заявку. Никто не пришел. И каждый день говорили завтра завтра. Мастер тоже приду приду. А в итоге он один на район и теперь у него выходные. Замечательный сервис! Клиентоориентированность-0. Пользуются преимуществом что только они единственные провайдеры в доме и позволяют себе такое ужасное отношение.
Читать целиком
Полезно
0
Платон Шапкин
49 отзывов
Самара, улица Академика Павлова, 35
Постоянные фризы, полные обрывы связи и скорость 1мбит/с вместо 100, полностью мертвая техподдержка и это за высокий прайс
Полезно
4
Аскар-Айман Асимовы
4 отзыва
Самара, улица Академика Павлова, 35
Интернет работает отвратительно постоянно пропадает, пока писал это комментарии интернет дважды перестал работать. Звонил в службу поддержки говорят что плохо работает потому что много клиентов, а если бы были другие провайдеры то не было бы и во все клиентов. Чтобы исправить их ошибки надо им за это ещё платить это просто ужасно и не выносимо. Буду переходить на мобильный интернет, но только этим провайдером пользоваться не буду.
Читать целиком
Полезно
7
Эг
ЭГС-Телеком, группа компаний
3 ноября 2021, официальный ответ
Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Уточните, пожалуйста, ном…
IZ
Ilya Zubov
2 отзыва
Самара, улица Академика Павлова, 35
В целом, услуги не самые плохие, но не нравится уровень цен и тотальное отсутствие акционных тарифов. Были проблемы со скоростью, но устранили покупкой роутера Keenetic Lite.
Читать целиком
Полезно
1
Эг
ЭГС-Телеком, группа компаний
25 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв.
Vadim Spiridonov
2 отзыва
Самара, улица Академика Павлова, 35
Желаю загнуться данной компании. Ужасный интернет, ужасная тех поддержка, УЖАСНО ВСЕ. Защита и перезащита диплома была завалена ИЗ-ЗА ПЛОХОГО ИНТЕРНЕТА. Мой косяк, что не выбрал МТС сразу. Уже бы выпустился. Горите в аду, ЭГС. Интернет пропадает каждый день. Ушёл на МТС, который стабильно работает. НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭГС. Если вы хотите самый ужасный интернет и самое нестабильное соединение - вам сюда
Читать целиком
Полезно
7
Эг
ЭГС-Телеком, группа компаний
28 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим! Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Уточ…
Андрей Шевелёв
4 отзыва
Самара, улица Академика Павлова, 35
Ограничивают доступ ко многим сайтам, не подлежащим блокировке - интернет серфинг превращается в мучение, спасает только VPN или переключение на мобильного оператора. Если домен (сайт) попал под запрет, то этот провайдер блокирует абсолютно весь трафик с IP, на котором расположен домен, и не важно что на этом IP сидят вполне законные сайты - форумы, магазины, файлообменник или просто развлекательный контент. Под нож пойдет всё. Просто потому что так дешевле фильтровать нелегальщину. Лучше уж добавить в свой тариф сотового оператора несколько гигабайт или безлимит, затем раздать (не говорю уже про скидку до 80%, которую можно получить при попытке смены оператора) - при этом не будет никаких проблем с блокировкой разрешённого контента. Дополняю спустя месяц: после официального обращения в роскомнадзор доступ восстановили. Вот почему нельзя просто удовлетворять жалобы клиентов, а не доводить до такого?!
Читать целиком
Полезно
8
Денис Кузьмин
2 отзыва
Самара, улица Академика Павлова, 35
Самая иб....ая шарашка!!! Даже неотвечают по телефону! Козлы драные! Слов больше нет! И нета тоже! Можно сказать что иногда бывает даже!!!
Полезно
4
Fg Df
6 отзывов
Самара, Южное шоссе, 7а
Сделайте в субботу рабочий день офиса, как к вам попасть если в будни вы до 17:00 в пятницу до 16:00 , люди работают
Полезно
0
Лика Мельникова
56 отзывов
Самара, Южное шоссе, 7а
Буквально на днях посетила офис компании. Общалась с сотрудником по имени Ксения, которая детально меня проконсультировала по всем интересующим меня вопросам. Всё-таки я решилась заключить договор на домашний интернет + цифровое кабельное тв. Заранее согласовали приезд мастера по подключению, который прибыл в оговоренное время и довольно быстро все подключил и настроил. Пользуюсь, радуюсь. Интернет стабильный, скоростной, нет разрывов и сбоев. Кабельное ТВ работает безупречно, каналов много. Я довольна качеством услуг. Объективных причин для замечаний в адрес компании нет.
