............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сок Велнес 

​Премиальный велнес-клуб
3.5
44 оценки

Контакты

Инфо

В здании3

Отзывы25

Цены

Фото82

3.5
44 оценки
RM
​Re Mora​253 отзыва
С точки зрения материального обеспечения клуб весьма неплох, и рядовые сотрудники очень дружелюбны. Почему же я ставлю низкую оценку? Потому что директор этого заведения, некий Сергей Огородников (имя взято с сайта организации, поэтому не является тайной) в одиночку умудряется перечеркнуть все усилия подчиненных по созданию дружелюбной и приятной атмосферы, и создать враждебно-токсичную вместо неё. При общении с ним возникает впечатление, что он хотел бы использовать весь спортивно-оздоровительный комплекс только для себя, и мириться с присутствием в нём клиентов (пусть и платёжеспособных) ему приходится через силу. На публике он якобы вежлив, но в частном порядке с клиентами комплекса он общается максимально невежливо и высокомерно, никогда не представляясь и не здороваясь. Иногда (видимо по настроению) может в грубой форме потребовать чтобы клиенты не трогали "его" тренажеры пока он не закончит с ними заниматься, даже если сам он что-то делает в совсем другой части зала (хотя клиенты платят за доступ к ним, тогда как он как раз пользуется ими бесплатно вследствие служебного положения). Иногда может выдумать несуществующие правила (которые нигде в официальном договоре с организацией не упомянуты, я его читал очень внимательно) и опять же в грубой форме потребовать от клиентов их выполнять. Поскольку же он является генеральным директором, урезонить его просто некому. Поэтому единственный способ избежать его неадекватные заскоки это либо не посещать тренажерный зал вообще, либо хотя бы не делать это по утрам чтобы никогда его не видеть. Крайне не рекомендую это заведение. За те деньги, которые они просят за абонемент, так общаться с клиентами недопустимо, особенно лицу компании. И исправить тут уже ничего не получится, ведь проблема в руководстве.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СВ
Сок Велнес, премиальный велнес-клуб
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пжл, дату визита и время.
​Alex Kotov​4 отзыва
С точки зрения материального обеспечения клуб весьма неплох, и рядовые сотрудники очень дружелюбны. Почему же я ставлю низкую оценку? Потому что директор этого заведения, некий Сергей Огородников (имя взято с сайта организации, поэтому не является тайной) в одиночку умудряется перечеркнуть все усилия подчиненных по созданию дружелюбной и приятной атмосферы, и создать враждебно-токсичную вместо неё. При общении с ним возникает впечатление, что он хотел бы использовать весь спортивно-оздоровительный комплекс только для себя, и мириться с присутствием в нём клиентов (пусть и платёжеспособных) ему приходится через силу. С клиентами комплекса он общается максимально невежливо и высокомерно, никогда не представляясь и не здороваясь. Иногда (видимо по настроению) может в грубой форме потребовать чтобы клиенты не трогали "его" тренажеры пока он не закончит с ними заниматься, даже если сам он что-то делает в совсем другой части зала. Иногда может выдумать несуществующие правила (которые нигде в официальном договоре с организацией не упомянуты, я его читал очень внимательно) и опять же в грубой форме потребовать от клиентов их выполнять. Поскольку же он является генеральным директором, урезонить его просто некому. Поэтому единственный способ избежать его неадекватные заскоки это либо не посещать тренажерный зал вообще, либо хотя бы не делать это по утрам. Крайне не рекомендую это заведение. За те деньги, которые они просят за абонемент, так общаться с клиентами недопустимо, особенно лицу компании.
Читать целиком
​Elena Aleksandrovna​272 отзыва
Шикарно, нечего сказать) но браслеты работают с перебоями, иногда шкаф не открыть и время теряешь на это.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СВ
Сок Велнес, премиальный велнес-клуб
15 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Браслеты срабатывают на выходе , если шкафчик остается закрытым. Это сделано для общей безопасности.
​Соня Блейд​1 отзыв
Клиентам с детьми- не советую. Отвратительная куратор детского направления. Не слышит и не учитывает пожелания родителей и детей. Ссылается на забывчивость и загруженность. Человек занят не своим делом. советую проверить на профпригодность. без предупреждения отменяются занятия в приложении. Сетка расписания не подходит детям дошкольного возраста. При наличии свободных часов не ставятся детские занятия. текучка кадров - уволились хорошие тренеры детских направлений. Дети сотрудников находятся в детской комнате одни, вне рабочего времени без присмотра взрослых (воспитателей). В таком случае измените режим работы комнаты (утром) для всех членов клуба. В тренажёрном зале и раздевалке очень душно, нечем дышать. Отсутствуют кабели для зарядки телефонов, в достаточном количестве – раньше были. При такой стоимости карт и таком качестве услуг, ни о каком премиум говорить нельзя.
Читать целиком
СВ
Сок Велнес, премиальный велнес-клуб
6 мая 2025, официальный ответ
Напишите , пожалуйста , Ваши контактные данные ! Мы с Вами свяжемся и разберёмся в ситуации .
OO
​Odin Odin​2 отзыва
Посещал фитнес клуб, до 2020 года. На данный момент снова купил абонемент. Разочаровался полностью. Никаким премиум даже и не пахнет. Тренеры в основном не компетентны ( за исключением некоторых). Набрали с улицы первых попавшихся. Днем в зале может не быть ни одного дежурного, хотя на стойке табличка с конкретным тренером, а его нет. Детское направление отвратительное.Расписание не учитывает дошкольный режим. Детских занятий очень мало, в комнате пустота, оно и понятно. Кто придёт к вам, если сетка расписания пуста. Ссылаться то, что нет детей - нет расписания глупо. Они как раз и не идут, потому что посещать нечего. А дети это те же клиенты.
Читать целиком
ДМ
​Дмитрий М​3 отзыва
Как же я не люблю такие вот фитнес центры в плане стоимости абонимента. Накой фиг мне ваш обратный званок вы думаете сможете таким образом развести на доп услуги? В чем секретность то вашей стоимости? Нельзя просто на сайте выкатить стоимость абониментов как у большинства. Пипец(не то слово) какая тайна вселенского масштаба ой они узнали стоимость без звонка.
Читать целиком
СВ
Сок Велнес, премиальный велнес-клуб
4 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь! Мы понимаем ваше недовольство по поводу процесса получения информа…
OA
​Olg Ast​8 отзывов
Колоссально снизился уровень обслуживания. Персональные менеджеры не считают нужным решать вопросы клиентов, более того ,некоторые даже перестали здороваться. Парковочных мест не хватает. Отсутствует тайм - менеджмент, администраторы не владеют информацией о заменах тренеров и времени тренировок,плохо работает приложение, не закреплены зоны ответственности соответствующих служб(нет понимания кто за что отвечает). Началась кадровая текучка.Новые тренеры не соблюдают технику травмобезопасности. При наличии разнообразного современного оборудования скудный , выбор групповых занятий без развития, уже почти год преподают одно и то же, без изменений.Дежурные инструкторы не обращают внимания на занимающихся, не помогают, зачастую проводят время в кафе или самостоятельных тренировках в рабочее время, редко бывают на рабочем месте. В настоящее время идет оформление продления карт, после оплаты договоры не выдают, либо выдают некорректно оформленные , без подписи и печати. Юридическая и финансовая служба бездействует. Будьте внимательны! Вызывает опасение данная ситуация,.Дежавю ... Многие клиенты в прошлом перед закрытием клуба остались без компенсации.
Читать целиком
ЕЛ
​Елена Лисицина​2 отзыва
Сок ВЕЛНЕС отличный фитнес-клуб. Посещали его всей семьей до закрытия. Сок был лучший, а сейчас стал еще лучше! Удобное расположение, всегда есть парковка. Современный ремонт, везде чистота и уют. Вежливое обслуживание, в раздевалке есть все необходимое. Много разнообразных тренировок и прекрасный тренерский состав 👍 Очень нравится йога с тренером Цикиной Еленой. Самый лучший фитнес-клуб в Самаре.
Читать целиком
СВ
Сок Велнес, премиальный велнес-клуб
7 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за замечательный отзыв. Мы рады становиться лучше для Вас!
​Йосиф Розикович​6 отзывов
Мастер ногтевого сервиса Марина - 5 из 5. Идеально - маникюр/педикюр.
СВ
Сок Велнес, премиальный велнес-клуб
17 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны.
ДА
​Дарья Акишина​32 отзыва
И заявление о премиум . Как на рынке говорят разные цены разным людям . Пришла лична спросила сколько тестовое занятие , мне сказали пять . Но можете бесплатно , до этого звонила сказали две , потом подруга хотела сходить в спа , и ей сказали у нас нет бесплатного пробного , хотя она заполняла анкету и ей сказали о пробном визите . Дело не в цене , а что всем говорят разное , сначало с ребенком тысяча с ребенком. а потом уже двес половиной . Или вы по людям смотрите и цены называете . В спа сказали с массажем , аква зона в подарок , на . Что менеджеры сказали нет , определитесь как то с коллегами , чтоб всем говорить достоверную информацию. Это мы придем на час посмотреть клуб и что столько платить . У нас премиум , я и в Лотте ходила , но хоть уже не надо пробных так все понятно и так . Клуб тоже посмотреть нельзя , кота в мешке брать . ,
Читать целиком
ОС
​Ольга Степанова​35 отзывов
Клуб превзошел все ожидания, очень понравился, Статус Премиум сегмента имеет заслужено. Качественный красивый ремонт, чистота, в открытом доступе полотенца и халаты . Нет толп людей, заниматься или просто отдыхать - комфортно. Вход по браслетам , который вам вручат в день оформления договора. Есть кафе в котором можно вкусно покушать после тренировки . В СПА центре очень много процедур , надеюсь тоже на хорошем уровне , обязательно хочу посетить
Читать целиком
СВ
Сок Велнес, премиальный велнес-клуб
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо вам большое за теплые слова 🙏👌 Были рады вас видеть 💛
​М К​1 отзыв
В декабре 19 года купила годовой абонемент себе и сыну, но в середине марта клуб закрылся. Денег не вернули, хотя мной и было написано заявление на возврат средств. Из годовых абонементов успели посетить только 3,5 месяца. Недавно узнала, что клуб открыт вновь и конечно же обратилась. Но ситуация как и у девушки в отзывах ниже - это не мы, мы другие учредители и т.д. но все всё понимают. Всё что они смогли предложить, после моего обращения - это 4 посещения гостевых мне и сыну в ноябре, за остаток средств около 35.5 т.р. Ну что сказать, вероятно им нужнее. Считаю это крайне непорядочным.
Читать целиком
​Дмитрий Сергеевич А.​17 отзывов
Хожу с 2019 года. К сожалению у клуба были трудные времена, но они справились и снова начал к ним ходить. Всё что нужно здесь есть. Персонал вежливый.
СВ
Сок Велнес, премиальный велнес-клуб
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо вам большое за высокую оценку 😉 Успехов вам ❤
АВ
​Антон Воронов​4 отзыва
Очень комфортное место, приятно здесь заниматься,
СВ
Сок Велнес, премиальный велнес-клуб
11 июля 2023, официальный ответ
Антон, добрый день, спасибо, что оценили!!! Мы работаем для вас!
​Оксана Внучкова​6 отзывов
Появился детский клуб: Летние каникулы в Сок Велнес. Мы были в самую первую смену, дочери 10 лет, осталась очень довольна. Есть всё, и прогулки, и ежедневные занятия в бассейне (именно занятия, а не бесцельное барахтание)), гидромассаж, зал йоги с гамаками (аэростретчинг), в конце недели обязательно какая-нибудь вечеринка (при нас была пиратская и пижамная). По питанию: жалоб не поступало )), меню хорошее. Кроме этого, можно также зайти в кафе, выпить молочный коктейль, например (за доп.плату конечно). На электронный браслет зачисляется долг, оплачивается родителем вечером на выходе. Лично мне понравилось, что ребенок был увлечён весь день, а телефон лежал в шкафчике!)) Желаю ребятам успехов в развитии клуба, цена для городского лагеря очень даже приемлемая, учитывая комплекс предоставляемых услуг!
Читать целиком
СВ
Сок Велнес, премиальный велнес-клуб
16 июня 2023, официальный ответ
Оксана, примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку «СОК-Велнес». Признательны Вам, что н…
​Алексей Салтанов​81 отзыв
Отличный, современный клуб! Нет очереди на тренажеры, приветливый и вежливый персонал, в наличии полотенца и халаты, непередаваемая атмосфера!
СВ
Сок Велнес, премиальный велнес-клуб
23 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за добрые слова о нашей работе, всегда вам рады 💛
ЕС
​Елена Счастливая!​6 отзывов
Клуб очень хороший! Все для людей которые любят комфорт и уют)) Главный плюс, тут нет скандальных и недовольных людей🤗 Народа мало и в этом еще один кайф, никто не толкается... Полотенце, халаты все в наличии в свободном доступе, за это отдельное спасибо за доверее клиентам! Групповые проходят как индивидуальные тренировки😁 В общем, я счастлива, что хожу в этот клуб🤗
Читать целиком
СВ
Сок Велнес, премиальный велнес-клуб
9 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо большое!!! Будем стараться и дальше 🤝
​Евгения Ненюкова​3 отзыва
Купила карту на год осенью 2019 года, через 5 месяцев клуб закрылся. Когда возобновил работу не дали возможность посещать клуб, оставшиеся 7 месяцев карты. Сказали, покупайте карту, и мы вам прибавим. Отмазки в стиле: мы теперь другой клуб, другая команда. Но все всё понимают… В заключение хочу сказать, что да, можно сделать красивый ремонт, поставить улыбающихся девочек на ресепшен, и называть это премиум классом. Но не выполнять обязательства перед людьми, которые вам заплатили - это класс ДНО!!! Не несите деньги в этот клуб!
Читать целиком
СВ
Сок Велнес, премиальный велнес-клуб
1 марта 2023, официальный ответ
Для решения Вашего вопроса обратитесь, пожалуйста, в отдел продаж по телефону 313-13-13. Мы уверены…
АА
​Анастасия Алферова​1 отзыв
Не возможно не влюбится !) Это однозначно один из лучших фитнес клубов в городе . 2 женских раздевалки и в каждой есть сауны ,хамам . Большой бассейн ,джакузи . Снег в сауне ,это что то не что 🥰 Хожу с таким удовольствием ,не заметно пролетает 3 часа . Так держать !
Читать целиком
СВ
Сок Велнес, премиальный велнес-клуб
13 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв. Приходите чаще, будем рады вас видеть 🌸
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее