СДЭК

Служба экспресс-доставки

4.3

103 оценки

Цифровая логистическая платформа

65 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АФ

Алина Фролова4 отзыва

Хороший офис, быстрое обслуживание, чисто, аккуратно!Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алина! Благодарим за высокую оценку! Мы систематически следим за порядком в офисе и о…

Андрей Тихонов1 отзыв

Быстрое обслуживание, хороший сервис, приятная обстановка, вежливый персонал.

ЕВ

Екатерина В6 отзывов

Приятные сотрудники, все устраивает А те, кто говорят, что сдэком отправлять дорого, лучше подумайте о том что вам в случае чего выплатят компенсацию, товар дойдет и придет быстро, и не кинут на пол путиЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ЕВ

Евгений В.1 отзыв

Всё понравилось, вежливые сотрудники.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИФ

Имя Фамилия2 отзыва

Как всегда, всё пришло целым! Спасибо большое сотруднице Алине! Она помогала распаковать большую коробку, чтобы я проверил товар.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

23 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень приятно, что помощь нашей сотрудницы Алины при распаковке сделала ваш визит…

АБ

Анна Беляева32 отзыва

Время 10.06 все закрыто. Мало того что работают не с 9, а перенесли открытие на час позже, все равно вовремя не приходят. Мы ещё должны стоять мерзнуть.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 апреля 2026, официальный ответ

Анна, здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Опоздание сотрудников и с…

МЛ

Марина Лобанова4 отзыва

С недавнего времени офис преобразился, очень чисто, два вежливых сотрудника, все быстро и профессионально!

АМ

Андрей Митрофанов1 отзыв

Огромнейшее спасибо Александру за помощь и отзывчивость, пусть ему всегда сопутствует удача много много радостных событий и долгих лет жизни.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 октября 2026, официальный ответ

Андрей, здравствуйте! Спасибо за тёплые пожелания 💚 Рады, что визит оставил столько положительных…

ВЧ

Вероника Чурбанова6 отзывов

Нахожусь с недельным ребенком дома, пришел заказ который нам нужен для ребенка, отправила мужа , сотрудник отказал в выдаче,мол я должна сама придти с паспортом, на предложение мужа показать фото моего паспорта,также получил отказ. Каким образом я должна придти ?! С ребенком маленьким?! У вас даже пандуса для коляски нет!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

3 сентября 2026, официальный ответ

Вероника, здравствуйте! Cожалеем, что получение посылки вызвало такие сложности. Мы дорожим безопас…

ТА

Татьяна А.1 отзыв

Все хорошо, как всегда!!!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИС

Ильяс Сулейманов3 отзыва

Шуруповерт для обрешетки дали Саморезы добавили Все классно

СДЭК, служба экспресс-доставки

6 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв ❤️ Здорово, что отметили помощь сотрудников с инструментом и необходимыми материалами. Заходите к нам снова!

ОА

Оксана Андрианова1 отзыв

Быстрое качественное обслуживание. Уважительное и терпеливое общение с клиентами. Благодарю!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 октября 2026, официальный ответ

Оксана, здравствуйте! Спасибо за отзыв 💚 Очень приятно, что вы оценили и оперативность обслуживани…

Алёна Аблеева30 отзывов

Очень вежливый сотрудник, большое спасибо 👍

СДЭК, служба экспресс-доставки

7 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алёна! Спасибо за отзыв! Рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста. Ждем новой встречи 💚

ИБ

Илья Бойко12 отзывов

Вежливый и отзывчивый персонал. Когда посылка пришла поврежденной, подсказали к кому обращаться, т.к. от продавца она шла с видеофиксацией упаковки. Помогли составить обращение.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

20 августа 2026, официальный ответ

Илья, здравствуйте! Спасибо, что отметили работу сотрудников. Рады, что в сложной ситуации вам помо…

Ekaterina Pr14 отзывов

Отличное обслуживание

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

27 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за оставленную оценку 🤗

🚘🚗

🚘 🚗1 отзыв

При обращении в данный пункт выдачи, сотрудник в принудительном порядке заставил меня скачать приложение, чтобы получить посылку. Уточнил про другие способы получения, чтобы не засорять телефон. В ответ получил отказ. Неделю назад при обращении в этот ПВЗ, никаких приложений не требовалось. Крайне возмущен! Больше через вас не заказываю.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что при получении посылки вы столкнулись с такой ситуацией. Для нас важно…

Дмитрий Семкин1 отзыв

Отличный пункт выдачи! Постоянно сюда хожу

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за ваш отзыв 😊 Здорово, что вы выбираете наш пункт и остаётесь довольны обслуживанием. Приходите к нам снова!

Иван1 отзыв

Хороший ПВЗ, спасибо за отзывчивость

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 августа 2026, официальный ответ

Иван, добрый день! Спасибо за вашу оценку💚 Очень приятно, что вы отметили отзывчивость нашей команды. Всегда ждём вас снова!

АР

Артем Рунов1 отзыв

В принципе, работаю только с СДЭК. Надежно,уверенно,быстро. А в этом отделнии- девочки как будто, даже, чуть симпатичней, чем в других) Всегда подскажут, вежливые,внимательные. Искренне рад сотрудничать и работать с надежным поставщиком. Для моего дела- надежная поставка это половина успеха. Работаю только с СДЭК.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

22 марта 2026, официальный ответ

Артем, здравствуйте! Спасибо за искренний отзыв и многолетнее сотрудничество! Мы гордимся тем, что…

Джалал Балашов2 отзыва

Не дозвониться , просто сбрасываютЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

4 января 2025, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату, время, номер, на который Вы звонили и последние 4 цифры Ваш…

А-ля5 отзывов

Отличный пункт СДЭК. Всё быстро, чисто, персонал вежливый. Рекомендую.

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 апреля 2026, официальный ответ

Наталья, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы отметили скорость обслуживания, чистоту и вежливость персонала. Спасибо за рекомендацию 💚

ЕР

Екатерина Романова5 отзывов

Выражаю благодарность сотруднику Александру, всегда вежлив, отзывчив и готов помочь с любым вопросом. Стало намного приятней посещать данный пункт выдачи.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

7 апреля 2026, официальный ответ

Екатерина, добрый день! Благодарим за тёплые слова! Очень приятно, что вы отметили вежливость, отзыв…

ОП

Ольга Пронина1 отзыв

Сотрудники вежливые, всё делают быстро, профессионалы своего дела, пока ждала груз, даже чай предложили, сервис на высоте!!! Хотелось бы пожелать процветания в бизнесеЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

23 марта 2026, официальный ответ

Ольга, здравствуйте! Спасибо за ваши добрые слова и пожелания процветания🥰 Нам очень приятно, что…

Али .1 отзыв

Являюсь постоянным клиентом данного пункта и хочу обратить свое внимание на то что с появлением новой девушки в данном пункте все стало куда лучше, прием и выдача заказов стали оперативнее, очередей нет, чистота и порядок! Но хотелось бы добавить что все таки не хватает какой никакой парковки чтобы не тащить до машины заказ ну и вывески с торца здания , так как объективно найти данный пункт интуитивно сложно, и вообще нет даже понимания что он есть в этом здании...Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

24 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв😊 Нам очень приятно, что вы отметили работу нашей сотруд…

Екатерина Алексеева2 отзыва

Отличный пвз, сотрудники компетентные, вежливые, особая благодарность девушке Алине, отлично упаковала груз, ответила на интересующие вопросы, посылка приехала быстро, а самое главное все целое и невредимое 🙏🏼Читать целиком

Вадим Сергеевич1 отзыв

Обратился в поддержку сдэка,сказали приходите,назовите номер,забирайте,приехал,не отдали,хотя даже штрих-код прислали где написанно покажите сотруднику.Больше дел с этой конторой иметь не буду.Ездил 27.01 покупали коньки ребенку,с доставкой этим сдэком,остался дите без коньковЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 января 2025, официальный ответ

Вадим, добрый день! К сожалению, сотрудник пункта выдачи допустил ошибку при консультации. Простите…

АА

Артур Артанов1 отзыв

Быстро и удобноЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 апреля 2026, официальный ответ

Артур, здравствуйте! Рады, что вы оценили практичность нашего сервиса и высокую скорость работы. Мы…

Гж

Городской житель1 отзыв

Отличный офис ! Прекрасные сотрудники ,быстрое обслуживание ,рекомендую )!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады, что вы остались довольны работой нашего пункта выдачи заказо…

Иннесса Иванова63 отзыва

Хороший пункт. Опытные сотрудники. Удобное расположение.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

22 марта 2026, официальный ответ

Инесса, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв💚 Мы рады, что расположение нашего офиса удобно…

Юлия Бутузова3 отзыва

Приходила 5 февраля 2026 года примерно в 18:35-18:40. Отправляла большую коробку Авито доставкой. Сотрудник мужчина утверждал, что у меня в телефоне написано, что коробку заклеивать нельзя. Но этого не было написано. Отказался показывать где указана данная информация. Запрещал мне говорить. Ссылался на очередь и на то, что я ему мешаю, хотя очереди не было. Крайне некомпетентный и не клиентоориентированный сотрудник. Прошу посмотреть камеры видеонаблюдения, разобраться в ситуации и провести беседу с сотрудником. Осталось неприятное впечатление от посещения данного пункта.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 февраля 2026, официальный ответ

Юлия, здравствуйте! Нам жаль, что вам не понравилось обслуживание в нашем отделении и что сотрудник…

Никита Кива3 отзыва

Отличный пункт, живу рядом, часто забираю отсюда, сотрудники вежливые

Христина Тузикова6 отзывов

Забирать тяжелые посылки - не вариант. Расположение неудобное. На машине не подъедешь. Персонал крайне невежлив.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 июня 2025, официальный ответ

Христина, здравствуйте! Нам очень жаль, что офис оказался вам неудобен по расположению. В нашем моб…

Marina Maiorova7 отзывов

Отвратительная организация, с непонятными принципами в 21 веке цепляться за оригинал паспорта. Даже ментам уже предъявляют с госуслуг документы. И данные паспорта с госуслуг везде идентифицируют. Это первое. Второе, если приходит организация для получения посылок со всеми накладными и печатями, скорее всего есть возможность идентифицировать получателя. Вдруг директор вашей организации который подписал регламент не слышал о таком. Все торгующие организации выдают товар, но только не уникальный СДЭК. И в третьих, раз уж вы уникальны повышайте компетенции и лояльность своего персонала. Хотя со знаниями высшего руководства это скорее всего невозможно. И в четвертых для звездочки - просто хамить и повышать голос еще и на беременную девушку, это просто ту мач.Читать целиком

Андрей Панихин1 отзыв

Приятная музыка,очень хорошая сотрудница и атмосфера ламповая😃😃

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь о качестве нашего сервиса. Приходите к нам ещё!

Рауф Муслимов119 отзывов

Не первый раз забираю посылку, проблем никаких не было. Очередей не замечал, посылку находят быстро) Доволен) ставлю 4 балла, чтобы было куда расти)) в плане опрятности 😁Читать целиком

ВМ

Владимир Мироненков29 отзывов

Не самая моя любимая компания, но зато есть на каждом углу пункт выдачи и удобный график работы.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. На данный момент у нас приостановлены выдача и п…

В.

Вика .1 отзыв

Попалась менеджер Светлана, довольно долго не могла сделать отправку документов, на интересующие меня вопросы ответить не смогла. На самом пункте выдачи бардак, валяются коробки. Огромная просьба обратить внимание на работу данного менеджераЧитать целиком

Лиля .2 отзыва

Сотрудники не знают, что можно отправлять, а что нельзя! Совершенно не заинтересованы и не помогают решить проблему. Сами не понимают, что говорят! Отвратительное отношение!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, если он есть, дату и ориентировочное время посещ…

Екатерина Борисова11 отзывов

Отличный пункт, вежливые сотрудники

СДЭК, служба экспресс-доставки

30 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Спасибо за отзыв и высокую оценку!

ВС

Вячеслав Сергеевич4 отзыва

Никогда не оставлял отзывы, но в этот раз решил! Пришел отправлять посылку по адресу ул.Советская армия 99а Меня приветливо встретила девушка по имени Мария, такое приятное и вежливое общение от сотрудников службы доставки я давно не встречал, эта девушка профессионал своего дела! Качественно, красиво, а главное быстро упаковала мою посылку, грамотно проконсультировала по волнующим меня вопросам! Настоящий профессионал своего дела! Когда работают такие специалисты, охото чаще отправлять посылки и забирать их через Сдэк!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

30 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы рады, что сотрудничество с нашей компанией приносит Вам положительные эмоции. Всегда…

ВК

Виктория Киреева1 отзыв

Попала на смену к чудесной девушке. Мария упаковала посылку сама, все сделала как нужно, очень вежливая и приятная. Везде бы такой сервис 😊

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за теплые слова и высокую оценку. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов🤝🏼

Mm 177 отзывов

Очень вежливый персонал , спасибо девушке и молодому человеку 🔥

Настя Кириллова3 отзыва

Вежливый персонал. Обо всем спросили: нужен ли чек, как буду оплачивать, буду ли проверять в пункте. Посылка дошла в отличном состоянии.

Диана Шукшина10 отзывов

Кон…… конторка, тел не берут, курьерскую доставку отменили, и сделали так чтоб я сама забрала из ПВЗ, заказ на 50 тыс, интересно как мне беременной на 9 месяце все это добро дотащить до дома? Наверное на то и расчет если я такие заказы делаю, чтоб курьер все привез и поднял, но к сожалению никого это не …..Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер Вашей накладной. Подключимся к решению вопроса.

ОК

Оксана Куликова2 отзыва

Отвратительный филиал, машину не поставить, персонал мужской хамоватый, неопрятно одетый, работать не любят, специально все делают медленно, держат очередь, ставят на отправку масок для волос - опасный груз, что у дорожает доставку в разы. Безграмотность и нежелание работать, все что я увидела в этом филиале. В других филиалах такого бардака нет. 2 года являюсь клиентом, и каждый раз попадая в этот филиал удивляюсь его политикой, неуважение и это в России, хамят и не хотят работать они, а стыдно мне, не воспитали достойную смену.Читать целиком

Zamanjan Tojiddinjonov7 отзывов

Всё отлично

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо за приятный отзыв 🤗 Мы стараемся.

Hello Kitty1 отзыв

Полная брюнетка самый ужасный сотрудник. То по регламенту у нее не проходит товар, то сидит зевает, спит на ходу. Еще и грубиянка.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, по возможности номер накладной, дату и примерное время, в котор…

Анастасия Чеснокова3 отзыва

Частенько пользуемся услугами, всегда через данный пункт, вежливые и внимательные сотрудники

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 июня 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку сервиса нашей компании!

ЕМ

Евгения М.11 отзывов

11.05.2023 сотрудник закрылся раньше времени. Когда я зашла в пункт выдачи, он стоял и закрывал дверь. На аргумент, что еще нет 20:00 довольно грубо ответил.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 мая 2023, официальный ответ

Евгения, добрый день. Спасибо, что сообщили о данной ситуации, информацию запрошена у руководства оф…

Kaworu Наггетсы2 отзыва

Посещал это место до Нового Года трижды. Всегда персонал был дружелюбным и отзывчивым. Проблем с посылками не было. В здании всё чисто и аккуратно

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 января 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Георгий! Благодарим за добрые слова о нашей работе. 🔥 Будем ждать вас снова!

Карта

Самара

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии