............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

2.6

9 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Получить бонус до 750 ₽

Контакты

2.6

9 оценок

6 отзывов

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Дарья К·25 отзывов

В восторге

Была в пункте 21.07.25, женщина выдававшая заказ - очень приятная, вежливая. В пункте больше никого не было, работал кондиционер что оч радует в такую жару)Читать целиком

Дарья Гурьева·3 отзыва

Совсем не понравилось

К сожалению, мой опыт посещения пункта выдачи Озон 12 февраля 2025 года оказался крайне негативным. Работница, которая обслуживала клиентов в тот день, проявила хамское и неуважительное отношение. Я пришла забирать свой заказ, и вместо того, чтобы помочь, она начала говорить со мной в грубой манере, не проявляя никакого желания объяснить ситуацию или ответить на мои вопросы. Такое поведение абсолютно недопустимо для компании, которая позиционирует себя как клиенториентированная. Я ожидала вежливого и профессионального обслуживания, но, к сожалению, столкнулась с полным его отсутствием. Надеюсь, что руководство Озон примет меры для улучшения качества обслуживания и обучения своих сотрудников.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена Усынина·6 отзывов

Не понравилось

Не всегда персонал вежливый, как будто она мне одолжение делает, когда выдает заказ. Над сервисом стоит поработать. Ну и чуть тише делать громкость просматриваемых сериаловЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МЗ

М З·21 отзыв

Понравилось

Всегда чисто, удобные примерочные, персонал вежливый и доброжелательный (не весь, к сожалению), быстрое обслуживание

O

Ozon

17 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊

Валерия Богаткина·11 отзывов

Не понравилось

На протяжении часа два раза подходила в пункт выдачи, дверь закрыта, табличка висит «перерыв 15 минут» с самого утраЧитать целиком

O

Ozon

7 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Валерия. Простите, что не удалось сразу получить покупки. Уточните, пожалуйста, дату…

РФ

Руслан Фетисов·11 отзывов

Совсем не понравилось

Не понравилось обслуживание

O

Ozon

19 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Руслан. Благодарим за ваш отзыв. Расскажите поподробней о проблеме с пунктом выдачи, пожалуйста.

🍪

Мы используем cookies подробнее