СДЭК

Служба экспресс-доставки

2.8

38 оценок

Цифровая логистическая платформа

20 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Владимир Иванов25 отзывов

Сотрудница в резкой форме сказала,что мусор забираете с собой, постоянно разговаривает громко по телефону Урны нет не в отделении не рядом с ним Плохое отношениеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

4 сентября 2026, официальный ответ

Владимир, здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с таким отношением со стороны сотрудника. Для…

МА

Марина Алпеева2 отзыва

Ставлю одну звезду только за быструю и аккуратную доставку. Все остальные положительные моменты испортила ваша сотрудница. Изначально как только зашли нас встретила недовольная сотрудница. Забирали 4 заказа , первую коробку сотрудница протащила по ОЯЧЕНЬ грязному полу , а остальные три коробки стояли возле стеллажей и сотрудница с недовольным голосом озвучила « проходите и забирайте сами свой заказ» По итогу от вашего пункта выдачи мы получили испорчено настроение и грязные коробки. Полное игнорирование клиента. Хотелось бы на пунктах выдачи видеть коммуникабельных сотрудников.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 мая 2026, официальный ответ

Марина, здравствуйте! Нам жаль, чтопосещения офиса испортило впечатление от оперативной доставки. П…

ВА

Вера Аржанова2 отзыва

Спациалист пункта отсутсвует на рабочем месте 31.05.26 15.04. Вывешена табличка перерыв 39 мин, телефон не отвечает. График работы не предполагает перерыва в данное времяЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 июня 2026, официальный ответ

Вера, здравствуйте. Сожалеем, что вы пришли, а пункт оказался фактически закрыт, да ещё и телефон н…

АА

Анастасия Аккуратнова1 отзыв

все нормальноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

8 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Екатерина, спасибо за отзыв. Однако видим, что Вы поставили не самую высокую оценку. Мо…

АЩ

Антон Щукин2 отзыва

19.06.2026 Московское шоссе 199, Сотрудник отправил по неверному адресу, якобы нет товара на пункте, лежит на другом, проехали 10км, в другой пункт, а товара там нет, отправили обратно на московское шоссе 199, товар чудесным образом оказался на месте наверное, сотруднику нужно быть повнимательнее, не вводить в заблуждение людей, потрачен бензин и 2 часа из жизни, езда по пробкам, приносит мало приятных ощущенийЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

24 июня 2026, официальный ответ

Антон, здравствуйте! Обеспокоены, что так вышло. Мы понимаем ваше негодование: потратить два часа в…

ВЛ

Виктор Ли1 отзыв

Девушка работает хорошо.

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 мая 2026, официальный ответ

Виктор, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку работы персонала💚 Ждём вас у нас!

АФ

Андрей Федотов2 отзыва

Машины СДЭК ездят по газонам и тротуарам, развозят грязь, соседние доставки и магазины почему то себе этого не позволяют!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

18 ноября 2024, официальный ответ

Андрей, добрый день! Грузовые машины могут ездить по тротуару в случае, если требуется подвозить тов…

Мария К5 отзывов

Нужно было отправить вещи в Тюменскую область, зашла заранее в пункт, уточнила сроки доставки, указала коробку, габариты, точный адрес доставки, все что нужно было для отправления. Выслушав меня, сотрудница назвала стоимость, сроки мне были не важны. Пришла на следующий день с грузом, упаковала в ту коробку, которую обсуждали днем ранее, не больше. По итогу мне уже новый сотрудник говорит на 1000 рублей больше 😣была с ребенком, поэтому пришлось согласиться тк ехать на почту или кит, было неудобно. Больше не буду пользоваться данной тк и никому не рекомендую 👎 цены сильно завышены, или сотрудники некомпетентные, непонятно 😏Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Мария. Согласны, ситуация странная. Подскажите, пожалуйста, даты и время визитов в офи…

Ильсуф Бакаев19 отзывов

Сдек обманывает. Оформили обычное по времени доставки международное отправление, в итоге сотрудник отделения настояла, что можно отправить только экспресс за 3 дня. Другого выбора нет. Взяли стоимость в 2 раза больше. В итоге отправили долгой наземной доставкой, и посылка идет уже больше недели. За экспресс доставку кто вернет деньги? Ели дороги нервы и время, пожалуйста обходите Сдек. Потом им ничего не докажешь.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

25 марта 2025, официальный ответ

Ильсуф, добрый день! Понимаем Вас, описанная ситуация действительно неприятная. Сотрудники не должны…

СЛ

Станислава Л15 отзывов

Написан общий номер, который при наборе отвечает, что неправильно набран👍 Клиентов наверное, завалисьЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

16 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер накладной при наличии, даты, время звонков, номер, на котор…

Александра Жемкова13 отзывов

долго, один сотрудник. полное игнорирование присутствия клиента.

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 октября 2024, официальный ответ

Александра, добрый день! Напишите, пожалуйста, дату, время посещения офиса и номер накладной по возможности. Проверим корректность работы сотрудника.

МК

Макс К.6 отзывов

Сегодня 17.07. моя супруга передала в доставку вещь для Авито, инструмент не дешёвый, мне описали, что коробку с посылкой заранее указанной "осторожно хрупкое" швырнули! К сожалению в заводской упаковке там нет ничего мягкого, и вскрыть не льзя было. Внутри лазерный нивелир. После такого отношения к пересылкам в этом отделении остался к сожалению негатив. Будьте бдительны.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

17 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, дату и ориентировочное время посещения офиса. Пр…

Лана Красавина1 отзыв

Получала посылку. При оплате Обещанную скидку 10% на доставку по промокоду с ДубльГис не делают.

Наташа Захарова5 отзывов

Сотрудник Селезень И. общается так, как будто клиенту одолжение делает, вся недовольная, на элементарный вопрос ответить не может, ломает ее прям... Уважаемое руководство, может, освободить бедную женщину от занимаемой должности, чтобы не мучалась...Читать целиком

ВС

Валентина Самара14 отзывов

Быстро сдала посылку на отправку! Сотрудник была вежливый !

vas esnov2 отзыва

Верните моте телефон

Enevi1 отзыв

привезли заказ с долгой задержкой, сотрудники общаются как попало

Dragsyk1 отзыв

ужасное отношение сотрудников

Иннесса Иванова63 отзыва

Все отлично

СДЭК, служба экспресс-доставки

7 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день, Алина. Благодарим Вас за отзыв! Приходите еще. 💚

Sergio Nechitáilo15 отзывов

Сегодня пойду туда, напишу как все прошло Полон надежд на отличное обслуживание, поэтому пока пятерочку ставлю Если не исправил отзыв - значит все суперЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Вижу, что Ваш отзыв остался неизменным. Спасибо за высокую оценку качества сервиса наше…

Карта

Самара

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии