Sokolov

Фирменный ювелирный магазин

4.2

27 оценок

Контакты

15 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АБ

Александра Бутько1 отзыв

Очень приятное место. Хороший и милый персонал, который подскажет ассортимент. Не раз уже закупаюсь там. Для не большого места, очень хороший выбор, который постоянно меняется. Отдельная благодарность консультанту Анастасии, за приятное обслуживание, помогла выбрать, рассказала про акции и все изделия подробнее. Приеду ещё раз 100%Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

6 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! С наилучшими пожеланиями, Ваш…

Lane Sinner3 отзыва

Замечательный островок и замечательные консультанты Анастасия и Екатерина Посещаю не в первой и каждый раз остаюсь довольна Однозначно советую к посещениюЧитать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

11 мая 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!

Ксения Белошапская5 отзывов

Шикарный ассортимент, отдельное Спасибо консультанту Анастасии, подобрала мне прекрасный комплект, вернусь сюда ещё обязательно!!

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

7 мая 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!

Anna A2 отзыва

Получала заказ на острове SOKOLOV , Продавец Анастасия оставила только положительные эмоции. К основной покупке , купила бокс Surprise , очень интересная акция .Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

6 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда!

ИО

Ирина Орлова2 отзыва

Магазин соколов не перестает удивлять. Отказываются возвращать деньги за бракованный товар, консультант Дарья утверждает, что мы обязаны проверять изделие у кассы ( на минуточку, как проверить серьги с английским замком, если в этот замок вставлена леска? ). И обязаны ли мы проверять товар у кассы, если берем его на подарок? Очень интересно конечно. А магазин не обязан поставлять качественные изделия, чтобы не пришлось возвращать брак?? Хамское отношение консультанта. Крутила наши серьги, сама что-то поправляла, гнула замок. Опять же, такое право как гнуть чужое украшение тоже есть? Нет слов. И этот магазин позиционирует себя как магазин номер 1. Смешно!!! Визит был 12.03.25.Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

16 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. В случае обнаружения производственного дефекта, Вы может…

ВБ

Виталий Беспалов13 отзывов

12.02 ориентировочно 20.30-20.40 пришел на точку с желанием приобрести золотое кольцо, в пределах 7-8 тысяч в подарок девушке на 14 февраля. Девушка консультант вообще не заинтересована в продаже, показала одно кольцо, сказав что больше вариантов нет, и продолжила заниматься своими делами. На вопрос о продукции из интернет-магазина ответила отстраненно: «Хотите, оттуда заказывайте». Обслуживание в общем так себе…Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

13 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что визит в магазин вызвал у Вас такие эмоции. Спасибо Вам за информац…

ЛС

Лилия Сабирова3 отзыва

Самое отвратительное обслуживание из всех точек в городе Самара! Девушка вообще незаинтересована ни в продаже, ни тем более в консультации! На все вопросы отвечала в повышенных тонах и продолжала заниматься своими делами. Даже не стали офлрмлять заказ, просто покинули данное место. Научите сотрудников работать с клиентамиЧитать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

14 января 2025, официальный ответ

Лилия, добрый день. Благодарим за обратную связь! Будем благодарны, если вы уточните дату и время ва…

ЕО

Екатерина Опаркина8 отзывов

В конце октября купила колье в соколове, через пару недель замок стал как-то плохо застегиваться. К счастью, спокойно смогла вернуть и получить свои деньги назад. Когда возвращала, уже другое украшение себе в магазине присмотрела)Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

19 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за уделённое время и высокую оценку. Спасибо, что выбрали SOKOLOV!

Виктория Г4 отзыва

Приехали в магазин 15.10.24 г. за заказом, а никого нет. Ждали консультанта-продавца около 20-30 минут, ни записки, ни номера телефона не было. Обслуживание девушки было крайне хамоватое. На вопрос о наличии жалобной книги получили ответ « А ЗАЧЕМ?». Повышение голоса не понятно на каком основании, извинений никаких не последовало. Зато на повышенных тонах, она нам сообщила, что мы не могли столько стоять и ждать (можете посмотреть по камерам). На вопрос почему нет номера телефона, нам в грубой форме ответили что нет распечаткой бумажки. На вопрос почему она не написала от руки ответа не последовало. Скажу честно, в шоке от такого отношения.Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

15 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стремимся к наилучшему качеству обс…

ЕА

Евгений Андреевич5 отзывов

16.06.24 примерно 10:30 утра Посетили с девушкой, хотели померить кольца и узнать размер пальцев, состоялся следующий диалог: -Добрый день, у вас есть кольцемер? -Нет, сломался))9) -А как вы кольца по размеру подбираете? -А мы не подбираем))0) Ну ладно 🙃Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

18 июня 2024, официальный ответ

Уважаемый Евгений Андреевич, благодарим вас за обратную связь. Мы приносим извинения за неудобства…

ТШ

Таисия Шевелева4 отзыва

Мой любимый магазин, всегда есть из чего выбрать. Продавцы ненавязчивые, но с выбором помогают.

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

19 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!

ЯК

Яна Круберская3 отзыва

Купила себе платье на торжество, а за украшениями к нему прили в Соколов, тем более что мне бонусы начислили как раз за предыдущую покупку. Подобрали набором серьги и колье, симпатичный вариант. Благодарю за помощь консультантов, терпеливо ждали, пока я между двумя вариантами выберу)Читать целиком

МЗ

Мария Заудалова6 отзывов

Хороший ассортимент и обслуживание неплохое, были здесь с мужем, нам понравилось. Консультанты грамотные, в магазине чисто, приятная атмосфера.

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

26 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку.

ЮК

Юлия Красенко12 отзывов

Нас спасла рассрочка на свадебные кольца. Спасибо консультантам что подсказали, очень удобно, смогли купить кольца мечты.

ТЛ

Тоня Лаптева32 отзыва

Купила ровно то колье, за которым шла. Но интереснее было то, что дали подвеску еще в подарок, подарю ее племяннице наверное. Просто было очень приятно.Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

22 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Будем рады видеть Вас снова.

Карта

Самара

Ювелирные изделия

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии