............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Семейный курорт 6.25 

Ресторан
4.5
55 оценок
15 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АГ
Артур Галяутдинов6 отзывов
Отдыхаем в парк-отеле «Семейный курорт 6.25» с 16.07 по 21.07 номер 222 корпус f. К сожалению, отдых оставил исключительно негативные впечатления. Заявленный уровень в 4 звезды совершенно не соответствует реальности. Номер оказался сильно уставшим: мебель и сантехника требуют обновления. В номере отсутствует сейф, поэтому документы и деньги приходилось оставлять на виду. В ванной стоял неприятный запах, вода в раковине плохо уходила, кран работал с перебоями. Несколько раз обращались на ресепшен, но проблемы устранялись лишь временно. После посещения СПА электронный ключ перестал открывать дверь номера. На ресепшене сказали, что проблему решили, но ключ снова не сработал. Все это время двое маленьких детей ждали на улице в прохладную погоду. Далее сегодня 20 числа мы еще не воспользовались до конца спа и сегодня без предупреждения закрыли то есть мы не воспользуемся. Питание также разочаровало: скудный выбор, завышенные цены. В ресторане нас дважды пытались рассчитать по неверным ценам за блюда и напитки. После замечания чек исправили, но впечатление было испорчено. То добавляли 7 ром 😆то соки и утверждали что мы на баре заказали после ругачки сказали ошиблись 👊🏻🤣 Отдельно хочется отметить организацию дня рождения супруги. Столик на улице для 13 гостей был забронирован заранее, однако нам пришлось ждать около 30 минут, пока его подготовят. Блюда приносили с большими задержками, часть еды была холодной и не соответствовала своей стоимости. Мы приехали отдыхать с детьми, поэтому рассчитывали на хорошую анимацию. Но работа аниматоров оказалась практически на нуле: детям уделялось минимум внимания, интересных мероприятий почти не было. За стоимость проживания ожидали совершенно другого уровня сервиса. Вместо отдыха приходилось постоянно решать бытовые проблемы. Возвращаться сюда больше не планируем и рекомендовать этот отель не можем.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НН
Незнайка Неуч18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сергей Коновалов3 отзыва
Чувства смешанные. С одной стороны, это одна из лучших турбаз в Самаре. С другой — крайне странная политика пребывания на территории. Если вы приезжаете раньше времени заселения, вам предлагают оплатить дневное пребывание — 200 рублей с человека за час за пользование бассейном и инфраструктурой. Но в день выезда, если вы хотите остаться ещё на пару часов, чтобы, например, поплавать в бассейне, вам уже предлагают только аренду беседки на весь день за 10 000 рублей. Почасовое пребывание в этом случае недоступно. Персонал производит впечатление расслабленного и не ориентированного на комфорт гостей. Складывается ощущение, что в Самаре просто низкая конкуренция. Нас поселили в домик рядом с парковкой, где работал фургон-рефрижератор - очень шумно. Переселиться не удалось из-за полной загрузки. При обращении к охране нам ответили, что «вчера он стоял и никому не мешал», в довольно грубой форме. Обращение к руководству: лучше повысить цены, но довести качество сервиса до нормального, международного уровня. Если гости приезжают раньше — зарегистрируйте их и дайте возможность пользоваться территорией и инфраструктурой, даже если заселение в номер возможно только после 15:00. Аналогично и в день выезда — если выезд в 13:00, дайте возможность остаться ещё на пару часов у бассейна без навязывания дорогостоящих услуг. В итоге такие моменты сильно испортили общее впечатление от посещения комплекса.Читать целиком
КШ
Кристина Шептунова6 отзывов
Ск
Семейный курорт 6.25, ресторан
20 ноября 2025, официальный ответ
Кристина Шептунова, добрый день. Большое спасибо за то, что Вы остановили выбор на нашем отеле. Спас…
АР
Андрей Ревуцкий1 отзыв
Ск
Семейный курорт 6.25, ресторан
20 ноября 2025, официальный ответ
Андрей Ревуцкий, добрый день. Большое спасибо за то, что Вы остановили выбор на нашем отеле. Спасибо…
Фил Филиппов8 отзывов
Просто хорошо и точкаЧитать целиком
Ск
Семейный курорт 6.25, ресторан
20 ноября 2025, официальный ответ
Фил Филиппов, добрый день. Большое спасибо за то, что Вы остановили выбор на нашем отеле. Спасибо Ва…
Елена В8 отзывов
Ск
Семейный курорт 6.25, ресторан
20 ноября 2025, официальный ответ
Елена В, добрый день. Большое спасибо за то, что Вы остановили выбор на нашем отеле. Спасибо Вам огр…
АБ
Алексей Белов3 отзыва
Ск
Семейный курорт 6.25, ресторан
20 ноября 2025, официальный ответ
Алексей Белов, добрый день. Большое спасибо за то, что Вы остановили выбор на нашем отеле. Спасибо В…