............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Самокат

Служба доставки

3.1

9 оценок

РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Логотип

Заказать онлайн

Контакты

6 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ДД

Денис Денис3 отзыва

Самый худший сервис доставки. Ожидание заказа около 3-х часов, ждал доставку до 23:45, в итоге они самостоятельно отменили заказ. Раньше пользовался только этой службой, но сейчас определенно удалю данное приложение. Крайне не рекомендую пользоваться услугами данного сервиса. Срок доставки от 2-х часов и более. Обращаешься в службу поддержки - только обещания, вопрос не решают. На текущий момент - это самый худшая служба доставки.Читать целиком

Сс

Самокат, служба доставки

22 июня 2026, официальный ответ

Денис, мы всегда внимательно изучаем такие ситуации, чтобы предпринимать меры и исправлять их. Со св…

Елизавета Тихонова11 отзывов

Отвратный даркстор. Заказываешь в 22:30, а по итогу привозят в 23:30. Извините конечно, но я прихожу с работы и хочу покушать, и лечь спать. А по итогу получаю недосып из-за того что жду ваших курьеров. Где обещанная доставка в 15 минут? При этом, статус «собрали заказ, еще немного и едем к вам» стоит 40 минут. Вы что там делаете? Сидите просто так, по-любому. Больше не буду заказывать через вас доставку (Дополняю отзыв) Время 23:40, заказ так и не привезли и даже не выехали. В поддержке сказали «еще 30 минут». Извините конечно, но это треш. Не собираюсь больше пользоваться вашим сервисом.Читать целиком

Сс

Самокат, служба доставки

22 января 2025, официальный ответ

Елизавета, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, этот отзыв повторно в нашу поддержку в Телеграме или…

Полина Д26 отзывов

Отличная служба доставки!!! Всегда привозят быстро. Вежливые курьеры, что очень важноЧитать целиком

Сс

Самокат, служба доставки

12 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Полина. Благодарим за высокую оценку! Согласны с вами, вежливость действительно очень…

Честный Отзыв13 отзывов

Не думал, что когда нибудь напишу плохой отзыв на эту службу доставки... Данный сервис вводит в заблуждение клиентов, не говоря о возможной задержке доставки в 55 минут до оформления заказа. Потом вы столкнетесь с часовым ожиданием ответа колл-центра и бота. Upd: позвонил курьер, спустя полтора часа, из обещанных 55 минут и сказал, что нужно ещё 40 минут подождать, спустя некоторое время заказ был отменен.. Считаю, что именно на этот уровень нужно "ровняться"!Читать целиком

Сс

Самокат, служба доставки

8 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в нашу поддержку ВКонтакте https://vk.com/samokat_15min или в Te…

Эля Конышева5 отзывов

лучшие!!!!

Сс

Самокат, служба доставки

19 октября 2023, официальный ответ

Эля, спасибо за отзыв ❤️

Стас Кузнецов6 отзывов

Damn, good place

Сс

Самокат, служба доставки

14 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Стас. Спасибо за высокую оценку 🥰

Доставка продуктов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии