............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сестрица 

​Магазин воды
2.4
25 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы23

Цены

Фото6

2.4
25 оценок
СУ
​Светлана Ускова​1 отзыв
Решила первый раз заказать воду. Отвратительный сервис! «Сегодня привезти не можем», «Завтра сможем с 9 до 17.00». Ребят, т.е вы считаете что я должна сидеть и ждать целый день воду??? Вы в каком веке живете?
Читать целиком
См
Сестрица, магазин воды
5 января 2026, официальный ответ
Светлана, добрый день! Очень сожалеем, что подвели с доставкой. Приносим свои искренние извинения. У…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Кому компания доставляет вовремя заказы, за тех очень рада. В мой адрес с доставкой каждый раз какой то казус. Сегодня должны были доставить с 15.00 до 17.00. В 11.55 пришла смс, что доставка с 16.35 до 17.35. В 12.52 позвонил водитель, сообщил, что готов завести воду. Водителю объяснила, что доставка заказана с 15.00 до 17.00, и я никак не могу принять воду, дома никого нет, все на работе. И вопрос от него, а вы в 15.00 точно будете дома? Конечно буду, время планируется заранее. В 15.04 водителю отправила сообщение, что готова принять воду. Время 17.00 ,воды нет. Время 17.35 воды нет. Захожу в личный кабинет, посмотреть номер телефона компании, чтобы позвонить и уточнить, в какое время будет доставка. И произошло чудо Господни, доставку перенести на 18.10.25 с 9.00 до 15.00. Со мной никто не согласовал, даже не позвонили, не предупредили, что будет перенос. Оператор сообщает, что к сожалению, не смогли осуществить доставку. Причина какая , не смогла объяснить. Что за отношение?
Читать целиком
См
Сестрица, магазин воды
20 октября 2025, официальный ответ
Гузяль, добрый день! Очень сожалеем, что произошла такая ситуация. На последней заказе водителя попр…
АК
​Арина Куликова​3 отзыва
В очередной раз подводят со сроками доставки. Я уже не знаю, как с ними можно планировать хоть что-то. Заказ был оформлен на субботу с 10 до 17. Пришло смс: доставка будет с 14:45 до 15:45. В 17:17 сообщение о прибытии в течение 15 минут. В 17:19 звонит курьер, говорит что сейчас привезет. В итоге естественно я уже не могу принять заказ. И он переносится на понедельник. И это не единичный случай, а постоянная практика.
Читать целиком
См
Сестрица, магазин воды
8 сентября 2025, официальный ответ
Арина, добрый день! Приносим свои извинения. Уточните, пожалуйста, на почту hello@voda-sestrica.ru п…
АА
​Артем Абзалов​12 отзывов
Ужасный сервис И вода со вкусом плесени
Читать целиком
См
Сестрица, магазин воды
5 августа 2025, официальный ответ
Артем, добрый день! Напишите, пожалуйста, на почту hello@voda-sestrica.ru полный адрес доставки или…
АГ
​Арзу Гусейнова​1 отзыв
Недобросовестная компания с лживыми курьерами, которые берут больше денег, чем положено, и некомпетентными диспетчерами, неспособными решить даже простую проблему. Они пытаются отвязаться от клиента, не слышат его, а также избегают ответственности, перекидывая свои обязанности на других сотрудников (что курьеры, что диспетчеры), не говоря уже о том, что работники в целом между собой не общаются, не передают друг другу информацию для решения проблем, что только усложняет ситуацию. Не советую пользоваться услугами данной компании, если цените качественное обслуживание и уважение к клиентам
Читать целиком
См
Сестрица, магазин воды
30 июля 2025, официальный ответ
Арзу, добрый день! Очень сожалеем, что расстроили сервисом доставки. Приносим свои извинения. Вы мож…
​Дмитрий *​2 отзыва
Неделю назад на сайте оплатил доставку воды До сих пор нет не воды не денег Ужасная компания не советую
Читать целиком
См
Сестрица, магазин воды
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень сожалеем, что произошла такая ситуация. Приносим свои искренние извинения за дост…
ВО
​Валерий Осипов​11 отзывов
02.05.25 купили воду и помпу. Помпа оказалась бракованной - воду из бутыли не качала. В комплекте отсутствовал воздушный фильтр. 08.05.25 продавец отказала в возврате некачественного товара из-за отсутствия упаковки - поэтиленового мешочка. Чек был в наличии. Закон "О защите прав потребителей" не содержит указание о необходимости сдачи или обмена товара только в упаковке. Соответственно, требовать наличие упаковки для некачественного товара - незаконно.
Читать целиком
См
Сестрица, магазин воды
16 мая 2025, официальный ответ
