............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Река и Лес 

База отдыха
2.8
13 оценок
Бронируйте жильё со скидкой по промокоду «2GIS-1500»*
​Реклама​ООО «Яндекс.Вертикали». *До 31.07.26. Условия промокодов, ограничения на https://yandex.ru/legal/travel_promocode/ru.
ООО Самарские каникулы
6 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ТЮ
Татьяна Юленкова3 отзыва
СН
Светлана Новикова10 отзывов
Здравствуйте! (отзыв дополнен 28.09.26) Изначально (в начале августа) не удалось поехать отдыхать на базу отдыха "Река и Лес" в связи с отсутствием связи с базой отдыха. Ситуация была следующая: забронировали домик через сайт, оплатили аванс, на следующий день звонили по двум номерам, указанных на сайте, кроме того, писали в "Вконтакте", чтобы подтвердить всё ли в силе, прошла ли оплата, так как поездка планировалась с маленьким ребёнком. В ответ-тишина. Нам не перезвонили, не написали, мы оставили голосовое сообщение, оставляли заявку чтобы нам перезвонили, но тщетно. И только после того, как на третий день ожидания ответа от базы отдыха, что мы хотим вернуть денежные средства, нам отписались, что нужно заполнить заявление, и добавили,что не могут вернуть деньги, предложили приехать в другой день и время. Читали отзывы, обратили внимание, что уже не один человек писал про отсутствие клиентоориентированности со стороны базы отдыха, (а именно: плохая работа администратора Ирины) и невозможности связаться никаким из указанных способов на сайте. ДОПОЛНЕНИЕ ОТЗЫВА от 28.09.26. Были на базе отдыха с 26.09.26-27.09.26. Плюсы (+): природа, действительно, хороша! Лес, воздух,красивая территория базы отдыха, в доме есть техника, по одному полотенцу на каждого человека. Сотрудники приветливые,доброжелательные,старательные, кроме администратора,которая делегирует свои обязанности на других. Сама идея и концепция хорошие для семейного отдыха, если бы не минусы... Нам не повезло,мы попали именно в те дни когда проходил "Взрослый лагерь 18+", ни о какой тишине не могло идти речи. Музыка на всю базу, вечером дискотека и восторженный крики "пионеров", песни хором в нетрезвом состоянии. Минусы (-): на въезде нет таблички, что это база отдыха "Река и лес", указано, что это "Лесной", парковка маленькая для 15 машин примерно. Брали дом КОМФОРТ, и результат ужасный... На сайте на фото в доме красивая посуда, засервирован стол. В реальности - иначе: посуда обычная, кухня в жирныйЧитать целиком