Читать целиком
Полезно
0
Наталья Паркаева
5 отзывов
Самара, улица Академика Павлова, 35
Самый ужасный провайдер который есть., раз в неделю он отрубается , стабильно на часы , потом сам же и подключается . Хуже не существует
Полезно
0
Эг
ЭГС-Телеком, группа компаний
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Если уточните номер вашего договора, то мы попробуем разобраться в вопросе🙏
Все комментарии
ТИ
Татьяна Иванова
16 отзывов
Самара, Южное шоссе, 7а
Инет работает стабильно, вечерами ничего не лагает. Как-то были траблы с настройкой каналов, позвонила в поддержку. Илья помог все пофиксить за 5 минут, реально шарит, общался вежливо. Сам офис на Южном стильный, видела через стекло. Платить за связь изи, закидываю через приложение и забываю. За такой ценник качество пушка, я довольна, и по этому рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Эг
ЭГС-Телеком, группа компаний
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое за приятный отклик!!! Всегда вам рады 💛
СВ
Стас Валеев
2 отзыва
Самара, Южное шоссе, 7а
Достойный провайдер. В прошлом месяце подключился к ним. Есть разные тарифы. Я в итоге подключил интернет со скоростью 200 Мбит/сек. Можно и больше, но мне этой скорости хватает с головой. Плюс, дополнительно подключил телевидение, хоть я и смотрю редко, но иногда хочется позалипать. Тем более, что цены нормальные. Показывает отлично. Отмечу, что все подключили быстро и стоит, кстати, недорого по сравнению с конкурентами. За это время скорость не падала и сам сигнал был стабильный (проверял несколько раз, так как для меня это критично). Надеюсь и в дальнейшем ничего не измениться.
Читать целиком
Полезно
0
Эг
ЭГС-Телеком, группа компаний
3 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за теплые слова!💛
РА
Рустам Аскеров
1 отзыв
Самара, Южное шоссе, 7а
Услугами этого интернет-провайдера пользуюсь уже больше шести месяцев. И нужно признать, что меня у них все устраивает. Скорость соединения полностью соответствует заявленной в тарифе — страницы загружаются мгновенно, видео в 4K идёт без буферизации, онлайн‑игры работают без лагов. Служба поддержки заслуживает отдельной похвалы: операторы отвечают быстро, вежливо и по делу, решают вопросы в считанные минуты. Абонентская плата адекватная, без скрытых платежей. За полгода пользования не было ни одного серьёзного сбоя. Вообщем можно сказать, что здесь действительно ценят своих клиентов.
Читать целиком
Полезно
0
Эг
ЭГС-Телеком, группа компаний
3 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Рустам. Благодарим вас за отзыв и оценку!!! Мы всегда вам рады 😁
Sergio Fokin
11 отзывов
Самара, Южное шоссе, 7а
Отключили домофон 1 декабря , каждый день звоню и сообщаю о проблеме , каждый день звонят и говорят что решили вопрос и каждый день он не работает . Заявки закрывают как успешные, хотя ничего не ремонтируют. Видимо премию себе выписывают сами
Читать целиком
Полезно
0
Инна Голубь
53 отзыва
Самара, Южное шоссе, 7а
Мы пол года пользуемся, выбрали тариф домашний на 100 гигов плюс ТВ. Быстро подключили, настроили сразу роутер. Работает стабильно, ни разу не подвисали, и поддержка нормальная, всегда на связи.
Читать целиком
Полезно
0
Эг
ЭГС-Телеком, группа компаний
3 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, Инна, за теплые слова ❤
ЗУ
Зуля У
10 отзывов
Стройкерамика (Смышляевка ГП, Волжский район), улица Митрополита Иоанна Снычёва, 2
При подключении Интернета и Цифрового ТВ общалась с Натальей из абонентского отдела. Она произвела очень приятное впечатление своим дружелюбием и глубоким знанием тарифов. Наталья дала исчерпывающую информацию о сроках и процессе подключения, ответила на все мои вопросы по услугам и способам оплаты. Консультация была очень качественной и информативной.
Читать целиком
Полезно
0
Эг
ЭГС-Телеком, группа компаний
3 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 😌 Рады сотрудничеству!
ЮК
Юля Кныш
57 отзывов
Стройкерамика (Смышляевка ГП, Волжский район), улица Митрополита Иоанна Снычёва, 2
Пользуюсь услугами ЭГС Телеком уже год. Раньше были проблемы с другими провайдерами, здесь скорость всегда стабильная и соответствует моему тарифу. Отдельно отмечу работу техподдержки: один раз звонила по настройкам роутера, помогли быстро и вежливо, без лишней "воды". Сбоев практически нет, могу спокойно смотреть фильмы онлайн и работать из дома.
Читать целиком
Полезно
0
Эг
ЭГС-Телеком, группа компаний
3 февраля 2026, официальный ответ
Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь ❤ Успехов вам.
ОЛ
Оля Леонова
21 отзыв
Стройкерамика (Смышляевка ГП, Волжский район), улица Митрополита Иоанна Снычёва, 2
Недавно у меня внезапно пропал интернет после сильной грозы. Я позвонила на бесплатный номер техподдержки. Менеджер Евгений терпеливо прошел со мной все шаги диагностики роутера по телефону. Он быстро определил, что проблема на линии. После его советов всё заработало, скорость восстановилась до нормы. Рада, что техподдержка работает круглосуточно.
Читать целиком
Полезно
0
Эг
ЭГС-Телеком, группа компаний
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам, что выбрали нас 😉 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиенто…
АЧ
Алексей Чернов
7 отзывов
Самара, улица Академика Павлова, 35
Не связывайтесь с ними! Работают не добросовестно! Подключили тариф за 800, с обещанной скоростью в 200 м/с, по факту скорость ге поднимается выше 40...урезается больше чем в 2 раза... Это просто ужас! И нечего не хотят с этим делать!
Читать целиком
Полезно
2
МТ
Максим Тюльков
5 отзывов
Стройкерамика (Смышляевка ГП, Волжский район), улица Митрополита Иоанна Снычёва, 2
Живу в Амграде, недавно подключил интернет и ТВ от ЭГС-Телеком. Честно говоря, раньше о провайдере мало слышал и даже встречал негативные отзывы, но решил попробовать и был приятно удивлён. Подключение сделали по заявке, по телефону всё подробно объяснили по тарифам, цены адекватные. Специалист с оборудованием приехал через два дня, подключение заняло меньше часа. Кабель уже был заведен в квартиру, установили терминал с Wi-Fi, интернет сразу заработал стабильно, скорость соответствует заявленной, ТВ показывает отлично. Пока всё устраивает, особенно порадовала оперативность подключения.
Читать целиком
Полезно
0
АФ
Александра Фонкина
8 отзывов
Самара, улица Академика Павлова, 35
Интернет нормально не работает, до операторов не дозвониться, цена высокая... Я недовольна!
Полезно
2
БЖ
Боевая Жаба
2 отзыва
Стройкерамика (Смышляевка ГП, Волжский район), улица Митрополита Иоанна Снычёва, 2
Интернет постоянно не стабильный,скорость минимум в 2 раза занижают
Полезно
0
Эг
ЭГС-Телеком, группа компаний
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Если уточните номер вашего договора, то мы попробуем разобраться в вопросе🙏
Ева Горохова
7 отзывов
Самара, улица Академика Павлова, 35
Интернет ужасный, постоянно звоню на горячую линию, оставляю. Приходит их специалист, что-то делает, интернет начинает работать... но этого хватает на пару дней... потом всё по новой.
Читать целиком
Полезно
1
Rc
Rein coz
1 отзыв
Стройкерамика (Смышляевка ГП, Волжский район), улица Митрополита Иоанна Снычёва, 2
лидер по антикачеству услуг, все стабильно нестабильно - от скорости и пинга до некомпетентных операторов и техников. Ну пришел вот техник, зафиксировать 1.5мбит скорость (больше 2х недель которая) и пинг 120, при тарифе 100мбит за 770руб, нервно искал свою тестовую учетку и не нашел, чето промямлил про проблемы сервера и сказал ждите звонка. Заявку закрыли, под предлогом что я сам отказался. Не нравится? - идите решайте в клиентский отдел на приложение тупо забили, не обновляется ни само приложение ни его содержание
Читать целиком
Полезно
1
ПС
Павел Стаканов
7 отзывов
Самара, улица Академика Павлова, 35
Это дно провайдер! Как можно предоставлять услуги в таком качестве? Если это вообще можно назвать услугами... Пользоваться интернетом невозможно! Его нет постоянно!!! Все мои звонки только в КЦ ЭГС... проблема не решается!!! Давно бы уже ушли к другому оператору, но ЭГС видимо "заплатили" кому нада, и теперь они единственные в нашем доме! Никакие другие провайдеры не могут зайти к нам! Видимо всё таки понимают, что ВСЕ сразу от них сбегут!
Читать целиком
Полезно
0
АБ
Анатолий Березин
3 отзыва
Стройкерамика (Смышляевка ГП, Волжский район), улица Митрополита Иоанна Снычёва, 2
Я остался очень доволен работой службы технической поддержки. Сергей быстро и профессионально помог мне настроить роутер и решил проблему с интернетом за несколько минут. Очень благодарен за дружеское отношение и качественную консультацию. Теперь интернет работает стабильно, что очень важно для меня. Обязательно порекомендую ваш сервис друзьям и коллегам!
Читать целиком
Полезно
0
ДШ
Денис Шушунов
17 отзывов
Стройкерамика (Смышляевка ГП, Волжский район), улица Митрополита Иоанна Снычёва, 2
С провайдером точно не ошиблись. Ещё в мае подключились. На следующий день после заявки монтажники всё сделали. Работает без сбоев, скорость высокая. И по ценам достаточно демократично.
Читать целиком
Полезно
0
Лариса Ткачук
17 отзывов
Стройкерамика (Смышляевка ГП, Волжский район), улица Митрополита Иоанна Снычёва, 2
Подключилась к ЭГС-Телеком, выбрала тариф с оптикой GPON, скорость стабильно высокая, все грузится без тормозов. Оплата через Сбер, сайт или мобильное приложение очень удобна, никаких проблем с платежами. Большое спасибо сотруднице абонентского отдела Татьяне за подробную консультацию по тарифам и срокам подключения. Остаюсь довольна провайдером.
Читать целиком
Полезно
0
МШ
Мустафа Шарафутдинов
10 отзывов
Самара, улица Академика Павлова, 35
УЖАСНО ВСЕ!!! Начиная от услуг, заканчивая, работниками в офисе. Качество услуг вообще никакое, на обращение в колл-центр, отправляют техников, которые разводят руками и не понимают в чём проблема...
Читать целиком
Полезно
0
ВМ
Валерий Мячин
7 отзывов
Самара, улица Академика Павлова, 35
Качество интернета просто жуть, заявленная скорость по договору 100м/с не поднимается выше 50м/с. И звонила, и писала в чат, жалобы оставляла, ничего не помогает, проблемы не решаются.
Читать целиком
Полезно
0
В Л
3 отзыва
Самара, улица Академика Павлова, 35
Абсолютно отвратительный провайдер. Связь на низшем уровне, используют архаичную технологию GPON, которая не нужна рядовым пользователям в современных реалиях, когда у многих нет даже банального телевизора. Клиентское оборудование используют одно и то же, самое дешевое, уже много лет, из-за чего злоумышленники давно разработали вирус под эту конкретную модель роутера, которая стоит у клиентов этого провайдера, и после заражения со всех страниц перенаправляет на казино. Но поменять на свой кинетик или асус, купленный за 2000₽ со скоростью 300 или даже 900 мб, у вас не получится, потому что роутеры с технологией GPON представлены малочисленно и стоят от 4к сами по себе. Захочешь не 100, а 900 мб скорость - бери у провайдера новый роутер с поддержкой данных скоростей, который на деле - дешевый ужасный китай-бабай за оверпрайс. Также проблемы с некоторыми онлайн-службами. В случае возникновения сбоев и экстренных вопросов в вечернее/ночное время - нет круглосуточного саппорта. Стоимость тарифов завышена, альтернативы намеренно душатся компанией. Но деваться некуда... Хаваем, что есть...
Читать целиком
Полезно
0
АУ
Алёна Устюхина
6 отзывов
Самара, улица Академика Павлова, 35
Боже мой, как ещё держится на плаву этот оператор? Когда уже наконец там запретят услуги в таком отвратительном качестве и впустят других провайдеров к нам в дом?
Читать целиком
Полезно
1
Роман Кораблев
3 отзыва
Стройкерамика (Смышляевка ГП, Волжский район), улица Митрополита Иоанна Снычёва, 2
Позвонил сегодня в службу поддержки ! Ответил оператор Илья … дал пояснения что вай фай роутер новый ! И пропадает переодически интернет ! Ребят во первых это я позвонил вам узнать в чем проблема , а не вы мне ! Такое ощущение возникло что мне сделали одолжение какого фига ты сюда обращаешься сигнал идет все норм типа того ! Извините мы потребители и платим вам за интернет ! Нужно отвечать нормально людям !!! На вас и так зуб точат два района хотите переворот устроим вам переворот ! И научите операторов общаться !!!!
Читать целиком
Полезно
0
Эг
ЭГС-Телеком, группа компаний
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное мнение о качестве предоставляемых ус…
Все комментарии
АБ
Анастасия Бычковская
7 отзывов
Самара, улица Академика Павлова, 35
Качество оставляет желать лучшего... Сильно меня подвели в отчетный период.
Полезно
2
ИТ
Илья Тюнин
6 отзывов
Самара, улица Академика Павлова, 35
Самый поганый интернет который я когда-либо встречал! Так ещё и захватили весь Кошелев, не пускают других нормальных операторов.
Читать целиком
Полезно
0
Эг
ЭГС-Телеком, группа компаний
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное мнение о качестве предоставляемых ус…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее