Тракресурс — лидер рынка РФ в сфере складской и дорожно-строительной техники. А также оказываем сервисное сопровождение обслуживания спец. техники и продаем зап. части к ней.
Приглашаем технически грамотного специалиста на должность менеджера сервисной службы.
Обязанности:
Сопровождение заказов на ремонт спец. техники:
– Контроль ТО техники клиента;
– Обработка запросов клиента на ремонт;
– Запрос зап. частей со склада, работа с каталогами зап. частей;
– Постановка задач слесарям на ТО, ремонт спец. техники;
– Работа с закрывающими документами;
– Отчетность.
Работа с теплой клиентской базой.
Наши преимущества:
– Склад зап. частей - более 40 000 наименований - покрывает более 80% потребности клиентов
– Есть возможность оперативно докупить зап. части (при необходимости)
– Команда опытных слесарей по ремонту спец. техники
– Оборудованные сервисные автомобили.
Требования:
– Опыт работы с каталогами зап. частей;
– Знание основных офисных программ и CRM - систем, как предпочтение - 1С;
– Клиентоориентированность, внимательность, организованность.
Условия:
– работа в стабильной компании с именем, историей, командой профессионалов;
– условия для неограниченного роста заработной платы;
– полностью белая заработная плата;
– официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
– своевременный расчет по заработной плате (аванс+расчет);
– обучение, наставничество;
– возможность роста: как профессионального, так и материального.
Мы будем вам интересны, если вы рассматриваете для себя следующие запросы: Клиентский сервис, Сервисный центр, СТО, Администратор, Менеджер по работе с клиентами, Менеджер отдела сервиса, Служба технического сервиса, Менеджер по снабжению, Сервисный специалист, Менеджер по сервису, менеджер службы сервиса.
По данной вакансии нет возможности принять входящие звонки от кандидатов . Пишите, пожалуйста, в чате. Мы свяжемся с вами.