............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.9
26 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы19

Цены

Фото3

3.9
26 оценок
ЕР
​Екатерина Репина​1 отзыв
Самый любимый пункт выдачи озон, хотя живу дальше и есть пункт ближе, но хожу сюда. Всегда чисто,товар принимают быстро, с возвратами помогают если что то неправильно оформлено - всё объясняют, сами просматривают товар перед выдачей указывая на брак товара если он есть. Спасибо большое за Вашу работу! Особенно люблю попадать в смены когда работает Елена. А недовольным хочу сказать : идите поработайте в любой пункт выдачи, озон или вб. Работа тяжелая, все мы люди, должны с пониманием относится друг к другу. Товара на этот пункт везут огромное количество от маленьких заказов до огромных по габаритам, потаскайте ка, разберитесь с пожилыми людьми которые не разбираются в приложениях, всем всё объясните, а когда вечерний аншлаг и люди после работы идут сотруднику даже присесть некогда, не то что в туалет сбегать. А сколько это нервов отнимает у человека, кто то постоянно приходит с недовольным лицом, кто то заказывает 20 товаров а забирает один, кто то не приходит неделями за заказом, а кому то нравится просто поскандалить.И с интернетом уже давно проблемы у всех!, конечно занервничаешь тут когда программа висит или у клиента приложение не грузится, а он не понимает как подсоединиться к вайфаю в пункте, опять нужно помочь, показать, а кому то лично настроить.Проще всего репутацию попортить, а как хороший отзыв написать так и времени нет. Нужно всегда на себя смотреть и с себя начинать.Мы всегда сами задаем тон общения.
Читать целиком
O
Ozon
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой подробный и душевный отзыв. Нам приятно знать, что вы предпочитаете…
АЕ
​Антон Е.​1 отзыв
Заказывал ящик для инструментов пришол 6.10 со сломанной ручкой сотрудник, имя не спросил заметила и сразу меня предупредила спасибо! Вечером было много народу, но всё равно быстро помогли сделали возврат, деньги сразу вернули, заказал другой, надеюсь уже придет нормальный Из минусов только то что маловат пункт и парковки нет рядом машину не поставить а так, молодцы, вежливые, терпеливые, оперативно работают
Читать целиком
Пу
​Пользователь услуг​121 отзыв
Были 29.09.25г. Женщина в возрасте, с жёлтыми волосами, безобразно себя ведёт. у неë что, неврология? Психически не уравновешенная. Не возможно еë терпеть. При возврате товаров, пыхтит, охает, типа недовольна, стонет. В обморок падает от каждого пика. Не хочет работать, пусть уходит. Из-за неё не хотим ходить в этот озон. Вывесите еë график работы, чтобы не ходить в еë смену. Бессовестная. Настроение портит. Каждый раз одно и тоже. Молодая, там есть, тихо/молча всё делает... Эта же... Прямо перекашивает сразу в еë смену. Сто пудово концерт устраивает Что за женщину туда взяли? Новенькая. С порога, настроение испорчено, 2 раза уже к ней попадала. Не компетентная, хамоватая. Из-за неё теперь туда ходить не буду. Подружка тоже такого же мнения
Читать целиком
O
Ozon
31 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Просим прощения за некорректное поведение сотрудника. Пришлите нам…
RK
​Ranida Khysainova​7 отзывов
Ужасное отношение сотрудника женщины … Я недавно переехала сюда и это ближайший и удобный для меня пункт , 5 раз прихожу на пункт и встречаю волну негатива . Женщина сотрудник просто глубоко вздыхает , чуть ли не кидает свой телефон , при этом всем сопровождается неприятными словами в виде недовольства и агрессии , я сегодня хотела уйти и просто отказаться от заказа , и так все мои приходы . Если у женщины нет желания выполнять свою работу спокойно , то про чем тут я ? Причем тут интернет который не работает или ее телефон который завис ? Почему я должна в который раз ловить эту волну негатива ? В крайний раз зашла и услышала с порога что я не во время , и как ее уже все достали , после меня девочка зашла она ее облаяла как не знаю кого . Это нормально по вашему ? И да, чтобы оградить себя от этой злости и бранных слов я буду делать свои дела в другом пункте выдачи . Спасибо вам
Читать целиком
​Карина Ротарь​7 отзывов
Впервые пишу отзыв о пункте выдачи . Но отношение сотрудника ПВЗ просто кошмар. Что за недовольства вечные у этой женщины ? Смотрю отзывы и понимаю , что не мне одной это показалось. Просто хамство какое -то . Настроение испорчено . Ходить в этот пункт больше не буду . Лучше пройдусь пешком , но пообщаюсь с приятными девушками . И пускай Ваша приятная девушка которая работает тут даст ей уроки вежливости . А работодатели смотрю особо меры не принимают . С октября отзывы о ней негативные и ничего не меняется .
Читать целиком
O
Ozon
1 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Карина. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим поведен…
АШ
​Артем Шангутов​3 отзыва
Всегда быстро!
O
Ozon
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
MM
​Marina Marina​30 отзывов
Хороший, чистый пвз
O
Ozon
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Iris​1 отзыв
Хотела зайти написать отзыв, похвалить девчонок. Но прочитав тут предыдущие «отзывы» просто в шоке от комментаторов. 😂 ВСЕМ ВСЁ ДОЛЖНЫ! Снимите корону, с головы своей, а, люди!! Вы тоже свое недовольство оставьте дома. Кто вам дал право вобще судить? С какой стати, вы? Делаете выводы, о приеме товаров, у кого и в какое время оно быстрее происходит? Еще и Не здороваются с вами прям, беда какая-то 😂 может вы не одни приходите за заказом своим? 😌 Буквально позавчера была, женщина заказала просто кучу вещей, я уже думала уйти погулять, потому что очередь уже скопилась, пока она от одного откажется, другое возьмет, передумает и тд, это время, и конечно товар уже приниматься будет позже, как до вас это не доходит то?! А ничего? Что машина с заказами приходит всегда в разное время? Часто вижу разгрузку этой машины, когда гуляем на площадке. Может это вопросы к водителям тогда уж? То в 2 часа дня, то в 6 вечера . Логично что и прием будет всегда разный. Вы вобще видели эти контейнеры и сколько там вещей всяких. Да, и после 21:00 порой оповещения приходят, у меня конец света не наступит, заберу завтра. И это не так уж и часто. А ничего? Что нельзя одновременно и товар принять и вас «обслужить»? Вы же первые будете возмущаться стоять!!почему так долго.!! Иногда приходится стоять в очереди и слушать вот таких хамоватых наааааглых просто посетителей, возникают направо и налево 😃 почему не пришел заказ, почему ТАК упакован, почему ТО, почему ЭТО Так жалко сотрудников, что им приходится работать по правилам, НЕ принимать ношеный, грязный товар, но возмущающиеся поставят за это низкий рейтинг. 🤡 а рейтинг портится кстати у ПУНКТА Закроют и будете бегать в другое место. Девочки, вам терпения… Вот из за таких как они, гнилые комментарии, и закрываются пункты выдачи. Желаю вам побольше адекватных посетителей. А их и правда больше Надеюсь вы и не читаете отзывы тут 😂
Читать целиком
​Гго Гго​3 отзыва
Женщина в возрасте, лезет туда куда не надо, задаёт вопросы не касающиеся возврата, постоянно недовольная. В её смену товары принимает за час до закрытия, заказы выдаёт тоже медленно. Не знает слов ни здравствуйте ни до свидания. За молодую девушку поставил бы 5 звёзд, и вежливая и быстро работает, и заказы в её смену в 7 приходят край, всегда всё отлично у неё. Сегодня заказ и во все после закрытия)) 21:12 пришёл заказ
Читать целиком
O
Ozon
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим поведением сотр…
ЕН
​Елена Н​21 отзыв
Неприятные сотрудники с претензией
Читать целиком
O
Ozon
4 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее, дату, вр…
​Птица Говорун​57 отзывов
Самые приятные сотрудники! (женщина и девушка)
Ю💕
​Юлия 💕​3 отзыва
Заказывала раньше на другой пункт, но подсказали, что есть ближе к дому. А мы и рады. С коляской ходить стало намного удобнее. Правда конечно не особо удобно тем, кто на машинах, так как односторонее движение и не припаркуешься. Но это не вина пункта. И уже совсем другая история. Сам пункт чистый, сотрудница милая и приветливая женщина. Мы очень торопились и она пошла на встречу в просьбе поискать заказ, который ещё не был принят, но должен быть уже на пункте по обещанной дате Озон и кстати так было несколько раз. Спасибо вам ) Для меня важно, когда тебя окружают добрые и отзывчивые люди и как-то хочется чтоли возвращаться туда. :) Товар заказываем теперь только сюда. Уж не знаю, читает ли кто отзывы, но мне вот захотелось написать и пожелать наверно терпения сотрудникам. Особенно когда от них ничего не зависит и приходят их и торопят, или возмущаются, где их товар. Ну ребят… это уже наверно вопросы к складу или самой доставке. Не приятно слушать, возмущения покупателей, будьте добрее) А пункту дальнейшего развития и благодарных покупателей :))
Читать целиком
​Maria Shelestova​7 отзывов
Очень удобно
O
Ozon
18 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Признательны за отзыв. Стараемся делать всё для вашего удобства. Ждём за новыми покупками 💙
KM
​Kate Mayter​2 отзыва
Хороший пункт выдачи, удобно расположен. Единственное нет пандуса, проблемно с ребёнком на коляске за заказом приходить.
Читать целиком
O
Ozon
24 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим, что оставили отзыв. Получение покупок должно быть максимально комфортным…
​Дима Иванов​2 отзыва
Отличный пункт выдачи.
O
Ozon
22 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв. Обязательно приходите снова, будем рады видеть вас ♥
​Ольга Белицкая​1 отзыв
🐳🐳🐳🐳🦄🦄🦄🦄🦄🦄
O
Ozon
10 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за высокую оценку 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее