............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вертолетка 

Панорамное кафе
3.6
246 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
3.6
246 оценок
АИ
Александр Ионов11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NS
Natalia Semagina1 отзыв
По поводу кафе «вертолетка» Отвратительное обслуживание/сервис. Оочень редко пишу комментарии, особенно плохие. Сейчас даже не поленилась оставить⬇️ После отдыха и наслаждения на самой вертолетной площадке, с отличным настроением, около стоянки нашей машины зашли с родителями в ваше кафе «вертолетка», чтобы взять с собой кофе и пойти к машине. Официант нам сказал, что они не дают кофе с собой, что его можно взять только в другом кафе дальше от этого. В чем проблема была сделать его именно с собой и в данном кафе? (учитывая, что мы уже пришли в него и сидим за столом, машина прям с торца в шаге от кафе, чтобы сразу уехать домой. уже готовы платить за 4 больших капучино. и куда-то выходить опять идти и искать другое ваше кафе мы были не намерены) на этот вопрос, нормально не дали логичного пояснения, учитывая (!), что была кофемашина на видном месте и кофе в меню. Официант повторял одно и тоже, мы поняли что клиентоориентированности просто НОЛЬ. и.. ..когда мы попросили позвать менеджера, он ответил все то же самое, да плюс еще с надменным тоном и взглядом, испортив окончательно нам настроение. Не хотел ничего решать и шевелиться, только тыкал нас, раза три - другим кафе, чтобы мы шли туда. это просто полнейший бред. Повторюсь, какого либо логичного объяснения, в чем истинная проблема сделать кофе с собой - мы так же не дождались, что больше нас разозлило. хотя мы спрашивали и интересовались. Допустим, если мало ли дело в стаканах, которых якобы не было - могли бы их сами принести с другого вашего кафе, куда нас настойчиво посылали (если дело только в них). или оставить запасные в данном заведении. Ну или хотябы просто по-нормальному объяснить и признаться, почему не хотят нам его делать! Может мы бы все поняли и спокойно без нервов ушли Упущенная выгода для кафе💸👎🏼, потеря сразу 4х гостей и никаких рекомендаций для друзей. Надеюсь хозяин заведения, обратит внимание на «продавцов от бога».
Читать целиком
А
Александр3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ирина Шабалина15 отзывов
Инна Глазкова8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИР
Ирина Романова19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dima N10 отзывов
АК
Александра Краснова5 отзывов
Даниил .30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РС
Роман Сергеевич2 отзыва
Здравствуйте всем! Пришли небольшой компанией в данное заведение, я являюсь гостем города. В данном заведении впервые, увидев в меню ограниченный ассортимент (всего 2 страницы) я понял что уклон тут больше на мангал. Решил попробовать шашлык из свиной шейки (180гр/620₽) Так же картофель на мангале (150гр/220₽) Салат с хрустящими баклажанами в азиатском соусе (220гр/560₽) Фермерский десерт (340₽) Скажу так, клиентоориентированность отсутствует в данном заведении, по залу бегают 2 официантки которым помогает шеф повар :) Пустую посуду со столов не убирают, на полу валяются салфетки, мимо которых все ходят и не убирают. Столы шатаются, так же в пыли не протёртые. Меню рваные и заляпанные. Салат очень-очень невкусный, очень-очень-очень масляный. Кинза в салате вялая. Цветы на полках и подоконнике завявшие (портят интерьер) На кружке следы от каплей старого кофе. Принесли десерт сухой, на тарелке волос. Ужас, в данное заведение больше ни ногой! Место очень хорошее по местоположению, но сервис оставляет желать лучшего, никому не советую сюда приходить. Блюда возвращать не стал, т.к из-за нулевой клиентоориентированности думаю что придется ругаться, не стал тратить нервы и портить настроение другим! Спасибо что испортили впечатление и настроение мне!
Читать целиком
ЕК
Екатерина Колосова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анфиса Касперова18 отзывов
Михаил Аксаментов26 отзывов
АП
Алина Пушкарева3 отзыва
Не рекомендую! Бронировала заранее на 11.09.2024,у мамы день рождения,хотели заехать пообедать с красивым видом!В итоге только от красивого вида и получили удовольствие,еда отвратительная,салат цезарь с креветками принесли с испорченным листом,даже не Айсбергом,вялый,тухлый,перепелиные яйца вообще отдельная история-на вид были коричневые,пару половинок были не ровно отломаны и заветрены толстой коричневой пленкой,🤮 На мой вопрос официанту-Это вообще нормально!Я получила новый салат с коричневыми яйцами,но уже без пленки и без гнилых листьев.На фото салат уже без яиц,но видно желтые листья салата,замаскированный пармезаном. Если бы не день рождения мамы, так бы ситуацию вряд ли оставила! Не хотелось портить маме настроение и было стыдно даже,что привезла маму в такое заведение🥴Поэтому даже и не сделала фото! Впечатление ужасные,про коменты выше про девушку бармена с длинными волосами соглашусь!Волосы конечно красивые)) Парень официант не плохо обслуживал,но соус забыл,ждали и не дождались,даже после просьбы-напоминания) Не советую для посещения совсем! О соблюдение сан.норм сомнения конечно…кухня была открыта, когда я ждала оффицианта для оплаты счета и довелось понаблюдать что творится на кухне))
Читать целиком
Иван Шинкарёв13 отзывов
EN
Elena N8 отзывов
Заглянули в парк вертолетка и там же решили пообедать, а зря, лучше бы сосиску в тесте купила. На входе хостес сказала на летнике все занято, только в зале места, ну ок, кушать хотелось. В итоге сижу смотрю, треть летника свободна, табличек брони нет, те кто пришел позже нас, так же удивленно заглядывали в летник и самостоятельно туда без проблем пересаживались, нам уже было поздно метаться, ребёнок уже ел сидел. А в самом зале большие панорамные окна, но сильно грязные 🤷. Куриный люля, куриный шашлык не плохие, соус к ним не вкусный, хачапури не вкусное, другие блюда даже пробовать не стала, видно, что все ели без энтузиазма. Цены как в ресторане, сервис, чистота и блюда как придорожная забегаловка. Сотрудники похоже школьники чисто на подработке на лето и повора в том числе. Расстроилась, что в таком красивом месте и такой не удачный ресторан. Вид красивый, девочка официант старалась, в ресторане относительно чисто
Читать целиком
ИИ
Игорь И10 отзывов
ЮШ
Юлия Шишинова18 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее