............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Danika 

Мебельный салон
4.8
12 оценок
4.8
12 оценок
АМ
Анастасия Медведева16 отзывов
ДП
Дмитрий Паршин2 отзыва
Ссылаются на то, что перезвонят спустя еще пару дней так как какой-то офис у них не работает. Заказ был небольшой и недорогой. 4 полубарных стула, на сумму около 50 000 рублей. При сборке оказалось, что нижнюю часть (ножки с поворотным механизмом) одного из них невозможно совместить ни с одним сиденьем из-за конструктивных отличий, а именно иных отверстий крепления, нежели в отсальных трех. Т.е. отверстия на сиденьях не совпадают с отверстиями на ножках. Второй стул сильно шатался из-за неправильной геометрии нижней части. Пришлось приезжать в магазин дважды, т.к. сначала был выявлен дефект при сборке, а неустойчивость второго стула только на следующий день. Решил, что ладно, у всякого случается, поезжу , исправят. При объяснении недостаков продавцу в магазине, одна из них показала полную некомпетентность и нежелание даже вникать. Предалагала заполнить различные по содержданию бланки документов в виде заявления на реставрацию. С ней разговаритвать было невозможно, так как как она не видела даже очевидных конструктивных отличий, паралельно пытаясь употребить свой чай. На месте руководства выгнал бы без промедления. Вторая поняла суть, сфотографировала и немного сгладила впечатление от первой. Спустя 11 дней никакой обратной связи не последовало, стульев нет. Удалось дозвониться далеко не с первой попытки, телефон лица, с которым заключен договор, не дают. В разговоре ссылаются на то, что какой-то офис не работает и свяжутся через два дня. Что же, жду два дня и начинаю официальную претензионную переписку. Очень жаль терять на это все время.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее