Чем предстоит заниматься
– Развивать функциональность текущих инструментов и внедрять новые (речевая/текстовая аналитика, AI-решения, ML-решения и пр)
– Формировать бизнес-требования, user-story, use-case исходя из влияния на метрики
– Участвовать в тестировании, проверять соответствие решений требованиям
– Разрабатывать методологии, обучать пользователей и консультировать их по работе с системами
– Взаимодействовать с разработчиками и другими участниками проекта
– Готовить отчетность по результатам внедрения инструментов
Что для этого нужно
– Опыт ведения проектов в сфере анализа коммуникаций и развития инструментов аналитики от 3х лет
– Умение разрабатывать функциональные требования, тестировать и координировать этапы разработки
– Навыки командной работы и взаимодействия с коллегами из разных подразделений, опыт во взаимодействии с разработкой - уметь объяснять решения, участвовать в спринтах
– Понимание технической составляющей ИИ-решений будет преимуществом