............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

FunDay 

Магазин одежды для всей семьи
2.4
4 оценки
2.4
4 оценки
ОА
Ольга Агафонова2 отзыва
Купила брюки. Брак обнаружила дома, после глажки и удаления вшивных ярлычков-намалеван рисунок на штанине. Написала в поддержку, ответили, что отсутствие вшивных ярлычков не является причиной отказа по браку. При попытке вернуть брюки в магазине руководитель визуально оценил брак. Согласился, что брак производственный. Но отказался принимать товар ни для возврата, ни для экспертизы. Цитирую: "Вшивные ярлычки отсутствуют, я эти брюки потом не продам." Вы собрались продавать бракованные брюки? Сказали, что если сверху согласуют возврат, то деньги вернут. Позвонила на горячую линию, там сказали что мне не верно отказали в возврате, приняли претензию. На которую мне позже ответили письмом, чтобы я привезла товар для сдачи на экспертизу, и если она не подтвердит производственный брак, я должна буду сдать брюки на экспертизу за свой счет. Я должна прокатать денег на дорогу больше, чем эти брюки стоили? Вы хоть между своими службами договоритесь, что можно возвращать, что нельзя. Только в заблуждение вводите. Несмотря на недовольного кассира и на отсутствие продавцов в торговом зале, мне нравился этот магазин, но теперь туда ни ногой.Вы потеряли постоянного покупателя. Я была более высокого мнения о Вашем сетевом магазине. И небольшое дополнение - поменяйте свет в примерочных, чтобы брак было видно сразу.
Читать целиком
FunDay, магазин одежды для всей семьи
18 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией и не получили дол…
АМ
Аля Мингазова1 отзыв
Читать целиком
FunDay, магазин одежды для всей семьи
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль, что в магазине произошла ситуация, которая оставил…
А
Алена9 отзывов
Читать целиком
FunDay, магазин одежды для всей семьи
5 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что так вышло. Вы можете обратиться в любой наш магазин для пр…
🍪
Мы используем cookies подробнее