............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.6
12 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
9
Цены
Фото
6
9 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЮС
Юлия С2 отзыва
Хороший пункт выдачи, всегда чистый, сотрудники вежливые. За три года не было проблем с выдачей или возвратом заказов.
Дарья Гурьева5 отзывов
К сожалению, мой опыт посещения пункта выдачи Озон 12 февраля 2025 года оказался крайне негативным. Работница, которая обслуживала клиентов в тот день, проявила хамское и неуважительное отношение. Я пришла забирать свой заказ, и вместо того, чтобы помочь, она начала говорить со мной в грубой манере, не проявляя никакого желания объяснить ситуацию или ответить на мои вопросы. Такое поведение абсолютно недопустимо для компании, которая позиционирует себя как клиенториентированная. Я ожидала вежливого и профессионального обслуживания, но, к сожалению, столкнулась с полным его отсутствием. Надеюсь, что руководство Озон примет меры для улучшения качества обслуживания и обучения своих сотрудников.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена Усынина6 отзывов
Не всегда персонал вежливый, как будто она мне одолжение делает, когда выдает заказ. Над сервисом стоит поработать. Ну и чуть тише делать громкость просматриваемых сериаловЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДБ
Дмитрий Буслаков15 отзывов
у женщины оооооочень много вопросов при возврате, который согласовал продавец и «угрозы», что возврат не будет принят.Читать целиком
O
Ozon
22 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…
ОФ
Ольга Феоктистова1 отзыв
Работник молодой мальчик,всегда сидит в наушниках,клиентов не слышит,говорит чебе что то под нос. Заказали товвр (который был в единичном размере и которвй был нам необходим до 10 мая), товар пришёл,нас все устроило,но работник (из за постоянных наушников во время работы), отменил заказ и не пред принял не единой попытки исправить свою ошибку.Читать целиком
Дарья К22 отзыва
Была в пункте 21.07.25, женщина выдававшая заказ - очень приятная, вежливая. В пункте больше никого не было, работал кондиционер что оч радует в такую жару)Читать целиком
МЗ
М З19 отзывов
Всегда чисто, удобные примерочные, персонал вежливый и доброжелательный (не весь, к сожалению), быстрое обслуживание
O
Ozon
17 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Валерия Богаткина11 отзывов
На протяжении часа два раза подходила в пункт выдачи, дверь закрыта, табличка висит «перерыв 15 минут» с самого утраЧитать целиком
O
Ozon
7 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Простите, что не удалось сразу получить покупки. Уточните, пожалуйста, дату…
РФ
Руслан Фетисов11 отзывов
Не понравилось обслуживание
O
Ozon
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан. Благодарим за ваш отзыв. Расскажите поподробней о проблеме с пунктом выдачи, пожалуйста.
Карта
Самара
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии