Monro

Магазин обуви и аксессуаров

2.7

30 оценок

Контакты

2.7

30 оценок

17 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ДХ

Диана Хусаинова·1 отзыв

В восторге

Пришли в «Монро» за обувью для всей семьи — нужно было и мне, и жене, и ребёнку подобрать. Нас вела девушка-консультант. Очень грамотно построила работу: сначала помогла выбрать детские кроссовки, учла все нюансы по размеру и поддержке стопы. Потом подобрала удобные туфли для жены, подробно рассказала про материалы. В конце уже занялась моими ботинками — посоветовала практичный вариант, объяснила, на что смотреть в подошве и уходе. Никто не остался без внимания, чувствовался системный подход и реальное знание ассортимента. Ушли с полными коробками и без головной боли, которая часто бывает при таких массовых закупках. Спасибо за качественный сервис. Ставлю пять.Читать целиком

Mм

Monro, магазин обуви и аксессуаров

6 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Диана. Мы рады, что посещение «Монро» оказалось для Вашей семьи удобным и приятным. Оч…

Серега М·2 отзыва

Не понравилось

Обувь нормальная. Продавцы не очень адекватные. Если б почитал отзывы, ни за что бы туда не зашел. Под предлогом скидки, впарили кучу ненужных вещей, хотя скидка итак на терминале отображалась. Сказали это неверная цифра. В общем обходите магазин стороной.Читать целиком

Mм

Monro, магазин обуви и аксессуаров

22 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам важно знать мнение наших клиенто…

Соня·3 отзыва

В восторге

Удобная обувьЧитать целиком

Mм

Monro, магазин обуви и аксессуаров

7 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Соня! Рады услышать, что Вам понравилась наша обувь и она оказалась удобной. Если у В…

Саша А·17 отзывов

Совсем не понравилось

Дно. Абсолютное дно. Обувь выносят полчаса. Приехали выбирать обувь втроём. Просили вынести похожие ботинки, мне сказали нет, они похожие, определяйтесь какие именно вам нужны. Всё вы здесь примерять не будете. Если у вас отвратительно организован склад это ваша проблема, а не покупатели. Собирались купить 3 пары обуви, не удалось даже примерить.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НН

Наталья Н.·1 отзыв

В восторге

Все нормально.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АД

Анастасия Д.·1 отзыв

В восторге

Всё хорошо

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Юлия Девушкина·4 отзыва

Понравилось

Ассортимент хороший, цены тоже, но не хватает продавцов. Один продавец в субботу в разгар сезона. Большая очередь , чтобы нашли и вынесли нужный размер .Читать целиком

АЗ

Алина Зайкина·1 отзыв

Совсем не понравилось

Сегодня В этом Магазине мне испортили настроение!!! Не приняли возврат, без видимой причины. Это просто свинство!!!! Ни чем не обоснованно !!! По закону я имела право вернуть обувь!! Обвинили в том что я ее носила. Обувь не надевала даже дома.. Пыль на подошеве, магазинная. Ни царапин ни стертой подошевы. Жалобную книгу не предоставили. Хамили.. Позорище, вместо того чтобы делать работу свою и предложить покупателю альтернативу , я пришла там поменять, купить другую модель, меня не приняли , нагло себя вели ... Это не продавцы , в том что нет продаж виновты не посетители, а сотрудники ,неквалифицированный персонал!!! Обувь не ношенная , новая!! Неумеют разговаривать... Цитирую: я за вами должна мыть и протирать... Администратор Юлия , не имела права без экспертизы мне такое говорить!!! Мыть протирать вы дожны в зале , раз так у вас грязно, что подошева пачкается !!!!! Клиентов так не обслуживают и прав вы не имели не принимать обувь , есть закон о правах потребителя , очень возмущена !!! Неожидала такого обслуживания .Юлия вы не любите свою работу, уходите и ненадо мыть ни за кем...Читать целиком

Alice Alice·4 отзыва

Совсем не понравилось

Ботинок второй нашли со второй попытки нужный, потом сказали что не могут пробить никак, хотя коллекция прошлого года, прекрасно, разочарование полное. Не тратьте свое времяЧитать целиком

ЮК

Юлия Кумыкова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Плохое отношение к покупателям, а именно консультант Юлия работает с не желанием, агрессивное и хамское поведение, после ответа на агрессию, начинает жаловаться, как она устала работать!Читать целиком

Екатерина·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительное отношение продавцов, очень плохо, относятся к покупателям. Вечно не довольны. Заходишь эти взгляды злобные, уже отбивают всё желание, что либо у них приобрести. Не рекомендую!Читать целиком

АМ

Алина М·2 отзыва

Совсем не понравилось

Сегодня 3декабря обратилась в отдел магазина Вива Ленд. Обслужили безобразно, искать обувь отказались, обслуживали грубо. Старший продавец сначала отказала предоставить книгу жалоб, Отказалась представляться, затем на повышенных тонах предложила удалиться из секции. Считаю что таким продавцам работать в торговле нельзя. Буду обращаться за защитой своих прав в отдел по защите прав потребителей.Читать целиком

Элина Эм·3 отзыва

В восторге

Магазин просто пушка . Все очень понравилось . Бедные девчонки бегают как ужаленные . спасибо

evg 63·3 отзыва

Совсем не понравилось

Огромная просьба обратить внимание на хамское поведение консультантов, вчера была в магазине, выбрала обувь, посмотрела, какие есть размеры, подошла к кассе (около кассы вход на склад, к слову) попросить принести нужный размер, консультант стояла в зале, посмотрела на меня как на г*вно, сказала «вы че не видите, я здесь стою», я подошла к ней, отдала обувь, далее попросила вежливее себя вести, на что она ответила «а че?». Я просто развернулась и ушла, не рекомендую магазин, хотя ассортимент неплохой, консультанты - УЖАСНЫЕ.Читать целиком

НА

Николь Аскова·24 отзыва

Совсем не понравилось

Если Вы хотите китайскую обувь и хамское отношение к себе от продавцов, то вам именно сюда))) Пришли с женой купить обувь, были ужасно разочарованны данным магазином, никому не советую….Читать целиком

нм

назим мир·1 отзыв

Совсем не понравилось

Полностью согласен с предыдущим отзывом, добавлю одно,руководству рекомендую поработать над персоналом.

Александр Камышников·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ассортимент есть. Но совершать покупки и желание даже находиться в отделе отбили консультанты. Сначала всем внешним видом показывали нежелание работать, лень и тоску в глазах. Потом жена попросила принести второй кроссовок из пары, на что продавец начала хамить мол почему вы до сих пор не сняли ботинок, подумайте как мы должны искать?? Такое поведение считаю не допустимым. Из списка обувных отделов отдел Monro вычеркиваю и рекомендовать никому не буду.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее