............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Подружка 

Магазин косметики
4.4
107 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
4.6
107 оценок
Наталия Самойлова16 отзывов
Впервые купила подарочные сертификаты Подружки своим близким на 8 Марта и очень пожалела об этом!!! Нигде не было написано как тратить его. Поэтому когда привезла близких для выбора товаров в Космопорт, в наличии было мало что, большинство косметических средств отсутствовало, ассортимент очень бедный, выбрать было нечего и решили часть сертификата потратить позже, и продавец на кассе сказала что так возможно. Но в итоге, когда приехали через неделю, после двух часового похождения по магазину в поисках из того , что есть в Подружке выбор был слелан, Но карты заблокировали с остатками средств!!! Почему то сеть Подружка решили прикарманить наши деньги!!! А зачем иначе блокировать карту, у которой срок годности год?!!! И когда после длительных дозвонов в кол центр мы всё таки дозвонились, нам сказали, что после использования карты блокируют, и не важно, остались там деньги или нет!!! Что это продавцы не правильно информируют! А продавцы говорят, что их информирует так руководство!!! Вот и круговорот безобразия!!! В итоге надо иметь почту, чтобы после 7ми дневного рассмотрения они, возможно, вышлют востановленнве карты... А может и нет, видимо... Ушли из магазина ни с чем ((( вот и подарок!!! Просто унизительно такое отношение к покупателям !!!
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
17 марта 2026, официальный ответ
Наталия, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили о ситуации. Сожалеем, что огорчили вас. М…
СК
Сергей К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕГ
Елизавета Г.1 отзыв
ДТ
Дарья Т.1 отзыв
ЕМ
Елена М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Екатерина Пушкарская4 отзыва
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
2 декабря 2024, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сожалеем о случившемся. Обязательно учтем все замечания в…
ИБ
Инна Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЛ
Алиса Л.1 отзыв
АН
Анна Н.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
вишенка ⚔️11 отзывов
Пм
Подружка, магазин косметики
2 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ждем вас снова!
ЗЕ
Зубакова Елена1 отзыв
Отвратительный интернет-магазин. Привлекают ценами, промокод и и подарками за заказ. Делаешь выбор, оформляешь заказ. Сначала не срабатывает промокод, хотя условия по сумме выполнены, потом нельзя долго оплатить, скидывается оплата. В результате оплата проходит после того, как из заказа исчезает подарок магазина за заказ. При выборе доставки, что ты сам забираешь заказ в пункте выдачи, так как по приложению это самый быстрый способ получения, оказывается, что заказ туда доставляется только через неделю!!!!! Хотя с приложении об этом ни слова! На следующий день приходит сообщение, что не все товары есть в наличии. Но посмотреть, что убрали у тебя из заказа, возможности нет. Такой инфы нет ни в Приложении магазина, ни в сообщениях от магазина. По телефону связи с магазином, оператор тоже вам ничего прокомментировать не может. И деньги за заказ вам могут только вернуть от 3 до 30 дней. Мошенничество в чистом виде! Не рекомендую пользоваться этим магазином никогда! Вас обманут.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
23 сентября 2024, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудо…
АБ
Анастасия Б.1 отзыв
СТ
Светлана Т.1 отзыв
ИВ
Иван В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
GV
Gurova Valeria1 отзыв
Пм
Подружка, магазин косметики
25 апреля 2024, официальный ответ
Валерия, добрый день! Спасибо за отзыв. Для нас большая награда - положительные эмоции наших покупателей! Спасибо, что вы с нами, приятных покупок. 🌸
ЕГ
Екатерина Г.1 отзыв
МБ
Мария Бочкарева4 отзыва
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
27 марта 2024, официальный ответ
Мария, добрый день! Нам очень приятно, что вы оценили нашу заботу. Спасибо, что поделились впечатлен…
НМ
Наталья М.1 отзыв
РР
Рия Рижская9 отзывов
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
7 марта 2024, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения от ли…
ВК
Виктория К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КМ
Ксюша Мин1 отзыв
Пм
Подружка, магазин косметики
27 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова!
Анастасия Лазарева28 отзывов
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
3 декабря 2023, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и за высокую оценку нашей работы. Буде…
Ольга Жебелева26 отзывов
Пм
Подружка, магазин косметики
16 августа 2023, официальный ответ
Ольга, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова!
Ксения Романенко4 отзыва
Пм
Подружка, магазин косметики
11 августа 2023, официальный ответ
Ксения, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее