............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Чехвост 

Зоосалон
3.6
4 оценки
И О5 отзывов
Были на первом груминге 09.09. Это наша первая собака, поэтому опыта в подобных процедурах у нас не было. После того как мы забрали собаку, первым делом отвезли её на гигиенический груминг, а далее по плану - к ветеринару. Именно на приёме у ветеринара выяснились нюансы, о которых после груминга нас не предупредили. В частности, у собаки полностью срезали ресницы. Мы заранее не знали, что необходимо отдельно оговаривать пожелания, и со стороны салона об этом также ничего не уточняли. Кроме того, после груминга выяснилось, что с ушами есть проблема. На груминге нам об этом не сообщили и не предупредили. На следующий день ветеринар уже обратил на это внимание, после чего мы начали лечение. 13.09 салон самостоятельно запросил у нас обратную связь. Я подробно описала все замечания и вопросы. В ответ получила: «Мы сейчас всё уточним и сразу вернёмся к вам с ответом». Однако ответа до сих пор нет. При выборе салона я ориентировалась в том числе на его популярность и большое количество отзывов. После первого посещения доверие к салону снизилось. В дальнейшем буду искать другой салон для собаки.Читать целиком
Чз
Чехвост, зоосалон
6 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Благодарим Вас за такой подробный отзыв. Нам искренне жаль, что первый опыт гр…