Валерий, добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете подойти за замен…
ИК
​Игорь Калугин​3 отзыва
Быстро и удобно. Вкусная вода
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Сестрица, магазин воды
12 мая 2025, официальный ответ
Игорь, благодарим за обратную связь. Крепкого Вам здоровья!
​Максим Немальцев​3 отзыва
Замечательное место, где можно купить очень вкусную воду!)
См
Сестрица, магазин воды
16 января 2025, официальный ответ
Максим, спасибо за добрые слова. Очень рады, что Вы с нами! Всегда добро пожаловать к нам :-)
ПU
​Пользователь User​34 отзыва
Несколько раз звонил, чтоб начали возить воду, так ни разу не дозвонился. В итоге заказываем в другой компании
Читать целиком
См
Сестрица, магазин воды
2 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень сожалеем, что возникли сложности связаться с нами. Приносим свои извинения. Вы мо…
Ах
​Алексей х​2 отзыва
Вода супер!
См
Сестрица, магазин воды
8 декабря 2024, официальный ответ
Алексей, спасибо за обратную связь. Самого доброго Вам дня!
M
​Magic.​1 отзыв
Берём тут часто воду. Всё устраивает.
См
Сестрица, магазин воды
22 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине :-)
ЕВ
​Елена Власова​3 отзыва
Хорошая доставка, заказываю родителям. Водители вежливые, иногда бывают форс-мажоры, но всегда о них предупреждают
См
Сестрица, магазин воды
26 сентября 2024, официальный ответ
Елена, добрый день! Спасибо за доверие и за обратную связь. Крепкого здоровья Вам и Вашим родителям!
​Мария Мошкова​1 отзыв
Не тратьте нервы, воду не привезли. Дату доставки самостоятельно передвинули не предупредив. После отказа от дальнейшего сотрудничества через 3 дня позвонил курьер сообщить о доставке.
Читать целиком
См
Сестрица, магазин воды
24 июня 2024, официальный ответ
Мария, добрый день! Очень сожалеем, что подвели с доставкой. Хотели бы разобраться в ситуации и прин…
АС
​Антон Синельников​41 отзыв
Весь персонал с образованием 1.5 класса и умеет только хамить
См
Сестрица, магазин воды
15 мая 2024, официальный ответ
Антон, добрый день! Будем очень благодарны, если уточните, что именно произошло. Тогда мы сможем исправить ситуацию и принять меры.
ЕА
​Екатерина Адамова​7 отзывов
Отвратительное обслуживание! Воду везут уже 6 дней… то у них не успевает водитель, то они что то перепутали, то еще что то! «Сто пять» отмазок !
Читать целиком
См
Сестрица, магазин воды
18 марта 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Благодарим за обращение. Очень сожалеем, что произошла такая ситуация. В пра…
АБ
​Анна Берг​12 отзывов
Народ, не заказывайте здесь воду. Все сроки мимо. От жажды вы помрете раньше, чем вам соизволят привезти водичку ( хотя она уже оплачена).
Читать целиком
См
Сестрица, магазин воды
6 марта 2024, официальный ответ
Анна, добрый день! Виноваты перед Вами, что подводим с доставкой. Приносим свои извинения. Уточните…
​Аннет Independent​12 отзывов
Очень жаль, что эта организация(в лице водителя/ грузчика) не может осуществлять доставку воды в детский сад, носить не хотят. За доп плату тоже. Спасибо что оставляете детей без воды.
Читать целиком
См
Сестрица, магазин воды
1 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Хотели бы разобраться в ситуации и принять меры. Уточните, пожалуйста, на почту hello@v…
​Дмитрий 1111​5 отзывов
Берем воду "Сестрица" для проживания за городом, так как из скважины, даже при наличии фильтров, вода оставляет желать лучшего. Вода компании "Сестрица" хорошего качества, вкусная, мягкая, детям и нам очень нравится. Чайник при ее использовании годами остается чистым, без накипи. Сервисом тоже очень довольны, менеджеры вежливые, курьеры приезжают в оговоренное время
Читать целиком
См
Сестрица, магазин воды
24 января 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Спасибо большое за доверие и что поделились своими впечатлениями. Крепкого здо…
ВЛ
​Владимир Лысиков​18 отзывов
Вода отличная, доставка удобная!
См
Сестрица, магазин воды
14 декабря 2023, официальный ответ
Владимир, добрый день! Спасибо за оценку и за доверие. Будем и дальше стараться радовать качеством сервиса.
​Юля Мельникова​4 отзыва
Уже около года покупаю тут воду. Отличная вода👍🏼рекомендую!
См
Сестрица, магазин воды
12 декабря 2023, официальный ответ
Юля, добрый день! Спасибо, что поделились. Всегда рады видеть Вас в наших магазинах.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее