............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункт выдачи товара
2.2
11 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
8
Цены
Фото
5
2.2
11 оценок
8 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Елена Попова​1 отзыв
Это самый ужасный пункт выдачи. Наш оплаченный заказ просто потеряли. Мы приходили за ним дважды, оба раза сотрудник - молодой парень - сказал, что он помнит, что товар поступил и он его принял. Не нашёл, пришли повторно через 4 часа, зашли в пункт, он крепко спит. Стали громко будить, стучать по столу, кое как проснулся. В пункте дверь открыта, дорогая техника стоит, он спит. В итоге минуты 2-3 он поискал, потом нам нахамил, типа он тут не причём вообще. "Делайте что хотите, отменяйте заказ". А как я его отменю на этом этапе, ему не интересно. Такое отношение я вижу первый раз, и чтоб так общались с клиентами тоже. Ни извинений ни попыток помочь, просто прямое хамство. И равнодушие.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим…
​Татьяна Миськова​5 отзывов
Сотрудник мужчина не компетентен, ничего не знает, все вопросы не к нему, ничем помочь не может, сидит фильмы смотрит, чихать он хотел если возникла какая то проблема и вы сами ее решить не можете, а тех поддержка тупит и не отвечает, ладно тех поддержка - сейчас проблемы со связью, но то что сотрудник ничего не знаю ничего не вижу ничего не слышу это отврат полнейший, я это отмечаю тк сама работала много лет в общепите и в торговле, коммуникабельность - это неотъемлемая часть работы с людьми, никто не заставлять болтать и сплетни обсуждать, просто нужно иметь заинтересованность (хотя бы сделать вид) помочь в решение проблемы человеку, один бал пункту выдаче, больше сюда ни ногой.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать о вашем опыте, чтобы улучшать нашу работу…
АА
​Анатолий Андреев​6 отзывов
Очень часто висит табличка, закрыто, буду через 15 мин
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что у вас возникли такие неудобства с закрытием пункта…
​Анастасия З​12 отзывов
Быстро, четко, без нареканий!
​Наталья Просекова​3 отзыва
А курящие и должны курить вне здания. Мне сотрудники нравятся. Всё ок.
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
4 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за обратную связь. Рады, что остались довольны. Ждём за новыми покупками🙂
​Константин Левитан​25 отзывов
Сотрудники Озона курят у входа в здание.
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
14 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Николай. Благодарим вас за отзыв. Простите нас за некорректное поведение сотрудников. Информацию уже передали.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее