Отзывы о Грин Лайн, ресторан, Грин Лайн, улица Советской Армии, 251 к3, Самара

ЮЛ

Юлия Липатова2 отзыва

18 сентября 2026 года я была гостем на свадьбе в банкетном зале «Оранжерея». Это было второе торжество, которое я посещаю в этом зале (первое — в 2024 году). К сожалению, в этот раз уровень сервиса оставил желать лучшего. Обслуживание официантов: 1. Во время подачи закусок официант забрала у меня тарелку с едой, пока я еще ела. Я не успела даже ничего сказать. 2. Затем официант подошла к гостю слева от меня и спросила разрешения забрать тарелку, хотя он тоже еще ел. 3. При уборке посуды официантка, стоя справа от меня, тянулась через меня, чтобы забрать грязные тарелки у гостей слева. При этом она держала грязную посуду в руках прямо перед моим лицом. Складывалось впечатление, что официантам было проще тянуться через стол, чем обойти гостей. Качество блюд: 4. Горячее блюдо (картофельное пюре с отбивной) подали холодным. Пюре сверху покрылось коркой, что говорит о том, что его разложили задолго до подачи. Организация: 5. Свадебный торт разрезали не на кухне, а прямо в зале, в углу недалеко от банкетных столов. Я не привередливый человек, сама организовывала две свадьбы для своих дочерей и бывала на многих торжествах. В 2024 году в этом зале все было на высшем уровне. В этот раз качество обслуживания было крайне низким. Создалось впечатление, что персонал не проходил должный инструктаж. К самому залу и кухне (в плане вкуса) претензий нет, но сервис требует серьезного внимания со стороны руководства.Читать целиком

ГЛ

Грин Лайн, ресторан

23 сентября 2026, официальный ответ

Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что нашли время описать ситуацию столь де…

АП

Алена Патрикеева4 отзыва

У нас была свадьба 25 июля и прошла она прекрасно🤗. Очень приветливый персонал от начала выбора меню до после свадебного дня. Очень приятно что в подарок к торжеству дали номер в отеле, просторный, в классическом стиле и с ооочень большой ваннной😍. Вкусная кухня, понравилась всем гостям. Так же гости отметили работу официантов, все очень четко и максимально незаметно). Я как невеста поняла что вообще не видела официантов,но все было выставлено и убиралось вовремя, ухаживали за гостями, спасибо 🤗. Красивая и удобная площадка в черте города, нам все понравилось)))).Читать целиком

ГЛ

Грин Лайн, ресторан

24 августа 2026, официальный ответ

Алена, огромное спасибо за то, что выбрали наш отель для проведения такого важного события и нашли в…

G6

G 6310 отзывов

Отвратное место честно говоря. Поставили большую палатку в черте города и проводят разные шумные мероприятия. Все соседние дома и люди вокруг ходят, слушают как молодым кричат «горько», как гости тОсты говорят. В еде вообще таракан попался… туалеты грязные. Официанты надменные и еле-еле шевелятся. Если уважаете себя и своих гостей, советую найти более приличное место, а не отмечать своё мероприятие в «палатке». При сильном снегопаде или дожде есть риск, что вся эта конструкция обрушится вам на голову!!! Руководство не заботится о гостях, не может построить капитальное строение!Читать целиком